Acest wikiHow vă învață cum să blocați un smartphone pierdut sau furat. Blocarea telefonului face dispozitivul inaccesibil sau resetat (chiar și prin resetare hard). Aceasta înseamnă că telefonul nu poate fi utilizat deloc până nu îl deblocați. Puteți bloca un iPhone, un dispozitiv Android sau un telefon Samsung Galaxy pierdut sau furat folosind site-ul web „Găsiți” al producătorului / producătorului dispozitivului. Cu toate acestea, un serviciu de căutare a dispozitivului (de exemplu, Găsește-mi iPhone-ul) trebuie să fie disponibil și activat pe telefonul respectiv.
Etapa
Partea 1 din 4: Utilizarea funcției Găsește-mi iPhone-ul pe iPhone
Pasul 1. Deschideți site-ul iCloud
Accesați https://www.icloud.com/ printr-un browser web.
Această metodă poate fi urmată numai dacă funcția Găsește-mi iPhone-ul este deja activată pe telefon
Pasul 2. Conectați-vă la contul dvs. iCloud
Introduceți adresa de e-mail și parola Apple ID, apoi faceți clic pe butonul →.
Dacă sunteți deja conectat la contul dvs. iCloud, săriți peste acest pas
Pasul 3. Faceți clic pe Găsiți iPhone
Această pictogramă radar se află pe tabloul de bord al paginii iCloud.
Pasul 4. Selectați iPhone
Faceți clic pe fila „ Toate dispozitivele ”În partea de sus a paginii, apoi faceți clic pe numele iPhone-ului din meniul derulant care apare.
Dacă iPhone-ul dvs. este singurul dispozitiv Apple înregistrat în contul dvs. Apple ID, nu trebuie să urmați acești pași
Pasul 5. Așteptați ca locația dispozitivului să fie găsită
Odată ce iPhone-ul dvs. este afișat, ar trebui să vedeți o fereastră pop-up în colțul din dreapta sus al paginii.
Pasul 6. Faceți clic pe Mod pierdut
Este în partea de jos a ferestrei. După aceea, se va deschide o nouă pagină.
Pasul 7. Introduceți numărul de telefon
Introduceți un număr de telefon de recuperare sau de rezervă unde puteți fi contactat. Acest număr va fi afișat pe pagina de blocare a dispozitivului.
Acest pas este opțional, dar recomandat dacă credeți că telefonul dvs. a fost lăsat accidental în urmă și nu furat
Pasul 8. Faceți clic pe Următorul
Se află în colțul din dreapta sus al ferestrei.
Pasul 9. Introduceți mesajul
Introduceți mesajul pe care doriți să îl afișeze pe ecranul telefonului.
Pasul 10. Faceți clic pe Gata
Se află în colțul din dreapta sus al ferestrei. iPhone va intra în modul pierdut sau „Mod pierdut”. Aceasta înseamnă că dispozitivul nu poate fi deschis sau utilizat până nu îl eliminați din mod.
Puteți dezactiva modul dând clic pe opțiunea „ Mod pierdut „și alege” Opriți modul pierdut ”În partea de jos a meniului derulant.
Pasul 11. Ștergeți datele de pe telefon, dacă este necesar
În cel mai rău caz, ar fi mai bine dacă ați șterge toate datele telefonului decât să le lăsați să cadă în mâinile unui hoț necunoscut. Pentru a șterge datele:
- Faceți clic pe „ Ștergeți iPhone ”.
- Faceți clic pe „ Şterge ' când vi se solicită.
- Introduceți parola Apple ID și alte informații solicitate.
- Faceți clic din nou pe buton Şterge ”.
Partea 2 din 4: Utilizarea funcției Găsește dispozitivul meu pe dispozitivul Android
Pasul 1. Deschideți site-ul Web Find My Device
Accesați https://www.google.com/android/find printr-un browser web.
Pasul 2. Accesați site-ul web
Introduceți adresa de e-mail și parola contului Android pe care doriți să îl blocați.
Pasul 3. Selectați telefonul
În partea stângă a paginii, faceți clic pe pictograma telefonului pe care doriți să îl blocați.
