Codul PUK (cheie personală de deblocare) este un cod unic care constă de obicei dintr-un număr din 8 cifre și este legat de cartela SIM. După ce ați creat un cod de blocare pe cartela SIM și ați introdus incorect codul de blocare de 3 ori, telefonul dvs. va fi blocat și veți avea nevoie de codul PUK pentru a vă accesa din nou telefonul. Codurile PUK nu sunt greu de găsit.
Etapa
Partea 1 din 3: Utilizarea codului PUK
Pasul 1. Aflați când aveți nevoie de codul PUK
Dacă ați creat un cod PIN pe cartela SIM din motive de securitate, va trebui să introduceți codul PIN de fiecare dată când porniți telefonul. Veți avea nevoie de codul PUK atunci când introduceți codul PIN greșit de multe ori.
- Va apărea o notificare că telefonul dvs. este blocat. Când se întâmplă acest lucru, va trebui să introduceți codul PUK pentru a vă accesa din nou telefonul.
- Dacă introduceți și codul PUK greșit de 3 ori, cartela SIM va fi blocată. Dacă introduceți un cod PUK incorect de 10 ori sau mai mult, cartela SIM nu poate fi refolosită. Codul PUK este, de asemenea, numit în mod obișnuit PUC și sunt același lucru. Codul PUK constă dintr-un număr din 8 cifre.
Pasul 2. Înțelegeți cum funcționează codul PUK
Codul PUK (cheie personală de deblocare) este un cod de blocare utilizat pentru a vă proteja cartela SIM. Rețineți că codul PUK este un cod unic care este atașat la fiecare cartelă SIM.
- În afară de aceasta, există și alte cazuri în care trebuie să cunoașteți codul PUK. Cel mai frecvent caz este dacă doriți să utilizați același număr atunci când doriți să treceți la un alt furnizor de servicii.
- Obținerea codului PUK este de obicei foarte ușoară, în funcție de furnizorul de servicii pe care îl utilizați. Asigurați-vă că scrieți codul PUK într-un loc ușor de reținut și rețineți că unii furnizori de servicii limitează durata activă a codului PUK.
- Codul PUK este al doilea strat de negociere pe o cartelă SIM. Codul PUK este un cod unic pe fiecare cartelă SIM, nu pe telefon. Codurile PUK sunt gestionate de operatorul de rețea.
Partea 2 din 3: Obținerea codului PUK
Pasul 1. Verificați ambalajul cartelei SIM
Când tocmai ați cumpărat o cartelă SIM, verificați ambalajul acesteia. Unele cartele SIM au codul PUK pe ambalaj.
- Bifați caseta utilizată la trimiterea cartelei SIM. Codul PUK este de obicei listat pe cutie sau pe o etichetă specifică.
- De asemenea, puteți contacta magazinul de la care ați cumpărat telefonul dacă nu găsiți acest cod și, de obicei, vă pot ajuta să îl găsiți.
Pasul 2. Contactați furnizorul de servicii pe care îl utilizați
Codul PUK este un cod unic de pe cartela SIM și îl puteți obține numai prin rețeaua celulară. Există câteva rețele care furnizează acest cod când primiți cartela SIM pentru prima dată, dar nu toate rețelele fac același lucru.
- Dacă nu îl găsiți, contactați serviciul clienți de la furnizorul dvs. de servicii pentru un cod PUK sau creați un nou cod PUK răspunzând la câteva întrebări de securitate.
- De asemenea, furnizorul de servicii vă va cere să vă dovediți identitatea. Acest lucru necesită uneori data nașterii și adresa. Dacă nu puteți dovedi că dețineți cartela SIM, atunci nu puteți obține codul PUK. De asemenea, vi se poate cere să precizați codul cartelei SIM din pachet.
Pasul 3. Verificați serviciile online ale furnizorului de servicii
Puteți încerca să obțineți codul PUK online atâta timp cât aveți un cont pe site-ul web al furnizorului de servicii (majoritatea furnizorilor de servicii au acest serviciu).
- Conectați-vă la contul dvs. de pe computer și căutați secțiunea cod PUK din pagina contului dvs. Locația poate varia în funcție de furnizorul de servicii pe care îl utilizați. Pentru AT&T Wireless, conectați-vă la contul dvs. online AT&T. Selectați „wireless” din fila „myAT & T” din partea de sus a paginii. Selectați „telefon / dispozitiv”, apoi selectați „deblocați cartela SIM”. Va apărea o nouă pagină care conține codul dvs. PUK.
- Unele carduri preplătite folosesc, de asemenea, un cod PUK și puteți obține unul dacă știți numărul de telefon, numele și data nașterii titularului cardului. Dacă nu aveți un cont online, este de obicei mai ușor să creați unul dacă vă cunoașteți telefonul numărul dvs. și vă poate dovedi identitatea cu furnizarea de informații.
Partea 3 din 3: Introducerea codului PUK
Pasul 1. Introduceți codul PUK în telefon, veți vedea o notificare care vă va solicita să introduceți codul PUK
- Urmați instrucțiunile de pe telefon pentru a finaliza procesul.
- Diferite telefoane au pași diferiți. Dar majoritatea telefoanelor vă vor spune că telefonul dvs. este blocat și că trebuie să introduceți codul PUK.
Pasul 2. Introduceți noul cod PIN
Dacă ați introdus codul PUK deoarece ați introdus incorect codul PIN, va trebui să introduceți un nou cod PIN pentru cartela SIM după ce ați introdus codul PUK.
- După ce ați terminat, vă puteți debloca și refolosi telefonul.
- Unii utilizatori de telefoane mobile trebuie să introducă ** 05 * înainte de a introduce codul PUK. După aceea, introduceți codul PUK din 8 cifre și apăsați Enter. Pentru utilizatorii Nexus One, puteți introduce ** 05 *, cod PUK, *, cod PIN nou, *, repetați codul PIN nou, #.
