Când computerul dvs. acționează în sus, este util să știți cum să rezolvați singur problema. În acest fel, nu trebuie să îl duceți la un atelier de reparații de computere pentru fiecare problemă care apare. Există o varietate de lucruri care se pot întâmpla computerului dvs., dar în majoritatea cazurilor puteți urmări și rezolva singur problema.
Etapa
Metoda 1 din 6: remedieri generale
Pasul 1. Opriți și reporniți computerul
Acest lucru poate părea un sfat simplu, dar ar putea rezolva o mulțime de probleme pe care le aveți. Apăsați butonul de pornire sau utilizați comanda Shut Down pentru a opri computerul în siguranță. Dacă computerul nu răspunde, apăsați butonul de pornire și nu-l eliberați timp de cinci secunde pentru a forța computerul să se oprească.
Lăsați computerul timp de aproximativ treizeci de secunde înainte de a-l reporni
Pasul 2. Încercați să găsiți cauza problemei pe care o aveți
Amintiți-vă când computerul a început să aibă probleme. A fost instalat un nou program sau o modificare a hardware-ului? Au fost descărcate sau instalate programe suspecte într-un pachet cu alte programe? A existat o problemă de întrerupere și acum computerul nu funcționează corect? Reducerea cauzelor posibile ale problemei vă va face mult mai ușor să determinați ce să faceți în continuare.
Pasul 3. Verificați toate cablurile
Un cablu de alimentare slăbit poate împiedica pornirea computerului. Un protector de curent defect poate fi, de asemenea, sursa problemei. De asemenea, tastatura sau mouse-ul dvs. pot fi detașate de soclu. Cablul monitorului dvs. ar putea fi, de asemenea, slăbit. Verificați toate aceste conexiuni, aveți nevoie doar de puțin timp pentru ao face oricum.
Pasul 4. Faceți o căutare pe Google pentru problema pe care o întâmpinați
Există atât de multe probleme pe care computerul dvs. le poate întâmpina. Programele, sistemul de operare, hardware-ul sau setările de rețea ar putea fi problematice. Deși este puțin probabil ca acest articol să acopere toate problemele potențiale, cel puțin este posibil ca altcineva să fi întâmpinat problema pe care o întâmpinați. Căutarea unei soluții pe Google este adesea cea mai rapidă modalitate de a face computerul să funcționeze din nou.
- Efectuați o căutare specifică. Tastați numele programului și al sistemului de operare. Căutați mesajul de eroare pe care îl primiți, precum și codul. Concentrați-vă pe cuvintele cheie care vă descriu problema. Încercați să restrângeți spațiul de căutare pentru a se potrivi situației dvs. cât mai mult posibil.
- Concentrați-vă pe forumurile tehnologice atunci când răsfoiți rezultatele căutării. Veți găsi adesea cele mai complete și utile ghiduri și sugestii de pe aceste site-uri.
Pasul 5. Instalați toate actualizările disponibile
Actualizarea programelor, a sistemelor de operare și a driverelor hardware vă poate ajuta să rezolvați problema pe care o aveți. Procesul de actualizare variază în funcție de ceea ce încercați să actualizați.
- Faceți clic aici pentru instrucțiuni despre cum să instalați actualizări pe Windows.
- Căutați instrucțiuni pentru sfaturi despre instalarea actualizărilor pe Mac.
- Faceți clic aici pentru a afla cum să actualizați driverele hardware. Acest lucru este util mai ales dacă aveți probleme de afișare a ecranului sau de rețea.
Metoda 2 din 6: Accelerați computerul lent
Pasul 1. Evitați să descărcați toate programele care pretind că vă accelerează computerul
Aproape toate programele de acest gen sunt escrocherii sau vor deveni vehicule pentru programe adware. Puteți crește singur viteza computerului fără ajutorul acestor programe.
Pasul 2. Închideți toate programele pe care nu le utilizați
Cu cât mai multe programe rulează pe computer, cu atât procesul este mai lent. Sistemul dvs. de operare va încărca, de obicei, unele programe de fundal atunci când începe să funcționeze.
- Pe Windows, multe programe care rulează ca programe de fundal își vor afișa pictograma în secțiunea Tava de sistem. Faceți clic dreapta pe aceste pictograme pentru a închide programul.
- Asigurați-vă că salvați toate lucrările înainte de a închide un program.
