Când vă resetați telefonul, toate datele de pe acesta vor fi șterse, iar telefonul va reveni la setările din fabrică. Resetarea telefonului poate rezolva în general problemele cu telefonul, atâta timp cât problema nu este legată de hardware. Este o idee bună să vă resetați telefonul înainte de a-l vinde sau a-l dona. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor importante înainte de a reseta telefonul.
Etapa
Metoda 1 din 4: iPhone
Pasul 1. Faceți backup iPhone înainte de a începe procesul de resetare
Când iPhone-ul este resetat, toate datele de pe acesta vor fi șterse. Puteți restaura datele pe iPhone restaurând o copie de rezervă. Muzica și alt conținut iTunes trebuie descărcate sau resincronizate după ce ați resetat iPhone-ul. Puteți face backup pentru iPhone în următoarele moduri:
- Deschideți aplicația Setări, apoi selectați iCloud și atingeți opțiunea Backup. Atingeți Copia de siguranță acum pentru a face copii de rezervă ale datelor pe care le-ați selectat pe ecranul anterior pe iCloud.
- Conectați iPhone la computer și deschideți iTunes. Selectați iPhone din rândul de butoane din partea de sus a ecranului iTunes, apoi faceți clic pe Back Up Now. Selectați Computer ca locație de rezervă. Datele de pe iPhone, inclusiv fotografii și videoclipuri, vor începe să facă backup pe computer.
Pasul 2. Resetați iPhone prin meniul Setări
Puteți reseta iPhone direct fără ajutorul iTunes. Dacă nu puteți accesa meniul iPhone sau dacă nu vă amintiți codul de restricții de pe iPhone, citiți pașii următori.
- Deschideți meniul Setări de pe iPhone, apoi selectați General.
- Glisați în partea de jos a meniului, apoi atingeți Resetare.
- Atinge Șterge tot conținutul și setările, apoi confirmă solicitarea. Vi se va cere să introduceți un cod de blocare a ecranului și / sau un cod de restricție.
- Așteptați câteva momente pentru ca iPhone-ul să termine resetarea. Odată ce iPhone-ul este pornit, îl puteți configura ca un iPhone nou sau puteți restaura o copie de siguranță a datelor.
Pasul 3. Resetați iPhone prin iTunes dacă nu vă amintiți codul de blocare a ecranului și / sau codul de restricții
În acest caz, va trebui să vă resetați iPhone-ul prin iTunes.
- Accesați modul de recuperare pe iPhone dacă nu vă amintiți codul de blocare a ecranului. Opriți iPhone-ul, apoi țineți apăsat butonul Acasă în timp ce îl conectați la computer. Deschideți iTunes și țineți apăsat butonul Acasă până când pe ecranul iPhone apare sigla iTunes. Acum, puteți reseta iPhone-ul prin iTunes.
- Conectați iPhone la computer și deschideți iTunes.
- Selectați iPhone-ul, apoi faceți clic pe butonul Restore iPhone.
- Așteptați finalizarea procesului de resetare. Toate datele de pe iPhone vor fi șterse.
Pasul 4. Resetați-vă iPhone-ul prin Find my iPhone
Dacă nu aveți un computer cu iTunes și nu vă amintiți codul de blocare a ecranului și / sau codul de restricție, puteți utiliza Find my iPhone pentru a reseta iPhone-ul de pe alt dispozitiv.
- Accesați icloud.com/find într-un browser, apoi conectați-vă cu contul Apple asociat iPhone-ului dvs. De asemenea, puteți utiliza Găsește-mi iPhone-ul de pe un alt dispozitiv Apple conectându-vă ca invitat.
- Faceți clic pe meniul Toate dispozitivele, apoi selectați iPhone-ul.
- Faceți clic pe Ștergeți iPhone, apoi confirmați solicitarea. IPhone-ul dvs. se va reseta automat.
Pasul 5. Introduceți ID-ul Apple al dispozitivului pentru a lucra în jurul blocării activării
Dacă activați funcția Găsiți iPhone-ul meu, iPhone vă va cere să introduceți ID-ul Apple și parola asociate dispozitivului după resetare pentru a preveni furtul.
