Millennials (cunoscut și sub numele de generația Y) sunt cei născuți între începutul anilor 1980 și mijlocul anilor 1990. Această generație este formată din aproximativ 50 de milioane de oameni. Acești tineri sunt crescuți de părinți și li se spune că pot realiza orice vor. Drept urmare, această generație a dobândit reputația de a se simți îndreptățită și de a avea o etică de muncă slabă. De asemenea, sunt cunoscuți ca fiind tehnologi, sociali, optimiști și pot face mai multe sarcini simultan. Pentru a ști cum să lucrați cel mai bine cu milenialii, trebuie să vă concentrați pe a fi un mentor, evitarea confruntării, oferirea unui loc de muncă structurat și social și furnizarea de feedback care îi face să se simtă ca angajați valoroși și colegi de muncă.
Etapa
Partea 1 din 3: Maximizarea muncii Millennials
Pasul 1. Descrieți-vă așteptările de la locul de muncă
Este important să oferiți un exemplu concret pentru mileniali despre ce să ne așteptați de la munca lor. Asigurați-vă că înțelegeți în detaliu sarcinile pe care le dați să le îndeplinească. Oferiți critici constructive și lăudați-le în consecință - le apreciază atunci când știu ce și cum s-a dovedit munca lor.
- Dintr-o anumită perspectivă, milenarii sunt obișnuiți să aibă acces ușor la lume, cu tot ceea ce este răspândit înainte de a fi explorat. Conform modelului general, ei continuă să vadă opțiuni peste tot. Indiferent de sarcina la îndemână, ei vor simți că pot face față mai bine dacă așteptările la locul de muncă sunt clar definite, restricțiile privind modul de realizare a sarcinii le pot lua imaginația activă.
- Descrierea scrisă a posturilor poate ajuta milenarii să îndeplinească sarcini în conformitate cu așteptările postului. Ei sunt buni să vadă lucrurile așa cum sunt și să se țină de ele - atâta timp cât totul este explicat de la început.
Pasul 2. Oferiți feedback, recompense și pedepse cu o comunicare mai expresivă
Din nou, milenarii nu așteaptă nimic mai puțin de la adevăr și numai adevărul. Și apoi se pot descurca. Vor să fie clari despre ce se așteaptă de la ei și cum va fi munca lor - și cer să fie recompensați sau pedepsiți într-un mod adecvat. Dacă îi lăsați neimplicați sau lipsiți de idei, ei nu vor simți nici un sens de direcție și scop, iar acest lucru se va reflecta în munca lor.
- În timp ce un milenar merge bine, să le spui nu este suficient, nu este mai puțin important să le spui întregii echipe. Millennials tind să aibă relații strânse și, dacă Kristie îl învinge pe Louis pentru promovare, atunci toată lumea din echipă vrea să știe. Fii explicit. Spuneți-le clar de ce genialul Louis ar putea fi bătut de Kristie și cum ceilalți membri ar putea urma exemplul său.
- Recompensele și pedepsele au avut o mare influență asupra mileniilor. Aceste două lucruri nu numai că își clarifică performanța, ci și validează modul în care se simt în legătură cu locul de muncă. Dar când vine vorba de pedeapsă, asigurați-vă că declarați logica din spatele deciziei cât mai clar posibil.
Pasul 3. Tratați milenarii ca fiind membri ai personalului valoroși
Încă din copilărie, această generație a fost consultată și încurajată să ia propriile decizii. În general, sunt tratați ca adulți. Prin urmare, ei se văd pe ei înșiși ca oameni care au ceva de dat companiei; nu doar o slujbă. Dacă îi tratezi ca și cum ar conta, vor fi fericiți să rămână la locul de muncă.
- Implică milenarii în discuțiile despre muncă. Încurajați-i să contribuie cu opinii și idei. Rezistați dorinței de a-i trata ca pe niște copii, mai ales dacă au vârsta copilului dumneavoastră.
- Solicitați informații de la colegi de muncă milenari, întrebați cum să îmbunătățiți tehnologia la locul de muncă. Sunt, de obicei, la vârf de ultimă generație și cunosc tehnologia viitoare.
Pasul 4. Alocați lucrări semnificative ori de câte ori este posibil
Millennials au abilități. Au valoare și pot face treaba. Prin urmare, ei cred că munca lor ar trebui să reflecte și valorile lor. Ori de câte ori este posibil, oferiți o muncă care are un scop specific. Se vor descurca mai bine pentru că cred în asta.
- Cu toate acestea, știm cu toții că uneori trebuie făcută o muncă banală și banală. Dacă acesta este cazul, explicați-le că lucrarea trebuie făcută în bună măsură pentru binele companiei. Acest lucru are sens și scop propriu și îi poate ajuta să vadă că și cele mai mici sarcini au valoare.
- După ce ați repartizat postul, permiteți-le să lucreze independent, dar păstrați ușa deschisă pentru ca aceștia să pună întrebări.
Partea 2 din 3: Fii șeful de care au nevoie
Pasul 1. Aflați-le obiectivele, pentru că munca lor este totul
Cu generații în urmă, munca era doar muncă. Te duci acasă la familia ta și asta e viața ta. În zilele noastre, nu este așa - munca este viață. Când acești copii merg la petreceri, ei sunt definiți de slujbele lor. Poziția lor este totul. Munca le determină fericirea, nu neapărat invers.
- Toată lumea este motivată de lucruri diferite. Unii angajați vor reacționa cu entuziasm la sănătatea alimentelor de la cafenea, în timp ce alții vor să lucreze independent. Dacă veți dezvolta o relație mai strânsă cu ei, veți putea afla ce își doresc de la slujba lor (care este viața lor).
