Acest wikiHow vă învață cum să resetați o parolă Apple ID uitată sau să o eliminați de pe iPhone și iPad, astfel încât să puteți crea o nouă parolă pe dispozitiv.
Etapa
Metoda 1 din 2: Resetați parola ID-ului Apple
Pasul 1. Accesați iforgot.apple.com
Tastați https://iforgot.apple.com în bara de adrese a desktopului sau browserului web mobil.
Pasul 2. Introduceți ID-ul dvs. Apple
ID-ul dvs. Apple este adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la iTunes sau App Store.
Pasul 3. Introduceți caracterele afișate în imaginea de securitate
Imaginea apare chiar sub coloana Apple ID.
-
Dacă nu știți ID-ul Apple pe care îl utilizați, faceți clic pe „ Am uitat ID-ul Apple?
”Și introduceți prenumele, prenumele și adresa de e-mail.
Pasul 4. Faceți clic pe Continuați
Pasul 5. Introduceți numărul de telefon asociat ID-ului Apple
Pasul 6. Faceți clic pe Continuați
Pasul 7. Specificați o metodă de resetare a parolei
-
alege „Resetați de pe alt dispozitiv” dacă puteți accesa dispozitive care utilizează același ID Apple, cum ar fi un computer Mac sau un alt dispozitiv iOS.
Aceasta este cea mai rapidă și mai utilizată metodă
-
alege „Folosiți numărul de telefon de încredere” pentru a utiliza numărul de telefon asociat ID-ului Apple.
Această metodă poate dura până la câteva zile, în funcție de informațiile despre cont pe care le-ați furnizat
Pasul 8. Faceți clic pe Continuați
Pasul 9. Începeți procesul de recuperare a contului
Urmați procesul pe baza metodei de resetare a parolei alese:
- Dacă ați selectat anterior „ Resetați de pe alt dispozitiv ”Pe unul dintre dispozitivele asociate cu ID-ul dvs. Apple, selectați„ Permite ”.
- Dacă ați selectat anterior „ Folosiți un număr de telefon de încredere ", faceți clic pe" Porniți recuperarea contului ", alege" Continua ”, Apoi introduceți codul de verificare în numărul de contact de încredere pe care l-ați selectat anterior.
Pasul 10. Faceți clic pe Continuați
Pasul 11. Confirmați informațiile despre cont
Vi se poate cere să confirmați următoarele informații, în funcție de informațiile pe care le-ați conectat la ID-ul dvs. Apple și de preferințele de securitate pe care le-ați setat anterior:
- “ Data de naștere " (Data de nastere)
- “ Informații despre cardul de credit ”(Informații despre cardul de credit)
- “ Adresa de e-mail ”(Adresa de e-mail, pentru ID-urile Apple care nu au o adresă de domeniu„ @ icloud.com”)
- “ Intrebari de securitate " (Întrebare de securitate)
Pasul 12. Faceți clic pe Continuați
Faceți clic pe buton după ce ați confirmat toate informațiile solicitate despre cont.
Pasul 13. Resetați parola
- Dacă alegeți „ Resetați utilizând un alt dispozitiv ”Sau răspunzând la o întrebare de securitate, vi se va cere să creați o nouă parolă pentru ID-ul dvs. Apple.
- Dacă alegeți „ Folosiți un număr de telefon de încredere ”, Accesați linkul de recuperare a contului trimis prin mesaj text odată ce contul este gata de restaurare, apoi introduceți ID-ul dvs. Apple.
- Dacă alegeți să primiți parola prin e-mail, faceți clic pe linkul de resetare a parolei inclus în e-mail de la Apple.
Pasul 14. Introduceți noua parolă
Tastați noua parolă în câmpul corespunzător și reintroduceți aceeași parolă în câmpul de sub ea.
-
Parola dvs. trebuie să fie:
- au o lungime (minimă) de 8 caractere
- au (cel puțin) 1 cifră
- au (cel puțin) 1 literă mare
- au (cel puțin) 1 literă mică
- fără a încărca spații
- nu încarcă caractere consecutive de trei ori (de ex. aaaa)
- nu seamănă cu ID-ul Apple
- nu o parolă care a fost folosită anterior anul trecut
Pasul 15. Selectați Următorul sau Continuați
Acum, v-ați resetat parola ID-ului Apple și vă puteți conecta la contul dvs. utilizând noua parolă de pe site-ul web Apple sau de pe dispozitivul dvs. iOS.
Metoda 2 din 2: Activarea modului de recuperare pe dispozitivul iOS
Pasul 1. Țineți apăsat butonul „Sleep” / „Wake”
Este în partea dreaptă sus a dispozitivului.
Țineți apăsat butonul până când vedeți un comutator etichetat „glisați pentru a opri” în partea de sus a ecranului
Pasul 2. Glisați comutatorul „oprire” la dreapta
După aceea, dispozitivul va fi oprit.
Pasul 3. Conectați dispozitivul la computerul desktop
Utilizați cablul USB livrat împreună cu pachetul de achiziție al dispozitivului.
Pasul 4. Deschide iTunes
Această aplicație este marcată de o pictogramă de notă muzicală.
iTunes poate porni automat când conectați dispozitivul
Pasul 5. Țineți apăsat butonul „Sleep” / „Wake”
Țineți apăsat butonul.
Pasul 6. Țineți apăsat butonul „Acasă”
Acest buton circular se află în partea din față a dispozitivului.
- Pe dispozitivele cu funcții „3D Touch” (de exemplu, iPhone 7), apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului („volum mic”) în loc de butonul „Acasă”.
- Simultan, țineți apăsat butonul „Sleep” / „Wake” și butonul „Home” sau „Volume Down” până când vedeți mesajul de avertizare „iTunes a detectat un i [dispozitiv] în modul de recuperare” pe ecranul computerului și Sigla iTunes și pictograma USB / fulger pe ecranul dispozitivului.
Pasul 7. Faceți clic pe OK
Se află în colțul din dreapta jos al casetei de dialog.
Pasul 8. Faceți clic pe Restaurare
Se află în colțul din dreapta jos al casetei de dialog.
- Acest proces va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, astfel încât setările implicite / din fabrică vor fi restaurate pe dispozitiv și puteți introduce o nouă parolă.
- Când vi se solicită procesul de resetare, selectați „Configurare ca dispozitiv nou”. Restabilirea setărilor / fișierelor de rezervă pe dispozitiv va restabili și parola uitată.
