Calmarea cuiva care se întristează te poate face să te simți neajutorat. Adesea, nu poți face nimic pentru a ajuta persoana. Dar pur și simplu să fii alături de el și să dorești să asculți este cel mai important pas pe care îl poți face.
Etapa
Partea 1 din 3: Știind ce să spunem
Pasul 1. Deschideți o conversație
Anunțați persoana că recunoașteți că este tristă și că sunteți dispus să ascultați. Dacă nu cunoști bine persoana, poți veni cu motive pentru care vrei să o ajuți.
- De exemplu, dacă cunoști persoana respectivă, spune: „Cred că ai probleme acum. Vreau sa spun?"
- Dacă nu-l cunoașteți bine, spuneți: „Bună ziua, eu sunt Joni. Sunt și eu student aici și te-am văzut plângând mai devreme. Știu că sunt doar un străin, dar dacă vrei, pot asculta ceea ce ai de spus."
Pasul 2. Spune-o așa cum este
Poate fi tentant să nu vorbiți despre problemă dacă știți deja care este problema. Dacă persoana a pierdut recent o persoană dragă sau dacă tocmai s-a despărțit de prietena sa, este posibil să nu doriți să spuneți care este problema, deoarece nu doriți să răniți sentimentele persoanei. Cu toate acestea, el știa problema și probabil că se gândise la situație. Întrebarea problemei prin care trece arată clar că îți pasă și ești dispus să lucrezi la ea fără să o ascunzi, astfel încât amândoi să te poți simți ușurați.
De exemplu, ai putea spune: „Am auzit că tatăl tău a murit recent. Trebuie să fie foarte greu, nu? Vrei o poveste?"
Pasul 3. Întreabă-l cum se simte
O modalitate de a ajuta la inițierea unei conversații este de a întreba cum se simte persoana îndurerată. În multe situații, o persoană va simți mai mult de o emoție, chiar și atunci când este tristă, așa că lăsarea ei deschisă cu toate emoțiile poate ajuta.
De exemplu, dacă părinții săi au murit după ce au suferit complicații pe termen lung, bineînțeles că s-ar simți trist. Dar poate a fost ușurat că boala a dispărut și și el s-ar simți vinovat pentru că a gândit așa
Pasul 4. Fii cu ochii pe persoana care se întristează
Este tentant să compari ceea ce trece prin ceva prin care ai trecut în trecut. Dar când cineva este trist, nu vrea să asculte prin ce ai trecut. Vrea să vorbească despre problemele cu care se confruntă în prezent.
Pasul 5. Nu încercați să faceți conversația pozitivă
Există o tendință naturală pentru cineva de a ajuta o persoană îndurerată să se simtă mai bine, arătând partea pozitivă. Dar când o vei face, el va simți că acoperi problema: va simți că sentimentele lui nu contează. Ascultați doar fără să încercați să indicați partea pozitivă a lucrurilor.
- De exemplu, încercați să nu spuneți: „Ei bine, cel puțin ești în viață”, „Nu e chiar așa de rău” sau „Înveseliți-vă!”.
- În schimb, dacă trebuie să spui ceva, încearcă ceva de genul: „Este în regulă dacă te simți trist; Treci printr-o problemă dificilă.”
Partea 2 din 3: Învață să asculți cu atenție
Pasul 1. Înțelegeți ce vrea persoana să audă
De multe ori, oamenii care plâng sau întristează au nevoie doar de cineva care să îi asculte. Nu încercați să-l sfătuiți și să oferiți soluții.
Este posibil să puteți oferi o soluție atunci când conversația este aproape terminată, dar la început, concentrați-vă pe ascultare
Pasul 2. Arată că înțelegi
Un mod de a asculta cu atenție este să repeti ceea ce spune cealaltă persoană. Așa că poți spune: „Tot ce aud de la tine este că ești trist pentru că prietenul tău nu îți acordă atenție”.
Pasul 3. Nu vă distrageți atenția
Continua sa vorbesti. Oprește televizorul. Ține ochii departe de telefon.
