Atunci când un router de internet nu funcționează corect, oferă o conexiune instabilă la internet sau nu are deloc, primul ajutor care se poate face este repornirea. Acest pas se poate face deconectând dispozitivul și conectându-l din nou sau apăsând butonul „reset”. Cu toate acestea, acest pas poate fi realizat și de la distanță dacă bariera se află într-un loc greu accesibil. Puteți reporni de la distanță, fără a fi nevoie să mergeți, făcându-l de pe un computer, folosind un comutator de la distanță sau contactând furnizorul de servicii de internet (ISP).
Etapa
Metoda 1 din 3: reporniți de pe computer
Pasul 1. Deschideți un browser web
Deschideți un browser de internet pe computer. Puteți utiliza Internet Explorer, Firefox sau Chrome. Nu conteaza. Important este că puteți introduce adresa URL în browserul web.
Pasul 2. Introduceți adresa IP a barierei
Protocolul de internet sau adresa IP este un număr de identificare utilizat de computere pentru a trimite date într-o rețea. Trebuie să tastați adresa IP a barierei în câmpul de adresă web. Adesea adresa va fi https://192.168.1.1 sau ceva similar. Încercați această adresă ca adresă IP implicită.
- Dacă adresa implicită eșuează, puteți identifica adresa IP a interceptorului executând linia de comandă sau promptul de comandă (în Windows) și introducând „ipconfig”. Faceți acest lucru făcând clic pe butonul „Start”, apoi selectând „Toate programele”, „Accesorii” și, în final, „Prompt de comandă”. Această comandă vă va spune adresa IP corectă în secțiunea „gateway implicit”.
- O altă modalitate de a face acest lucru este să faceți clic pe „Start” și pe „Panou de control”. Apoi selectați opțiunea „Centru de rețea și partajare”. Aici veți găsi numele rețelei și faceți clic pe „Vizualizare stare”. Dacă accesați „detalii”, computerul vă va arăta o serie de numere. Adresa IP a interceptorului este listată ca „Gateway implicit IPv4”.
Pasul 3. Introduceți parola de administrator
În acest moment trebuie să introduceți numele și parola administratorului de rețea. Nu puteți accesa setările de barieră dacă nu aveți acces de administrator. Dacă utilizați un computer de acasă, aceasta nu ar trebui să fie o problemă, iar factorul de descurajare ar putea folosi numele și parola implicite. Îl puteți găsi în manualul de utilizare sau în autocolantul de pe barieră.
Pasul 4. Accesați pagina cu setări de barieră
Deși routerele și modemurile sunt ușor diferite, toate au o secțiune „setări” sau „gestionare” pe care o puteți accesa ca administrator de rețea. Această secțiune va apărea automat în browserul web și are opțiunea de a reporni în secțiunea „setări de bază”.
Pasul 5. Selectați „salvați”, „aplicați” sau „reporniți”
Selectarea uneia dintre aceste opțiuni va reporni automat bariera și vă va conecta din nou. Cu toate acestea, asigurați-vă că nu efectuați alte modificări în setările de bază sau avansate, aceasta ar putea cauza alte probleme. Dacă ceva nu merge bine, de obicei puteți restabili bariera la setările din fabrică apăsând butonul „reset” de pe dispozitiv.
Pasul 6. Așteptați restabilirea barierei
Poate dura ceva timp până când bariera funcționează din nou. Ecranul se va reîmprospăta automat când procesul este aproape terminat. Dar resetarea nu este completă până când computerul nu afirmă că conexiunea la internet funcționează din nou.
