În zilele noastre, toată lumea care dorește să intre pe piața muncii este de așteptat să aibă capacitatea de a lucra eficient și capacitatea de a conduce o echipă. Munca în echipă este importantă nu numai în lumea muncii profesionale, ci și în activitățile școlare, sportive și de grup. Un lider de echipă bun este obligat să asculte și să comunice cu toți membrii echipei, să respecte ideile și contribuțiile altora și să mențină spiritul de echipă. Cu o atitudine pozitivă, creativitate și o minte deschisă, poți fi un mare lider de echipă.
Etapa
Metoda 1 din 3: Construirea unui rol ca lider
Pasul 1. Construiește o ierarhie
Liderii de echipă ineficienți nu doar îi ordonează pe ceilalți și cer respect fără să încerce să câștige respect ei înșiși, dar nu stabilesc ierarhii clare și transparente în cadrul întregii echipe. În calitate de lider, poziția dvs. este în partea de sus. Luați deciziile finale și atribuiți roluri fiecărui membru al echipei.
- Țineți întâlniri de echipă, mai ales dacă nu aveți experiență în conducerea unei echipe sau echipa dvs. tocmai a fost formată. În timpul întâlnirii, discutați rolurile pentru fiecare persoană din echipă și asigurați-vă că știu cui să raporteze.
- Realizați o diagramă cu numele tuturor membrilor echipei și titlurile acestora. Diagrama pe care o creați ar trebui să aibă o ierarhie care să vă arate poziția și rolul în partea de sus, cine vă raportează direct și așa mai departe.
- În plus, trebuie să vă asigurați că fiecare membru înțelege că intenționați să respectați rolul tuturor și să recunoașteți că toată lumea este o parte importantă și vitală a succesului echipei.
Pasul 2. Ia-ți timp să conduci
Trebuie să păstrați comunicarea cu echipa lină și deschisă și să demonstrați disponibilitatea de a răspunde la orice întrebări pe care le pot avea membrii. În afară de asta, trebuie să umpleți orice gol care apare, să rezolvați fiecare problemă și să lucrați cel mai mult, cel mai des și cel mai mult.
- Un lider de echipă rău va delega proiectele și sarcinile altora și va pleca devreme, în timp ce un lider de echipă bun se va asigura în permanență că totul merge conform planului, în ordine și va remedia eventualele întârzieri.
- Asigurați-vă că membrii echipei vă pot întâlni atunci când au nevoie. Cu toate acestea, trebuie să stabiliți și limite la care toată lumea trebuie să respecte. Echipa vă poate atrage atenția atunci când este nevoie, dar asigurați-vă că nu vin la dvs. de fiecare dată când aveți o întrebare. Utilizați ierarhiile pentru a simplifica lanțul de comandă și a stabili limite.
- În plus, ar trebui să stabiliți și limite în ceea ce privește volumul de muncă al echipei și al dvs. Înainte de a accepta o funcție de șef de echipă, negociați cu șeful dvs. pentru a discuta despre propria sarcină de lucru, astfel încât să puteți face timp dacă echipa are nevoie de prezența dvs. Apoi, faceți același lucru pentru echipă.
- În calitate de șef de echipă, poate fi necesar să plecați târziu, să ajungeți la serviciu devreme sau chiar să lucrați în weekend. Scopul tău este să împiedici întreaga echipă să facă același lucru. Oferiți limite rezonabile ale volumului de muncă pentru fiecare membru, astfel încât să nu se simtă copleșiți sau stresați.
Pasul 3. Dați un exemplu
Acest concept este ca și cum ai lua timp să conduci. Ca șef de echipă, puteți obține mai multe avantaje, un salariu mai mare și o zi sau două suplimentare de concediu, dar toate acestea au mai multe responsabilități. Greșelile comise de echipă vor fi vina și responsabilitatea dumneavoastră.
- Tratați fiecare membru al echipei cu același respect. Încercați să păstrați comunicarea în cadrul echipei deschisă și onestă și arătați echipei că rolul dvs. este acolo pentru a rezolva orice problemă sau pentru a face ajustări care să beneficieze echipa în ansamblu.
- Dă dovadă de respect față de alte echipe și oameni din alte departamente. Nu criticați niciodată alte persoane sau departamente, mai ales în fața membrilor echipei. Cu toate acestea, dacă membrii echipei vă văd că manifestați un anumit comportament, vor crede că pot face același lucru. Nu numai că un astfel de comportament este nerespectuos și neprofesionist, iar impresia pe care o creează va fi responsabilitatea dvs. ca lider al echipei.
