Cu siguranță veți avea dificultăți în găsirea unei întâlniri dacă aplicația Tinder nu mai răspunde frecvent. Dacă aplicația Tinder instalată pe dispozitivul dvs. Android sau iOS încetează să răspundă, o puteți remedia închizând forțat sau actualizând aplicația. Cu toate acestea, ce ar trebui să faceți dacă aceste două metode nu funcționează? Dacă o aplicație nu mai răspunde, acest lucru s-ar putea datora multor lucruri. Învățarea modului de găsire și rezolvare a problemelor vă va ajuta să rezolvați problemele de pe Tinder.
Etapa
Partea 1 din 5: Închiderea altor aplicații
Pasul 1. Opriți și porniți din nou (reporniți) dispozitivul
Înainte de a urma pașii enumerați în această metodă, puteți încerca să opriți și să porniți din nou dispozitivul. De obicei, problemele care apar în aplicație pot fi rezolvate făcând acest pas.
- Pentru iOS: țineți apăsat butonul lateral al dispozitivului. După aceea, glisați glisorul care apare pe ecran în poziția „Off” pentru a opri dispozitivul. Apăsați din nou butonul lateral pentru a porni dispozitivul.
- Pentru Android: țineți apăsat butonul lateral al dispozitivului și atingeți „Oprire” care apare pe ecran pentru a opri dispozitivul. Țineți apăsat butonul lateral din nou pentru a porni dispozitivul. De asemenea, puteți atinge opțiunea „Repornire” (Repornire) pentru a opri și porni automat dispozitivul.
Pasul 2. Deschide Tinder
Atingeți pictograma Tinder de pe ecranul de pornire pentru a încerca să o folosiți din nou.
Pasul 3. Vizualizați toate aplicațiile active
Dacă Tinder nu mai răspunde, ar putea fi din cauza numărului mare de aplicații active care consumă memoria dispozitivului. Iată cum puteți vedea o listă de aplicații active:
- Pentru iOS: faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a vedea toate aplicațiile active.
- Pentru Android: atingeți butonul pătrat din partea dreaptă jos a ecranului pentru a vedea toate aplicațiile active.
Pasul 4. Glisați aplicația pe care doriți să o închideți
Închiderea aplicațiilor pe care nu le utilizați poate ajuta la eliberarea memoriei și la îmbunătățirea performanței dispozitivului.
- Dacă utilizați iOS, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide.
- Dacă utilizați Android, glisați aplicația spre dreapta pentru a o închide.
Pasul 5. Deschideți Tinder pentru a verifica dacă această aplicație poate funcționa fără probleme
Dacă Tinder continuă să se blocheze, verificați din nou dispozitivul.
Partea 2 din 5: Forța de închidere Tinder
Pasul 1. Deschideți managerul de aplicații de pe dispozitiv
Dezvoltatorii Tinder recomandă utilizatorilor să forțeze închiderea Tinder dacă aplicația nu mai răspunde. Pentru a forța închiderea Tinder, deschideți managerul de aplicații de pe dispozitiv:
- Pentru iOS: faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a vedea toate aplicațiile active.
- Pentru Android: Deschideți aplicația „Setări” și selectați „Aplicații” din meniu.
Pasul 2. Forțați închiderea Tinder
Modul de forțare a închiderii Tinder este ușor diferit în funcție de sistemul de operare al dispozitivului:
- Pentru iOS: glisați în sus pe Tinder pentru a-l închide.
- Pentru Android: atingeți „Tinder” pentru a deschide meniul „Informații despre aplicație” (Informații despre aplicație) și atingeți butonul „Forțare oprire” (Forțare oprire). Atingeți butonul „OK” dacă vi se solicită. Nu închideți acest meniu pentru că trebuie să faceți încă un pas.
Pasul 3. Ștergeți datele aplicației (pentru Android)
Puteți sări peste acest pas dacă utilizați un dispozitiv bazat pe iOS. Ștergerea datelor aplicației Android poate ajuta la repararea datelor corupte. Va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. Tinder după ștergerea datelor aplicației.
