Dacă unul dintre dispozitivele hardware de pe computerul dvs. nu funcționează corect și întâmpinați probleme la aflarea dispozitivului hardware care nu rulează, puteți utiliza ID-ul hardware pentru a-l identifica. ID-ul hardware vă permite să găsiți marca și tipul a aproape orice tip de hardware de pe computer, chiar dacă hardware-ul nu funcționează.
Etapa
Metoda 1 din 2: Găsirea ID-ului hardware
Pasul 1. Deschideți Manager dispozitive
Acest program poate afișa toate dispozitivele hardware conectate la computer și va afișa dispozitivele care nu funcționează corect. Există mai multe modalități de a deschide
- Orice versiune de Windows - Apăsați Win + R și introduceți devmgmt.msc pentru a deschide Manager dispozitive.
- Orice versiune de Windows - Deschideți Panoul de control și schimbați vizualizarea în pictograme mari sau pictograme mici cu meniul din colțul din dreapta sus al ecranului. Selectați „Device Manager”.
- Windows 8.1 - Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Device Manager.
Pasul 2. Faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl verificați, apoi faceți clic pe Proprietăți
Puteți selecta orice dispozitiv din Dispozitive necunoscute sau un dispozitiv care nu funcționează, pentru a urmări driverul potrivit.
- Dispozitivul care întâmpină eroarea este marcat cu „!” mic lângă el.
- Puteți extinde categoriile făcând clic pe „+”.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Detalii
Meniul Proprietăți și cadrul Value vor apărea.
Pasul 4. Selectați ID-uri hardware din meniu
Diverse intrări vor apărea în cadrul Value, care este ID-ul hardware al hardware-ului selectat. Puteți utiliza acest ID pentru a identifica dispozitivul și a găsi un driver adecvat. Pentru mai multe informații, citiți următoarea secțiune a acestui articol.
Metoda 2 din 2: Utilizarea ID-ului hardware pentru a găsi drivere
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe ID-ul de sus, apoi faceți clic pe Copiere
ID-ul de sus este de obicei ID-ul hardware principal și are cele mai multe caractere. Faceți clic pe ID, apoi copiați-l în clipboard.
Pasul 2. Efectuați o căutare Google după ID hardware
De obicei, veți vedea tipul de dispozitiv, care vă va ajuta să aflați ce dispozitiv nu funcționează.
Pasul 3. Adăugați drivere la sfârșitul căutării pentru a afișa drivere disponibile pentru hardware
De asemenea, puteți utiliza informațiile din pasul anterior pentru a descărca driverul corespunzător din pagina de asistență a producătorului de hardware.
Pasul 4. Cunoașteți structura ID-ului hardware
Nu trebuie să înțelegeți întreaga structură, dar există două aspecte care vă pot ajuta să identificați hardware-ul dacă Google nu vă ajută. VEN_XXXX este codul producătorului hardware, iar DEV_XXXX este codul modelului hardware. Următoarele sunt frecvent găsite coduri VEN_XXXX:
- Intel - 8086
- ATI / AMD - 1002/1022
- NVIDIA - 10DE
- Broadcom - 14E4
- Atheros - 168C
- Realtek - 10EC
- Creativ - 1102
- Logitech - 046D
Pasul 5. Utilizați site-ul bazei de date PCI pentru a urmări hardware-ul
Puteți utiliza dispozitivul și ID-ul producătorului pe care le-ați făcut în pasul anterior pentru a efectua o căutare pe pcidatabase.com. Introduceți codul din fabrică din 4 cifre (VEN_XXXX) în câmpul Căutare furnizor sau codul dispozitivului din 4 cifre (DEV_XXXX) în câmpul corespunzător, apoi faceți clic pe butonul Căutare.
- Baza de date PCI este destul de extinsă, dar hardware-ul dvs. poate să nu fie listat, deci nu apare în rezultatele căutării.
- Baza de date PCI este proiectată pentru hardware-ul interfeței PCI, inclusiv plăci grafice, plăci de sunet și adaptoare de rețea.