Acest wikiHow vă învață cum să deblocați un dispozitiv iOS (de exemplu, iPhone, iPad sau iPod Touch) în mai multe situații diferite. Aceste situații includ resetarea unui dispozitiv securizat cu o parolă pe care nu o puteți accesa, precum și deblocarea unui dispozitiv cu o parolă pe care o cunoașteți.
Etapa
Metoda 1 din 4: Resetați dispozitivul iOS securizat prin parolă prin iTunes
Pasul 1. Conectați cablul corespunzător la dispozitivul și computerul dvs. iOS
Conectați capătul USB al cablului (cel mai mare) la unul dintre porturile dreptunghiulare de pe partea laterală a computerului și capătul mai mic al cablului la portul de încărcare al dispozitivului.
- Dacă uitați codul de acces al dispozitivului, îl puteți reseta restaurând un fișier de rezervă pe dispozitiv (restaurarea copiei de rezervă).
- Porturile USB sunt indicate de pictograma săgeată cu trei direcții de lângă port.
- Dacă computerul dvs. nu are un port USB, comutați la metoda iCloud.
Pasul 2. Deschideți iTunes pe computer dacă programul nu se deschide automat
Poate fi necesar să confirmați alegerea de a deschide automat iTunes după ce dispozitivul este conectat la computer, în funcție de tipul (sau sistemul de operare și setările) computerului pe care îl utilizați.
Pasul 3. Așteptați ca dispozitivul să se sincronizeze cu iTunes
Bara din partea de sus a ferestrei iTunes va spune „Sincronizarea iPhone-ului [Numelui tău] (Pasul [X] din [Y])” sau ceva similar. Odată ce dispozitivul este conectat, puteți începe procesul de resetare.
Pasul 4. Faceți clic pe pictograma „Dispozitiv”
Pictograma seamănă cu un iPhone și se află sub fila „Conturi”.
Pasul 5. Faceți clic pe butonul Backup acum
Butonul apare în secțiunea „Backup-uri”. Deși acest pas este opțional, se poate asigura că puteți recupera cele mai recente fișiere în cazul în care vreți să restaurați date dintr-un fișier de rezervă.
- Dacă ați activat copierea de rezervă automată a datelor, nu este nevoie să creați din nou un fișier de rezervă. Din motive de securitate, verificați ultima dată a copiei de siguranță a fișierului afișată în secțiunea „Copii de rezervă”.
- Când creați un fișier de rezervă de pe telefon, aveți două opțiuni pentru salvarea fișierului: „iCloud” (fișierul va fi încărcat în contul dvs. iCloud) sau „Acest computer” (fișierul de rezervă va fi salvat pe computerul în care sunteți folosind).
Pasul 6. Faceți clic pe Restaurare dispozitiv
Este în partea de sus a paginii iTunes. Eticheta „Dispozitiv” va fi înlocuită cu denumirea dispozitivului (de exemplu, iPhone, iPad sau iPod).
Dacă activați funcția „Găsește-mi iPhone-ul”, iTunes îți va cere să o dezactivezi înainte de efectuarea restaurării datelor. Pentru a-l opri, deschideți meniul de setări de pe dispozitivul dvs. iOS, apoi glisați în sus și selectați iCloud. Glisați înapoi și selectați Găsiți iPhone-ul meu. După aceea, glisați comutatorul de lângă eticheta „Găsește-mi iPhone-ul” spre stânga
Pasul 7. Faceți clic pe Restaurare și actualizare
Cu aceasta, vă confirmați alegerea de a restabili sau de a restabili fișierele și setările dispozitivului.
Citiți informațiile afișate în fereastra pop-up înainte de a continua procesul, pentru a ști ce se va întâmpla când restaurați fișierele sau setările dispozitivului
Pasul 8. Faceți clic pe Următorul
Pasul 9. Faceți clic pe De acord
După aceea, va începe procesul de restaurare sau de restaurare a fișierelor și a setărilor dispozitivului. Dând clic pe „De acord”, sunteți de acord să nu dați în judecată Apple pentru orice pierdere de date cauzată de erori de sistem.
Pasul 10. Așteptați finalizarea procesului
Pasul 11. Selectați sursa fișierului de rezervă pe care doriți să îl restabiliți
Puteți accesa această opțiune în secțiunea „Restabiliți din această copie de rezervă” făcând clic pe bara etichetată cu numele dispozitivului dvs. iOS.
- Data și locația fișierului de rezervă vor fi afișate sub bară. Pentru cele mai bune rezultate, alegeți cel mai recent fișier de rezervă.
- Va trebui să faceți clic pe cercul de lângă opțiunea „Restabiliți din această copie de rezervă” pentru a o activa dacă nu este opțiunea implicită.
