La un moment dat în cariera ta, s-ar putea să te simți supărat de comportamentul unui coleg, deoarece, da, și tu ești om. În primul rând, trebuie să știi cum să trăiești cu problema dacă îți poți permite. Dacă nu, încercați să discutați cu persoana în cauză. Dacă tot nu funcționează, discută problema cu șeful tău.
Etapa
Partea 1 din 3: Tratarea acesteia în situațiile de zi cu zi
Pasul 1. Arată maturitatea
Fii politicos cu el, indiferent de ceea ce spune. Dacă răspunzi la ceea ce spune el, nu vei face decât să înrăutățești problema. În plus, te vei lupta și cu el și asta riscă să te încurce cu șeful tău.
Pasul 2. Ignorați problema la îndemână
O modalitate de a face față ceva enervant în viață este să îl ignori dacă poți. Uneori, desigur, nu îl poți ignora doar pentru că are un impact semnificativ asupra vieții tale. Cu toate acestea, toată lumea te-a făcut cel puțin să te simți puțin supărat la un moment dat, așa că încearcă să afli ce poți face pentru a ignora problema dacă nu vrei să te lupți sau să te certi cu colegii tăi.
De exemplu, dacă de multe ori vorbește prea tare la telefon, încercați să purtați căști de eliminare a zgomotului și să cântați muzică instrumentală moale pentru a-i acoperi vocea
Pasul 3. Profitați de muncă pentru a evita problemele
De exemplu, dacă doriți să nu mai discutați cu el, folosiți termenul limită ca scuză pentru a încheia conversația. De asemenea, dacă trebuie să-i cereți să oprească melodia (sau să încheie chatul), spuneți că trebuie să sunați pe cineva.
Încearcă să dai sfaturi politicos. De exemplu, ai putea spune: „Ai! Am programare la ora cinci. Cred că ar trebui să plec acum”sau„ Uau! Imi place melodia aia! Uh, așteaptă un minut! Poți opri muzica? Trebuie să sun pe cineva"
Pasul 4. Găsiți un punct comun
Dacă principala dvs. problemă cu colegii de muncă sunt personalitățile conflictuale, căutați lucruri pe care puteți fi de acord sau împărtășiți în comun. Un pas care poate fi urmat este să întrebe despre hobby-urile sau animalele de companie pe care le are. Căutând un punct comun, puteți reduce dezacordurile.
Pasul 5. Asigurați-vă că nu sunteți sursa problemei
La fel ca și alte persoane, și tu te simți iritat de unele lucruri. Cu toate acestea, uneori puteți exprima enervare sau emoție în legătură cu aceasta într-o manieră exagerată. Observați situația și vedeți dacă ceva ce face colegul dvs. de muncă vă poate justifica furia. S-ar putea să descoperiți că ceea ce face nu este mare lucru și trebuie să găsiți o modalitate de a face față (și de a diminua iritația pe care o simțiți).
Partea 2 din 3: Discutarea problemelor existente cu colegii
Pasul 1. Așteptați până vă simțiți mai liniștiți
Dacă simți o furie irațională pentru ceea ce a făcut un coleg de muncă, nu este momentul să vorbești cu el sau cu ea. Așteptați până vă simțiți mai liniștiți și puteți gândi mai clar. Chiar și după ce te-ai liniștit, s-ar putea să simți că nu trebuie să vorbești cu el.
Pasul 2. Nu vorbi cu el în public
Nu discutați problema în fața a zeci de colegi de serviciu, în cantina biroului. Cu toate acestea, dacă simțiți că conversația s-ar putea încălzi, încercați să aduceți pe cineva care poate media situația sau cel puțin să vă supravegheze chat-ul cu colegul în cauză.
Pasul 3. Explicați-i problema
Trebuie să fii politicos, în timp ce rămâi ferm. Aceasta înseamnă că nu ar trebui să subestimați niciodată problema la îndemână, fără a-i face pe colegii dvs. de muncă să se simtă atacați.
De exemplu, dacă colegul dvs. de muzică cântă muzică la un volum foarte mare, ați putea spune: „Pot să vă vorbesc un minut? Îmi pare rău că te deranjez, dar muzica ta este prea tare și mă deranjează. Putem găsi împreună o soluție la această problemă."
Pasul 4. Păstrați-l profesional
Nu purtați și nu aduceți defecte sau neajunsuri. Păstrați conversația concentrată pe fapte. De asemenea, nu vă bateți jocul și nu îi insultați, deoarece acest lucru nu este profesional și vă poate înrăutăți reputația.
Pasul 5. Profitați de glume
Puteți reduce tensiunea aruncând o glumă. De obicei, cel mai bine este să arunci o glumă auto-depreciată. Această glumă dă impresia că ești „la fel de rău” ca el. Când aduceți răul, tensiunea se va acumula între voi doi. Totuși, aruncând o glumă, puteți reduce tensiunea.