Pasul 3. Forțați închiderea programelor de fundal sau care nu răspund
Singura modalitate de a închide aceste programe este de a forța o închidere. Există mai multe moduri de a face acest lucru:
- Windows - Apăsați Alt + F4 pentru a forța închiderea unui program activ. Dacă Alt + F4 nu funcționează, apăsați Ctrl + ⇧ Shift + Esc pentru a deschide o listă cu toate programele care rulează. Selectați programul pe care doriți să-l închideți forțat și faceți clic pe Terminare sarcină.
- Mac - Apăsați Cmd + ⌥ Opt + Esc pentru a deschide o listă a programelor care rulează. Selectați programul pe care doriți să îl închideți forțat și faceți clic pe Forțare ieșire. De asemenea, puteți apăsa Cmd + ⌥ Opt + ⇧ Shift + Esc timp de trei secunde pentru a forța închiderea unui program activ.
Pasul 4. Reduceți numărul de programe care se încarcă la pornirea computerului
Multe programe au o setare pentru a rula automat la pornirea sistemului dvs. de operare. Când se întâmplă acest lucru, procesul de pornire a computerului poate dura mult timp. Eliminarea programelor pe care nu le utilizați din lista de încărcare în timp ce computerul este pornit vă va ajuta să reduceți timpul necesar computerului pentru a fi gata de utilizare. De asemenea, va reduce sarcina generală atunci când utilizați computerul.
Aflați sfaturi despre dezactivarea programelor care rulează când computerul este pornit
Pasul 5. Eliberați spațiu pe hard disk
Pentru a menține sistemul de operare funcțional eficient, asigurați-vă că cel puțin 15-20% din capacitatea totală de stocare de pe hard disk este gratuită. Acest lucru permite sistemului să scrie fișiere temporare, astfel încât să poată funcționa mai ușor.
- Una dintre cele mai rapide modalități de a elibera spațiu este să sortați folderul Descărcări și să ștergeți tot ce nu mai aveți nevoie. Aceasta include programe de instalare, muzică și videoclipuri descărcate și documente mari.
- Eliminarea programelor pe care nu le mai utilizați poate elibera, de asemenea, mult spațiu. Acest lucru este deosebit de eficient cu unele jocuri video, care pot ocupa până la 30 GB sau mai mult spațiu. Pentru a afla cum să eliminați programe pe Windows, faceți clic aici și pentru Mac, faceți clic aici.
- Instrumentul de curățare a discului din Windows va căuta fișiere pe care nu le mai utilizați. Acest fișier, dacă este șters, poate elibera mult spațiu de stocare. Aflați cum să utilizați Curățarea discului.
Pasul 6. Monitorizați temperatura computerului
Dacă componentele de pe computer se supraîncălzesc, performanțele lor pot încetini pentru a preveni deteriorarea. Utilizați instrumente gratuite precum SpeedFan pentru a vă asigura că temperatura hardware-ului computerului dvs. se încadrează în intervalul permis.
Faceți clic aici pentru sfaturi despre monitorizarea temperaturii computerului și scăderea acestuia dacă devine prea mare
Pasul 7. Efectuați o scanare antivirus și malware
Pasul 8. Dezactivați efectele vizuale suplimentare (în Windows Vista și Windows 7)
Dacă utilizați Windows Vista sau Windows 7, efectul desktop Aero poate încetini computerul. Dezactivarea acestor efecte este foarte recomandată pentru computerele mai vechi și poate îmbunătăți foarte mult performanța.
Aflați sfaturi despre cum să dezactivați Aero în Windows Vista și Windows 7
Pasul 9. Reinstalați sistemul de operare
De multe ori, cel mai simplu mod de a vă accelera computerul este să ștergeți totul și să o luați de la capăt. Reinstalarea sistemului de operare nu durează de obicei mai mult de o oră. Acest lucru va șterge complet toate datele de pe hard disk și va face adesea computerul să funcționeze ca și cum ar fi într-o formă proastă. Consultați articolele de mai jos pentru a afla detalii despre reinstalarea unui anumit sistem de operare:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows Vista
- OS X
- Windows XP
- Ubuntu Linux
Metoda 3 din 6: Depanarea problemelor de rețea
Pasul 1. Reporniți computerul
Ca și în cazul majorității problemelor legate de computer, repornirea computerului vă poate ajuta să remediați orice probleme de rețea pe care le aveți. Asigurați-vă că salvați toate fișierele deschise înainte de a reporni computerul.
