Serviciile majore de expediere, cum ar fi USPS, UPS, DHL și FedEx, includ funcții de urmărire în costurile de expediere. Păstrați dovada de livrare, astfel încât să puteți urmări coletul în câteva ore de la livrare.
Etapa
Metoda 1 din 4: Urmărirea pachetelor USPS
Pasul 1. Întrebați ofițerul poștal despre disponibilitatea funcției de urmărire pe serviciul de colete
- Serviciile Priority Mail și Standard Post oferă funcții de urmărire USPS. Acest serviciu este disponibil online sau la oficiul poștal.
- Funcția de urmărire nu este disponibilă cu serviciile Media Mail sau First Class Mail, dar puteți adăuga această funcție de urmărire contra unei taxe suplimentare.
Pasul 2. Achiziționați servicii de urmărire suplimentare, cum ar fi confirmarea livrării, confirmarea semnăturii, înregistrarea prin e-mail sau certificarea prin e-mail
- Trebuie să completați un mic formular pentru a utiliza acest serviciu.
- Formularele pentru utilizarea acestui serviciu sunt disponibile lângă cutia poștală.
- Completați formularul de confirmare a livrării înainte de a preda coletul către funcționar.
- Plătiți o taxă suplimentară pentru achiziționarea serviciului.
Pasul 3. Găsiți numărul de urmărire USPS
- Dacă utilizați un serviciu poștal standard, Mail prioritar sau un serviciu limitat de confirmare a primirii / livrării, numărul dvs. de urmărire este furnizat pe dovada de livrare.
- Căutați „Eticheta #:” sub descrierea serviciului pe care l-ați achiziționat.
- Marcați numerele astfel încât să fie ușor de găsit.
- Dacă ați achiziționat un produs livrat prin USPS, căutați un e-mail de confirmare a expedierii sau contactați vânzătorul pentru numărul de urmărire.
Pasul 4. Așteptați până seara zilei în care trimiteți coletul
Numărul de urmărire este introdus în sistem în timpul zilei, dar este posibil să nu apară până la întoarcerea întregii rute poștale de seară
Pasul 5. Accesați pagina de urmărire USPS pentru a urmări pachetul
- Introduceți numărul de urmărire al dovezii de livrare.
- Apăsați butonul „Găsiți”.
- Uitați-vă la informațiile referitoare la pachetul dvs.
Pasul 6. Apelați numărul de urmărire USPS dacă nu puteți accesa site-ul USPS
- De asemenea, puteți apela 1-800-222-1811 pentru a urmări pachetul.
- Utilizați sistemul automat 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
- Vorbiți cu un agent de servicii pentru clienți de la 8:00 la 20:30 luni-vineri sau de la 8:00 la 18:00 sâmbătă-duminică.
- Agentul de servicii pentru clienți folosește fusul orar al orei de est standard.
Metoda 2 din 4: Urmărirea pachetelor UPS
Pasul 1. Solicitați unui reprezentant UPS să vă marcheze numărul de urmărire
Toate livrările de către UPS includ facilități de urmărire.
Dacă urmăriți un pachet care v-a fost livrat, puteți căuta numărul de urmărire în e-mailul de expediere al articolului
Pasul 2. Accesați
Pasul 3. Introduceți numărul de urmărire și faceți clic pe butonul „Urmăriți”
Puteți începe să urmăriți informațiile despre pachet de la 12 ore de la trimiterea pachetului
Pasul 4. Uită-te la informațiile de urmărire pentru pachetul tău
- Creați un cont UPS dacă doriți să stocați un număr de urmărire pe serviciul de urmărire online UPS.
- Primiți notificări despre pachete prin SMS. Găsiți pagina „Detalii de urmărire”, apoi faceți clic pe „Solicitați actualizări de stare”.
- Introduceți numărul de telefon mobil și confirmați că doriți să primiți SMS-uri.
- Dacă ați creat un cont, puteți utiliza această opțiune pentru a urmări pachetele viitoare.
Pasul 5. Utilizați funcția de urmărire a pachetelor UPS prin e-mail
- Urmăriți pachetul UPS prin e-mail prin e-mail [email protected].
- Dacă urmăriți un pachet, scrieți numărul de urmărire în subiect și trimiteți un e-mail fără conținut.
- Dacă urmăriți mai multe pachete, scrieți întregul număr de urmărire ca corp al e-mailului, o linie pentru fiecare număr de urmărire. Puteți lăsa subiectul e-mailului necompletat.
- Veți primi un e-mail cu informații de urmărire în aceeași zi.
Pasul 6. Sunați la 1-800-742-5877 pentru a urmări telefonic un pachet UPS
Metoda 3 din 4: Urmărirea pachetelor FedEx
Pasul 1. Găsiți numărul de urmărire pe chitanța dvs. de livrare FedEx
- Acest număr poate fi numit numărul de urmărire, numărul de referință sau numărul de control al transportului pe dovada de livrare.
- Acest număr poate fi găsit și în e-mailul de confirmare a livrării.
- Dacă aveți un cont de livrare FedEx, puteți utiliza numărul de referință, data livrării și numărul de cont pentru a urmări pachetele după numărul de referință.
Pasul 2. Accesați pagina de urmărire Fedex
- Introduceți numărul de urmărire. Acest număr are 30 de caractere.
- Folosiți 1 număr de urmărire pe linie.
- Apăsați butonul „Urmăriți”.
Pasul 3. Luați în considerare obținerea unui alt serviciu de urmărire dacă utilizați FedEx mult
- Descărcați aplicația FedEx pentru computere, dacă aveți nevoie de acces la informații de expediere în scopuri comerciale.
- Descărcați aplicația FedEx Mobile pentru iPhone, Android sau BlackBerry. Puteți urmări expedierile, puteți schimba adresele de expediere, puteți obține informații despre costurile de expediere și puteți programa preluări de pe telefon. Trebuie să aveți un cont FedEx pentru a utiliza această aplicație.
Pasul 4. Sunați la 1-800-463-3339 pentru a urmări un pachet FedEx
Metoda 4 din 4: Urmărirea pachetelor cu site-uri terțe
Pasul 1. Găsiți numărul de urmărire pe dovada livrării
Pasul 2. Accesați
Pasul 3. Introduceți numărul de urmărire în bara de căutare din partea de sus a paginii
- Permiteți site-urilor să detecteze automat serviciile. Diferiti furnizori de servicii au combinatii diferite de numere si litere.
- Faceți clic pe butonul „Urmăriți-l”.
- Uitați-vă la informațiile de expediere.
Pasul 4. Luați în considerare înscrierea la Packagetrackr utilizând contul dvs. de e-mail Gmail, Yahoo, Windows Live sau Open ID
- După ce vă înregistrați, puteți salva numărul de urmărire.
- De asemenea, vă puteți conecta la site-ul mobil Packagetrackr vizitând m.packagetrackr.com.
- Packagetrackr trebuie utilizat dacă cunoașteți numărul de urmărire, dar nu știți ce serviciu a fost utilizat pentru a trimite pachetul.
