Ah, arta convingerii. Foarte simplu, dar foarte dificil. Mintea umană este surprinzător de maleabilă și ușor de manipulat, dacă știi ce vrei și ce faci. Faceți argumentul dvs. cât mai convingător posibil urmând pașii de mai jos.
Etapa
Partea 1 din 3: Convinge prin acțiune
Pasul 1. Găsiți momentul potrivit
Oamenii sunt mai convingători de îndată ce vă mulțumesc. Ești cel mai convingător după ce ți-a fost mulțumit, deci care este momentul perfect pentru a cere ajutor? De îndată ce cineva îți mulțumește.
Pentru a vă crește șansele de a obține ceea ce doriți, încercați să începeți un pic de lucru pentru ei. Oamenii tind să fie mai conformi când văd că ai făcut puțin. Spuneți că partenerul dvs. spune: „Vă mulțumim pentru mâncare, dragă. Este delicios”. Spui: "Bine ai venit. Tocmai am început să fac vesela - poți continua?"
Pasul 2. Dă încurajări
Trebuie să aveți trei tipuri de încurajări. Dacă știți cu cine aveți de-a face, veți ști care sunt cele mai eficiente:
- Economie. Anunțați-i că este posibil să fi ratat o bună oportunitate de a face bani sau că ar putea câștiga bani îndeplinind așteptările dvs.
- Morală. Anunțați persoana că, ajutându-vă, va îmbunătăți cumva lumea din jur. Dacă s-ar simți ca o persoană bună, cum ar putea să refuze?
- Social. Spuneți-le că „toți ceilalți o fac”. Acest lucru va fi și mai eficient dacă puteți numi unii dintre prietenii lor.
Pasul 3. Dă-le mai întâi ceva
Îi cunoști pe acei oameni de la mall care încearcă să-ți dea mostre de loțiune, fie că îi eviți ca pe ciumă sau nu? Nu este doar pentru a te face să încerci produsul și să-l iubești - ci pentru a te face să te simți puțin vinovat, astfel încât să ajungi să cumperi ceva. O poți face și tu, doar într-un mod ușor mai slick decât sunt!
Spuneți că copilul dvs. strânge fonduri pentru un eveniment școlar. Promiți că vei primi fonduri de la colegii tăi. Cu câteva ore înainte de a o aborda pe Marie cu o propunere, îi dai tortul fiicei tale la masa ei. După aceea, vei câștiga cu ușurință
Pasul 4. Lasă-i să creadă că „ei” au venit cu ideea
Plantarea unei idei în capul cuiva este unul dintre cele mai dificile lucruri de făcut atunci când vine vorba de convingere, dar este și unul dintre cele mai eficiente. În loc să spui ce vrei direct, ar trebui să te întorci pe subiect pentru un pic. În timp, cu mișcările corecte, vor veni cu propriile idei.
Să folosim același exemplu: vrei să primești bani de la un coleg pentru strângerea de fonduri a fiicei tale, dar nu vrei să întrebi personal. În schimb, începeți o conversație despre caritate și cât de uimitor poate fi să ajutați oamenii. Ați menționat că ați donat o parte din declarația dvs. fiscală anul trecut unei organizații caritabile preferate. Apoi, menționează în treacăt că fiica ta strânge fonduri chiar acum. Dacă se face corect, partenerul dvs. probabil se va oferi voluntar
Pasul 5. Acordați atenție la ceea ce vor
Faptul este că toată lumea este diferită. Unii oameni vor răspunde la un impuls economic, unii oameni vor răspunde la un impuls moral, iar unii oameni nu răspund la nimic. Pentru a convinge, ascultă-i. Fii atent la ceea ce vor. Dacă le poți oferi ceva ce își doresc cu adevărat, vei câștiga.
Să presupunem că ți-e greu să obții aprobarea concediului de la șeful tău. În ultima vreme munca a fost foarte ocupată. Îl auzi pe șef spunând cât de mult speră că compania va fi reprezentată la seria de congrese vara viitoare. Întrerupeți faptul că veți pleca cu plăcere și veți suporta singuri o parte din cost. În acest fel, el primește ceva, și tu la fel
Partea 2 din 3: Convingeți cu cuvinte
Pasul 1. Vorbește despre ceea ce le va lipsi
Oamenii sunt mai ușor de convins atunci când se confruntă cu pierderi, nu cu câștiguri. Gândește-te la asta: să presupunem că vine cineva la tine și îți spune că vei pierde cămașa ta preferată. Vei fi puțin surprins. Pe de altă parte, ei spun că veți obține o nouă cămașă preferată. Nu este convingător, nu? Suntem atașați de ceea ce avem deja, chiar dacă ceea ce obținem este același.
