Mesageria vocală este un sistem care înregistrează mesaje de la apelanți pentru redare ulterioară. Aproape toată lumea are un cont de mesagerie vocală pe telefonul mobil sau telefon fix, dar lucrurile pot deveni puțin complicate dacă nu vă puteți accesa telefonul sau dacă ați schimbat recent sistemele de mesagerie vocală.
Etapa
Metoda 1 din 3: Verificarea mesageriei vocale pe telefon
Pasul 1. Deschideți căsuța vocală digitală prin ecranul tactil al smartphone-ului
Pe un telefon iOS, atingeți aplicația Telefon și apoi căutați caseta din colțul din dreapta jos al ecranului pe care apare mesajul vocal. Atingeți acest buton și mesajul dvs. vocal va apărea pe ecran. Faceți clic pe orice mesaj și apăsați Redare pentru a asculta mesajul. Pe telefoanele Android, o pictogramă de mesagerie vocală va apărea în partea stângă sus a ecranului în zona de stare, dacă aveți mesaje vocale necitite. Glisați degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a vizualiza notificarea, apoi atingeți Mesagerie vocală nouă. Telefonul dvs. vă va apela căsuța vocală.
Pasul 2. Apelați-vă telefonul tastând propriul număr, apoi introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită
Dacă uitați numărul, poate fi necesar să-l căutați. Multe telefoane mobile salvează automat propriul număr de telefon mobil în lista de contacte sub numele „Eu”. Pe smartphone-urile iOS puteți căuta numărul dvs. de telefon mobil accesând aplicația Setări, apoi făcând clic pe Telefon. Pentru telefoanele Android, atingeți Setări, Despre telefon, apoi atingeți Stare. Numărul dvs. de telefon va fi listat aici.
- Mesageria vocală este uneori blocată din motive de confidențialitate, dar cu un cod pe care îl creați singur. Odată ce identitatea dvs. este verificată, vi se va permite să vă accesați mesageria vocală.
- Contactați furnizorul de servicii de telefonie mobilă dacă uitați codul. Este posibil să vă poată reseta pentru dvs. și să vă ajute cu orice alte probleme. Puteți găsi numărul serviciului pentru clienți al furnizorului dvs. de telefon, făcând o căutare pe internet.
Pasul 3. Apăsați butonul stea (*) sau gard (#), apoi apăsați butonul de apelare pentru a vă forma mesageria vocală
Uneori, este posibil să nu fie nevoie să apăsați butonul de apel, dar de obicei veți auzi o felicitare automată înainte de a putea asculta mesageria vocală.
Asigurați-vă că trebuie să apăsați tasta (*) sau (*) cu adevărat. Ce tastă să apăsați și când să apăsați depinde de furnizorul dvs. de servicii de telefonie. Aproape toate companiile de telefonie folosesc unul dintre aceste două butoane. Încercați ambele și, dacă toate celelalte nu funcționează, accesați site-ul companiei dvs. de telefon sau apelați serviciul clienți
Metoda 2 din 3: Verificarea mesageriei vocale fixe
Pasul 1. Apelați Comcast, XFINITY sau mesageria vocală fixă apelând * 99
Vă rugăm să rețineți că această metodă este utilă numai dacă sunați de la un telefon fix. Apoi vi se va cere să introduceți parola pentru a accesa mesageria vocală. Unele telefoane moderne vă permit să apăsați pur și simplu butonul de mesagerie vocală de pe telefon și apoi să introduceți parola.
Dacă sunați de la un telefon care nu este conectat la mesageria vocală, mai întâi formați numărul dvs. fix și apoi apăsați tasta gard (#) când auziți primirea automată. Introduceți parola când vi se solicită și vi se va permite să accesați mesageria vocală
Pasul 2. Dacă sunteți un utilizator fix AT&T, formați * 98 din telefonul dvs. fix pentru a accesa mesageria vocală
Introduceți parola urmată de un semn hash (#) și sunteți gata să vă ascultați mesageria vocală.
- Dacă verificați mesageria vocală în afara casei dvs., puteți introduce numărul de acces la serviciul AT&T (1-888-288-8893). Vi se va cere să introduceți numărul dvs. fix de zece cifre urmat de o parolă, apoi, după aceea, tot ce trebuie să faceți este să urmați instrucțiunile prin telefon și sunteți gata să vă ascultați mesageria vocală.
- Apăsați 9 la începutul salutului sau apăsați hash (#) când ați terminat de introdus numărul de acces și numărul fix. Introduceți codul de acces. Acest lucru vă va permite să accesați mesageria vocală.
Pasul 3. Dacă sunteți un utilizator fix Vonage, formați * 1 2 3 apoi introduceți numărul PIN pentru a accesa mesageria vocală
După ce ați introdus cutia poștală, apăsați 1 pentru a asculta mesajele noi. Dacă sunați de la un telefon care nu este conectat la mesageria vocală, mai întâi formați numărul de telefon Vonage cu 11 cifre pentru a verifica caseta de mesagerie vocală, apoi urmați aceiași pași.
Metoda 3 din 3: Verificarea mesageriei vocale pe Internet
Pasul 1. Vizitați XFINITY Connect online dacă sunteți utilizator XFINITY și introduceți ID-ul de utilizator și parola
Selectați fila e-mail, faceți clic pe Voce și text, apoi faceți clic pe Voce. De aici veți putea accesa toate mesajele vocale de pe computer.
Pasul 2. Conectați-vă la site-ul web Verizon Call Assistant dacă sunteți utilizator Verizon
Apoi, introduceți numele de utilizator și parola. Nu vă mirați dacă site-ul web vă solicită să autorizați Verizon să vă acceseze înregistrările telefonice. După ce ați autorizat Verizon, puteți selecta Apeluri și mesaje din fila din stânga înainte de a da clic pe Mesaje vocale pentru a accesa mesajele dvs.
Pasul 3. Descărcați aplicația AT&T Voicemail Viewer pe smartphone dacă sunteți utilizator AT&T
Această aplicație vă permite să redirecționați mesageria vocală către e-mail.
Pasul 4. Accesați pagina web Cox Mobile Phone Tools dacă sunteți utilizator Cox Mobile
Introduceți numele de utilizator și parola, apoi apăsați fila mesaj. Toate mesajele dvs. vocale vor apărea acolo.
sfaturi
- Contactați serviciul clienți dacă aveți probleme sau utilizați un serviciu de telefonie fixă digitală care nu este listat în acest articol.
- Încercați să implementați același proces pe propriul serviciu de telefonie, dacă nu este listat în acest articol. Uneori, procesul nu este mult diferit.
