O propunere de consultanță este un document trimis de un consultant unui potențial client pentru a descrie munca care trebuie efectuată și condițiile care trebuie îndeplinite pentru ca consultantul să poată efectua lucrarea. Propunerile de consultare sunt de obicei pregătite după ce consultantul și potențialul client au discutat în detaliu lucrarea. Abilitatea de a face propuneri este necesară de către fiecare consultant independent, deoarece puteți obține noi clienți dacă puteți trimite o propunere bună.
Etapa
Partea 1 din 3: Cunoașterea elementelor de bază pentru a face o propunere
Pasul 1. Studiați detaliat munca pe care o veți face
Propunerile de consultare sunt diferite de biodata. Nu puteți depune câte propuneri doriți, deoarece doriți să fiți acceptat pentru muncă. Fiecare propunere trebuie pregătită în mod special în funcție de nevoile clientului care dorește să vă utilizeze serviciile. Cu cât știți mai multe despre client și de ce are nevoie, cu atât propunerea dvs. va fi mai bună. Prin urmare, aflați cum să faceți o propunere bună urmând pașii următori:
- În primul rând, invitați clientul să se întâlnească pentru a discuta un plan de lucru. Faceți un efort pentru a înregistra cu atenție rezultatele discuției și puneți întrebări, astfel încât să înțelegeți corect ce trebuie să faceți.
- După aceea, puteți apela sau trimite un e-mail dacă mai sunt lucruri care trebuie clarificate sau întrebat.
- Când faceți o propunere (care va fi explicată în secțiunea următoare), încercați să faceți o mică cercetare în căutarea de informații. De exemplu, pentru a dovedi că serviciile pe care le oferiți pot duce la succes pentru clienți, căutați rezultate ale sondajului de afaceri care vă susțin oferta.
Pasul 2. Notați termenii conveniți despre misiunea dvs
Nu încheiați un acord de muncă în calitate de consultant, dar în cele din urmă veți fi forțați să vă asumați o sarcină pe care nu sunteți de acord. Asigurați-vă că știți clar la ce se așteaptă clientul de la dvs. În acest fel, puteți face o propunere enumerând sarcinile limitate care au fost convenite de ambele părți. Există mai multe lucruri pe care trebuie să le asigurați înainte de a face o propunere, de exemplu:
- Sarcina dvs. și rezultatele dorite de client
- program de lucru
- Obiective specifice pe care trebuie să le atingeți până la o anumită dată
- Uneori, trebuie să discutați cu mai mulți oameni. De exemplu, dacă doriți să oferiți servicii de consultanță pentru soluționarea litigiilor dintre conducere și angajați, ar trebui să discutați cu reprezentanții ambelor părți și cu clienții care au nevoie de serviciile dvs.
Pasul 3. Asigurați-vă că clientul și-a asumat un angajament în ceea ce privește plata
Informațiile de plată reprezintă cea mai importantă parte a întregii propuneri. Nu este nevoie să faceți o propunere dacă clientul nu își permite să plătească corect serviciile dvs. Înainte de a face o propunere, încheiați un acord cu clientul cu privire la suma de plată pe care o veți primi și termenii. În acest fel, puteți consulta acordul pentru a crea o propunere pe care clientul trebuie să o semneze și să o accepte.
- În plus față de valoarea taxelor de consultanță, trebuie să încheiați și un acord cu clientul în ceea ce privește costurile operaționale în timp ce lucrați, de exemplu: costul benzinei, papetărie, costurile de călătorie și altele. În interesul dvs., cereți clientului să acopere toate costurile.
- Nu faceți o propunere de consultanță dacă clientul nu poate confirma cât și când veți fi plătit.
Pasul 4. Dacă este posibil, obțineți un loc de muncă fără a trimite o propunere
De obicei, consultanții dau sfaturi: „Este mai ușor să pregătești o confirmare decât să faci o propunere pentru servicii de consultanță”. Amintiți-vă că o propunere de consultanță este doar o ofertă care nu garantează că veți obține locul de muncă. Clienții pot solicita propuneri de la mai mulți consultanți și pot alege unul, astfel încât, pe cât posibil, să încheie un acord cu clientul înainte de a face o propunere. În acest fel, clientul trebuie doar să confirme că sunteți gata să începeți lucrul, în loc să luați în considerare dacă oferta dvs. este acceptată sau nu.