- Atingeți „Stocare” (Stocare) din meniul „Informații despre aplicație”.
- Atingeți „Ștergeți datele” și atingeți butonul „OK” pentru a confirma.
Pasul 4. Deschide Tinder
Dacă sunteți pe Android și ați șters datele aplicației, conectați-vă din nou la contul dvs. Tinder când vi se solicită. Încercați să utilizați Tinder pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată. În caz contrar, continuați să diagnosticați dispozitivul și urmați pașii de mai jos.
Partea 3 din 5: Actualizarea Tinder
Pasul 1. Deschideți App Store (pentru iOS) sau Play Store (pentru Android)
Dezvoltatorii Tinder vă recomandă să utilizați cea mai recentă versiune de Tinder pe dispozitivul dvs. Când Tinder a primit actualizarea, dezvoltatorii acestei aplicații au remediat o eroare care făcea alte aplicații incompatibile cu Tinder. Puteți începe să faceți upgrade Tinder accesând App Store sau Play Store de pe dispozitiv.
Pasul 2. Căutați aplicația Tinder în App Store sau Play Store
Tastați „Tinder” în bara de căutare și selectați aplicația în rezultatele căutării.
Pasul 3. Aflați dacă este disponibilă o actualizare Tinder
Dacă Tinder are nevoie de o actualizare, veți vedea un buton care spune „Actualizați”. Dacă aveți cea mai recentă versiune de Tinder, butonul va spune „Deschide”.
Pasul 4. Apăsați butonul „Actualizare” pentru a instala actualizarea
Dacă butonul conține cuvintele „Actualizare”, atingeți butonul. După aceea, dispozitivul dvs. va descărca și va instala actualizarea.
Pasul 5. Deschideți Tinder după instalarea actualizării
Dacă ați actualizat Tinder, aplicația ar trebui să funcționeze fără probleme. Dacă nu, urmați următoarea metodă.
Partea 4 din 5: Reinstalarea Tinder
Pasul 1. Ștergeți Tinder de pe dispozitiv
Dacă metodele anterioare nu au rezolvat problema, următorul pas este să dezinstalați și să reinstalați Tinder. Modul de efectuare a acestui proces variază în funcție de sistemul de operare al dispozitivului:
- Pentru iOS: atingeți lung pictograma Tinder până când se mișcă, apoi atingeți butonul „X” care apare pe ecran.
- Pentru Android: atingeți lung pictograma Tinder din directorul aplicației. După aceea, trageți pictograma către linkul „Dezinstalare” din partea de sus a ecranului.
Pasul 2. Deschideți App Store (pentru iOS) sau Play Store (pentru Android)
După efectuarea pașilor anteriori, va trebui să reinstalați Tinder.
Pasul 3. Căutați aplicația Tinder în App Store sau Play Store
Tastați „Tinder” în câmpul de căutare și selectați aplicația în rezultatele căutării.
Pasul 4. Instalați Tinder pe dispozitiv
Atingeți butonul „Obțineți” (pentru App Store) sau „Instalați” (pentru Magazin Play) pentru a instala aplicația.
Pasul 5. Deschide Tinder
Odată ce Tinder este instalat, atingeți pictograma acestuia pe ecranul de pornire.
Pasul 6. Conectați-vă la contul dvs. Tinder cu contul dvs. Facebook
Va trebui să reconectați Tinder la contul dvs. Facebook după instalare. Atingeți „Conectați-vă cu Facebook” și conectați-vă la contul dvs. introducând numele de utilizator și parola. Atingeți butonul „OK” pentru a reactiva Tinder dacă vi se solicită.
Pasul 7. Folosiți Tinder pentru a-l testa
Derulați printre membrii Tinder și vizualizați-le profilurile. Observați dacă Tinder începe să nu mai răspundă sau se oprește brusc. Când este instalată recent, această aplicație ar trebui să poată funcționa fără a experimenta interferențe.