Această idee a fost bine cercetată. Există chiar și un studiu recent, unui grup de antreprenori li s-a prezentat o propunere pentru un proiect IT. De două ori mai mulți dintre ei aprobă propunerea dacă se estimează că compania va pierde 500.000 USD dacă propunerea nu este acceptată, comparativ cu scenariul care prezice că proiectul va aduce un profit de 500.000 USD
Pasul 2. Profitați de acțiunile lor din trecut
Oamenii simt nevoia să rămână consecvenți în acțiunile lor din trecut. Dacă cred că sunt oameni buni și își amintesc de exemplul de bunătate, vor continua să se străduiască să fie oameni buni. Prin urmare, este mai probabil ca oamenii să fie convinși să acționeze într-un anumit mod dacă au acționat așa înainte. Știi cu cine ai de-a face - cine a făcut vreodată ce ți-ai dorit?
Cu cât cunoști mai mult oamenii din jurul tău, cu atât abilitățile tale vor fi mai bune. Revenim la exemplul de a-i ajuta fiicei tale să strângă fonduri. Știi că prietenul tău Nguyen a donat sezonului trecut pentru strângerea de fonduri pentru copiii lui Henry. Poate că ar vrea să doneze și fiicei tale?
Pasul 3. Anunță-i că toți ceilalți o fac
Ați auzit de studiul de conformitate Asch? Un grup de oameni se afla într-o singură cameră, printre ei era o singură persoană care nu știa ce se întâmplă. Li s-a arătat tuturor o serie de linii, unele foarte scurte, altele destul de lungi. Grupul din studiu a fost de acord cu toții că cele mai scurte linii erau cele mai lungi - și că un participant lipsit de idei era aproape întotdeauna de acord. Pe scurt, oamenii se vor adapta sub presiune. Dacă toată lumea o face, vor să o facă și ei.
Spuneți oricărei persoane cu care vorbiți că multe persoane au făcut-o - inclusiv persoane pe care le cunosc, le plac și le respectă. Aceasta este forța motrice - dacă respectă persoana care a făcut-o, este mai puțin probabil să pună la îndoială judecata acelor oameni
Pasul 4. Folosiți „noi”
Utilizarea „noi” oferă imediat un sentiment de comunitate și sprijin. Dacă cineva ți-ar spune: „Ai nevoie de acest produs pentru a arăta mai frumos. Ai nevoie de acest produs pentru a reuși în viață și a-i face pe oameni să te placă”, ai fi puțin sceptic și poate chiar puțin ofensat. Folosirea „tu” face ca cineva să se simtă înstrăinat și acesta este ultimul lucru pe care ți-l dorești.
În schimb, imaginați-vă pe cineva care încearcă să vă convingă să faceți ceva spunând: „Toți avem nevoie de acest produs pentru a arăta mai frumos. Dacă toată lumea ar folosi acest produs, am avea cu toții succes în viață și toată lumea ne-ar plăcea”. Sună mai puțin personal și puțin distractiv, nu?
Pasul 5. Cereți un kilogram când doriți doar un centimetru
Gândiți-vă la momentul când vă obișnuiați cu mama sau tatăl pentru cel mai mare și mai extravagant cadou de Crăciun pe care îl puteți obține. Nu-l înțelegi, dar poate că te apropii. Părinții tăi simt că s-au compromis cu tine - ambele părți nu primesc 100%. Acum imaginați-vă că al doilea element este exact ceea ce doriți! Nu aveau absolut nicio idee că cadoul nu era un compromis.
De exemplu, vrei doar să ieși la cină și la un film cu partenerul tău, dar el este întotdeauna ocupat. Începi să întrebi și să întrebi despre sărbători, în weekend. După o serie de numere, spui: „… atunci ce zici de cină și un film?” El te va vedea „înapoi” (sau crede că da!) Și probabil că va renunța
Pasul 6. Vorbiți despre argumentele contra
Deși poate părea contraintuitiv, argumentul dvs. va fi mai convingător dacă vorbiți și despre partea opusă. Acest lucru arată că știi despre ce vorbești, ai cântărit avantajele și dezavantajele și crezi în continuare ceea ce spui.
Spuneți că încercați să convingeți pe cineva că Pepsi este mai bun decât Cola. „Are un gust grozav și conservele sunt grozave!”, Este bine și bine, dar imaginați-vă dacă ați spune: „Sigur, Coca-Cola bea mult, dar în mai multe țări-nu o face mai bună, doar se răspândește. " Care este mai logic și mai convingător?
Pasul 7. Bazează-te pe etos, patos și logo-uri
Aristotel a spus că există trei moduri de a convinge oamenii: prin ethos, pathos și logos. Să le descompunem pe toate trei:
- Ethos. Aceasta este credibilitatea. De exemplu, Hanes îl folosește pe Michael Jordan. Dacă Hanes este suficient de bun pentru MJ, atunci suficient pentru tine.
- Pathos. Pathos este despre emoții. Știi acele reclame pline de cățeluși și pisoi tristi? Este să vă atingeți corzile inimii, astfel încât să adoptați o coadă.
- sigle. Este vorba despre logică și bun simț. Dacă investiți acum cinci milioane de rupii, veți primi zece milioane de rupii mai târziu, de exemplu.
Partea 3 din 3: Convingeți cu atitudine
Pasul 1. Fă-i să râdă
Aceasta este abilitatea socială 101: faceți oamenii să râdă și vă vor plăcea mai mult. Vor fi fericiți, te vor asocia cu bucurie și vor fi mult mai ușor de convins. Oamenilor le place să se simtă bine - dacă le oferi asta, probabil îți vor oferi și tu ce vrei.
