Pentru a vizualiza istoricul mesajelor pe un dispozitiv Apple, tot ce trebuie să faceți este să deschideți aplicația Mesaje și să examinați firele de chat existente! De asemenea, puteți vizualiza conținut media (de ex., Fotografii și videoclipuri) din firul de chat care este examinat. Dacă pierdeți mesajele care existau înainte de ultima copie de rezervă, le puteți accesa în iCloud și le puteți restaura sau utiliza iTunes.
Etapa
Metoda 1 din 4: Previzualizarea mesajelor în iMessages (dispozitive iOS)
Pasul 1. Deschideți aplicația Mesaje
Pasul 2. Atingeți chatul pe care doriți să îl vizualizați
Dacă vă aflați într-un alt fir de chat, mai întâi atingeți butonul <din colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 3. Glisați ecranul pentru a răsfoi conținutul firului de chat
În acest fel, puteți vedea istoricul mesajelor, chiar până la începutul chat-ului!
Aici nu puteți vizualiza mesajele șterse
Pasul 4. Atingeți butonul „Detalii”
„I” din acest cerc se află în colțul din dreapta sus al ecranului.
Pasul 5. Examinați conținutul media de pe firul de chat
Opțiunile media sunt oferite în două formate pe care le puteți verifica atingând butonul corespunzător:
- Imagini - Toate fotografiile și videoclipurile din subiectele de chat.
- Atașamente - Toate atașamentele (de exemplu, clipuri audio) dintr-un fir de chat.
Pasul 6. Atingeți Terminat
Ați vizualizat cu succes istoricul mesajelor în firul de chat!
Metoda 2 din 4: Previzualizarea mesajelor în iMessages (computer Mac)
Pasul 1. Deschideți programul Mesaje
Acest program este indicat de o pictogramă albastră cu bule de vorbire în Dock-ul computerului.
Pasul 2. Selectați chat
Puteți selecta un chat în partea stângă a ferestrei programului Mesaje.
Pasul 3. Derulați ecranul pentru a răsfoi conținutul din firul de chat
Atâta timp cât mesajele nu au fost șterse, vă puteți examina istoricul chat-urilor!
Metoda 3 din 4: Restaurarea fișierelor de rezervă din iTunes
Pasul 1. Conectați telefonul la computer
Utilizați un cablu de încărcare de la Apple pentru a conecta dispozitivul.
Pasul 2. Deschide iTunes
Programul se poate deschide automat, în funcție de setările computerului.
Pasul 3. Așteptați ca iPhone-ul să se sincronizeze cu iTunes
Pasul 4. Faceți clic pe pictograma dispozitivului
Această pictogramă arată ca un iPhone și se află sub fila „Cont”.
Pasul 5. Faceți clic pe Restore Backup
Se află în caseta „Copii de rezervă” din mijlocul paginii iTunes.
Este posibil să fie necesar să dezactivați funcția „Găsește-mi iPhone-ul” de pe telefon înainte de a continua
Pasul 6. Selectați un punct de restaurare
Puteți vedea această opțiune în secțiunea „Restabiliți din această copie de rezervă”. Faceți clic pe bara cu numele iPhone-ului dvs. pentru a selecta un punct de restaurare.
Nu selectați cele mai recente puncte sau intrări ale fișierelor de rezervă (de exemplu, fișiere care trebuie create pe dispozitiv) deoarece acestea nu vor conține mesaje iMessages șterse
Pasul 7. Faceți clic pe Restaurare
iTunes va restabili fișierul de rezervă pe telefon. Puteți vedea timpul rămas („Timp rămas”) în partea de jos a ferestrei pop-up de restaurare a fișierului de rezervă.
Pasul 8. Apăsați butonul „Acasă”
Pasul 9. Introduceți parola Apple ID
Pasul 1. Deschideți meniul de setări sau „Setări”
Pasul 2. Asigurați-vă că sistemul de operare este actualizat
Nu puteți restabili o copie de rezervă de la iCloud dacă dispozitivul dvs. nu rulează cea mai recentă versiune iOS. Pentru a verifica actualizările:
- Atingeți General.
- Selectați Actualizări software.
- Atingeți Descărcați și instalați dacă există o actualizare.
Pasul 3. Reveniți la fila „General”
Dacă este necesară o actualizare, va trebui să accesați din nou meniul de setări sau „Setări”.
Pasul 4. Atingeți Resetare
Pasul 5. Selectați Șterge tot conținutul și setările
Dacă iPhone-ul dvs. are o parolă, introduceți-l înainte de a continua.
Pasul 6. Atingeți Ștergeți iPhone
Pasul 7. Așteptați ca iPhone-ul să termine resetarea
Acest proces durează câteva minute. După ce ați terminat, puteți restabili datele de rezervă pe dispozitiv.
Pasul 8. Apăsați butonul „Acasă”
Pasul 9. Setați preferințele telefonului
Aceste preferințe includ:
- Limba de interfață preferată.
- Zona rezidentiala.
- Rețeaua WiFi pe care doriți să o utilizați.
Pasul 10. Introduceți ID-ul Apple și parola
Pasul 11. Atingeți Următorul
Pasul 12. Activați sau dezactivați serviciile de localizare
Pasul 13. Introduceți parola
De asemenea, puteți sări peste acest pas, dacă doriți.
Pasul 14. Atingeți Restaurare din iCloud Backup
Această opțiune se află pe pagina „Aplicații și date”.
Pasul 15. Reintroduceți ID-ul Apple și parola
Pasul 16. Atingeți De acord
Pasul 17. Atingeți data dorită a fișierului de rezervă
Asigurați-vă că ați selectat o intrare care are încă mesajele iMessages pe care doriți să le accesați din nou.
Pasul 18. Așteptați finalizarea procesului de recuperare a datelor
Acest proces poate dura câteva minute.
Pasul 19. Introduceți ID-ul Apple și parola
Setările și datele telefonului, inclusiv mesajele iMessages pierdute vor fi returnate dispozitivului!
sfaturi
- Chiar dacă mesajele Digital Touch nu expiră, va trebui să atingeți din nou mesajul pentru a-l vizualiza.
- Când restaurați fișiere vechi de rezervă, le puteți pierde din meniul de setări al dispozitivului sau „Setări”.