- Încercați să cunoașteți colegii din generația Y pentru a afla care sunt obiectivele lor și rolul pe care doresc să îl joace la locul de muncă. Fiți deschis la ideile prezentate de mileniali, chiar dacă acestea diferă de practicile tradiționale de afaceri.
Pasul 2. Lasă-i să aibă o părere
Milenarii sunt învățați să vorbească, să ridice vocea și să spună ceva atunci când nu sunt fericiți sau dacă ceva are nevoie de o schimbare. Au curaj pe care generațiile anterioare nu l-au avut, mai ales la locul de muncă. Deci, atunci când vă întâlniți, cereți părerea lor. Au ceva important de contribuit.
Nu toate ideile lor vor fi convenționale, dar consideră că este un lucru bun. De obicei au idei noi la care generația mai veche nu s-ar fi gândit. Știu tehnologia ca palma propriei lor și oferă rapid idei care pot crește într-adevăr o companie
Pasul 3. Fii mentor
Millennials caută relații personale și semnificative. Acest lucru se aplică relațiilor cu superiorii, colegii și chiar propriile lor relații cu munca. Dacă sunteți un mentor, îi puteți ajuta să se simtă valoroși și să-i îndrepte în direcția corectă. Sunt tineri și modelabili: îi puteți ajuta să le transformați în personalități impresionante.
Modelează așteptările profesionale și comportamentul la locul de muncă, arătând cum o sarcină ar trebui să fie finalizată în detaliu. Deoarece majoritatea mileniilor nu au experiență de lucru din lumea reală, oferiți resurse care să îi ajute pe colegii din generația Y să îndeplinească sarcinile atribuite
Pasul 4. Vorbiți angajaților milenari pe un ton pozitiv și de susținere
Trebuie să fii optimist și să le oferi feedback constructiv. Evitați atitudinile de confruntare cu această grupă de vârstă; nu vor răspunde bine. Pentru că sunt egali, vor să li se vorbească cu respect, indiferent de ce.
Fii sincer și deschis atunci când comunici cu milenialii. Se știe că acest grup răspunde transparenței. Cu toate acestea, critica este servită cel mai bine într-un mod constructiv. Încearcă să rămâi pozitiv rămânând sincer
Partea 3 din 3: Instilarea pasiunii generației milenare
Pasul 1. Oferiți alte stimulente decât banii
În multe privințe, milenarii nu caută salarii mari. Deși cer părinților o sumă mai mare de salariu, în general caută aventură și satisfacție.
Oferiți posibilitatea de a urmări călătoriile companiei în străinătate. Țineți o întâlnire la micul dejun. Creați o organizație caritabilă pe care o pot ajuta. Oferiți-le ocazia de a lucra într-un birou satelit undeva pentru câteva săptămâni. Gândiți-vă dincolo de normă pentru a adăuga ceva care poate crește moralul
Pasul 2. Înțelegeți că s-ar putea să lucreze și la propria lor muncă
Google le permite angajaților să dedice o zi pe săptămână propriilor lor proiecte secundare. Disney are un program similar în care angajaților li se oferă timp să lucreze la „Proiectul fericit”. Millennials sunt cei care modelează viitorul, așa că trebuie să le permiteți să realizeze acest lucru. La urma urmei, munca este viața lor.
Iar munca lor este identitatea lor. Identitatea lor este ei. A cere să dedice 110% companiei dvs. pur și simplu nu se va întâmpla. Cu toate acestea, acest lucru are avantajele sale: nu există distanță între casă și serviciu. Când lucrează, pot lucra sâmbăta la ora 21:00. Vor din ce în ce mai mult să lucreze 24 de ore 7 zile
Pasul 3. Includeți libertatea și bucuria la locul de muncă
Millennials nu se așteaptă să fie închiși într-o cameră dreptunghiulară între 9-5. Caută locuri de muncă interesante și distractive. Deși este posibil să nu puteți oferi un safari în Africa, puteți oferi un pic suplimentar care să îi mențină motivați.
- Încurajați milenarii să participe la activitățile angajaților în interior și în aer liber la locul de muncă. Petreceri de birou sau oportunități de muncă voluntară vor permite mileniilor să aibă interacțiuni de colaborare pentru a învăța de la colegii maturi.
- Aranjați ca angajații să poarte anumite haine în anumite zile, când aveți o petrecere mare la pizza sau când întâlnirea are loc în aer liber, în formatul unui picnic. Aduceți o masă de ping pong în sala de conferințe. Oferiți un frigider special pentru gustările preferate. Chiar și adăugările mici, cum ar fi aducerea de gogoși dimineața, pot ridica moralul angajaților.
Pasul 4. Rețineți că acest decalaj este afectat și de generația mai veche
„Copiii de astăzi” a fost o expresie de mii de ani. Apare în Biblie și în literatura antică greacă. Când aveai vârsta lor, și persoanele mai în vârstă din jurul tău spuneau același lucru despre tine. Așadar, înțelegeți-le și găsiți un punct de mijloc, deoarece acest lucru este, de asemenea, parțial influențat de perspectiva generației mai vechi.
Când ai vârsta lor, este posibil ca nici tu să nu fii limitat. Vrei aventură. Vrei ceea ce părinții tăi nu au avut. Ai ideea că te aștepți ca cineva să te întrebe și să te asculte. Pe măsură ce îmbătrânești, această dorință se schimbă. Pentru a lucra cu millennials, realizează că această realitate este doar o schimbare care se întâmplă în timp
sfaturi
- Se știe că Millennials funcționează bine în grupuri mici și cu culturi diverse.
- Un studiu din 2010 realizat de Centrul de Cercetare Pew raportează că milenarii vor fi generația cea mai educată și, în cele din urmă, vor reprezenta jumătate din forța de muncă.