De asemenea, îi determină să vorbească despre ceva ce le place cu adevărat. Acest subiect îi va entuziasma cu siguranță, dacă pareți interesat de același subiect, veți fi și mai conectat
Pasul 2. Fă-i să fie de acord cu tine
Cercetări recente arată că „da” este un cuvânt persuasiv foarte puternic. Se pare că oamenilor le place să rămână consecvenți. Puneți-i să spună „da” și vor dori să continue să spună „da”. Vor avea o dispoziție pozitivă și deschisă dacă reușiți să îi determinați să fie de acord în primul rând.
Continuă să vorbești afirmativ. Vorbește despre lucrurile care le plac, despre subiectele la care ești de acord și despre toate lucrurile care îi determină să spună „da” și să nu spună niciodată „nu”. Apoi, când puneți întrebări importante, nu vor dori să rupă tiparul pe care l-au format
Pasul 3. Faceți-o continuu
Ați întâlnit vreodată un băiat sau o fată care să vă implore numărul? Spui nu, spui nu, spui nu, apoi în cele din urmă cedează și spune da. Deși aceasta poate să nu fie cea mai subtilă tactică, cu siguranță funcționează! Dacă primești un „nu” la început, nu renunța. Persoanele persistente vor obține cu siguranță rezultate.
Doar asigură-te că nu devii prea intruziv. Întrebarea, întrebarea și întrebarea pot face unii oameni și mai furioși. Întrerupeți frecvența solicitărilor dvs., astfel încât acestea să nu pară copleșitoare sau enervante
Pasul 4. Aveți așteptări pozitive de la ei
Majoritatea oamenilor tind să facă față provocărilor sau a ceea ce alții așteaptă de la ei. Dacă părinților nu le pasă de notele dvs. și cred că veți da greș, este posibil să nu fiți un elev vedetă. Dacă părinții tăi se așteptau doar la note bune și la note proaste, nici măcar nu s-au gândit la ele, sunt șanse să fii inteligent. Același lucru este valabil pentru toată lumea din viața ta!
Acest lucru se aplică copiilor, angajaților sau prietenilor. Dă ceea ce vei primi înapoi. Pentru a-i determina pe oameni să acționeze așa cum vrei tu, așteaptă asta de la ei. În majoritatea cazurilor, vor dori să vă păstreze fericit și să evite conflictele
Pasul 5. Faceți ca ceva să pară urgent
Subliniind pentru cineva că nu are mult timp să acționeze, îl poate încuraja să acționeze. Puteți sublinia faptul că produsul pe care îl vindeți este rar sau că veți găsi pe altcineva care o va face. Acest lucru subliniază nevoia care spune că trebuie să acționeze acum. Fie adevărat, fie nu!
Spuneți că gestionați o echipă și le acordați un termen de 3 săptămâni, când proiectul ar trebui să fie finalizat în 3 luni. În 3 săptămâni, acordați-le o prelungire de 2 săptămâni pentru „treaba lor bună”. Vă mulțumesc și vă simt ușurați - și pot chiar să vă îndeplinească obiectivul de 5 săptămâni
Pasul 6. Doar fii încrezător
Chiar dacă trebuie să te prefaci. Se pare că oamenii preferă aroganța în locul abilității - motiv pentru care fanii fotbalului de la televizor care fac predicții greșite au încă locuri de muncă. Cu cât acționezi mai mult ca și cum ai ști despre ce vorbești, cu atât mai credibilă va fi impresia ta. Cu cât impresia ta este mai credibilă, cu atât vei fi mai de încredere.
- Dacă ascultătorul nu este de acord, vorbește repede. Vorbește mai încet dacă sunt de acord. Cercetările arată că, dacă nu sunt de acord, a vorbi rapid nu le dă timp să formeze o respingere. Dacă sunt de acord, vorbiți încet, astfel încât să poată digera fiecare cuvânt, deci mai convingător.
- Asigurați-vă că limbajul corpului și contactul vizual sunt în concordanță cu cuvintele dvs. Dacă vocea ta sună entuziastă și plină de viață, dar corpul tău șchiopătează ca tăiței mușchi, cealaltă persoană nu va fi convinsă. Încrederea este verbală, da, dar este definită și fizic.
sfaturi
- Fii matur în privința tuturor - dacă după ce încerci toate posibilitățile, tot spun un „nu” ferm - uită-l, găsește altceva pe care ți-l dorești.
- Spuneți „Bine, înțeleg și sunt de acord” sau ceva similar cu asta, dacă vi se spune că cu siguranță nu puteți obține ceea ce doriți. Maturitatea ta îl va surprinde pe interlocutor - poate atât de surprins încât o va face pentru tine!
Avertizare
- Nu treceți peste bord - doar veți enerva pe toată lumea și îi veți convinge că nu meritați ceea ce doriți.
- Niciodată, NU fura bani pentru a cumpăra ceva ce spun că nu poți avea.
