A fi asertiv înseamnă a putea ajunge la un echilibru între a fi pasiv și a fi agresiv. Dacă alegeți să fiți pasivi, nu puteți obține niciodată ceea ce doriți; iar dacă sunteți agresiv, veți întâlni ca un bătăuș și incapabil să vă controlați frustrarea. Dar dacă sunteți asertiv, veți putea să exprimați ceea ce doriți respectând în același timp dorințele altora și veți avea mai multe șanse de a obține ceea ce meritați.
Etapa
Partea 1 din 8: Înțelegerea diferenței dintre a fi asertiv, agresiv și pasiv
Pasul 1. Încercați să înțelegeți cum să comunicați asertiv
Comunicarea asertivă necesită respect pentru sentimentele, nevoile, dorințele și opiniile altora. Un comunicator asertiv va încerca întotdeauna să evite încălcarea drepturilor altora atunci când își afirmă propriile drepturi, încercând în același timp să ajungă la un acord între cele două părți. Comunicatorii asertivi vor folosi acțiuni și cuvinte pentru a-și exprima limitele nevoilor și dorințelor într-un mod calm, dar pot transmite în continuare impresia de încredere.
Pasul 2. Aflați care sunt caracteristicile comunicării asertive
Semnele care arată o comunicare verbală asertivă sunt respectul, sinceritatea și certitudinea. Semnele acestei comunicări pot fi:
- Vocea blândă, dar fermă
- Neted și sincer
- Volumul adecvat situației
- Cooperativ și constructiv
Pasul 3. Aflați care sunt caracteristicile comunicării nonverbale asertive
Aproape la fel ca semnele comunicării verbale, comunicarea nonverbală va fi văzută din prezența unui comportament asertiv și va arăta respect, sinceritate și încredere în sine. Caracteristicile acestei comunicări nonverbale pot fi:
- Capacitatea de a asculta cu deplină acceptare
- Faceți contact vizual unul cu celălalt
- Deschideți postura corpului
- Zâmbește când ești fericit
- Pout când furios
Pasul 4. Aflați ce gânduri sunt asociate cu comunicarea asertivă
Oamenii asertivi vor fi în mod natural atrași de anumite mentalități care arată încredere în ei înșiși și respectul lor față de ceilalți. Aceste gânduri pot fi exprimate într-o propoziție:
- „Nu voi profita de nimeni și nici nu voi ataca pe alții”.
- „Îmi voi spune dorința într-un mod politicos.”
- „Mă voi exprima sincer și sincer”.
Pasul 5. Încercați să înțelegeți cum arată comunicarea agresivă
Asertivitatea creează adesea confuzie și este confundată cu agresivitatea. Atitudinea agresivă este o atitudine care nu îi respectă pe ceilalți oameni, nu îi pasă complet de nevoile, dorințele, punctele de vedere ale celorlalți și uneori chiar ignoră siguranța celorlalți. Comunicarea agresivă poate fi adesea recunoscută prin prezența furiei și / sau a comportamentului exigent, auto-măritor și manipulator.
- Caracteristicile verbale ale comunicării agresive pot fi identificate prin prezența lor: cuvinte dure sau înjositoare, blamarea, strigătele, amenințările, lăudarea despre sine sau insultarea altora.
- Caracteristicile nonverbale ale comunicării agresive pot fi văzute din atitudinea: interferarea cu intimitatea altora; încleștându-și pumnii, încrucișându-și brațele, făcându-și fețe sau uitându-se la alte persoane într-un mod condescendent.
- Gândurile asociate comunicării agresive includ: „Am putere și sunt sigur că cineva va accepta oferta mea”, „Pot controla întotdeauna alte persoane” sau „Nu vreau să fiu prea sensibil”.
Pasul 6. Încercați să înțelegeți cum arată comunicarea pasivă
Tăcerea și presupunerile sunt semne ale unui stil de comunicare pasivă. Comunicatorii pasivi adesea nu se respectă pe ei înșiși, își ignoră propriile opinii, sentimente, nevoi și dorințe, chiar plasându-i sub nevoile și dorințele altora. A fi pasiv îi va lua puterea și îi va permite pe ceilalți să determine consecințele situației în cauză:
- Caracteristicile verbale ale comunicării pasive pot fi: îndoiala, tăcerea, tăgăduirea de sine sau deprecierea de sine.
- Caracteristicile nonverbale ale comunicării pasive pot fi identificate prin: evitarea privirii sau privirea în jos, aplecarea, încrucișarea brațelor sau acoperirea gurii cu mâinile.
- Gândurile asociate cu comunicarea pasivă includ: „Nu contez” sau „Oamenii vor gândi lucruri rele despre mine”.
