Ți-a plăcut să-ți faci părul sau să te uiți la sora ta făcând-o în copilărie? Poate vă place să vă îmbrăcați prietenii pentru petreceri și alte ocazii speciale? Cel mai important, ai visat întotdeauna să-ți deschizi propriul salon? Cu următoarea descriere plus dedicația și pasiunea dvs., începeți să planificați să vă deschideți propriul salon.
Etapa
Metoda 1 din 2: Construirea unui magazin
Pasul 1. Aflați suma de bani de care aveți nevoie
Începerea unei afaceri poate fi costisitoare, iar majoritatea antreprenorilor nu obțin profit în primul sau doi ani. Iată câteva lucruri de luat în considerare:
- Vă puteți sprijini în timp ce construiți și conduceți o afacere? Calculați câți bani trebuie să plătiți taxe lunare, câți bani economisiți și câți trebuie să câștigați pe lună pentru a supraviețui.
- Determinați bugetul de funcționare. Calculați suma de bani de care aveți nevoie pentru a conduce afacerea în fiecare lună. Aceasta include chirie, permise, instruire, salarii, echipamente și fonduri de urgență.
-
Calculați prețul perceput pentru serviciu. După ce aveți un buget de funcționare, știți câți bani sunt necesari pentru o rentabilitate. Cu toate acestea, pentru a obține profit, trebuie să obțineți mai mult decât o rentabilitate a investiției. Estimați numărul de servicii (cum ar fi tunsori, vopsea de păr, îngrijirea unghiilor etc.) pe care le-ați putea efectua într-o săptămână și calculați câte servicii ar trebui să le efectuați pentru a face bani.
- Rețineți că, deși trebuie să oferiți un preț profitabil, nu puteți seta prețul prea mare sau nu veți obține clienți. Încercați să stabiliți un preț rezonabil pentru client și profitabil pentru dvs.
- Aruncați o privire la prețurile de la alte saloane. Comparați prețurile cu saloane similare din jurul dvs. și luați notă de prețurile acestora. Prețul dvs. ar trebui să fie mai mult sau mai puțin același cu al lor.
- Ai nevoie de un împrumut pentru afaceri mici? Faceți o întâlnire cu un ofițer de credit la cea mai apropiată bancă și rugați-l pe grefier să explice procesul pentru obținerea unui împrumut pentru întreprinderi mici. În avans, scrieți un rezumat al modului în care veți face salonul dvs. profitabil, fie pentru că oferiți un serviciu unic, fie pentru că nu există multe saloane în zona dvs.
- Gândiți-vă la modalități de plată a impozitelor. Impozitele pentru întreprinderi mici sunt diferite de impozitele personale, așa că asigurați-vă că știți de ce aveți nevoie de acum înainte. Pentru a economisi timp și a evita probleme, adresați-vă unui contabil public autorizat.
Pasul 2. Gestionați toate permisiunile
Din păcate, conducerea unei afaceri înseamnă gestionarea birocrației și a documentației. Iată lucrurile de care trebuie să aveți grijă:
- Obțineți o licență de afaceri. Toate companiile din Indonezia trebuie să aibă o licență.
- În Statele Unite, toți lucrătorii de frumusețe trebuie să fie certificați. Aceasta include tăierea sau vopsirea părului, colorarea unghiilor, îndepărtarea părului și machiajul. Regulamentele diferă în fiecare parte a țării, așa că contactați autoritatea competentă din zona dvs.
- Asigurați-vă că salonul dvs. trece o inspecție de sănătate. Pentru a evita amenzile sau închiderea (mai rea) de către departamentul de sănătate, asigurați-vă că salonul dvs. este curat și urmați instrucțiunile pe care le oferă statul. Pentru un exemplu de cerințe, verificați cerințele salonului din New York.
Pasul 3. Alegeți locația potrivită
Locația este esențială pentru succesul afacerii dvs. Luați în considerare câțiva dintre acești factori:
- Selectați o zonă cu trafic intens. O stradă aglomerată, un centru comercial sau un loc lângă o locație frecvent vizitată (cum ar fi un magazin alimentar) sunt locații ideale.
- Asigurați acces ușor. Dacă este greu să găsești un loc de parcare și drumurile sunt aglomerate la salonul tău, oamenii pot fi reticenți să vină.
- Evitați concurența. Nu vă poziționați salonul chiar lângă un alt salon; Veți avea dificultăți în a obține clienți. În schimb, găsiți o locație care face salonul dvs. singurul salon pentru câteva blocuri.
Pasul 4. Angajați personal calificat și instruit
Procedurile de cosmetologie efectuate de personal neantrenat pot pune în pericol sănătatea clienților. Este important să angajați numai cosmeticieni calificați și bine pregătiți, coafori și alți angajați.
- Amintiți-vă, este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că angajații dvs. sunt instruiți corespunzător și înțeleg fiecare procedură oferită.
- Experiența poate face ca cosmeticianul să fie capabil să ofere tratamente, dar fără o pregătire adecvată, el sau ea este mai puțin conștient de punctele tari și punctele slabe ale procedurii.