Pasul 2. Resetați hardware-ul de rețea
Există mari șanse ca o resetare hardware să rezolve problema. Acest lucru este deosebit de eficient dacă anterior computerul funcționa fără probleme și acum nu este.
- Localizați modemul și routerul (dacă aveți unul) și deconectați cablul de alimentare din spatele ambelor dispozitive.
- Așteptați cel puțin treizeci de secunde, apoi conectați din nou cablul de alimentare al modemului.
- Așteptați până când modemul este pornit și conectat complet. Este posibil să trebuiască să așteptați un minut sau mai mult.
- Reconectați cablul de alimentare pentru router după conectarea modemului. Ar trebui să vă puteți reconecta la rețea după ce routerul este complet pornit.
Pasul 3. Ștergeți memoria cache DNS dacă unele site-uri nu se încarcă
S-ar putea să existe o problemă cu cache-ul DNS dacă anumite site-uri nu se vor încărca. Memoria cache DNS stochează numele gazdei site-urilor pe care le vizitați. Dacă această parte a memoriei cache este deteriorată sau nu este actualizată, este posibil să nu vă puteți conecta la anumite site-uri.
Faceți clic aici pentru a afla cum să ștergeți memoria cache DNS de pe orice computer. Ai nevoie doar de un minut sau două pentru a face acest lucru
Pasul 4. Schimbați canalul rețelei fără fir dacă vă aflați într-o zonă aglomerată
Dacă locuiți într-un complex de apartamente sau cămin, este posibil să fie detectate zeci de rețele fără fir. Acest lucru cauzează interferențe și conexiune slabă. Schimbarea canalului rețelei dvs. wireless vă poate ajuta în acest sens.
Căutați un ghid despre cum să determinați cel mai bun canal pentru a vă conecta la rețea
Pasul 5. Contactați furnizorul de servicii de internet
Este posibil să existe o problemă de service sau hardware cu modemul. Contactați serviciile tehnice ale furnizorului de servicii de internet dacă ați încercat să resetați singur totul, dar fără rezultat.
Metoda 4 din 6: scăpați de ferestre pop-up și bare de instrumente
Pasul 1. Eliminați toate programele necunoscute
Este posibil să fi instalat accidental adware împreună cu alte programe descărcate de pe internet. Principalul simptom al instalării acestui program este o mulțime de ferestre pop-up atunci când navigați pe internet sau rezultatele căutării dvs. vor fi redirecționate. Acești pași vă vor ajuta să eliminați majoritatea programelor publicitare, deși este posibil să fiți nevoit să găsiți o soluție pentru infecția specifică pe care o întâmpinați.
Pentru a afla cum să eliminați programe pe Windows, faceți clic aici, iar pentru Mac, faceți clic aici. Eliminați orice programe din listă pe care nu vă amintiți să le instalați sau care par suspecte. Google numele, dacă nu sunteți sigur
Pasul 2. Rulați o scanare anti-adware
Aceste programe sunt concepute pentru a găsi și a elimina adware de pe computer. Aceste programe funcționează diferit față de programele antivirus și pot detecta multe lucruri pe care programele antivirus nu le pot. Descărcați, instalați și rulați fiecare dintre aceste programe pentru a scăpa de adware de pe computer.
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Pasul 3. Resetați browserul de internet
Majoritatea programelor publicitare atacă browserele de internet pentru a instala bare de instrumente pentru intruși, pentru a schimba paginile de pornire și pentru a redirecționa rezultatele căutării. Resetarea browserului va elimina toate programele instalate pe acesta.
- Căutați instrucțiuni despre resetarea Internet Explorer.
- Faceți clic aici pentru a afla cum să resetați Chrome.
- Căutați instrucțiuni despre resetarea Firefox.
- Căutați instrucțiuni despre resetarea Safari.
Pasul 4. Căutați îndrumări cu privire la infecția specifică pe care o întâmpinați
Pașii de mai sus sunt pași generali de eliminare a adware-ului, dar multe infecții necesită câțiva pași suplimentari, cum ar fi resetarea fișierului gazdă sau corectarea comenzilor rapide ale browserului. Căutați online tipul specific de infecție cu care aveți de-a face (puteți spune numele, de obicei, uitându-vă la motorul de căutare către care vă redirecționează căutarea). wikiHow are, de asemenea, multe articole create pentru a trata infecții adware specifice.