Pasul 7. Identifică-ți influența
Încă din copilărie, comportamentul nostru este modelat pentru a se conforma răspunsurilor pe care le primim de la mediul nostru, familie, colegi, colegi și personalități. Stilurile de comunicare, cum ar fi pasiv, asertiv și agresiv, pot fi o extensie a influențelor culturale, a tradițiilor ereditare și a anumitor situații. Asertivitatea este de obicei mai apreciată în societatea occidentală.
Vechilor generații le va fi greu să fie asertivă. Bărbații sunt învățați că exprimarea emoțiilor este un semn de slăbiciune, în timp ce femeile sunt învățate că exprimarea nevoilor și opiniilor lor poate duce la judecarea lor agresivă. Uneori, chiar ne este greu să discernem ce fel de comportament este potrivit într-o situație dată
Pasul 8. Nu te bate pentru stilul tău de comunicare
Nu te poți bate singur dacă nu știi să comunici asertiv. Alte forme de stil de comunicare, precum pasivitatea și agresivitatea, pot face parte dintr-un cerc vicios. Puteți rupe acest cerc învățând noi moduri de gândire și de comportare.
- Dacă familia ta te-a învățat în copilărie să îți pui mereu nevoile altora înainte de a le satisface pe ale tale, s-ar putea să fii dificil să fii asertiv chiar acum.
- Dacă familia dvs. sau colegii din grupul dvs. sunt obișnuiți să rezolve conflictele strigând și luptându-vă, este posibil să fiți format pentru a face față conflictului în același mod.
- Dacă grupul tău social crede că emoțiile negative ar trebui ascunse sau dacă ai fost ignorat sau umilit pentru că ai exprimat sentimentele în acest fel, te poți obișnui să nu comunici emoții negative.
Partea 2 din 8: Obținerea unei înțelegeri profunde a emoțiilor tale
Pasul 1. Începeți să scrieți un jurnal
Pentru a înțelege cum să comunici asertiv, trebuie să înveți modalități eficiente de a-ți gestiona emoțiile. Pentru unii oameni, simpla înțelegere a modului în care funcționează emoțiile este suficientă pentru a le permite să schimbe modul în care comunică cu ceilalți și să le permită să-și exprime emoțiile într-un mod mai asertiv. Păstrarea unui jurnal poate fi o modalitate excelentă de a afla care este cauza comportamentului dvs., înregistrând fiecare situație în care ați fost și punând întrebări specifice legate de asertivitate.
Pasul 2. Recunoașteți situația în care vă aflați ca și cum ați filma o scenă
Notează situații care îți declanșează emoțiile. Respectați faptele și nu faceți interpretări în acest prim pas. De exemplu, s-ar putea să scrieți pur și simplu: „L-am scos pe prietenul meu la cină, iar ea a spus„ nu”.
Pasul 3. Recunoașteți emoțiile pe care le simțiți în această situație
Fii sincer cu privire la sentimentele tale. De ce emoții erați conștienți în mod specific în acel moment, apoi evaluați intensitatea fiecărei emoții pe care ați simțit-o pe o scară de la 0 la 100 (deloc puternică până la foarte puternică.) Faceți o estimare, dar încercați să vă păstrați fidelitatea.
Pasul 4. Identificați ce comportament alegeți ca reacție la această situație
Ia act de simptomele fizice pe care le simți în acel moment. Întrebați-vă: „Ce am făcut?” și „Ce simt în corpul meu?”
De exemplu, dacă cineva ignoră apelul dvs. telefonic, este posibil să simțiți o durere în stomac sau o tensiune în umăr
Pasul 5. Identifică-ți gândurile despre această situație
Poate că aceste gânduri pot lua forma unor presupuneri, interpretări, credințe, valori etc. Întrebați-vă: „La ce mă gândeam?” sau „Ce se întâmplă în mintea mea?” De exemplu, ai putea scrie: „Am fost de acord să ies să mănânc cu el când m-a cerut, așa că a trebuit să spună da dacă l-am întrebat” sau „A fost nepoliticos spunând nu” sau „Poate că nu Nu mai vreau. Fii prietenul meu."
Pasul 6. Determinați nivelul de putere al fiecărui gând
Folosind o scară de la 0 la 100, determinați nivelul de putere al gândurilor dvs. în această situație. Scrieți un „0” dacă nu vă credeți mintea sau dați-i „100” dacă credeți 100% din gândul vostru. Întrebați-vă apoi: „Mă gândesc într-un mod pasiv, asertiv sau agresiv?” Înregistrați răspunsul la această întrebare. Înregistrați orice dovadă pentru sau împotriva fiecăruia dintre gândurile voastre. Luați în considerare dacă ar putea exista o altă modalitate de a interpreta această situație.
