Crearea unei politici de confidențialitate pentru site-ul dvs. este foarte importantă. O politică de confidențialitate este un document care listează total sau parțial modul în care utilizați informațiile despre vizitatori care au fost colectate. Politica de confidențialitate ar trebui să precizeze în mod clar modul în care stocați și gestionați informațiile colectate. O bună politică de confidențialitate va spori încrederea cititorilor și vă va proteja de procese.
Etapa
Metoda 1 din 3: Bazele politicii de confidențialitate
Pasul 1. Creați o politică de confidențialitate ușor de citit
Utilizați aceeași limbă și stil de scriere ca și conținutul de pe site-ul dvs.
Pasul 2. Creați o scurtă politică de confidențialitate
Dacă doriți ca documentul să fie citit de vizitatori (un vizitator atent va citi politica dvs. de confidențialitate), faceți-l un document scurt. Cu toate acestea, nu lăsați documentele să excludă informații importante. Scopul dvs. este să oferiți cititorilor toate informațiile de care au nevoie pentru a-i face să înțeleagă că dreptul lor la viață privată este respectat și guvernat de consimțământul lor.
Pasul 3. Nu ascunde termenii de confidențialitate
Faceți accesibilă prevederile de confidențialitate, într-un tipar ușor de citit. Dispozițiile de confidențialitate greu de găsit și scrise cu litere mici vor fi suspicioase pentru vizitatori. Nu este nevoie să faceți ca termenii de confidențialitate să fie prea evidenți, dar vizitatorii site-ului dvs. ar trebui să le poată găsi și citi cu ușurință. Luați în considerare conectarea politicii de confidențialitate din fila din partea de sus a paginii de pornire a site-ului. Această filă ar trebui să fie clară și ușor de găsit. Iată câteva titluri de filă pe care le puteți încerca:
- Condițiile noastre de confidențialitate
- Cum vă protejăm confidențialitatea
- Confidențialitatea dvs. este foarte importantă pentru noi
- Confidențialitate și securitate
Pasul 4. Vizitați un alt site
Dacă nu sunteți sigur cu privire la conținutul sau plasarea politicii de confidențialitate, încercați să vizitați cel puțin alte 3 site-uri pentru a afla care sunt politicile lor de confidențialitate. Dacă puteți găsi cu ușurință politica de confidențialitate pe un site pe care îl vizitați, utilizați locația și gramatica politicii de confidențialitate de pe acel site ca ghid. În timp ce navigați pe site, puneți-vă următoarele întrebări. Utilizați răspunsurile la aceste întrebări pentru a defini modul în care doriți ca cititorii să găsească și să citească politica de confidențialitate a site-ului dvs.
- Unde se află politica de confidențialitate?
- Cât timp ar trebui să-l caut?
- Trebuie să fac clic pe mai multe linkuri pentru a-l accesa?
- Politica de confidențialitate este scrisă clar?
- Înțeleg?
- Cred asta?
Metoda 2 din 3: Ce să includeți în politica de confidențialitate
Pasul 1. Scrieți o politică de confidențialitate care să acopere tot ceea ce privește confidențialitatea
În timp ce documentul privind politica de confidențialitate trebuie adaptat la site-ul pe care este postat, politica și expunerea ar trebui detaliate dacă scrieți o politică de confidențialitate pentru un site comercial. Cu cât colectați mai multe informații și cu cât alte companii au acces la aceste informații, cu atât este mai extins domeniul de aplicare al politicii dvs. de confidențialitate. Oamenii nu îți vor încredința informațiile financiare decât dacă cred că sunt protejate. Asigurați-vă că politica dvs. de confidențialitate răspunde la toate întrebările pe care le pot avea vizitatorii înainte de a tranzacționa cu dvs. Uitați-vă bine la eforturile dvs. și includeți probleme care ar putea fi preocupate de vizitatori. Puteți liniști vizitatorii de următoarele:
- Informații personale colectate ale clienților. Puteți explica de ce ați colectat informațiile, de exemplu pentru a livra bunuri către clienți.
- Modul în care informațiile sunt stocate în siguranță. Includeți numele furnizorului de servicii pe care îl utilizați. De exemplu, „Xyz.com folosește cea mai recentă tehnologie ABC.com pentru a stoca date”.
- Cum sunt distribuite informațiile. Includeți o opțiune de anulare. Anunțați clienții că este posibil să trimiteți informații despre aceștia către terți și permiteți-le să anuleze trimiterea datelor. Astfel, nu puteți transmite date fără permisiunea lor.