Pasul 4. Delegați sarcinile dacă este necesar
A fi un bun lider nu înseamnă doar a da muncă altora, ci și a ști când trebuie să delegați anumite sarcini. Asigurați-vă că fiecare membru al echipei știe ce trebuie să facă și să facă. Nu trebuie să umbrești comportamentul fiecărui membru. Aveți încredere în echipă pentru a îndeplini sarcinile pentru care sunt responsabile.
- Arată o atitudine fermă. Echipa vă va urma exemplul și vă va respecta dacă puteți lua decizii rapide și bine informate. Dacă amânați, echipa o va vedea și ar putea să o vadă ca pe o slăbiciune. Sarcina ta este să conduci și să iei decizii, așa că fii pregătit să faci asta.
- Dacă trebuie să luați o decizie care afectează echipa (parțial sau în totalitate) sau nu aveți toate informațiile necesare pentru a lua decizia corectă, întrebați echipa. Solicitați un raport actualizat sau informații despre o anumită parte a proiectului care vă poate ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză. Discutați cu echipa despre opțiunile disponibile și solicitați-le opinia.
Pasul 5. Gestionați proiectul, conduceți membrii echipei
Ca un bun lider de echipă, trebuie să știi cum să faci distincția între gestionarea tuturor proiectelor la care lucrează echipa și conducerea echipelor care lucrează la aceste proiecte. Deși va trebui să supravegheați pe toți și toate proiectele, va trebui, de asemenea, să lăsați fiecare membru al echipei să facă treaba care le-a fost atribuită în conformitate cu angajamentele inițiale, atunci când au fost angajați.
- Gestionarea este o sarcină orientată spre sarcini, asigurând desfășurarea întrunirilor și activităților așa cum ar trebui, stabilirea și menținerea programului tuturor și alocarea de timp și resurse suficiente pentru a îndeplini sarcinile corect.
- Conducerea unei echipe necesită să oferiți sprijin și motivație membrilor echipei, astfel încât aceștia să poată îndeplini sarcinile de care sunt responsabili. Liderii buni nu se microgestionează și le spun membrilor echipei cum să facă lucrurile. În schimb, inspirați și motivați membrii echipei, astfel încât să poată contribui cu idei și metode care funcționează cel mai bine pentru fiecare individ.
Metoda 2 din 3: Construiți o relație cu echipa
Pasul 1. Câștigă respect în loc să-l ceri
Este mai probabil că ați obținut funcția de conducător pentru că ați meritat-o. Poziția nu este dată de parcă ar fi dreptul tău. Gândiți-vă la rolul de lider al echipei ca la ceva special.
- Chiar dacă sunteți responsabil pentru echipă, ceea ce înseamnă că aveți o poziție mai înaltă decât restul echipei, ca lider de echipă trebuie să fiți respectat de membrii echipei.
- Câștigă respect fiind un membru încrezător și competent al echipei. Demonstrați o atitudine pozitivă față de membrii echipei în ansamblu și față de fiecare membru în mod individual. Ascultați ce are de spus echipa și cereți contribuția tuturor.
- Uneori trebuie să fii creativ și să iei decizii la un moment dat. Este posibil ca membrii echipei să nu fie întotdeauna de acord cu decizia. Explicați clar motivul pentru care ați luat decizia și cereți feedback sau feedback de la echipă.
- Ascultați ce are de spus echipa și apreciați orice idei care vi se prezintă. Oamenii își vor arăta disponibilitatea de a vă accepta ca lider de echipă dacă știu că fiecare opinie este apreciată și luată în considerare.
- Respectați programul. Dacă echipa consideră că programele de lucru și viața personală se ciocnesc sau nu sunt respectate, acest lucru va afecta moralul echipei și va avea un impact asupra imaginii dvs. de lider. Oferiți echipei timp pentru a-și trăi viața privată. Discutați periodic despre programul săptămânal și programați o întâlnire în fiecare luni pentru a clarifica problemele care au apărut în acea săptămână. De asemenea, acordați suficient timp echipei pentru a finaliza proiectul. Dacă o sarcină este întreruptă deoarece apare brusc o altă sarcină, acest lucru poate provoca un conflict. Când aflați că trebuie îndeplinită o sarcină, anunțați întreaga echipă.
- Dacă există o misiune de urgență sau un proiect dat de un alt departament sau superior, ca lider de sarcină trebuie să refuzați. Trebuie să fii prima linie de apărare a echipei împotriva altor departamente.
Pasul 2. Ascultă-l pe celălalt
În timp ce sunteți într-un rol de conducere și vă ocupați de luarea deciziilor, ar trebui să ascultați, de asemenea, opiniile și ideile care vin de la echipă ori de câte ori este posibil. Încercați să luați în considerare această intrare dacă credeți că merită. Încurajați echipa să ofere sugestii despre cum să rezolvați o problemă sau să finalizați o anumită sarcină.