Nici o parte din a rămâne concentrat nu este visarea cu ochii deschiși. De asemenea, nu stați pe spate și încercați să vă gândiți la ce să spuneți în continuare. De asemenea, trebuie să înțelegi ce spune
Pasul 4. Folosiți limbajul corpului pentru a arăta că ascultați
Trucul este să faci o cutie pentru ochi. Dă din cap când spune ceva. Zâmbește la momente potrivite sau arată-ți îngrijorarea încruntându-te.
De asemenea, mențineți limbajul corpului deschis. Aceasta înseamnă că nu vă încrucișați brațele și picioarele și îndreptați-vă corpul în fața persoanei
Partea 3 din 3: Finalizarea conversației
Pasul 1. Recunoaște-ți neputința
Majoritatea oamenilor se simt neajutorați când se confruntă cu un prieten care are probleme. Acesta este un sentiment natural și cel mai probabil nu veți ști ce să îi spuneți persoanei. Cu toate acestea, este suficient doar să cunoașteți faptele și să spuneți că veți fi mereu alături de el.
De exemplu, ai putea spune: „Îmi pare rău că a trebuit să treci prin așa ceva. Nu știu cum să îmbunătățesc acest lucru și știu că cuvintele nu sunt suficiente. Dar, vreau să știi că voi fi mereu alături de tine când vei avea nevoie de el."
Pasul 2. Oferă o îmbrățișare
Dacă vă simțiți confortabil, oferiți-i o îmbrățișare. Este întotdeauna cel mai bine să întrebați în prealabil, deoarece unele persoane sunt incomode cu contactul fizic, mai ales dacă au trecut printr-o traumă.
De exemplu, spuneți: „Vreau să te îmbrățișez. Vrei să fii îmbrățișat?”
Pasul 3. Întrebați despre pasul următor
Deși nu există întotdeauna o soluție pentru a ști prin ce probleme trece o persoană, uneori doar să faci planuri îl poate face să se simtă mai bine. Prin urmare, este momentul să ofere cu blândețe o soluție dacă într-adevăr pare confuz; dacă știe de fapt ce a greșit, încurajează-l să vorbească despre asta și să planifice ce va face în continuare.
Pasul 4. Vorbește despre terapie
Dacă prietenul tău trece printr-o mulțime de probleme, este bine să întrebi dacă s-a gândit să vadă un consilier. Din păcate, a vedea un consilier poartă mult stigmat social, dar dacă prietenul tău are probleme de ceva timp, poți găsi un profesionist.
Desigur, stigmatul legat de a vedea un consilier este nedrept. Este posibil să trebuiască să-l convingi pe iubitul tău bine să vadă un consilier. Vei ajuta la combaterea stigmatizării, informându-l pe prietenul tău că îi vezi în continuare ca pe aceeași persoană, chiar dacă au nevoie de puțin ajutor
Pasul 5. Întrebați dacă puteți face ceva
Chiar dacă persoana respectivă dorește să vorbească o dată pe săptămână sau vrea doar să mănânce brunch din când în când, este posibil să puteți ajuta. De asemenea, puteți ajuta la oferirea de servicii care abordează probleme dificile, cum ar fi sprijinirea cuiva care tocmai a primit un certificat că o persoană dragă a murit. Deschideți conversația pentru a vedea dacă are nevoie de ceva.
Dacă persoana pare nesigură să vă ceară ajutor, oferiți sugestii mai concrete. De exemplu, „Vreau să ajut. Vă pot duce undeva dacă aveți nevoie sau vă pot ajuta să aduc mâncare acolo, de exemplu. Spune-mi orice ai nevoie.”
Pasul 6. Fii sincer
Dacă oferiți ajutor de orice fel, asigurați-vă că efectiv îl faceți. De exemplu, dacă spuneți „Vă rugăm să mă sunați și vom vorbi mai târziu”, asta înseamnă că lăsați deoparte alte activități pentru chat. La fel, dacă oferiți ceva, cum ar fi să o duceți la terapie, fiți cineva care vine de fapt și o face.
Pasul 7. Întreabă-l din nou
Majorității oamenilor le este greu să se apropie de cineva atunci când au nevoie de ajutor, în special de ajutorul emoțional. Prin urmare, nu uitați să întrebați în continuare cum sunt din când în când. Este important să fii în preajma lui când are nevoie.