- Agenții de publicitate terți de pe site-ul dvs., împreună cu linkurile acestora. Explicați de ce partajați informații cu agenții de publicitate terți. De exemplu, agenții de publicitate terți pot avea nevoie de date de la dvs. pentru a livra bunuri sau pentru a confirma e-mailurile. Vizitatorii nu vor ezita să împărtășească date dacă știu importanța datelor și cum le poate aduce beneficii.
Pasul 2. Includeți o politică privind cookie-urile
Cookie-urile sunt informații pe care un site le stochează pe computerul unui utilizator și sunt furnizate de browser de fiecare dată când un utilizator vă vizitează site-ul. Deși cookie-urile nu sunt greu de înțeles, există încă multe neînțelegeri și dezinformări asociate cu această caracteristică. Citiți cum să creați o politică privind cookie-urile care va aborda neînțelegerile vizitatorilor.
Pasul 3. Includeți o clauză de limitare a răspunderii
Această clauză obligatorie limitează suma compensației pe care o poate primi un vizitator.
Metoda 3 din 3: Crearea unei politici de confidențialitate gratuite
Pasul 1. Creați gratuit o politică de confidențialitate cu Generatorul de politici de confidențialitate online
Cu acest site, puteți crea o politică de confidențialitate rapid și ușor. Politica de confidențialitate rezultată este în conformitate cu standardele comerciale. Introduceți informațiile și adresa URL a site-ului dvs. și veți primi o politică de confidențialitate care poate fi postată pe site. Generatorul de politici de confidențialitate online este un site ușor de utilizat și poate genera politici de confidențialitate în funcție de site-ul dvs.
Pasul 2. Folosiți factorul de decizie din TermeniFeed
TermsFeed oferă un generator gratuit de politici de confidențialitate, care poate genera politici de confidențialitate la discreția dvs.
Pasul 3. Folosiți programe de completare de la furnizorul gazdei pentru site-ul blogului
De exemplu, WordPress oferă suplimentul Pagini juridice. Dacă creați un site bazat pe WordPress, puteți crea rapid o politică de confidențialitate folosind acest supliment.
Pasul 4. Creați o politică de confidențialitate personalizată
Dacă doriți să scrieți singur documentul sau să includeți o propoziție neobișnuită, îl puteți scrie la Free Privacy Policy.com.
sfaturi
- Luați în considerare includerea unei clauze de „tranzacție comercială”. Această clauză acoperă transferul de afaceri. Dacă vindeți afacerea dvs. online, veți include informații despre clienți ca parte a activelor companiei dvs., la fel ca orice entitate comercială.
- Cu cât politica dvs. de confidențialitate este mai explicită, cu atât este mai probabil să răspundeți la îndoielile vizitatorilor site-ului. Când scrieți o politică de confidențialitate, cu cât includeți mai multe detalii, cu atât politica dvs. va fi mai bună.
- Creșteți încrederea vizitatorilor obținând acreditări. Accesați Bureau of Better Business (BBB) sau un organism de certificare a confidențialității online. Sigiliul politicii de confidențialitate îi va convinge pe vizitatori să aibă încredere în modul în care gestionați datele lor.
Avertizare
- Dacă vă actualizați politica de confidențialitate, va trebui să contactați utilizatorul cu privire la modificare. Includeți „Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la (data)” în politica dvs. de confidențialitate pentru a informa vizitatorii data la care ați actualizat ultima dată politica de confidențialitate.
- Dacă site-ul dvs. folosește servicii terțe, asigurați-vă că creați o politică de confidențialitate cuprinzătoare. Site-urile care nu oferă funcții de comerț electronic sau care nu solicită / oferă opțiunea de a include date cu caracter personal nu trebuie să creeze o politică de confidențialitate foarte detaliată. Cu toate acestea, sunteți încurajat să aveți o politică de confidențialitate.
- Luați în considerare includerea misiunii companiei pe lângă politica de confidențialitate. Puteți include o propoziție la fel de simplă ca „Compania noastră va încerca întotdeauna să se îmbunătățească pentru a satisface nevoile dumneavoastră”.
- Limitarea răspunderii nu vă va proteja împotriva încălcării intenționate a vieții private și a terților care nu au sau nu sunt obligați de limitările dumneavoastră. Obțineți acordul scris al terței părți sau asigurați-vă că specificați că acțiunile terței părți nu sunt acoperite de politica de confidențialitate.