Partea 2 din 3: Scrierea unei propuneri
Pasul 1. Începeți prin a saluta potențialii clienți
Începeți-vă propunerea cum ar fi să scrieți o scrisoare explicând într-un paragraf scurt că doriți să lucrați cu clientul și că sunteți cel mai bun candidat pentru un anumit loc de muncă (despre care veți afla mai precis mai târziu). Pentru această secțiune, o puteți deschide cu un salut „cald” și personal, dar totuși trebuie să sună profesionist.
- Scrieți numele clientului, puteți folosi prenumele sau cu salutul „Tatăl” / „Mama”. Acest mod indică faptul că propunerea este pregătită special pentru clientul care o acceptă.
- Căutați pe internet exemple de propuneri, astfel încât să știți cum să scrieți un paragraf de deschidere.
Pasul 2. Enumeră lucrarea pe care vrei să o faci în primul paragraf
Descrieți în câteva propoziții lucrările care au fost convenite pentru a arăta că înțelegeți ce trebuie făcut, problema care trebuie abordată, responsabilitățile care trebuie îndeplinite și sfera lucrării (proiect scurt, pe termen lung etc.)).
Descrieți lucrările pe care le veți face în mod specific în această secțiune, dar nu includeți alte puncte în detaliu, de exemplu: costuri, ore de lucru etc., deoarece acestea nu sunt necesare
Pasul 3. În al doilea paragraf, descrieți calificările dvs
Încercați să vă oferiți ca cea mai potrivită persoană pentru acest loc de muncă. Pentru a atrage atenția clienților, includeți experiența dvs. în educație, formare și experiență de lucru care a primit feedback pozitiv. În plus, puteți explica personalitatea și valorile convingerilor dvs., deși acestea trebuie să fie susținute de dovezi concrete.
Luați în considerare posibilitatea concurenței cu alți consultanți. Încercați să vă imaginați cum să oferiți un beneficiu măsurabil clientului prin aspecte financiare sau temporale. În acest fel, vă puteți demonstra avantajul competitiv față de concurenții cu calificări egale sau mai bune, dar incapabili să oferiți valoare adăugată clienților
Pasul 4. În paragraful următor, descrieți jobul pe care îl oferiți
Folosiți termeni clari și specifici pentru a descrie în detaliu ce veți face pentru a rezolva problema clientului. Arătați ce rezultate va obține cu siguranță clientul după ce vă va consulta. Oferiți o descriere specifică a metodelor și programului dvs. de lucru.
Pentru a preveni apariția problemelor, trebuie să descrieți ce doriți să facă clientul dvs. în timp ce lucrați în ceea ce privește personalul, accesul la serviciu și echipamentele de lucru, de exemplu prin enumerarea numelor personalului care va lucra cu tine cu normă întreagă, sugerând zonele biroului în care aveți voie să lucrați. intrați etc
Pasul 5. Explicați ce nu veți face în timpul consultării
În calitate de consultant, trebuie să preveniți apariția problemelor, deoarece domeniul de activitate este din ce în ce mai larg, astfel încât responsabilitățile dvs. devin din ce în ce mai mari, dar nu primiți compensații suplimentare. Definiți problema pe care urmează să o rezolvați și explicați că alte probleme conexe nu sunt incluse în propunere.
Modul corect de a transmite acest lucru este prezentarea punct cu punct, astfel încât clientul să fie pe deplin informat
Pasul 6. Trimiteți o ofertă de preț pentru consultarea pe care o veți oferi
Această ofertă depinde de domeniul de muncă pe care trebuie să-l faceți și cine sunt clienții dvs. Rețineți că este posibil să trebuiască să concurați cu alți consultanți, deci stabiliți un preț competitiv în funcție de propriile condiții și nevoi de afaceri.
