O comunicare verbală eficientă este necesară în aproape toate domeniile vieții. Aveți nevoie de o comunicare bună pentru a face totul, de la obținerea corectă a locului de muncă până la asigurarea faptului că relația dvs. funcționează fără probleme. Multor oameni le este greu să învețe această abilitate, dar nu ar trebui să fie prea dificil dacă vă amintiți câteva detalii importante.
Etapa
Metoda 1 din 3: Pregătiți-vă
Pasul 1. Faceți mai întâi o notă mentală
Ar trebui să fii întotdeauna pregătit pentru ceea ce vei vorbi. Poate fi util să scrieți câteva idei în prealabil, astfel încât să nu uitați care sunt punctele cheie sau doar pentru a vă ajuta să vă dați seama ce doriți să transmiteți.
Pasul 2. Exersează în fața unei oglinzi
Toate abilitățile trebuie practicate, iar abilitățile de vorbire bune nu diferă. Dacă urmează să țineți un discurs sau să purtați o conversație importantă, poate fi util să vă exersați mai întâi în fața oglinzii. În acest fel, cel puțin îl ai în cap înainte de a purta o conversație reală. Și vă va ajuta să remediați dacă apar probleme (în argumente, vorbire neclară etc.).
Pasul 3. Citește mult
Cu cât știți mai multe despre un subiect, cu atât veți vorbi mai bine despre el. Citirea vă va ajuta să vă extindeți cunoștințele și vă va îmbunătăți stilul de vorbire în acest proces.
Metoda 2 din 3: Vorbirea în situații informale
Pasul 1. Faceți contact vizual
Această tehnică este foarte importantă, dar mulți oameni uită acest lucru atunci când vorbesc cu alte persoane. Contactul vizual arată atenția și interesul pentru ceea ce se spune. Creșterea contactului vizual este asociată cu credibilitatea și dominanța, deci este important să mențineți un contact vizual solid atunci când vorbiți cu cineva.
Pasul 2. Zâmbește
Ceva la fel de simplu ca un zâmbet poate schimba cu adevărat cursul unei conversații. Zâmbetul ne ajută să formăm și să menținem relații interumane, așa că zâmbetul este o parte esențială a comunicării cu alte persoane.
Pasul 3. Exersează limbajul corpului deschis / relaxat
Limbajul corpului ar trebui să fie relaxat. Aceasta înseamnă că nu trebuie să vă încrucișați brațele sau să afișați o postură rigidă. Lăsarea brațelor deschise va invita comunicarea reciprocă, spre deosebire de încrucișarea brațelor, care trimite un mesaj închis, nereceptiv.
Pasul 4. Evitați tonurile dure
Tonul vocii tale poate fi un factor determinant în modul în care oamenii interpretează ceea ce spui. Puteți spune o propoziție pe un ton pozitiv și oamenii o vor interpreta pozitiv, în timp ce puteți spune același lucru cu un ton dur al vocii care va duce la o interpretare negativă.
Pasul 5. Nu ieși din linie
Comunicarea verbală diferă de alte forme de comunicare prin faptul că este mai ușor să renunțați la subiect în comunicarea verbală, ceea ce vă poate face dificil să vă amintiți exact ceea ce ați vrut să spuneți în conversație. Acest lucru poate deruta ascultătorii. Așadar, rămâneți la subiectul dvs.
Pasul 6. Arată încredere
Înainte de a începe să vorbești, trebuie să fii sigur că îți poți atinge obiectivul dorit din conversație. Dacă nu crezi în tine, cealaltă persoană nu va fi foarte receptivă la mesajul tău.
Metoda 3 din 3: Vorbirea în situații formale / publice
Pasul 1. Vorbește concis și clar
Nu adăugați elemente irelevante în discursul dvs. Spuneți-vă punctul de vedere și transmiteți ceea ce vreți, astfel încât ascultătorii să poată răspunde într-un mod adecvat.
Pasul 2. Nu ieși din linie
Comunicarea verbală diferă de alte forme de comunicare prin faptul că este mai ușor să renunțați la subiect în comunicarea verbală, ceea ce vă poate face dificil să vă amintiți exact ceea ce ați vrut să spuneți în conversație. Acest lucru poate deruta ascultătorii. Așadar, rămâneți la subiectul dvs.
Pasul 3. Luați în considerare publicul
Includeți întotdeauna luarea în considerare a publicului / audienței atunci când planificați un discurs sau vă gândiți la o discuție viitoare. Cu siguranță nu doriți să spuneți ceva care este acceptabil în mod greșit sau care ofensează publicul.
Pasul 4. Faceți contact vizual
Stabilirea și menținerea contactului vizual este crucială atunci când vorbești cu ceilalți, indiferent dacă este vorba de o persoană sau de o conversație de grup. Contactul vizual arată atenția și interesul pentru ceea ce se spune. Creșterea contactului vizual este asociată cu credibilitate și dominanță, deci este important să mențineți un contact vizual solid atunci când vorbiți cu persoane sau grupuri.
Notă: Când vorbiți cu o mulțime, nu trebuie să vă uitați la o persoană mai mult de 5 secunde. Acest lucru este prea personal / familiar pentru discuții de grup
Pasul 5. Zâmbește
Exersați zâmbind în timp ce vorbiți. Acest lucru este deosebit de important atunci când vorbești cu un grup de oameni, deoarece zâmbetul este o modalitate simplă de a construi o relație de bază cu oameni cu care s-ar putea să nu ai avut niciodată interacțiuni personale. Zâmbetul ne ajută să formăm și să menținem relații interumane, astfel încât zâmbetul este o parte esențială a comunicării cu alte persoane.
Pasul 6. Păstrează ritmul vorbirii
Nu vorbi în grabă, deoarece acest lucru îl va face pe ascultător să creadă că ești confuz sau că nu știi ce spui. Vorbește încet și încrezător.
Pasul 7. Evită sarcasmul
Din punctul de vedere al ascultătorului, cuvintele sarcastice necesită un proces de digerare și interpretare înainte de a putea înțelege ceea ce ai spus, ce înseamnă cu adevărat și dacă sunt aceleași.
Pasul 8. Încearcă să incluzi umorul
Toată lumea adoră să râdă, așa că umorul poate fi o modalitate bună de a ușura conversația și de a-i face pe ascultători mai receptivi la mesajul tău.
Notă: ar trebui, bineînțeles, să evitați umorul vulgar sau inadecvat pentru a nu jigni ascultătorii
Pasul 9. Exersează limbajul corpului deschis / relaxat
Limbajul corpului ar trebui să fie relaxat. Aceasta înseamnă că nu trebuie să vă încrucișați brațele sau să afișați o postură rigidă.
Când vorbiți cu un grup de oameni, utilizarea gesturilor cu mâna este foarte importantă pentru a vă sublinia mesajul. Încercați să nu vă excitați prea mult, dar nu vă agățați rigid de brațe
Pasul 10. Crede în tine
Publicul dvs. nu va fi atent la ceea ce aveți de spus dacă nu sunteți sigur sau puțin speriat. Trebuie să le arăți ascultătorilor tăi că ai încredere în mesajul tău înainte de a te aștepta ca și ei să te creadă.