Pasul 7. Determinați un răspuns mai asertiv la situație
Pentru un mod mai echilibrat și mai asertiv de a gândi și de a te comporta, întreabă-te: „Cum crezi și răspunzi mai asertiv?”
Pasul 8. Redefiniți-vă nivelul emoțional inițial
După ce ați evaluat situația, revedeți intensitatea emoțiilor inițiale și puterea convingerilor. Setați scara de la 0 la 100.
Pasul 9. Faceți un efort pentru a păstra un jurnal obișnuit
Practicând păstrarea unui jurnal în mod regulat, vei putea reduce mai mult intensitatea emoțiilor tale. Evaluează-ți emoțiile, gândurile și reacțiile la diferite situații. Dacă continuați să exersați, puteți începe să gândiți și să vă comportați într-un mod mai asertiv.
Partea 3 din 8: Învățarea unor modalități eficiente de comunicare
Pasul 1. Aflați care sunt beneficiile comunicării asertive
Asertivitatea este un stil de comunicare care poate fi învățat pentru a-și exprima cu încredere nevoile și sentimentele, ținând în același timp cont de opiniile, dorințele, nevoile și sentimentele altora. Acesta este un alt mod de a te comporta pasiv sau agresiv. Există mai multe avantaje pe care le puteți obține dacă învățați cum să comunicați asertiv:
- Comunicare puternică și eficientă
- Încrezător
- Creșteți stima de sine
- Câștigă respect de la ceilalți
- Îmbunătățiți capacitatea în luarea deciziilor
- Reduce stresul care apare din cauza neîndeplinirii dorințelor
- Oferă capacitatea de a rezolva conflictele
- Creșteți respectul de sine
- Sentimentele de a fi neglijate sau forțate sunt înlocuite de sentimente de a fi înțeles și capabil să ia decizii
- Reducerea tendinței de a experimenta depresie
- Tendință redusă de a experimenta violența
Pasul 2. Spuneți „nu” dacă este necesar
A spune „nu” poate fi dificil pentru majoritatea oamenilor. Cu toate acestea, a spune „da” atunci când trebuie să spui „nu” poate duce la stres inutil, dezamăgire și furie în cealaltă persoană. Data viitoare când trebuie să spuneți „nu”, este o idee bună să țineți cont de aceste recomandări utile:
- Spune-le pe scurt.
- Spune-o clar.
- Fii sincer.
- De exemplu, dacă nu aveți timp să vă ajutați, puteți spune pur și simplu: „De data aceasta nu pot. Îmi pare rău că vă dezamăgesc, dar am mult de lucru în acea zi, iar programul meu este plin”.
Pasul 3. Rămâneți calm și respectați-i pe ceilalți
Când vorbești cu cineva, încearcă să rămâi calm și să-l respecți. Acest lucru va face persoana să fie atentă la ceea ce aveți de spus și să vă trateze și cu respect.
Respirarea profundă este utilă dacă începeți să vă simțiți iritat. Acest lucru vă va permite corpului să înceapă procesul de calmare și de a vă ajuta să păstrați controlul
Pasul 4. Folosește propoziții simple
Comunicarea poate părea o treabă ușoară, dar o mare parte din ceea ce comunicăm altora - și ceea ce ni se comunică - duce adesea la neînțelegeri. Aceasta este cauza cauzării frustrării sau conflictului în relațiile noastre cu alte persoane. Când comunicați cu cineva, spuneți-vă sentimentele, dorințele, opiniile și nevoile dvs. în propoziții simple. Acest lucru va face ca cealaltă persoană să înțeleagă clar ceea ce vrei cu adevărat.
De exemplu, în loc să vorbiți cu membrii familiei dvs. în propoziții lungi pline de gesturi și declarații indirecte, spuneți scurt și direct: „Îmi place când sună să vorbești cu mine! Dar în timpul orelor de lucru nu pot vorbi prea mult aș face apreciez-o mai mult dacă ai putea să mă suni noaptea"
Pasul 5. Folosiți cuvântul „Eu” atunci când doriți să fiți asertiv
A spune „eu” va arăta că sunteți gata să vă asumați responsabilitatea pentru propriile gânduri și comportament. Există mai multe moduri de a face declarații „eu” care sunt adecvate pentru diverse situații:
- Atitudine fermă în situații obișnuite: Declarația „eu” de aici poate fi utilizată în situații de zi cu zi pentru a vă face înțelese dorințele sau pentru a face complimente, informații sau fapte. Această asertivitate poate fi folosită și dacă simți nevoia să te exprimi pentru a-ți ușura anxietatea și a te face să te simți mai relaxat. De exemplu: „Trebuie să plec la ora 6” sau „Mi-ar plăcea să vă aud prezentarea”.
