Când cineva pe care îl cunoaștem întristează pierderea unei persoane dragi, de obicei este dificil pentru noi să decidem ce să facem pentru a-i ajuta sau a le mângâia. Dacă sunteți în această poziție, s-ar putea să vă simțiți inconfortabil sau nesigur și doriți să așteptați doar să se apropie, dar ar trebui să încercați să vă apropiați de el și să vă exprimați condoleanțele. Apoi, încearcă să oferi sprijin emoțional fiind ascultător. De asemenea, îl puteți înveseli prin acțiuni practice, cum ar fi gătitul, curățarea sau chiar îngrijirea unor activități ale sale.
Etapa
Metoda 1 din 3: Apelarea după auzirea veștii morții
Pasul 1. Alege momentul potrivit pentru a vorbi
De fiecare dată când interacționați cu el, asigurați-vă că se află în starea mentală potrivită pentru a vorbi. Poate fi foarte trist sau se confruntă cu o altă problemă critică. Întrebați dacă este un moment bun înainte de a începe să vorbiți prea mult. Este, de asemenea, o idee bună să vorbești singur, dacă este posibil.
- Oamenii care se întristează sunt, de asemenea, foarte sensibili la primirea cadourilor, chiar și după înmormântare. Deci, dacă te apropii de el când este singur, este mai probabil să-ți accepte ajutorul.
- Pe de altă parte, nu așteptați momentul „perfect” și faceți din aceasta o scuză pentru a nu apela. Nu va fi un moment „perfect” pentru a vorbi, dar ar trebui să puteți simți pentru o perioadă mai bună. De exemplu, dacă vorbește cu directorul de înmormântare sau se ceartă cu copilul ei, s-ar putea să doriți să așteptați.
Pasul 2. Oferă simpatie
După ce aflați despre moarte, încercați să-l contactați imediat. Puteți trimite un e-mail, dar sunteți sau veniți personal este mai bine. Nu trebuie să spuneți prea multe la această primă ocazie, spuneți doar „Îmi pare rău”, urmat de un comentariu pozitiv despre decedat. De asemenea, puteți promite că îl veți contacta din nou cât mai curând posibil.
- Trebuie să spui ceva sincer și simpatic. Dacă nu sunteți sigur ce să spuneți, încercați „Nu știu ce să spun, dar voi fi mereu acolo pentru voi”.
- Dacă nu te cunoaște personal, asigură-te că te prezinți rapid și spune că îl cunoști pe decedat. În caz contrar, este posibil să nu se simtă confortabil vorbind cu tine. Puteți spune: „Mă numesc Budi Hartono, lucrez cu Mas Tono în laboratorul UI”.
- Dacă pare cam scurt sau în grabă, nu vă ofensați. Povara pe care o simțea era imensă și nu acționa ca de obicei.
- Există unele lucruri care nu ar trebui spuse. În general, nu ar trebui să spuneți „continuați” în acest chat inițial. De asemenea, ar trebui să evitați clișeele „El este în rai”, „Este timpul să fie chemat”, „Trebuie să fii puternic”, „Știu exact ce simți” sau „Totul trebuie să aibă o căptușeală de argint”. Persoana îndurerată nu vrea să o audă și probabil că cuvintele tale nu vor fi apreciate. În schimb, spuneți condoleanțele pe scurt și simplu și spuneți că veți ajuta.
Pasul 3. Oferiți ajutor specific
Data viitoare când vorbiți, este o idee bună să repetați ajutorul pe care l-ați oferit deja. Încearcă să fii cât mai specific posibil. El va ști că puteți ajuta cu adevărat și că puteți. Alegeți o anumită favoare și gândiți-vă cât timp va dura.
- De exemplu, dacă timpul dvs. este limitat, oferiți-vă să ridicați resturile de flori de la înmormântare și să le donați unui spital sau unei alte organizații caritabile.
- Mulți oameni vor oferi ajutor general, cum ar fi „Sunați-mă dacă aveți nevoie”, sugerând în schimb că persoana îndoliată cere mai întâi ajutor. Cu toate acestea, el poate ezita să ceară orice sau să-i deranjeze pe alții. Deci, este o idee bună să oferiți un ajutor specific: „Mâine aduc mâncare, astfel încât să nu trebuiască să gătiți. Este în regulă, nu?”
Pasul 4. Acceptă bine respingerea
Dacă vă refuză oferta, vă recomandăm să o lăsați în pace sau să încercați din nou mai târziu. Nici o supărare. Este posibil să fi primit o mulțime de oferte și nu este sigur pe care să le ia.
Ai putea spune: „Înțeleg îndoielile tale. Mai vorbim duminica viitoare?”
Pasul 5. Evitați subiecții sensibili
În timpul discuției, încercați să luați în considerare ce cuvinte sunt acceptabile. Practic, nu glumiți decât dacă îl cunoașteți foarte bine. De asemenea, nu discutați cauza morții decât dacă cunoașteți foarte bine persoana respectivă. Dacă atingi un subiect sensibil, el poate crede că ești un vânător de bârfe și că nu ești sincer.
Metoda 2 din 3: Oferirea de divertisment emoțional
Pasul 1. Apelați sau trimiteți mesaje text frecvent
Pe termen lung, încearcă să păstrezi legătura. Nu numai că trebuie să fii alături de el când durerea este nouă, ci și când îi este greu să meargă mai departe. Verificați-vă programul și încercați să vă faceți timpul cât mai confortabil de câteva ori pe săptămână pentru a apela sau a trimite mesaje text.
- Ar fi frumos dacă îl contactați în timpul sărbătorilor sau al vacanțelor, pentru că atunci apare de obicei singurătatea și sentimentele negative.