- Dacă ați cumpărat un iPhone folosit și nu cunoașteți parola ID-ului Apple al proprietarului anterior, va trebui să solicitați proprietarului anterior să introducă parola ID-ului Apple. Dacă proprietarul nu mai este acolo, el sau ea trebuie să elimine iPhone-ul din proprietate accesând icloud.com/settings. Pe pagină, el trebuie să selecteze iPhone-ul din lista Dispozitivele mele și să-l șteargă făcând clic pe butonul X.
- Pașii de mai sus sunt singura modalitate de a ocoli blocarea activării. Dacă nu puteți contacta proprietarul original al iPhone-ului, nu veți putea accesa niciodată dispozitivul. Asigurați-vă că iPhone-ul pe care urmează să îl cumpărați nu este protejat cu Blocare activare.
Metoda 2 din 4: Android
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor pe care doriți să le salvați
După resetarea telefonului, acesta va reveni la setările din fabrică și toate datele de pe acesta vor fi șterse. Asigurați-vă că ați făcut backup pentru toate datele pe care doriți să le salvați înainte de a vă reseta telefonul.
- Deschideți aplicația Setări, apoi apăsați Copiere de rezervă și resetare pentru a vedea opțiunile de copiere de rezervă a datelor. Puteți face o copie de rezervă a majorității datelor în contul dvs. Google, inclusiv setările pentru contacte și telefon.
- Va trebui să faceți o copie de rezervă a fotografiilor pe computer sau pe Google Foto înainte de a vă reseta telefonul. Citiți acest articol pentru a afla cum.
Pasul 2. Resetați telefonul Android prin meniul Setări
Modul de resetare a telefonului dvs. Android prin meniul Setări va fi ușor diferit, în funcție de marca și tipul telefonului. Cu toate acestea, în general, pașii pentru a face acest lucru sunt aceiași. Dacă nu puteți accesa meniurile deoarece telefonul dvs. este blocat, citiți sfârșitul acestui ghid.
- Atinge Backup și resetare. În general, puteți găsi aceste opțiuni în secțiunea Personal.
- Atingeți Resetare date din fabrică, apoi confirmați acțiunea. Toate datele de pe telefonul Android vor începe să fie șterse. După finalizarea resetării, vă puteți configura telefonul ca un telefon nou.
Pasul 3. Resetați telefonul prin Android Device Manager dacă nu vă amintiți codul de blocare al telefonului sau dacă telefonul este furat
- Accesați google.com/android/devicemanager într-un browser sau deschideți aplicația Android Device Manager de pe un alt telefon Android. Conectați-vă cu contul dvs. Google.
- Faceți clic pe butonul Ștergeți de pe cardul de dispozitiv Android dorit, apoi confirmați solicitarea.
Pasul 4. Resetați telefonul Android prin meniul de recuperare dacă nu vă amintiți codul de blocare a telefonului și nu puteți accesa Managerul de dispozitive Android
- Opriți telefonul Android.
- Apăsați și mențineți apăsate anumite combinații de taste pentru a intra în modul Recuperare. Această combinație de taste variază pe fiecare dispozitiv, dar cele mai comune combinații de taste sunt Volume Up + Home + Power sau Volume Down + Power. Țineți apăsat butonul până când apare modul de recuperare.
- Folosiți butoanele de volum pentru a accesa meniul în modul Recuperare și butonul de pornire pentru a selecta.
- Selectați Recuperare, apoi Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
Pasul 5. Introduceți parola contului proprietarului original Google dacă vi se solicită
Noile dispozitive Android sunt protejate cu o blocare de activare, ceea ce face dificilă utilizarea hoților de dispozitive Android furate de hoți. Pentru a debloca blocarea activării, introduceți parola pentru contul Google asociat dispozitivului înainte de resetarea dispozitivului.
Dacă ați cumpărat un telefon Android folosit, contactați vânzătorul și rugați-l să introducă parola pentru cont
Metoda 3 din 4: Windows Phone
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor pe care doriți să le salvați
Resetarea Windows Phone va șterge toate datele stocate pe acesta. Asigurați-vă că ați transferat fotografiile pe computer sau în contul OneDrive și că ați făcut backup pentru datele pe care doriți să le salvați într-o altă locație de stocare.