- Fiind asertiv în situații care necesită empatie: Declarația „eu” aici implică în mod special recunoașterea sentimentelor, nevoilor sau dorințelor altei persoane, precum și o declarație a propriilor nevoi și dorințe. Această afirmație poate fi folosită pentru a vă arăta sensibilitatea față de poziția celeilalte persoane, de exemplu, „Înțeleg că sunteți ocupat, dar chiar am nevoie de ajutorul vostru”.
- Atitudine fermă în fața consecințelor: Afirmația „eu” de aici este cea mai puternică, este adesea folosită ca ultimă soluție în asertivitate, deoarece poate fi înțeleasă greșit ca agresivă dacă nu ești atent în comportamentul tău nonverbal. Această asertivitate în fața consecințelor este folosită pentru a informa pe alții despre o pedeapsă pentru că nu doresc să-și schimbe comportamentul; de obicei dacă cineva nu vrea să ia în considerare drepturile altora. De exemplu, această atitudine poate fi aplicată într-o situație de lucru în care procedurile sau liniile directoare nu sunt urmate spunând: „Dacă acest lucru se întâmplă din nou, nu am de ales decât să iau măsuri pentru a impune disciplina. Eu însumi prefer să o evit”.
- Atitudine fermă atunci când există o discrepanță: Declarația „eu” de aici este utilizată pentru a indica o discrepanță între ceea ce a fost convenit anterior și ceea ce se întâmplă de fapt. Această afirmație este utilizată pentru a clarifica neînțelegerile și / sau conflictele de comportament. Ați putea spune: „După cum știți, am convenit că Proiectul ABC este proiectul nostru prioritar numărul unu. Acum îmi cereți să acord mai mult timp pentru a proiecta XYZ. Vreau să vă cer clarificări, deocamdată ce proiect este de fapt prioritatea dvs. principală.”
- Atitudine fermă datorită sentimentelor negative: Afirmația „Eu” este utilizată aici pentru că simțiți sentimente negative față de cealaltă persoană (supărat, dezamăgit, rănit.) Această afirmație vă permite să vă exprimați sentimentele fără a provoca furie incontrolabilă și avertizează cealaltă parte despre consecințele acțiunilor lor. S-ar putea să spuneți: „Dacă tot amânați raportul, va trebui să lucrez în weekend. Sunt foarte deranjat de acest lucru, așa că pentru viitor sper să primesc raportul dvs. în fiecare marți după-amiază."
Pasul 6. Folosiți limbajul corpului adecvat
Când sunteți asertiv, ar trebui să acordați întotdeauna atenție comunicării dvs. nonverbale. S-ar putea să presupui că ești asertiv atunci când ești de fapt pasiv sau agresiv, deoarece nu ești atent cu stilul de comunicare nonverbal pe care îl folosești.
- Păstrați-vă vocea liniștită și volumul neutru
- Mențineți un contact vizual bun
- Încercați să vă mențineți fața și poziția corpului relaxate
Pasul 7. Luați timp pentru a practica comunicarea asertivă
Este nevoie de timp și de practică până când poți fi asertiv și să-l transformi în noul tău obicei. Exersați vorbirea în fața unei oglinzi. Alternativ, puteți practica conversația cu terapeutul sau consilierul.
Partea 4 din 8: Învățarea gestionării stresului
Pasul 1. Recunoașteți stresul din viața voastră
Controlul emoțiilor care afectează modul în care comunicăm poate fi dificil. Când experimentăm stresul sau dezamăgirea, corpurile noastre vor intra într-o stare de stres, astfel încât corpurile noastre vor efectua o serie de reacții chimice și hormonale pentru a se pregăti pentru amenințări. Modul în care gândești în această stare va fi diferit dacă te afli într-o stare calmă, confortabilă, rațională a minții și a corpului, așa că îți va fi mai dificil să aplici tehnici care îți permit să fii asertiv.
Recunoașteți dacă vă confruntați cu stres în viața voastră. Faceți o listă pentru a nota lucrurile care vă stresează
Pasul 2. Încercați să meditați
Tehnicile de relaxare ne vor readuce corpul într-o stare fiziologică echilibrată. De exemplu, meditația poate avea un efect calmant asupra creierului, care va dura după ce terminați de meditat. Tehnicile de meditație vor avea un efect direct asupra amigdalei, care este centrul creierului responsabil de controlul cauzelor emoțiilor. Încercați să meditați cel puțin 5-10 minute în fiecare zi.
- Așezați-vă pe un scaun confortabil sau pe o pernă.
