Dacă Mac-ul dvs. are probleme la redarea sunetului sau aveți probleme cu alegerea unui dispozitiv pe care să redați sunetul, puteți încerca să îl remediați singur înainte de a duce Mac-ul la un centru de service. În general, trebuie doar să deconectați și să conectați căștile la loc pentru a remedia problemele de sunet de pe Mac. De asemenea, puteți reseta PRAM-ul pe Mac-ul dvs., ceea ce vă poate ajuta la „remedierea” problemelor de sunet. Pentru a rezolva problemele de sunet cauzate de erori de sistem, actualizați OS X la cea mai recentă versiune.
Etapa
Metoda 1 din 4: Reparații de bază
Pasul 1. Reporniți computerul mai întâi înainte de a încerca orice alte etape de reparare
Uneori, repornirea computerului dvs. Mac poate rezolva probleme de sunet sau alte probleme obișnuite.
Pasul 2. Dacă nu puteți face clic pe butonul de control al volumului sau dacă lumina roșie de la conectorul căștilor este aprinsă, conectați căștile, apoi deconectați-le
Repetați acest pas de mai multe ori. Se știe că acest sfat funcționează destul de bine pentru recuperarea sunetului de pe Mac.
- Notă: Deteriorarea de mai sus este o caracteristică a defecțiunii hardware. Este posibil să fie nevoie să conectați și să deconectați căștile de mai multe ori pentru a restabili sunetul. Pentru a rezolva complet această problemă, duceți computerul dvs. la un centru de service.
- Unii utilizatori raportează că problema sunetului va fi rezolvată după conectarea căștilor sau căștilor produse de Apple.
Pasul 3. Descărcați toate actualizările disponibile pentru Mac
Problemele de sunet de pe Mac ar putea fi rezolvate după instalarea actualizării. Faceți clic pe meniul Apple, apoi selectați Actualizare software pentru a găsi și instala actualizări.
Pasul 4. Deschideți Activity Activity Monitor, apoi opriți procesul de coreaudiod
Controlerul de sunet de pe Mac va reporni.
- Deschideți Activity Monitor din folderul Utilities.
- Găsiți procesul coreaudiod. Pentru a sorta numele proceselor în ordine alfabetică, faceți clic pe Nume proces.
- Faceți clic pe butonul Ieșiți din proces. După confirmarea acțiunii, coreaudiod va reporni automat.
Metoda 2 din 4: Verificarea dispozitivului
Pasul 1. Asigurați-vă că nu există căști conectate la Mac
Dacă conectați căștile, sunetul din difuzor nu va ieși. Uneori, pentru a reporni difuzoarele, trebuie să conectați și să deconectați căștile.
Pasul 2. Faceți clic pe meniul Apple, apoi selectați Preferințe sistem
Dacă conectați mai multe dispozitive audio la computerul dvs. Mac, este posibil ca dispozitivul audio corect să nu fie selectat automat.
Pasul 3. Faceți clic pe Sunete, apoi faceți clic pe fila Ieșire pentru a afișa toate dispozitivele care pot emite sunet pe Mac
Pasul 4. Selectați dispozitivul de ieșire audio potrivit din listă
- Dacă doriți să redați sunetul de la difuzoarele Mac, selectați Difuzoare interne sau Ieșire digitală.
- Dacă doriți să redați sunetul de pe un televizor conectat, selectați HDMI.
Pasul 5. Verificați volumul dispozitivului
Difuzoarele externe au, în general, propriul control al volumului. Dacă volumul difuzorului este redus sau dezactivat, sunetul nu poate ieși, chiar dacă selectați difuzorul din listă.
Metoda 3 din 4: Resetarea PRAM
Pasul 1. Opriți computerul Mac
Resetarea PRAM poate ajuta cu probleme de volum și sunet. Chiar dacă trebuie să resetați unele setări pe Mac, datele dvs. sunt în continuare sigure.
Pasul 2. Porniți Mac-ul, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Command + ⌥ Option + P + R până când Mac-ul repornește
Pasul 3. Eliberați butoanele atunci când Mac emite un sunet
Calculatorul va porni ca de obicei. Procesul de pornire a computerului poate dura puțin mai mult.
Pasul 4. Verificați sunetul și alte setări
Încercați să redați sunetul și să reglați volumul pentru a vă asigura că problema sunetului este rezolvată. Este posibil ca și ceasul de pe Mac să se reseteze, deci este posibil să fie necesar să resetați ceasul la ora corectă.
Metoda 4 din 4: Actualizarea versiunii OS X
Pasul 1. Verificați dacă Mac-ul dvs. folosește cea mai recentă versiune de OS X
OS X Mavericks (10.9) are multe probleme legate de sunet, care sunt rezolvate în general pe OS X Yosemite (10.10). OS X El Capitan (10.11) remediază și mai multe probleme pe Mac.
Pasul 2. Deschideți Mac App Store
Actualizările pentru Mac pot fi descărcate gratuit prin Mac App Store.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Actualizări
Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, o veți vedea în această filă.
Pasul 4. Descărcați cea mai recentă versiune de OS X dacă o vedeți în fila Actualizări
Procesul de descărcare poate dura ceva timp.
Pasul 5. Instalați actualizarea sistemului urmând ghidul de pe ecran
Puteți instala cu ușurință actualizările de sistem, iar datele dvs. nu vor fi pierdute.