Metoda 5 din 6: Testarea și înlocuirea hardware-ului
Pasul 1. Executați o verificare a erorilor pe hard disk
Erorile de pe acest disc pot determina computerul să încetinească, să corupă fișierele sau să vă împiedice să încărcați programe / sisteme de operare. Windows și Mac au instrumente care pot găsi și corecta mai multe tipuri de erori. Dacă hard diskul dvs. nu funcționează, va trebui să îl înlocuiți.
- Faceți clic aici pentru sfaturi despre rularea funcției chkdsk pe Windows pentru a găsi și remedia erorile de pe disc.
- Căutați sfaturi despre cum să utilizați Disk Utility pe OS X.
- Faceți clic aici pentru sfaturi despre instalarea unui nou hard disk.
Pasul 2. Testați RAM-ul computerului (memoria) pentru erori
Dacă computerul nu pornește corect sau se blochează frecvent, poate exista o problemă cu unul sau mai multe dintre modulele sale de memorie. Acest modul de memorie nu poate fi reparat dacă este deteriorat. Din fericire, memoria este una dintre cele mai ieftine componente dintr-un computer și este ușor de înlocuit.
- Faceți clic aici pentru a afla cum să rulați MemTest pe Windows pentru a căuta erori în memoria computerului.
- Pentru a testa memoria pe un Mac, reporniți computerul și apăsați D în timp ce computerul rulează. Aceasta va începe procesul de testare.
- Faceți clic aici pentru a afla cum să înlocuiți un modul RAM defect.
Pasul 3. Efectuați o testare a sursei de alimentare a computerului
Sursa de alimentare este partea care absoarbe puterea din perete și apoi o trimite către fiecare componentă a computerului. Dacă această sursă de alimentare este deteriorată, computerul se poate bloca sau nu porni deloc. Dacă hardware-ul dvs. absoarbe mai multă energie decât poate furniza sursa de alimentare, computerul se poate bloca în timp ce lucrează din greu.
- Găsiți un ghid despre cum să testați sursa de alimentare.
- Faceți clic aici pentru sfaturi despre cum să înlocuiți o parte deteriorată a sursei de alimentare.
Pasul 4. Testați-vă placa grafică cu un alt monitor dacă nu apare nimic pe monitor
Dacă aveți probleme cu imaginea, aceasta se întâmplă, de obicei, deoarece placa grafică sau monitorul dvs. au o problemă. Instalați un monitor nou pe computer. Dacă imaginea poate fi afișată pe noul monitor, înseamnă că vechiul dvs. monitor este defect. Dacă imaginea nu apare pe noul monitor, există o problemă cu placa grafică.
Faceți clic aici pentru a afla cum să înlocuiți placa grafică
Metoda 6 din 6: Depanarea unui computer zgomotos
Pasul 1. Curățați interiorul computerului
Principala cauză a unui computer zgomotos este acumularea de praf în interiorul computerului. Curățarea computerului vă va ajuta să reduceți temperatura și sunetul la minimum. Curățați interiorul computerului la fiecare șase luni. Curățați mai des dacă aveți animale de companie sau fumați.
Faceți clic aici pentru a afla cum să vă curățați computerul. Asigurați-vă că vă concentrați asupra ventilatorului, care este de obicei sursa sunetului
Pasul 2. Înlocuiți carcasa ventilatorului
Ventilatorul din interiorul computerului îl va menține rece, dar este, de asemenea, o sursă majoră de sunet. Înlocuirea ventilatorului cu una mai mare și mai eficientă vă poate menține computerul mai liniștit și mai rece.
Căutați sfaturi despre cum să instalați ventilatorul
Pasul 3. Înlocuiți componentele de răcire de pe CPU
Unul dintre cele mai zgomotoase ventilatoare dintr-un computer este ventilatorul CPU. Acest lucru se datorează faptului că CPU este de obicei cea mai tare componentă, astfel încât ventilatorul CPU funcționează adesea la viteza maximă. Înlocuirea ventilatorului CPU cu una mai eficientă poate reduce zgomotul din computer.