- Închideți ochii și concentrați-vă atenția asupra fiecărei senzații pe care o experimentați. Acordați atenție felului în care vă simțiți despre corpul vostru, ce auziți și ce mirosiți.
- Îndreptați-vă atenția către respirație. Inspirați pentru un număr de patru, țineți-vă respirația pentru un număr de patru, apoi expirați pentru un număr de patru.
- Când mintea ta începe să rătăcească, lasă-o să plece fără judecată și concentrează-ți din nou mintea pe respirație.
- Puteți adăuga o vrajă sau un sentiment de dragoste sau cuvinte care să vă entuziasmeze și să vă ofere sentimente pozitive, cum ar fi „Să fiu mereu în pace” sau „Să mă simt fericit”.
- De asemenea, puteți încerca meditația ghidată, care vă va ajuta să vizualizați imaginându-vă imagini care vă fac să vă simțiți relaxat.
Pasul 3. Faceți exerciții de respirație profundă
Dacă vă aflați într-o situație stresantă, respirația profundă poate reduce stresul pe care îl experimentați și vă permite să gândiți clar. Respirați încet câteva runde inspirând și expirând conștient.
- Așezați-vă confortabil pe un scaun cu brațele și picioarele încrucișate, cu picioarele plate pe podea și cu palmele sprijinite pe coapse. Închideți ochii ușor.
- Inspirați prin nas, observând calitatea respirației în timp ce inspirați și expirați.
- Încercați să respirați mai mult, mai lent, în timp ce vă direcționați ușor respirația în stomac. Ține-ți respirația un moment, apoi urmărește-ți respirația curgând încet și liniștit în timp ce expiri.
- Începeți să numărați ritmul respirației. Inspirați timp de 3 secunde. Expirați timp de 3 secunde. Mențineți respirația calmă, regulată și controlată. Nu este nevoie să vă grăbiți.
- Folosiți acest ritm pentru a respira timp de 10-15 minute.
- Când ai terminat, deschide ușor ochii. Relaxați-vă pentru o clipă și apoi ridicați-vă de pe scaun.
Pasul 4. Efectuați relaxarea musculară progresivă
Dacă sunteți îngrijorat de meditație sau nu aveți timp să practicați meditația în mod regulat, puteți experimenta totuși acest proces de relaxare prin relaxare musculară progresivă. Această tehnică se realizează prin activarea unui răspuns calmant în corp și readucerea corpului la echilibrul fiziologic prin strângerea și relaxarea secvențială a fiecărui grup muscular. Puteți face exerciții de relaxare musculară progresivă timp de 15-20 de minute în fiecare zi în următoarele moduri:
- Așezați-vă pe un scaun confortabil cu picioarele plate pe podea, așezați palmele pe coapse și închideți ochii.
- Începeți exercițiul strângând palmele, țineți-l timp de 10 secunde. Eliberați și simțiți senzația timp de 10 secunde. Repeta din nou.
- Strângeți-vă antebrațele îndoindu-vă încheieturile în jos, țineți-le timp de 10 secunde. Eliberați și apoi relaxați-vă mâinile timp de 10 secunde. Repeta din nou.
- Efectuați exerciții pentru întregul corp, ținându-le în timp ce tonificați și relaxați fiecare grup muscular. Începeți cu brațele, umerii, gâtul, capul și fața. Apoi treceți la mușchii pieptului, stomacului, spatelui, feselor, coapselor, gambelor și tălpilor picioarelor.
- După ce ați terminat exercițiile, vă așezați câteva minute pentru a vă bucura de senzația de relaxare.
- Ridicați-vă încet, astfel încât să nu vă amețiți (deoarece tensiunea arterială scade când vă relaxați sau crește din nou în mod neașteptat).
- Dacă nu aveți timp să faceți acest exercițiu în întregime timp de 15-20 de minute, puteți lucra grupele musculare pe care le simțiți tensionate.
Partea 5 din 8: Luarea de decizii eficiente
Pasul 1. Folosiți modelul IDEAL pentru a lua o decizie
Luarea deciziilor face parte din a fi asertiv. Trebuie să aveți controlul asupra vieții voastre și să luați deciziile care sunt cele mai bune pentru dvs. și să nu lăsați pe alții să ia deciziile pentru dvs. sau să vă lăsați influențați de alții care merg împotriva judecății voastre. Identificând problema, veți putea afla aspecte importante care să vă ajute să luați o decizie bună. Centrul regional de sănătate comunitară din Niagara recomandă utilizarea modelului IDEAL:
- I - Identifică problema.
- D - Descrieți toate soluțiile posibile, fie manipulându-le singur, cerând ajutor altcuiva, fie făcând nimic.