Pasul 7. Marcați acest pas ca marcaj. Puteți face adresa IP o comandă rapidă pentru marcaje. Acest lucru va economisi timp, deoarece nu va trebui să repetați pașii de mai sus dacă ceva nu merge bine. Salvați adresa URL ca marcaj imediat după ce faceți clic pe OK. Adresa va fi
Metoda 2 din 3: Reporniți cu comutatorul de alimentare la distanță
Pasul 1. Achiziționați un comutator de alimentare la distanță
De asemenea, puteți reporni blocul de la distanță folosind un instrument numit întrerupător de alimentare la distanță. Este un dispozitiv care se conectează la un computer și controlează automat funcțiile de rețea, cum ar fi alimentarea și accesul la internet, și poate reporni cablul, DSL-ul și modemurile de ecranare. Modele precum iBoot pot fi achiziționate de la magazinele de computere sau online și costă de obicei aproximativ 2 milioane de dolari.
Pasul 2. Configurați dispozitivul
Comutatorul de alimentare de la distanță este construit pentru a se conecta direct la computerul dvs. principal. Conectați cablul de alimentare al computerului, precum și cablul de internet la dispozitiv. Aceste dispozitive vă permit să controlați anumite funcții pe toate computerele din rețea, de la distanță și chiar să efectuați aceste funcții în mod automat.
Pasul 3. Activați funcția de repornire la distanță
După asocierea la computer, setați comutatorul de alimentare de la distanță pentru a monitoriza automat conexiunea la internet și reporniți bariera dacă apare o eroare. Puteți face acest lucru accesând setările dispozitivului de pe desktop. De asemenea, vă puteți reprograma repornirea la intervale regulate, de exemplu în fiecare dimineață sau la fiecare câteva zile.
Pasul 4. Lăsați dispozitivul să funcționeze
Comutatorul de alimentare la distanță funcționează automat după efectuarea setărilor. Dacă aveți o problemă cu routerul, acest dispozitiv îl va detecta automat și va reporni routerul, astfel încât să nu vă faceți griji.
Pasul 5. Așteptați restabilirea barierei
Ca și înainte, după repornirea halterului, va dura ceva timp până când va putea funcționa din nou corect. Accesul la internet va reveni la normal după câteva minute.
Metoda 3 din 3: Reporniți prin Internet Service Provider (ISP)
Pasul 1. Aflați cine este ISP-ul dvs
În funcție de situație, va trebui să aflați în prealabil cine este furnizorul dvs. de servicii de internet. Acest pas implică găsirea adresei IP publice din care provine conexiunea dvs. la internet. Mai multe site-uri de internet pot face această treabă pentru dvs. De asemenea, puteți accesa site-ul web al identificatorului de adresă IP. Formatul va fi xxx.xxx.xxx.xxx. Alte site-uri vă pot spune ce organizație utilizează o adresă IP publică, precum și numele, adresa și numărul de telefon al furnizorului de servicii.
Pasul 2. Contactați furnizorul de servicii de internet
Dacă nu puteți reporni bariera folosind cele două metode anterioare sau dacă aveți probleme cronice cu conexiunea la internet, contactați furnizorul de servicii de internet prin telefon și raportați problema. Deoarece poate exista o problemă de bază care trebuie rezolvată, va trebui să discutați cu reprezentantul serviciului pentru clienți al furnizorului și, de asemenea, să partajați detaliile dvs. personale și detaliile despre contul dvs. de internet.
Pasul 3. Solicitați ISP-ului dvs. să repornească routerul
Dacă ISP-ul dvs. oferă bariera pe care o utilizați, este mai probabil să o poată accesa de la distanță prin ceea ce este cunoscut sub numele de Protocol TR-069 sau CPE WAN MGMT. Acest protocol este utilizat de companiile de bandă largă pentru a gestiona și repara de la distanță dispozitivele clienților, cum ar fi modemuri, routere și gateway-uri. Cel mai probabil pot reseta bariera pentru dvs.
Pasul 4. Așteptați restabilirea barierei
Este încă nevoie de ceva timp pentru ca ISP să repornească bariera. Fii răbdător. Odată ce repornirea se execută, scutul dvs. ar trebui să funcționeze din nou în câteva minute.