- Dacă aveți în continuare probleme după efectuarea metodelor enumerate în acest articol, această problemă poate fi cauzată de o problemă cu hardware-ul sau sistemul de operare al telefonului.
- Pentru sfaturi despre cum să actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs., consultați Cum să actualizați iOS sau Cum să actualizați Android.
Partea 5 din 5: Instalarea versiunii vechi a Tinder
Pasul 1. Deschideți meniul Setări pe Android
Dacă utilizați un dispozitiv Android și metodele enumerate în acest articol nu vă rezolvă problema, puteți instala o versiune mai veche de Tinder. Pentru a face acest pas, va trebui să vă modificați setările Android, astfel încât să puteți instala aplicații din afara Magazinului Play.
Vă recomandăm să utilizați cea mai recentă versiune de Tinder numai ori de câte ori este posibil. Puteți utiliza această metodă ca o soluție temporară până la lansarea ultimei actualizări
Pasul 2. Apăsați Securitate din meniul Setări
Dacă utilizați o versiune mai veche de Android și nu găsiți opțiunea „Securitate”, selectați „Aplicații” (Aplicații).
Pasul 3. Glisați comutatorul „Surse necunoscute” în poziția „Activat”
După aceea, veți vedea o fereastră pop-up (o fereastră mică care conține anumite informații) care vă avertizează despre pericolele instalării aplicațiilor din surse necunoscute. Citiți cu atenție acest mesaj și atingeți butonul „OK” pentru a-l accepta.
Pasul 4. Eliminați Tinder de pe dispozitivul Android
Țineți apăsat pe pictograma Tinder aflată în directorul aplicației. După aceea, glisați pictograma către linkul „Dezinstalare” din partea de sus a ecranului.
Pasul 5. Deschideți https://tinder.en.uptodown.com/android în browser
Uptodown este un site web care vă permite să descărcați versiuni mai vechi ale aplicațiilor. Fișierul aplicației descărcat de la Uptodown conține extensia „.apk” la sfârșitul numelui său.
Pasul 6. Faceți clic pe butonul „Versiuni”
Puteți vedea acest buton sub butonul verde „Descărcați”. Dacă faceți clic pe acest buton, se va afișa o listă de versiuni mai vechi ale Tinder care pot fi descărcate în format „.apk”.
Pasul 7. Faceți clic pe versiunea dorită de Tinder pentru ao descărca
Versiunile aplicațiilor afișate pe listă sunt aranjate după data lansării. Cea mai recentă versiune a aplicației este plasată în partea de sus a listei. Dacă Tinder începe să nu mai răspundă după ce a primit actualizarea recent lansată, încercați să utilizați o versiune anterioară a Tinder.
Atingeți butonul „OK” din browser pentru a confirma descărcarea, dacă vi se solicită
Pasul 8. Apăsați pe pictograma „Descărcări” (Descărcări) aflată în directorul aplicației
Odată ce fișierul a fost descărcat, veți vedea un fișier numit „tinder-6-0-0.apk” în directorul Descărcări.
Pasul 9. Atingeți fișierul APK Tinder pentru a începe instalarea
Urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a instala Tinder pe dispozitiv.
Pasul 10. Rulați Tinder
Odată ce Tinder este instalat, pictograma acestuia va apărea în directorul aplicației. Atingeți pictograma pentru a lansa Tinder și utilizați aplicația ca de obicei. Dacă Tinder nu mai răspunde după ce primești o actualizare, poți folosi o versiune anterioară a aplicației până când problema va fi remediată într-o versiune ulterioară.
Puteți șterge această versiune de Tinder oricând doriți, în același mod în care ștergeți alte aplicații
sfaturi
- Setați telefonul să instaleze automat actualizările. În acest fel, aveți întotdeauna cea mai recentă versiune de Tinder (și alte aplicații).
- Aveți grijă când întâlniți pe cineva pe care îl cunoașteți de la Tinder.