Pasul 12. Faceți clic pe „Continuați” pentru a porni procesul de restaurare sau restaurare a fișierelor și setărilor
iTunes va începe să restaureze fișierele și setările pe dispozitiv. Acest proces poate dura între 15 și 30 de minute, în funcție de câte fișiere aveți pe dispozitiv.
Puteți vedea informațiile despre timpul rămas în partea de jos a ferestrei pop-up de restaurare a fișierului
Pasul 13. Așteptați repornirea dispozitivului
Când procesul de restaurare a fișierelor este finalizat, veți vedea cuvintele „Bună ziua” care rulează pe ecran.
Pasul 14. Apăsați butonul „Acasă”
De când s-a făcut restaurarea datelor, codul de acces a fost șters acum. Apăsați butonul „Acasă” pentru a debloca telefonul.
Puteți adăuga o nouă parolă pentru telefonul dvs. prin secțiunea „Touch ID și parolă” din meniul de setări iPhone
Pasul 15. Tastați parola ID-ului dvs. Apple
După aceea, setările și fișierele telefonului dvs. vor fi restaurate.
Va trebui să așteptați un timp pentru ca aplicația să se actualizeze, iar dispozitivul poate relua starea de pre-ștergere
Metoda 2 din 4: Restaurarea unui dispozitiv iOS securizat prin parolă prin iCloud
Pasul 1. Încercați să faceți o copie de rezervă a dispozitivului pe iCloud înainte de a continua cu acest pas
Procesul de restaurare descris aici include ștergerea fără fir a contextului dispozitivului. Prin urmare, făcând un fișier de copiere de rezervă recent, puteți fi sigur că nu veți pierde niciun fișier stocat pe dispozitiv atunci când îl restaurați.
- Dacă nu aveți suficient spațiu de stocare pentru a crea un fișier de rezervă pe iCloud, va trebui să îl copiați în iTunes.
- Aveți doar 5 GB spațiu gratuit de stocare iCloud, deci este posibil să fie nevoie să achiziționați mai mult spațiu de stocare pentru a face copii de rezervă pentru fișiere pe iCloud.
- Puteți cumpăra 50 GB spațiu de stocare pentru 0,99 dolari SUA (aproximativ 10 mii rupie) pe lună.
Pasul 2. Deschideți pagina web Găsește-mi iPhone-ul
Find My iPhone vă permite să ștergeți fișiere de pe iPhone, iPad sau iPod, fără a fi nevoie să accesați sau să utilizați dispozitivul direct.
Pasul 3. Introduceți ID-ul și parola Apple
O puteți introduce în câmpurile furnizate.
ID-ul și parola Apple sunt informațiile de acreditare utilizate atunci când achiziționați aplicații din Magazinul de aplicații
Pasul 4. Faceți clic pe →
Dacă informațiile de acreditare introduse sunt corecte, vă puteți conecta la contul dvs. Apple ID.
Pasul 5. Faceți clic pe Toate dispozitivele
Este în partea de sus a paginii.
Pasul 6. Faceți clic pe numele dispozitivului
În meniul derulant, numele dispozitivului dvs. este de obicei etichetat ca „[Numele tău]” [Dispozitiv]”.
De exemplu, pentru iPad, opțiunea ar putea fi etichetată „iPad-ul lui Rachman”
Pasul 7. Faceți clic pe Ștergeți dispozitivul
Se află în colțul din dreapta sus al ferestrei speciale care apare în colțul din dreapta sus al paginii.
Pasul 8. Faceți clic din nou pe Ștergere
După aceea, opțiunea de ștergere este confirmată cu succes și veți fi condus la meniul de introducere a parolei.
Pasul 9. Reintroduceți parola Apple ID
Pasul 10. Faceți clic pe Următorul
După aceea, veți fi direcționat la pagina de preferințe „Găsește-mi iPhone-ul”.
De asemenea, trebuie să faceți clic pe „Următorul” în meniul de introducere a numărului de telefon
Pasul 11. Faceți clic pe Terminat
După aceea, iCloud va începe să șteargă fișierele și setările dispozitivului.
Pasul 12. Așteptați finalizarea procesului de ștergere
Când ați terminat, ar trebui să vedeți cuvintele „Bună ziua” care rulează pe ecran. De aici, puteți utiliza iPhone-ul, iPad-ul sau iPod Touch-ul și efectuați o resetare.
Pasul 13. Apăsați butonul „Acasă” pentru a debloca dispozitivul
Deoarece ați făcut resetarea, nu este necesar să introduceți o parolă.
