Browserul dvs. poate afișa un mesaj „Acest browser a fost blocat” dacă computerul dvs. a fost infectat cu programe malware care falsifică FBI-ul. Programul malware va instrui utilizatorul să plătească o taxă pentru a debloca browserul de internet, dar puteți deschide gratuit un browser blocat resetând sau deconectându-vă din browser pe Windows și Mac OS X.
Etapa
Metoda 1 din 3: Deschiderea unui browser blocat în Windows
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe bara de activități Windows situată pe desktop
Pasul 2. Faceți clic pe „Start Task Manager. „Fereastra Task Manager va apărea pe ecran.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Procese, apoi faceți clic pe „Afișați procesele de la toți utilizatorii. "
Pasul 4. Faceți clic pe procesul care este rulat de browserul de internet
De exemplu, dacă utilizați Google Chrome, faceți clic pe „chrome.exe”.
Pasul 5. Selectați „Finalizare proces” din meniul plutitor afișat pe ecran
Pasul 6. Faceți clic din nou pe „Terminați procesul” când vi se cere să furnizați confirmarea pentru a încheia procesul
Pasul 7. Faceți clic pe „Da” pentru a încheia procesul
Mai mult, dacă lansați browserul, browserul nu va mai fi blocat.
Metoda 2 din 3: Resetarea browserului pe Mac OS X
Pasul 1. Faceți clic pe „Safari”, apoi selectați „Resetați Safari”
Dacă utilizați Firefox, faceți clic pe „Ajutor> Informații de depanare> Resetați Firefox”
Pasul 2. Asigurați-vă că toate aspectele din caseta de dialog Resetare sunt bifate, apoi faceți clic pe „Resetare”
Browserul va fi readus la setările implicite și nu va mai fi blocat din nou.
Metoda 3 din 3: Forțați închiderea browserului pe Mac OS X
Pasul 1. Apăsați simultan tastele Command, Option și Escape pe un computer Mac
Fereastra Forțare ieșire va apărea pe ecran.
Pasul 2. Selectați browserul blocat de programul malware, apoi faceți clic pe „Forțare ieșire”
Browserul nu va mai funcționa și nu va mai fi blocat.
sfaturi
- Rulați întotdeauna un program antivirus și antimalware actualizat pe computer pentru a evita atacurile unor terțe părți dăunătoare. Cu software-ul antimalware care rulează în culise, vă puteți limita contactul cu viruși, programe malware și ransomware.
- Scanați computerul pentru viruși și programe malware utilizând un antivirus sau un antimalware actualizat după parcurgerea pașilor din acest articol pentru a vă asigura că niciun alt software terț nu vă poate afecta computerul.
- De asemenea, puteți deschide un browser blocat blocând JavaScript în setările browserului. Programele malware care vă blochează browserul necesită JavaScript și vor înceta să funcționeze dacă blocați JavaScript direct.