- E - Evaluează care vor fi consecințele fiecărei soluții. Evaluează-ți sentimentele și dorințele pentru a determina cel mai bun rezultat pentru tine.
- A - Acționează în mod activ. Alegeți o soluție și alegeți-o. Folosiți afirmațiile „Eu” pentru a vă exprima sentimentele și dorințele.
- L - Faceți o recenzie. A funcționat soluția? Faceți o analiză a motivului pentru care această soluție poate funcționa sau nu. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați din nou făcând o listă de soluții posibile și rulând.
Pasul 2. Luați în considerare cine trebuie să fie implicat
Pot exista multe părți afectate de o decizie, dar nu este necesar ca toate acestea să fie implicate în luarea deciziei. Cereți contribuția celor care trebuie să fie implicați.
Trebuie să țineți cont de alte părți atunci când luați decizia, dar trebuie să luați singură decizia finală
Pasul 3. Cunoașteți scopul deciziei dvs
Toate deciziile apar din necesitatea unui curs de acțiune. Faceți-vă timp pentru a determina scopul din spatele acestei acțiuni. În acest fel se va asigura că decizia luată este cea mai bună.
Pasul 4. Luați decizia la timp
Încetarea este o barieră majoră în calea luării deciziilor decisive. Nu luați decizii în ultimul moment, deoarece este posibil să pierdeți soluțiile posibile.
Partea 6 din 8: Stabilirea limitelor rezonabile
Pasul 1. Protejează-ți libertatea fizică și emoțională
Limitele sunt bariere pe care le creați pentru a vă proteja abilitățile fizice, emoționale și intelectuale de distrageri. Limitele adecvate vă vor proteja intimitatea și respectul de sine și vă vor permite să vă separați sentimentele de ceilalți. Limitele necorespunzătoare vă vor face să fiți mai expus la influențele inhibitoare ale sentimentelor, credințelor și comportamentelor altor persoane.
Pasul 2. Configurați-vă limitele
Când veți purta o conversație pentru a discuta despre dorințele dvs., mai întâi să știți care sunt limitele. Având limite în loc înainte de conversație, nu veți ieși din cale și vă veți compromite cu ușurință dorințele în mijlocul unei conversații doar pentru că vă simțiți mai ușor sau doriți să evitați conflictul.
De exemplu, stabilește limite pentru a-i informa șefului tău că nu ești dispus să lucrezi la sfârșit de săptămână sau la ore suplimentare fără preaviz de trei zile. Dacă vorbești cu un prieten, stabilește o limită pentru a nu le putea ridica din nou până la aeroport până nu te vor ridica dacă ai nevoie de o plimbare
Pasul 3. Învață să spui nu
Dacă nu ai chef să faci ceva, nu o face. Este în regulă să respingi pe cineva. Amintiți-vă, pentru dvs., cea mai importantă persoană este tu. Dacă nu vă puteți respecta propriile dorințe, cum vă puteți aștepta de la alții?
- S-ar putea să credeți că a fi o persoană drăguță vă va face o persoană care este judecată bună de alții, dar, din păcate, bunătatea excesivă va duce de obicei la răspunsul opus la alte persoane.
- Oamenii vor prețui doar lucrurile în care și-au investit timpul / energia / banii, așa că dacă tu ești cel care îți dă totul, aprecierea ta față de această persoană va crește, dar aprecierea lor față de tine va scădea. Determinați atitudinea. Oamenii pot rezista la început - sau chiar pot fi surprinși de schimbarea ta - dar, în cele din urmă, te vor respecta pentru atitudinea ta.
Pasul 4. Exprimați-vă opinia într-un mod respectuos
Nu tace dacă ai ceva de spus. Împărtășește-ți sentimentele liber: acesta este dreptul tău. Amintiți-vă, nu aveți nimic în neregulă cu a avea o părere. Trebuie doar să vă asigurați că ați ales momentul potrivit pentru a vă exprima dorința. Fă-o pe cealaltă persoană să înțeleagă că ceea ce încerci să spui este important și are nevoie de atenție.
Practicați în situații mai puțin riscante. Le place tuturor prietenilor tăi noua emisiune TV despre care vorbesc oamenii? Nu vă fie teamă să recunoașteți că nu sunteți cu adevărat impresionați. A înțeles cineva greșit ce ai spus? Nu da din cap și doar ești de acord; explicați exact ce vreți să spuneți, chiar dacă comunicarea greșită care apare nu va afecta ambele părți
Pasul 5. Identifică care sunt nevoile tale
Identifică ce lucruri te fac fericit și care sunt nevoile tale. Acest lucru vă va ajuta să dezvoltați ceea ce vă așteptați ca ceilalți să vă trateze așa cum doriți. Încercați să vă imaginați o situație în care vă simțiți ca și cum ați fi tratați fără respect sau o situație în care sentimentele dvs. nu sunt îngrijorate. Atunci imaginează-ți ce ai putea face pentru a te simți mai apreciat.
