Ați uitat codul de acces sau modelul de glisare pentru a vă accesa smartphone-ul HTC? Android are un mod încorporat de a debloca un ecran blocat dacă aveți acreditările Google corecte. Dacă nu reușește, poate singura opțiune rămasă este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. În ambele cazuri, veți putea accesa telefonul din nou în doar câteva minute.
Etapa
Metoda 1 din 2: conectați-vă cu Contul Google
Pasul 1. Încercați codul PIN sau modelul de cinci ori
Pentru a ocoli blocarea parolei, trebuie să încercați să o introduceți de cinci ori. Telefonul dvs. va fi blocat din nou și vi se va oferi opțiunea de a vă conecta folosind o metodă alternativă.
Pasul 2. Atingeți „Ați uitat parola” sau „Ați uitat modelul”
Acest buton va afișa ecranul de conectare al contului Google, care vă va permite să vă conectați introducând acreditările contului Google pentru contul asociat telefonului.
Dacă sunteți client Verizon, această metodă nu va funcționa. Aveți 10 încercări, apoi telefonul va fi șters. Nu îl puteți debloca folosind un cont Google
Pasul 3. Introduceți informațiile contului dvs. Google
Introduceți numele și parola contului dvs. Google. Acesta trebuie să fie contul utilizat pentru a configura telefonul prima dată. Dacă ați uitat parola Google, încercați să o recuperați conectându-vă la site-ul Google de pe un computer.
Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea celulară sau WiFi. Pentru a vă conecta utilizând această metodă, telefonul dvs. trebuie să fie conectat la internet. Dacă modul avion este activat, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de alimentare. Atingeți sigla avionului pentru a dezactiva modul avion
Pasul 4. Setați o parolă nouă
După ce v-ați conectat, setați o nouă parolă de blocare a ecranului, astfel încât să puteți bloca și accesa din nou dispozitivul în siguranță. Puteți face acest lucru atingând aplicația Setări, selectând Securitate, apoi alegând să o blocați utilizând un cod PIN, un model sau o parolă.
Metoda 2 din 2: Resetarea telefonului
Pasul 1. Opriți telefonul
Pentru a accesa meniul Recuperare, trebuie să începeți prin oprirea telefonului. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de alimentare. Atingeți pictograma Alimentare pentru a opri telefonul. Resetarea telefonului va șterge toate datele de pe acesta și ar trebui folosită doar ca ultimă soluție.
Dacă telefonul îngheață, îl puteți opri scoțând bateria din spatele telefonului
Pasul 2. Deschideți meniul de recuperare
Țineți apăsat butonul de reducere a volumului, apoi țineți apăsat butonul de pornire. Țineți ambele butoane timp de aproximativ 30 de secunde. Odată ce apare imaginea Android, puteți elibera cele două butoane.
Pasul 3. Efectuați o resetare din fabrică (Factory Reset)
Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a naviga la meniu. Selectați „Resetare din fabrică”, apoi apăsați butonul de pornire pentru a continua. Procesul de resetare din fabrică va dura câteva minute.
Dacă selectați Resetare din fabrică, datele dvs. vor fi șterse
Pasul 4. Conectați-vă și configurați telefonul
După finalizarea resetării din fabrică, vi se va cere să vă configurați telefonul ca un telefon nou. Dacă sunteți conectat cu contul Google asociat anterior cu telefonul și ați activat backupul, setările dvs. vor fi restabilite.
- Puteți descărca din nou orice aplicație achiziționată prin Play Store, atâta timp cât utilizați același cont pe care l-ați folosit pentru a efectua achiziția.
- Orice contact stocat în Agenda Google va fi sincronizat automat cu contul dvs.