- Luați în considerare sugestiile celorlalți. Dacă cineva vine cu o idee, faceți analiza. Gândiți-vă la modalități de a remedia problema. Liderii buni ascultă sugestiile celorlalți, nu doar vorbesc. Arătați echipei că sunteți flexibil.
- Dacă cineva sugerează o soluție sau o idee, nu o respinge spunând că ați încercat o astfel de abordare. Afirmația „Ei bine, dar …” ar trebui, de asemenea, evitată. În loc să respingeți ideea, gândiți-vă cu atenție. Poate că ideea poate fi acum implementată, chiar dacă nu a fost înainte.
- Discutați totul cu echipa. Puneți întrebări pentru a afla mai multe despre o idee. Slujba ta de lider nu este de a ignora ideile pe care simți că nu le vor funcționa, ci de a ajuta echipa să găsească soluții.
Pasul 3. Implică-i pe toți
Dacă un membru al echipei este puțin în urmă cu privire la un proiect sau sarcină, dați o mână de ajutor. Arătați o atitudine pozitivă și luați-vă timp pentru a discuta cu persoana respectivă și a examina ce a cauzat-o. Căutați sarcini pentru toată lumea, indiferent de abilitatea sau nivelul lor.
- Când oferiți asistență cuiva care întâmpină dificultăți în îndeplinirea unei sarcini, evitați tendința de a arăta cum să efectuați sarcina. Afișarea modului de finalizare a unei sarcini nu îi va ajuta pe membrii echipei să învețe cum să finalizeze singuri sarcina, dar poate reduce moralul. Nimeni nu vrea să se simtă incompetent sau incompetent.
- Arătați întotdeauna o atitudine pozitivă și nu pierdeți ocazia de a ajuta. Ar trebui să vă simțiți bine când vedeți membrii echipei care doresc să învețe și să se îmbunătățească. Îndrumați membrii echipei prin pașii pentru a finaliza o sarcină. Programați timp pentru a vă ajuta dacă sunteți ocupat.
Pasul 4. Dă un impuls echipei
Uneori, oamenii se tem că trebuie să încerce lucruri noi, iar aici este nevoie de rolul unui lider. Arătați echipei că sarcina este posibilă, chiar dacă este dificilă, și încercați să o faceți să pară distractivă. Dacă cineva reușește să îndeplinească bine o sarcină, sărbătorește acest succes.
- Entuziasmul este contagios. Dacă arătați un moral ridicat, întreaga echipă va simți probabil același lucru cu privire la proiect. Dacă echipa ta te respectă și te admiră ca lider, pasiunea și impulsul tău le vor alimenta creativitatea și dorința de a da tot ce este mai bun.
- Oferă recunoaștere pentru succesul echipei, chiar și pentru succesele mici. Recompensele mici și recunoașterea pot fi mai eficiente decât cele mari. Deși nu puteți recompensa performanțele bune cu o mărire, recompensele verbale pot avea un impact semnificativ. Dacă echipa produce rezultate excelente, luați în considerare să îi luați pe toți la prânz împreună pentru a sărbători munca grea depusă. În timpul prânzului, faceți-vă timp pentru a avea o abordare personală cu fiecare persoană. Uitați să vorbiți despre muncă în afara biroului. Cunoașteți fiecare membru al echipei în afara biroului.
- Un simplu „mulțumesc” poate avea un impact uriaș. Dacă luați o secundă sau două pentru a mulțumi unui membru al echipei, aceasta va arăta că sunteți un lider căruia îi pasă și crede în echipă.
Metoda 3 din 3: Furnizarea de orientări
Pasul 1. Știi despre ce vorbești
Dacă membrii echipei sunt la fel de confuzi ca tine, cum vor ști ce să facă? Ca lider, tu trebuie să faci cercetarea mai întâi, să ai cele mai multe informații despre proiect și să știi cui va fi atribuită sarcina.
- Nu faceți doar cercetări pe un subiect sau proiect într-un cadru de birou. În acest fel, când este timpul să vă conduceți echipa, aveți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a răspunde la întrebări și a discuta idei.
- Urmăriți-vă echipa. Ascultați ce are de spus fiecare membru al echipei și acordați atenție punctelor forte și abilităților fiecărui individ. Când luați în considerare sarcini și roluri, ar trebui să puteți atribui sarcini cuiva care are capacitatea de a le finaliza.
- Învățând tot ce puteți despre întreaga echipă și proiectul la îndemână, puteți împuternici și furniza instrumentele necesare pentru ca echipa să funcționeze cât mai eficient posibil.