Pasul 6. Fii sincer cu tine în legătură cu ceea ce vrei
A acționa cu încredere nu îți va face nici un bine dacă nu te hotărăști niciodată sau pur și simplu încerci din greu să „mergi cu fluxul”. Oamenii se vor conforma dorințelor dvs. dacă le puteți explica ce doriți.
A lăsa pe altcineva să ia decizii este o atitudine pasiv-agresivă pentru a vă evita responsabilitățile - și a pune consecințele pe umerii altcuiva. Dacă prietenul tău te întreabă unde să iei cina, nu răspunde spunând „Oh, oriunde”; dați-le răspunsuri clare
Pasul 7. Găsiți o soluție care face ca ambele părți să fie fericite
O abordare bună în acest sens este adoptarea unei mentalități „noi” și găsirea unei soluții care să le facă pe ambele părți fericite, dacă situația o permite. În acest fel, sentimentele tuturor vor fi observate și auzite.
De exemplu, dacă îi dai colegului tău de cameră o plimbare în fiecare zi, dar el nu va plăti pentru benzină, vorbește-i despre asta. Puteți spune: „Nu mă deranjează să vă dau o plimbare în fiecare zi. Dar costul deținerii unei mașini este foarte scump, în timp ce oferindu-mi o călătorie, vă pot economisi bani și timp, deoarece nu trebuie să luați autobuzul în fiecare zi pentru a lucra. Te deranjează să plătești benzina în fiecare săptămână? Aș aprecia cu adevărat.” În acest fel, recunoașteți că prietenul dvs. nu poate fi conștient de sentimentele voastre. Acum prietenul tău știe care este problema fără ca tu să dai vina pe ei
Partea 7 din 8: Arătarea încrederii
Pasul 1. Evaluează cât de mare este încrederea în sine
Încrederea în sine se va reflecta în capacitatea ta de a ști cum te vezi pe tine, care include percepția de sine și unde te simți cel mai bine pentru a te plasa în ierarhia socială. Dacă vă priviți într-o lumină negativă, este posibil să aveți mari dificultăți în afirmarea gândurilor, credințelor, dorințelor și sentimentelor. În plus, s-ar putea să vă simțiți presat sau reticent în a pune întrebări atunci când aveți nevoie de clarificări, să vă concentrați prea mult pe propriile trăsături negative și să nu aveți încredere în voi înșivă. Îndoiala de sine va împiedica comunicarea asertivă. Evaluați-vă încrederea făcând o autoevaluare punându-vă următoarele întrebări:
- Ești capabil să păstrezi contactul vizual atunci când comunici cu alte persoane?
- Puteți scoate un sunet bun?
- Vorbiți cu încredere (fără a spune adesea „uh” sau „em”)?
- Poziția sau modul în care stai este întotdeauna drept și deschis?
- Aveți capacitatea de a pune întrebări dacă este nevoie de clarificări?
- Vă simțiți confortabil în preajma celorlalți oameni?
- Puteți spune nu la momentul potrivit?
- Ești capabil să-ți exprimi furia și frustrarea la momentul potrivit?
- Ai o părere dacă nu ești de acord cu cealaltă persoană?
- Te aperi pentru greșeli pe care nu le-ai comis?
- Dacă nu ați răspuns la mai mult de 3 întrebări de mai sus, există posibilitatea să fiți cineva care are deja asertivitate în voi. Dacă ați răspuns nu la oricare dintre cele 4-6 întrebări de mai sus, cel mai probabil vă vedeți negativ. Dacă ați răspuns nu la mai mult de 7 întrebări, se pare că aveți o mare problemă de încredere. Poate că te îndoiești adesea de meritul tău de respect sau te uiți de la sine în ierarhia socială.
Pasul 2. Obișnuiește să folosești limbajul corporal liniștitor
Modul în care vă prezentați vă va spune cine sunteți - cu mult înainte de a avea chiar șansa de a vorbi. Ține-ți umerii drepți și bărbia sus. Nu arătați nervos (puneți mâinile în buzunare într-un vârf) sau acoperiți-vă gura cu mâinile când vorbiți. Uită-te în ochii persoanei cu care vorbești pentru a arăta că nu vrei să fii ignorat.