Includeți, de asemenea, orice costuri suplimentare necesare, de exemplu pentru mese, camere de hotel, transport etc. trebuie suportat de potențialul client. Încercați să obțineți aprobarea din timp, de exemplu, confirmând că veți trimite o chitanță la sfârșitul fiecărei luni. Această metodă împiedică clientul să vă respingă factura cu scuza: „nu a dat niciodată consimțământul pentru a plăti taxa”
Pasul 7. Încheiați propunerea făcând un rezumat
Ca și în cazul scrierii unui eseu academic, scopul paragrafului de concluzie este de a oferi un rezumat al conținutului întregii propuneri. Menționează capacitatea ta de a lucra, disponibilitatea ta de a oferi consultanță și credința ta în furnizarea rezultatelor pe care clienții le așteaptă. La fel ca în paragraful de deschidere, puteți încheia propunerea cu un salut final, incluzând numele clientului pentru o senzație mai intimă.
Când ați terminat, semnați propunerea, scrieți data și lăsați spațiu pentru semnătura clientului
Partea 3 din 3: Realizarea unei propuneri mai eficiente
Pasul 1. Faceți o propunere scurtă și interesantă
Mențineți propunerea cât mai scurtă posibil, dar descrieți cu exactitate cine sunteți și munca de făcut. Prioritizează calitatea, nu cantitatea. Încercați să împiedicați clientul să găsească motive pentru a renunța la propunerea dvs. și alegeți propunerea unui alt consultant, deci faceți-o una lizibilă.
În general, o propunere este suficientă pentru a fi făcută în două pagini. Dacă doriți să furnizați o mulțime de date, prezentați-le sub forma unui atașament, astfel încât propunerea dvs. să nu fie prea lungă
Pasul 2. Concentrați-vă asupra clientului
Poate doriți să utilizați unele spații pentru a vă enumera calificările, dar clientul este cea mai importantă persoană din propunere, nu dvs. Chiar dacă doriți să spuneți mai multe despre dvs., faceți acest lucru arătând că sunteți cea mai calificată persoană, nu doar cea mai mare.
Nu vorbiți prea mult despre experiența dvs. de lucru (sau despre locul în care ați lucrat, dacă nu sunteți consultant independent)
Pasul 3. Nu folosiți clișee
Mulți clienți, în special companii, sunt obișnuiți să audă clișee fără sens de la oameni care doresc să fie importanți. Nu vă permite să prezentați ceva plictisitor. Scrieți o propunere cu propoziții concise clare. Nu faceți promisiuni care sună mai plăcute folosind jargonul elegant. Trebuie doar să promiți rezultate plăcute.
Exemple de clișee: „cea mai bună performanță”, „sinergie”, „eficacitate”, „optimă” etc. și fiecare linie de activitate are propriile condiții. Aceste cuvinte și-au pierdut sensul deoarece sunt folosite prea des și nu mai sunt eficiente
Pasul 4. Acordați atenție ortografiei și gramaticii cuvintelor
Deși pare deranjant, aceste două lucruri sunt foarte importante în formularea unei propuneri. Chiar dacă nu consultați scrisul, comunicarea profesională și fără erori arată că v-ați dedicat timp și efort pentru a scoate la dispoziție tot ce este mai bun din voi. Greșelile nu înseamnă că nu sunteți calificat pentru postul respectiv, dar arată că nu ați făcut tot posibilul pentru ca propunerea dvs. să fie complet corectă. În competiția intensă dintre doi concurenți, acesta va fi factorul decisiv.
Odată ce propunerea dvs. este completă, citiți-o din nou pentru a îmbunătăți gramatica și structura propoziției. Dacă aveți timp, rugați un prieten sau un membru al familiei să citească și să ofere feedback. Sunt mai ușor de identificat greșeli de care nu sunteți conștienți, deoarece nu sunt direct implicați în procesul de scriere
sfaturi
- Pregătiți o propunere care servește mai mult ca o scrisoare de confirmare decât un prospect. Cu alte cuvinte, dvs. și clientul vă cunoașteți deja, ați discutat în detaliu lucrările și ați ajuns la un acord cu privire la costuri.
- Nu faceți o propunere de consultanță fără a înțelege munca de făcut, deoarece acest lucru vă va aduce probleme numai în timp ce lucrați. În plus, veți întâmpina probleme mai grave, deoarece trebuie să suportați costuri uriașe și să vă confruntați cu litigii cu clienții pentru munca pe care nu o înțelegeți.