Pasul 4. Faceți clic pe LOCK
Această filă este în partea stângă a paginii. După aceea, meniul de sub butonul „ LACĂT va fi deschis.
Pasul 5. Introduceți parola
Dacă dispozitivul dvs. Android nu are o parolă, va trebui să introduceți o parolă temporară în câmpurile „Parolă nouă” și „Confirmare parolă”.
Pasul 6. Introduceți mesajul
Tastați mesajul pe care doriți să îl afișeze pe pagina de blocare în câmpul „Mesaj de recuperare”. Acest pas este opțional, dar recomandat dacă credeți că telefonul dvs. a fost lăsat accidental în urmă și nu furat.
Pasul 7. Adăugați un număr de telefon de recuperare
Introduceți un număr de telefon care poate fi utilizat pentru a vă contacta în câmpul „Număr de telefon”. Acest număr de telefon va fi afișat pe pagina de blocare a dispozitivului.
La fel ca în cazul mesajelor de recuperare, acest pas este opțional
Pasul 8. Faceți clic pe LOCK
Pasul 9. Ștergeți datele dispozitivului dacă este necesar
În cel mai rău caz, ar fi mai bine dacă ștergeți datele de pe dispozitiv decât să le lăsați să cadă în mâinile unui hoț necunoscut. Pentru a șterge datele de pe telefon, selectați dispozitivul, faceți clic pe fila „ ŞTERGE ”Și urmați instrucțiunile care apar pe ecran.
Partea 3 din 4: Utilizarea funcției Find My Mobile pentru dispozitivele Samsung
Pasul 1. Deschideți site-ul web Find My Mobile
Accesați https://findmymobile.samsung.com/ printr-un browser.
Pasul 2. Faceți clic pe CONECTARE
Este în mijlocul paginii.
Pasul 3. Introduceți informațiile de conectare a contului
Introduceți adresa de e-mail Samsung și parola contului.
Pasul 4. Bifați caseta „Nu sunt un robot”
Această casetă se află în partea de jos a paginii.
Pasul 5. Faceți clic pe CONECTARE
Va fi afișată o listă de telefoane și tablete Samsung salvate.
Pasul 6. Selectați dispozitivul
Faceți clic pe telefonul pe care doriți să îl blocați pentru a-l selecta.
Pasul 7. Faceți clic pe LOCK ME DEVICE
Această opțiune se află în meniul pop-up.
Această opțiune poate fi găsită în partea stângă a paginii
Pasul 8. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran
Poate fi necesar să introduceți informații pentru a le afișa pe ecranul telefonului pierdut sau să setați o parolă, în funcție de setările dispozitivului.
Ca ultim pas pentru protejarea datelor, puteți șterge datele telefonului selectând dispozitivul, făcând clic pe opțiunea „ ȘTERGEȚI-VĂ DISPOZITIVUL ”, Și urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
Partea 4 din 4: Contactarea autorităților
Pasul 1. Contactați furnizorul dvs. de servicii celulare
Dacă credeți că telefonul dvs. a fost furat, ar trebui să contactați imediat furnizorul de servicii celulare. Furnizorul vă poate opri numărul, astfel încât hoții să nu vă poată folosi telefonul pentru a efectua apeluri și a trimite mesaje text. Furnizorul vă poate furniza, de asemenea, numărul IMEI al telefonului de care aveți nevoie pentru a face o reclamație sau pentru a vă raporta la poliție.
Pasul 2. Sunați la poliția din orașul dvs
Vizitați secția de poliție din orașul dvs. sau sunați la numărul care nu este de urgență și raportați pierderea. Furnizați cât mai multe detalii posibile și asigurați-vă că aveți numărul IMEI al telefonului, întrucât poliția va avea nevoie de acel număr. Acest pas nu numai că vă va ajuta să vă recuperați telefonul, ci vă va permite, de asemenea, să depuneți o cerere de asigurare și să demonstrați că nu aveți telefonul atunci când este taxat suspect.
Pasul 3. Apelați serviciul de asigurare, dacă este necesar
Dacă vă asigurați telefonul mobil, începeți procesul de înlocuire imediat ce primiți un număr de referință de la poliție. Contactați compania de asigurări pentru a afla direct instrucțiunile pentru procesul de depunere.