- Pregătiți un manual de procedură scurt, dar clar, de salon cât mai curând posibil și acordați fiecărui angajat un contract când încep să lucreze. Aceste documente sunt de obicei ușor de găsit pe internet și le puteți personaliza pentru a se potrivi afacerii dvs. Acest lucru vă va ușura pe termen lung dacă sunteți pregătiți de la început.
Metoda 2 din 2: întâmpinarea clienților
Pasul 1. Creați un mediu curat și sigur
Saloanele au nevoie de un mediu curat, sigur și relaxant, unde clienții să poată beneficia de servicii rapide și profesionale.
- Curățenia este un element foarte important care poate atrage clienții să vină din nou și din nou. Asigurați-vă că prosoapele, șaibele pentru picioare și alte echipamente sunt spălate, curate și fără mirosuri.
- Păstrați echipamentul frumos și ordonat. Clienții dvs. trebuie să poată avea încredere că produsele și instrumentele pe care le utilizați pentru ei sunt de bună calitate și sigure. Nu puteți pune clienții în pericol de infectare, deoarece acest lucru vă poate afecta reputația.
- Creați o atmosferă relaxată. Redați muzică liniștită, utilizați iluminare ușoară și reduceți conversațiile zgomotoase între angajați.
Pasul 2. Oferiți un serviciu cuprinzător (opțional)
Acest lucru vă poate oferi un mare avantaj față de un salon care oferă doar unul sau două tipuri de servicii. Mulți clienți aleg să se facă tratamentele pentru păr, unghii și faciale într-un singur loc, în loc să fie nevoiți să meargă în trei locuri diferite.
Puteți deveni un expert într-un domeniu cheie (de exemplu, părul), oferind în același timp clienților dvs. un magazin unic de înfrumusețare, astfel încât afacerea dvs. să iasă în evidență de concurență
Pasul 3. Mulțumiți-vă întotdeauna clienții
Este foarte important ca afacerea dvs. să fie crearea și menținerea unei reputații ca un salon bun, astfel încât clienții să revină la salonul dvs. pentru tratamente. Încercați să le oferiți cea mai bună experiență posibilă în orice moment și asigurați-vă că îi faceți să se simtă apreciați.
- Cel mai bun instrument de marketing pentru un salon este cuvântul din gură. Dacă clientul este mulțumit de rezultat, se va întoarce la salonul dvs.; totuși este vorba despre încredere. Clienții mulțumiți vă pot ajuta să vă comercializați afacerea cu prietenii, familia și cunoștințele lor. Cuvântul se poate răspândi rapid despre aspectul minunat și serviciile personale excepționale pe care le oferă salonul dvs.
- Colectați informațiile de contact ale clienților dvs., cum ar fi adresele de e-mail sau numerele de telefon mobil, iar dacă aveți un sistem computerizat, puteți trimite cu ușurință mesaje sau e-mailuri despre produse / servicii noi și oferte speciale.
sfaturi
- Aceasta este o afacere de frumusețe; Vă așteptați să arătați cât mai bine! Includeți ceea ce vă așteptați ca standard de aspect pentru tot personalul din manualul de procedură și dați-vă un bun exemplu.
- De ce să nu organizați un eveniment de deschidere a magazinului?
- Luați în considerare oferirea angajaților dvs. de cursuri regulate de practică pentru a-și dezvolta cunoștințele, abilitățile și cunoștințele despre tendințe.
- La început este posibil să nu puteți oferi salarii mari personalului, dar există multe lucruri pe care le puteți face pentru a crea o atmosferă plăcută. Este firesc să stabiliți timpul liber și aplicarea unor zile libere suplimentare. De exemplu, personalul poate lua liber și să plătească pentru acesta în timpul perioadelor aglomerate. Țineți o întâlnire cu angajații la fiecare două sau trei luni; pizza și băuturile răcoritoare sunt ieftine, dar creează o legătură de echipă. Introduceți sistemul de comisioane personalului, astfel încât să fie motivați să obțină mai mulți clienți. Creați un sistem de plată și vacanță, astfel încât personalul să fie plătit la timp și programul de vacanță să fie actualizat, astfel încât personalul să poată verifica timpul liber. Toate acestea sunt lucruri mici, dar înseamnă foarte mult pentru personal.
- Creați concursuri lunare între angajați și acordați premii, de la produse gratuite la concedii plătite până la concursuri anuale care oferă câștigătorilor o vacanță gratuită.
- Cumpărați echipamente bune și angajați angajați de încredere pentru a lucra în salonul dvs.
Avertizare
- Trebuie să știți pentru ce veți răspunde dvs. și afacerea dvs. ca urmare a accidentelor și a neglijenței procedurale (de la erupții cutanate de la depilarea necorespunzătoare la părul deteriorat). Consultați compania dvs. de asigurări pentru polițe care vă pot proteja pe dvs. și afacerea dvs. de răspundere și procese care pot apărea din plângerile clienților.
- Aveți un manual de ghidare, un sistem de salarizare bun, contracte pentru personal și asigurați-vă că respectați cele mai noi reguli privind afacerea dvs. Dacă vă stocați documentele cu grijă, va fi mai ușor să rezolvați disputele dacă apar.