- Încercați să vă faceți sentimentele ilizibile, mai ales dacă vă simțiți nervos sau nesigur. Ascundeți-vă „sentimentele” controlându-vă mâinile, picioarele și expresiile faciale, astfel încât acestea să nu vă trădeze propriile emoții.
- Dacă aveți probleme cu contactul vizual, exersați purtarea ochelarilor de soare și apoi faceți-o cu nerușinare. Dacă trebuie să vă îndepărtați privirea, țineți ochii de la distanță ca și cum ați gândi, nu priviți în jos.
- Chiar dacă vă simțiți nervos sau confuz, puteți acționa în continuare încrezător. Nu există nimic jenant în a pune întrebări.
Pasul 3. Vorbește clar și calm
Graba într-o conversație va arăta că nu vă așteptați ca cealaltă persoană să își ia timp să asculte. De asemenea, a vorbi încet îi va arăta celeilalte persoane că merită să aștepți. Folosiți o voce clară și calmă. Nu trebuie să fie tare, dar trebuie să fii capabil să te faci să merite să te asculți.
- Dacă oamenii nu vă acordă atenție, spuneți „Scuze” în mod clar și ferm. Dar nu trebuie să vă cereți scuze dacă nu ați făcut nimic rău, deoarece acest lucru le va arăta altora că vă este rușine de existența voastră.
- Scurt în vorbire. Chiar și cei mai încrezători oameni își vor pierde ascultătorii dacă nu își dau imediat seama de punctul lor de vedere.
- Nu le spuneți cât de mult este posibil sau cum se numește atunci când doriți să faceți o declarație importantă. Faceți un efort conștient pentru a elimina aceste cuvinte din vocabularul dvs.
Pasul 4. Ai grijă de aspectul tău
Deși aceasta este o perspectivă restrânsă, de obicei oamenii fac judecăți despre aspectul tău imediat. Oamenii care sunt încrezători și au carismă naturală sunt capabili să schimbe opiniile altora, dar nu toată lumea este atât de norocoasă. Dacă te îmbraci așa cum tocmai te-ai trezit sau te îmbraci prea gros și porți tocuri înalte, în general oamenii nu se vor gândi la tine ca la cineva care merită să fie luat în serios. Pe de altă parte, dacă pareți să fiți bine pregătiți, este posibil ca alții să vă respecte mai mult.
- A te îmbrăca bine nu trebuie să însemne îmbrăcare excesivă. Dacă sunteți obișnuiți cu un aspect simplu, încercați să vă păstrați hainele curate, bine asortate, neridificate, fără scris jenant sau imagini nepotrivite.
- Cu un efort real de a acorda atenție aspectului, veți arăta că doriți cu adevărat să realizați ceea ce doriți.
Pasul 5. Pregătiți din timp ce doriți să spuneți
Acest lucru poate suna cam prostesc, dar dacă vrei să dai dovadă de încredere, trebuie să ieși la fel de hotărât și încrezător în timp. Există o modalitate mai bună decât să exersezi? Poți exersa în fața unei oglinzi, poți face o înregistrare sau chiar cu ajutorul unui prieten în care poți avea încredere, să te prefaci că el sau ea este șeful tău, iubitul sau cu oricine ai de gând să vorbești.
Când vine momentul, amintește-ți cât de încrezător erai atunci când practicai și încearcă să vorbești cu și mai multă încredere
Partea 8 din 8: Căutarea ajutorului în alte moduri
Pasul 1. Consultați un consilier sau un psiholog
Dacă totuși aveți nevoie de ajutor pentru a fi asertiv, este o idee bună să vedeți un expert în acest domeniu. Consilierii și psihologii sunt persoane care au urmat educație și formare specială pentru a ajuta pe cineva să comunice într-un mod bun și corect.
Pasul 2. Faceți instruire pentru a construi asertivitatea
Multe universități oferă cursuri de formare asertivă pentru studenți. Urmând acest curs, poți exersa aplicarea tehnicilor de construire a asertivității, oferindu-ți în același timp posibilitatea de a discuta situații în care ai nevoie de ajutor pentru a fi asertiv, precum și de a te ajuta să gestionezi stresul atunci când trebuie să te confrunți cu diferite situații.
Pasul 3. Exersează cu un prieten de încredere
Este nevoie de practică și timp pentru a fi asertiv. Cereți-vă prietenilor ajutorul în timp ce vă exersați abilitățile de comunicare folosind diferite scenarii. Cu cât vă confruntați mai des cu situații care necesită asertivitate, chiar dacă este doar în situații pretinse, cu atât veți deveni mai încrezători.
Avertizare
În fața unei confruntări, emoțiile se pot ridica. Încearcă să rămâi respectuos și să gândești calm
Articol asociat
- Cum să ai curtoazie
- Cum să fii lider