De exemplu, dacă colegul său a părăsit bucătăria într-o mizerie, ați putea spune: „Văd că bucătăria pare încă murdară. Doriți să-l curățați? De fapt, la fel și eu. Uneori, îmi este lene să curăț acasă până la punctul în care trebuie să-i cer unui vecin dintr-o singură RT să spele vasele. Hehehe"
Pasul 6. Termină pozitiv chatul
Când vorbiți despre ceva negativ, încercați să începeți și să încheiați conversația într-un mod pozitiv. În acest fel, colegul nu va fi defensiv atunci când porniți conversația și nu va fi supărat după încheierea conversației.
De exemplu, dacă colegul tău de muncă vorbește prea mult despre politică, ai putea spune: „Știu că ești pasionat de alegerile tale politice, dar colegii care au opinii diferite se simt inconfortabil. Poți discuta despre politică în afara programului de lucru? Știu că ești pasionat de alegerea ta și, de fapt, nu sunt mulți, știi, oameni cărora le pasă de politică"
Pasul 7. Nu cereți doar
În fiecare relație, dăruirea ta ar trebui să fie la fel de mare ca ceea ce primești de la cealaltă persoană. Prin urmare, dacă îi ceri să nu mai fie enervant, ar trebui să îi poți oferi și ceva. De exemplu, dacă îi cereți să scadă volumul muzicii pe care o cântă, spuneți că veți purta și căști ca soluție suplimentară.
Pasul 8. Nu ripostați
Răzbunarea și supărarea nu vor face decât să înrăutățească situația. De exemplu, dacă nu îți place când își cântă muzica prea tare, creșterea volumului propriei tale muzici nu va rezolva problema. În plus, alți colegi de muncă se vor simți enervați.
Pasul 9. Folosiți o abordare indirectă
Dacă nu vă simțiți confortabil folosind abordarea directă, există și alte abordări pe care le puteți încerca. O modalitate este de a discuta despre distracțiile existente ca o problemă obișnuită la locul de muncă în timpul întâlnirilor.
De exemplu, ați putea spune: "Cred că biroul a fost foarte zgomotos în ultima vreme. Poate fiecare să-și reducă propriul zgomot?"
Partea 3 din 3: Discutarea problemelor existente cu managerii
Pasul 1. Gândiți-vă dacă trebuie să vă implicați șeful sau nu
Întrebați-vă mai întâi: „Acțiunile sale au afectat negativ performanța mea?” Dacă nu, nu implicați șeful. Dacă da, gândiți-vă la specificul distragerii pe care o întâmpinați, cum ar fi: „El este întotdeauna atât de tare încât îmi este greu să îndeplinesc termenele, deoarece este distras”.
Pasul 2. Determinați cel mai bun moment
Discutați problemele atunci când șeful dvs. nu se află într-un termen important sau este presat pentru o întâlnire. Uneori, nu poți discuta problema cu șeful tău, deoarece el sau ea este întotdeauna ocupat. În această situație, încercați să trimiteți un e-mail pentru a cere un timp bun. Astfel, el poate alege și lăsa deoparte momentul potrivit.
Pasul 3. Concentrați-vă pe găsirea unei soluții
Managerii aud adesea reclamații pe tot parcursul zilei. Dacă veniți la el cu o plângere, există posibilitatea ca plângerea să intre doar în urechea dreaptă și în urechea stângă. Prin urmare, încercați să vă concentrați pe găsirea de soluții și nu doar pe plângeri. Încadrați problemele care trebuie discutate pozitiv.
De exemplu, să presupunem că te plângi de un coleg care vorbește adesea prea tare în afara camerei, astfel încât să nu te poți concentra. Ai putea spune: „De fapt, nu mă simt confortabil discutând această chestiune pentru că știu că ești ocupat. Sunt în conflict cu un alt coleg, dar nu vreau să mă plâng. Vreau să găsesc o soluție. Practic, ne-am ciocnit pentru că de multe ori era zgomotos la birou. Sper că poate vă puteți ajuta să găsiți o soluție sau să mediați cu noi. Eu și (numele colegului de muncă cu problema) am încercat să rezolvăm problema, dar nu am găsit soluția corectă. Vă mulțumesc anticipat pentru că ați ascultat problema mea"
Pasul 4. Propuneți crearea unei zone liniștite
Dacă compania dvs. are un mediu zgomotos și zgomotos, este posibil ca șeful dvs. să nu simtă nevoia să le spună subordonaților să se calmeze. Cu toate acestea, întrebați dacă puteți stabili zone liniștite pentru oameni ca dvs. (care au nevoie de liniște la locul de muncă). În acest fel, există un loc liniștit la care poți merge atunci când trebuie să te gândești.
