Acest wikiHow vă învață cum să schimbați sau să resetați parola contului Skype. Puteți schimba o parolă cunoscută prin intermediul site-ului web Skype sau puteți reseta o parolă uitată de pe site-ul Skype și din aplicația mobilă. Rețineți că parola contului Skype este aceeași cu parola contului Microsoft. Prin urmare, modificarea parolei contului Skype va schimba și parola legată a contului Microsoft.
Etapa
Metoda 1 din 3: Schimbarea parolei contului Skype încă cunoscut
Pasul 1. Accesați pagina de gestionare a contului Skype („Administrarea contului”)
Accesați https://secure.skype.com/portal/overview prin intermediul browserului web al computerului. Pagina de gestionare a contului va apărea dacă sunteți deja conectat la contul dvs. Microsoft.
- Dacă nu, introduceți adresa de e-mail și parola când vi se solicită.
- Nu vă puteți schimba parola contului Skype prin intermediul aplicației mobile Skype.
Pasul 2. Derulați în jos și faceți clic pe Modificare parolă
Această opțiune se află sub titlul „Setări și preferințe” din partea dreaptă a paginii.
Pasul 3. Introduceți parola
Când vi se solicită, faceți clic pe câmpul „Introduceți parola”, apoi introduceți parola utilizată pentru a vă conecta la cont.
Dacă vi se cere să vă verificați identitatea, selectați o metodă de verificare, introduceți informațiile lipsă și obțineți un cod de verificare de pe adresa dvs. de e-mail sau de pe telefonul mobil, apoi introduceți codul în câmpurile furnizate. Puteți sări peste pasul următor
Pasul 4. Faceți clic pe Conectare
Este sub câmpul de text. După aceea, veți fi conectat la contul dvs. și va fi afișat un formular de modificare a parolei.
Pasul 5. Introduceți parola activă curentă
În câmpul de text din partea de sus a paginii, tastați parola pe care ați introdus-o anterior pentru a vă conecta la contul dvs.
Pasul 6. Introduceți noua parolă de două ori
Tastați noua parolă dorită în câmpul „Parolă nouă”, apoi reintroduceți intrarea parolei în câmpul „Reintroduceți parola” de sub ea.
Pasul 7. Faceți clic pe Salvare
Este un buton albastru în partea de jos a paginii. Parola contului dvs. Skype va fi actualizată.
Metoda 2 din 3: Resetarea parolei contului Skype uitat pe computerul desktop
Pasul 1. Deschideți Skype
Faceți clic sau faceți dublu clic pe pictograma Skype, care arată ca un „S” alb pe un fundal albastru. Va fi afișată pagina de conectare Skype.
Pasul 2. Introduceți adresa de e-mail
Tastați adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la contul dvs. Skype în câmpul de text din mijlocul paginii.
Pasul 3. Faceți clic pe Următorul
Se află sub câmpul de e-mail.
Pasul 4. Faceți clic pe Am uitat parola
Acest link se află sub câmpul de parolă. Va fi afișat un formular de resetare a parolei.
Pasul 5. Introduceți caractere afișate aleatoriu
În câmpul de text din partea de jos a paginii, tastați caracterele pe care le vedeți în mijlocul paginii.
Puteți face clic pe butonul „ Nou ”Lângă caseta de caractere pentru a reîncărca un nou personaj aleatoriu.
Pasul 6. Faceți clic pe Următorul
Este sub câmpul de text. Atâta timp cât introduceți caracterele corecte, va fi afișată fereastra cu opțiuni de recuperare.
Pasul 7. Alegeți o adresă de e-mail de recuperare
Faceți clic pe adresa de e-mail care apare pe pagină.
Dacă numărul dvs. de telefon este disponibil, puteți alege acel număr în loc de adresa dvs. de e-mail, astfel încât Skype să vă poată trimite un cod de confirmare prin mesaj text
Pasul 8. Introduceți informațiile lipsă
Tastați numele de utilizator și adresa de e-mail în câmpul din mijlocul paginii. Dacă doriți să utilizați un număr de telefon, introduceți ultimele patru cifre ale numărului dvs. de telefon.
Pasul 9. Faceți clic pe Trimiteți codul
Este sub câmpul de text. Un cod de verificare va fi trimis la adresa dvs. de e-mail (sau la numărul de telefon).