- Încercați să nu treceți linia dintre ajutor și enervant. Există unii oameni care doresc doar să se întristeze fără a interacționa cu mulți oameni. Încearcă să afli de ce are nevoie, nu forța prezența ta. La sfârșitul conversației, încercați să spuneți: "Ce zici să sun înapoi săptămâna viitoare, doar pentru a verifica dacă totul este în regulă?"
Pasul 2. Oferiți-vă să-l însoțiți
Există unii oameni care simt singurătatea fizică după moartea unei persoane dragi. Le este dor de prezența altcuiva în care pot avea încredere în casă. Dacă credeți că este cazul, nu ezitați să vă oferiți să stați câteva nopți la el acasă, mai ales până la înmormântare.
Faceți oferta dvs. mai interesantă, sugerând o activitate pe care o bucură, cum ar fi petrecut noaptea la tricotat sau vizionarea unui film de acțiune
Pasul 3. Oferă-i șansa să vorbească despre trecut
Arătați că sunteți deschis să discutați despre viața și moartea decedatului. Puteți începe prin a spune numele decedatului și a vedea dacă acesta va răspunde. De asemenea, puteți vorbi despre anumite amintiri pentru a testa dacă va participa la conversație.
Ai putea spune: „Îți amintești că Sarah i-a plăcut cu adevărat acest film? M-am bucurat mereu să mă uit la ea”
Pasul 4. Fă ce vrea
Era posibil să nu fi vrut să discute despre decedat. În schimb, el ar putea dori să vorbească despre lucruri banale, cum ar fi ce film ați văzut ultima oară. Dacă schimbă direcția conversației sau spune: „Nu vreau să vorbesc despre asta chiar acum”, mergeți cu ceea ce vrea și vorbiți despre altceva sau încheiați conversația în acest moment.
Pasul 5. Oferiți divertisment silențios
Divertismentul nu poate fi oferit doar vorbind. Poți să stai lângă el sau să îl îmbrățișezi. Îi poți da și un țesut dacă plânge. Sau, dacă preferați, o puteți ține de mână sau de braț. Cu acest gest, el va ști că ești acolo pentru el, fără a adăuga povara.
Pasul 6. Participați la un serviciu de pomenire pentru decedat
De obicei, există anumite evenimente după înmormântare pentru a ne aminti și a ne ruga pentru decedat. Chiar dacă a trecut ceva timp, arătați că sunteți întotdeauna acolo pentru a ajuta și că sunteți și voi acolo. De asemenea, puteți face sugestii, cum ar fi construirea ceva sau donația în numele decedatului.
Pasul 7. Oferiți-l să îl însoțiți într-un grup de sprijin
Dacă observați că nu se descurcă bine cu pierderile, sugerați-i să se alăture unui grup de sprijin. Astfel de grupuri există în orașe sau pe internet. Funerare sau spitale pot oferi, de asemenea, sprijin. Asigurați-vă că vă oferiți să o însoțiți sau va fi ofensată de sugestia dvs.
Acesta este un subiect foarte sensibil, așa că trebuie să fii atent cu el, deoarece ar putea fi jignit. De exemplu, spuneți: „Aud că un grup se întrunește pentru a vorbi despre cei dragi care au plecat. Nu sunt sigur dacă vă potriviți această abordare, dar dacă doriți, aș fi fericit să vă însoțesc”
Metoda 3 din 3: Oferirea de divertisment practic
Pasul 1. Fii un canal de informare
După ce a fost lăsat în urmă, este probabil ca persoana îndurerată să fie copleșită de persoanele care doresc informații de la el sau ea. Așadar, oferiți-vă să scrieți știri pe rețelele sale sociale și să-i monitorizați contul. De asemenea, puteți contacta compania de asigurări cât mai curând posibil.
- Unele dintre aceste misiuni implică, de asemenea, o mulțime de documente, cum ar fi certificatele de deces. Aceste documente sunt de obicei solicitate de bănci și companii de utilități în cazul în care conturile trebuie închise.
- De asemenea, puteți configura o linie telefonică dacă persoana decedată este o persoană faimoasă și există multe persoane care trebuie contactate imediat.
Pasul 2. Asistă la slujba de înmormântare
Aceasta este o afacere mare de rezolvat, astfel încât să puteți ajuta în mai multe moduri. Vă puteți întâlni cu camera funerară. Aceasta implică o discuție despre cheltuielile de înmormântare sau cererile speciale din partea decedatului. De asemenea, puteți scrie sau publica necrologuri. De asemenea, puteți scrie note de mulțumire sau aranja donații către organizații de caritate specifice.
În ziua înmormântării, îi poți ajuta pe cei în suferință acționând ca recepționer sau ajutându-i să se pregătească. De asemenea, puteți acționa ca o legătură între el și directorul de înmormântare
Pasul 3. Oferiți-vă să gătiți și să curățați casa
Majoritatea persoanelor îndurerate nu au timp sau dorință de a-și face temele. Folosiți-vă talentele de gătit pentru a pregăti mese simple, în special cele care pot fi refrigerate pentru reîncălzire. Curățați casa, acordați atenție zonelor care sunt cele mai utilizate. Și, desigur, asigurați-vă că solicitați permisiunea mai întâi.
Pasul 4. Găsiți modalități de a ajuta financiar
Dacă decedatul pleacă fără să lase fonduri suficiente pentru a plăti înmormântarea și alte chestiuni, persoana îndurerată trebuie să găsească o modalitate de a plăti toate aceste costuri. Vedeți dacă puteți ajuta la strângerea de fonduri online sau personal. Există o serie de site-uri specializate care servesc acestui scop.