Pasul 14. Accesați opțiunea de configurare inițială a dispozitivului
Aceste opțiuni includ setarea:
- Limba pe care doriți să o utilizați
- Zona rezidentiala
- Rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o utilizați
Pasul 15. Introduceți ID-ul Apple și parola pe pagina „Blocare activare”
Informațiile de acreditare introduse trebuie să fie aceleași cu informațiile utilizate anterior pentru ștergerea fișierelor și a setărilor dispozitivului.
Pasul 16. Selectați Următorul
Pasul 17. Decideți dacă doriți să activați sau să dezactivați serviciile de localizare
Dacă nu sunteți sigur de opțiuni, atingeți opțiunea „Dezactivați serviciile de localizare” afișată în partea de jos a paginii. Puteți schimba oricând această setare ulterior.
Serviciile de localizare pot îmbunătăți funcționalitatea aplicației, utilizând locația regională a dispozitivului pentru a se potrivi cu utilizarea dispozitivului
Pasul 18. Tastați noua parolă de două ori
De asemenea, puteți atinge opțiunea Skip pentru a o face mai târziu.
Pasul 19. Selectați Restaurare din iCloud Backup
Aceste opțiuni se află pe pagina „Aplicații și date”. Odată selectat, va începe procesul de restaurare a fișierelor și a setărilor.
Pasul 20. Introduceți din nou ID-ul și parola Apple
Acest pas se face pentru a verifica fișierele de rezervă stocate în iCloud.
Pasul 21. Selectați De acord
Se află în colțul din dreapta jos al paginii. După aceea, vi se va cere să selectați un fișier de rezervă iCloud, în funcție de data la care a fost creat.
Pasul 22. Selectați fișierul de rezervă iCloud cu data dorită pentru a începe procesul de restaurare a fișierelor și a setărilor dispozitivului
Rețineți că acest proces poate dura câteva minute.
Pasul 23. Așteptați finalizarea procesului de restaurare
Este posibil să fie nevoie să reintroduceți parola ID-ului Apple încă o dată în timpul acestui proces.
Metoda 3 din 4: Deblocarea dispozitivului cu o parolă cunoscută
Pasul 1. Apăsați butonul „Blocare” pentru a porni ecranul
Butonul de blocare iPhone este de obicei în partea dreaptă a carcasei, în timp ce butonul de blocare de pe iPad și iPod Touch se află în partea de sus a carcasei.
- Dacă utilizați un iPhone 5 (sau un model mai vechi), butonul „Blocare” este de obicei în partea de sus a carcasei telefonului.
- Pe iPhone 6S (și modele similare) cu funcția „Ridicați la trezire” activată, puteți porni ecranul ridicând telefonul.
Pasul 2. Apăsați butonul „Acasă”
Veți fi condus la pagina de introducere a codului de acces.
Pasul 3. Tastați codul de acces al dispozitivului
Dacă introduceți codul corect, dispozitivul se va debloca automat.
Codul de acces poate fi setat în trei configurații diferite: 4 cifre, 6 cifre și alfanumerice (cifre, litere și simboluri)
Metoda 4 din 4: Deblocarea iPhone sau iPod cu Touch ID
Pasul 1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. iOS acceptă Touch ID
Rețineți că iPod Touch nu acceptă Touch ID. Unele dintre dispozitivele care acceptă Touch ID includ:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 și 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 și Pro (ambele versiuni cu ecran de 9, 7 și 12,9 inci).
Pasul 2. Apăsați butonul „Blocare” pentru a porni ecranul
Pentru iPhone, este în partea dreaptă a cadrului dispozitivului. Pentru iPad, se află în partea de sus a cadrului dispozitivului.
Există o excepție pentru iPhone 5S deoarece butonul se află în partea de sus a corpului dispozitivului
Pasul 3. Puneți vârful degetului peste butonul „Acasă”
Trebuie să folosiți degetul pe care l-ați folosit anterior pentru a configura Touch ID pe iPhone sau iPad.
- Asigurați-vă că așezați degetul pe butonul „Acasă”.
- Dacă funcția de accesibilitate „Restați degetul pentru a deschide” este activată, mecanismul de plasare a degetelor poate debloca automat telefonul.
Pasul 4. Apăsați butonul „Acasă” când vi se solicită
Dacă amprenta dvs. a fost scanată cu succes, veți vedea un mesaj „Apăsați acasă pentru a debloca” în partea de jos a ecranului. Odată apăsat butonul, blocarea telefonului va fi deblocată.
Dacă amprenta dvs. nu scanează corect, veți fi direcționat către o pagină de introducere a codului de acces și vă va cere să încercați din nou
sfaturi
- Unele dispozitive iOS vor șterge toate fișierele salvate dacă nu reușesc să introducă parola de 10 ori.
- Dacă scanarea amprentelor nu funcționează, încercați să vă ștergeți mâinile cu un prosop uscat și să efectuați din nou scanarea degetelor.