Pasul 10. Obțineți codul
Pentru a obține un cod de verificare, urmați acești pași:
- E-mail - Deschideți căsuța de e-mail a contului de recuperare, faceți clic pe mesajul intitulat „Resetare parolă cont Microsoft” și examinați codul după textul „Iată codul dvs.” din mesaj.
- Mobil - Deschideți aplicația de mesagerie pe telefonul dvs., selectați un mesaj de la Microsoft și examinați codul inclus în mesaj.
Pasul 11. Introduceți codul
Introduceți codul pe care l-ați primit de pe e-mail sau telefon în câmpul de text din mijlocul paginii.
Pasul 12. Faceți clic pe Următorul
Este în partea de jos a ferestrei.
Pasul 13. Introduceți noua parolă de două ori
Tastați noua parolă dorită în câmpul „Parolă nouă”, apoi reintroduceți aceeași intrare în câmpul „Reintroduceți parola” de sub ea.
Pasul 14. Faceți clic pe Următorul
Se află sub coloana „Reintroduceți parola”. Parola contului dvs. Skype va fi modificată după aceea.
Pasul 15. Faceți clic pe Următorul pe pagina de confirmare, apoi conectați-vă la contul dvs. Skype
Acum vă puteți conecta introducând adresa dvs. de e-mail, făcând clic pe „ Următorul ”, Introduceți noua parolă și faceți clic pe„ Loghează-te ”.
Metoda 3 din 3: Resetați parola Skype uitată pe aplicația mobilă Skype
Pasul 1. Deschideți Skype
Atingeți pictograma aplicației Skype, care arată ca un „S” alb pe un fundal albastru. Pagina de conectare Skype va apărea după aceea.
Pasul 2. Atingeți Conectați-vă cu Microsoft
Este un buton alb în mijlocul paginii de conectare.
Pasul 3. Introduceți adresa de e-mail Skype
Atingeți câmpul de text din centrul ecranului, apoi introduceți adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la contul dvs.
Pasul 4. Atingeți Următorul
Este în partea de jos a ecranului.
Pasul 5. Atingeți Ați uitat parola
Acest link se află sub câmpul de parolă.
Pasul 6. Introduceți caractere afișate aleatoriu
Atingeți câmpul de text din partea de jos a ecranului, apoi tastați caracterele care se încarcă aleatoriu pe ecran.
Puteți atinge butonul " Nou ”Lângă linia de caractere pentru a reîncărca un personaj nou.
Pasul 7. Atingeți Următorul
Este în partea de jos a ecranului.
Pasul 8. Alegeți o adresă de e-mail de recuperare
Atingeți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați pentru a verifica identitatea contului dvs. Skype.
Dacă numărul dvs. de telefon este afișat, îl puteți selecta în locul adresei dvs. de e-mail, astfel încât Skype să vă poată trimite un cod de confirmare prin mesaj text
Pasul 9. Introduceți informațiile lipsă
Introduceți partea lipsă a adresei de e-mail sau - dacă ați ales un număr de telefon - introduceți ultimele patru cifre ale numărului dvs.
Pasul 10. Atingeți Trimite cod
Este un buton albastru în partea de jos a câmpului de text.
Pasul 11. Obțineți codul
Pentru a obține un cod de verificare, urmați acești pași:
- E-mail - Deschideți căsuța de e-mail a contului de recuperare, faceți clic pe mesajul intitulat „Resetare parolă cont Microsoft” și examinați codul după textul „Iată codul dvs.” din mesaj.
- Mobil - Deschideți aplicația de mesagerie de pe telefonul dvs., selectați un mesaj de la Microsoft și examinați codul inclus în mesaj.
Pasul 12. Introduceți codul
Introduceți codul pe care l-ați primit din e-mail sau telefon în câmpul de text din mijlocul ecranului Skype.
Pasul 13. Atingeți Următorul
Acest buton se află sub cod.
Pasul 14. Introduceți noua parolă de două ori
Tastați noua parolă dorită în câmpul „Parolă nouă”, apoi reintroduceți aceeași intrare în câmpul „Reintroduceți parola” de sub ea.
Pasul 15. Atingeți Următorul
Se află sub coloana „Reintroduceți parola”. După aceea, parola contului dvs. Skype va fi schimbată.
Pasul 16. Apăsați Următorul pe pagina de confirmare, apoi conectați-vă la contul dvs
Vă puteți conecta la contul dvs. tastând adresa de e-mail, atingând butonul „ Următorul ”, Introduceți noua parolă și selectați„ Loghează-te ”.