Pasul 2. Bucurați-vă de poziția dvs. de lider
Deși liderul trebuie să dea dovadă de seriozitate în îndeplinirea atribuțiilor lor, asta nu înseamnă că nu te poți distra. Asigurați-vă că nu vă lăsați purtați. Echilibrați afacerea serioasă la îndemână, păstrând în același timp moralul și spiritul de echipă.
- Nu există nicio garanție că lucrurile vor funcționa întotdeauna fără probleme. Vei avea și momente proaste. La fel este valabil și pentru toată lumea din echipă. Dacă cineva este confuz sau frustrat de o sarcină, profitați de această ocazie pentru a ieși în evidență. Profitați de marea voastră personalitate plus un pic de simț al umorului pentru a ajuta acei membri ai echipei. Discutați despre ceea ce îi provoacă stresul și ajutați partenerul dvs. să găsească o soluție.
- Ajutarea echipei este o parte distractivă a muncii tale. Sarcinile precum elaborarea de planuri, împărțirea sarcinilor și asigurarea faptului că totul este finalizat la timp și la standarde pot fi copleșitoare. Bucurați-vă de momente în care puteți ajuta pe cineva să-și rezolve problemele.
Pasul 3. Acordați atenție moralului din echipă
Echipele care sunt demoralizate nu vor funcționa bine. Trebuie să generați spirite pozitive, să vă stabiliți obiective clare și să demonstrați că munca merită și poate fi realizată. Nimeni nu vrea să lucreze pentru un scop imposibil.
- Dacă moralul este scăzut, încurajați echipa să comunice deschis, astfel încât să fie găsită cauza. Este posibil ca cauza să fie pe scară largă și la nivelul întregii companii, astfel încât să nu o puteți rezolva rapid. Cel puțin vă puteți gândi la idei creative pentru a vă ajuta echipa, chiar și la scară mică.
- Țineți întâlniri pe jos. Nu este distractiv să stai într-o cameră înfundată discutând despre detaliile proiectului. Mutarea va îmbunătăți circulația sângelui și vă va lăsa mintea, astfel încât să puteți veni cu idei grozave. Dacă este posibil, invitați echipa să se întâlnească pe jos în afara biroului, sau chiar în birou.
- Jucați jocuri ca recompensă pentru munca asiduă a echipei sau ca modalitate de schimb de opinii. Sau folosiți o minge transmisă de la o persoană la alta în timpul unei întâlniri pentru a discuta despre obiective.
- Stabiliți obiective distractive pentru echipă și recompensați-le pentru aceste obiective. Este posibil să aveți obiective legate de proiect și departamentale pe care echipa trebuie să le atingă, dar puteți avea și obiective proprii. Poate că ați stabilit un obiectiv ca echipa să finalizeze o parte a proiectului până la o anumită dată. Dacă echipa reușește să atingă acest obiectiv, tratați-i cu cafea cu banii dvs. sau planificați un tur de o zi undeva care să fie distractiv, dar poate ajuta și la proiect. Nu vă lăsați agățați de el, dacă lucrați într-un mediu mai creativ, puteți lua echipa într-o croazieră pentru a întări legăturile dintre membrii echipei sau pentru a cerceta ceva relevant pentru locul de muncă.
- Faceți față frustrării cât mai curând posibil. Dacă observați că cineva este nemulțumit sau supărat, nu așteptați până când situația se înrăutățește. Discutați cu persoana și gândiți-vă împreună la o soluție. Acest lucru arată nu numai că îți pasă de bunăstarea membrilor echipei tale, ci că ții și de ei.
sfaturi
- Dacă cineva greșește, nu reacționa la mânie. Membrii echipei dvs. sunt și ei umani, iar greșeala este un lucru foarte uman. Toata lumea face greseli. Încearcă să fii de ajutor și să arăți o atitudine prietenoasă. Sarcina dvs. include încercarea de a preveni apariția erorilor, indicarea pașilor corespunzători și remedierea erorilor care apar.
- Respectați întotdeauna opiniile care vin de la membrii echipei.
- Dacă este posibil, alegeți membrii echipei care pot lucra împreună. Dacă acest lucru nu este posibil, este treaba ta să îndrumeți cel mai slab membru și să îl ajutați să devină un membru al echipei mai bun. Cereți ajutor colegilor de echipă. Alocați membrii echipei mai puternici pentru a fi parteneri pentru membrii mai slabi și lăsați colegi de echipă mai calificați să vă arate cum să faceți treaba.
- Arată întotdeauna o atitudine prietenoasă față de membrii echipei.
- Un lider bun este întotdeauna ușor și nu va lăsa niciodată pe nimeni în urmă.
- Nu încerca să fii prea dominant. Rămâi prietenos și respectuos.