Puteți face backup pentru majoritatea datelor de pe Windows Phone accesând Setări> Actualizare și securitate> Backup. Asigurați-vă că ambele opțiuni din meniu sunt activate și conectați telefonul la o sursă de alimentare și la o rețea fără fir. Cu toate acestea, ar trebui să faceți în continuare copii de siguranță pentru fotografii separat
Pasul 2. Resetați Windows Phone prin meniul Setări
Dacă nu puteți accesa meniul, citiți pasul următor.
- Deschideți aplicația Setări din lista Toate aplicațiile din meniul Start.
- Selectați Despre. Dacă utilizați Windows 10, această opțiune se află în secțiunea Sistem.
- Atinge Resetează telefonul. După confirmarea acțiunii, telefonul va începe resetarea. Procesul de resetare va dura câteva clipe.
Pasul 3. Resetați Windows Phone prin intermediul site-ului Find My Phone dacă nu puteți accesa meniul telefonului
- Accesați account.microsoft.com/devices și conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.
- Selectați telefonul Windows pe care doriți să îl resetați.
- Faceți clic pe Ștergeți lângă detaliile telefonului. După confirmarea acțiunii, telefonul va începe resetarea.
Pasul 4. Resetați Windows Phone prin modul de recuperare dacă nu puteți accesa meniul
- Opriți telefonul, apoi apăsați butoanele de pornire și de reducere a volumului până când telefonul vibrează.
- Odată ce ați simțit vibrația, eliberați ambele butoane, apoi apăsați butonul de reducere a volumului.
- Când vedeți pictograma semnului exclamării, apăsați și eliberați aceste combinații de taste în ordine pentru a începe procesul de resetare: Creșterea volumului, scăderea volumului, alimentarea, reducerea volumului.
Metoda 4 din 4: BlackBerry
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor pe care doriți să le salvați
Resetarea telefonului BlackBerry va șterge toate datele stocate pe acesta. În plus față de date, setările de politică IT primite de telefonul mobil de pe serverul BES vor fi șterse. Prin urmare, dacă telefonul dvs. este un telefon de birou, consultați personalul IT de la birou înainte de a vă reseta telefonul.
Cel mai simplu mod de a face backup pentru date pe un BlackBerry este prin intermediul BlackBerry Desktop Software. Conectați BlackBerry-ul la computer printr-un cablu USB, apoi faceți clic pe Back Up Now în BlackBerry Desktop Software pentru a face backup pentru datele de pe telefon
Pasul 2. Resetați telefonul dvs. BlackBerry 10 (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Pașaport, Clasic, Leap) urmând pașii următori
Dacă utilizați un BlackBerry mai vechi, citiți pașii următori.
- Glisați ecranul de pornire din partea de sus, apoi atingeți Setări.
- Atingeți Securitate și confidențialitate, apoi selectați Ștergere securitate.
- Introduceți „BlackBerry” în caseta de text furnizată pentru a confirma ștergerea datelor dispozitivului.
- Introduceți ID-ul și parola BlackBerry dacă vi se solicită. Acest pas trebuie să îl faceți numai dacă BlackBerry-ul pe care doriți să-l resetați utilizează OS 10.3.2 și o versiune ulterioară.
- Apăsați pe Ștergere date pentru a începe resetarea telefonului. Nu opriți sau scoateți bateria telefonului până când procesul nu este finalizat.
Pasul 3. Resetați vechiul telefon BlackBerry (Bold, Curve, Pearl, Storm, Torch, Style) urmând acești pași
- Din ecranul de pornire BlackBerry, faceți clic pe Opțiuni.
- Faceți clic pe Securitate sau Opțiuni de securitate, apoi selectați Ștergere securitate.
- Bifați casetele pentru a șterge anumite tipuri de date.
- Introduceți „BlackBerry” în caseta de text furnizată pentru a confirma ștergerea datelor dispozitivului, apoi faceți clic pe Ștergeți. Nu opriți sau scoateți bateria telefonului până când procesul nu este finalizat.
