Dacă v-ați schimbat recent parola Facebook, este posibil să aveți probleme la conectarea Candy Crush la contul dvs. Facebook. Este posibil să vedeți mesajul de eroare Ne pare rău, nu aveți acces la Regatul momentan. Dacă nu vă puteți conecta la Candy Crush, există mai multe moduri în care puteți încerca să restabiliți accesul.
Notă: Problema de conectare a contului Candy Crush la Facebook este o problemă clasică care îi bântuie pe jucători de ani de zile. Această problemă este uneori rezolvată de dezvoltator, dar revine din nou. Metodele de mai jos vă pot ajuta, astfel încât să puteți juca din nou, dar aceste probleme de conectare a contului nu vă pot controla până când dezvoltatorul remediază eroarea.
Etapa
Metoda 1 din 2: prin computer
Pasul 1. Scoateți Candy Crush de pe telefon
Pe iOS, țineți apăsată pictograma Candy Crush Saga până când pictograma se mișcă, apoi atingeți butonul „x” de deasupra pictogramei. Pe Android, deschideți meniul Setări, selectați Aplicații, găsiți Candy Crush Saga și selectați Dezinstalare.
Deoarece datele jocului sunt conectate la contul dvs. Facebook, nu trebuie să vă faceți griji dacă începeți de la zero. Veți pierde progresul jocului doar pe telefonul mobil, deoarece contul Facebook nu este conectat
Pasul 2. Reinstalați Candy Crush
Odată ce aplicația este dezinstalată, deschideți magazinul de aplicații de pe telefon. Descărcați și reinstalați Candy Crush, dar nu deschideți aplicația după instalare.
Pasul 3. Deschideți Facebook pe computer
Deschideți un browser web și accesați Facebook. Introduceți numele de utilizator și parola.
Pasul 4. Deschide aplicația Candy Crush Saga
Accesați aplicația din bara de meniu din stânga ecranului Facebook. Candy Crush Saga va apărea pe listă. Dacă aplicația nu apare, căutați „candy crush saga” în bara de căutare din partea de sus a paginii.
Pasul 5. Faceți clic pe Redare pe telefon situat în colțul din stânga jos al ecranului, după ce jocul a terminat de încărcat
Candy Crush Saga este acum reconectat cu contul dvs. de Facebook, iar progresul jocului pe telefonul mobil va fi sincronizat cu contul dvs. de Facebook.
Metoda 2 din 2: Via mobil
Pasul 1. Ștergeți Candy Crush de pe telefon definitiv
Deoarece datele jocului sunt conectate la contul dvs. Facebook, nu trebuie să vă faceți griji dacă începeți de la zero.
Pasul 2. Reinstalați Candy Crush
Deschideți magazinul de aplicații de pe telefon, apoi descărcați și instalați din nou Candy Crush.
Pasul 3. Ștergeți definitiv Facebook de pe telefon
Pasul 4. Reinstalați Facebook
Deschideți magazinul de aplicații de pe telefon, apoi descărcați și reinstalați Facebook.
Pasul 5. Odată descărcată aplicația Facebook, deschideți aplicația și conectați-vă cu contul dvs. Facebook
După conectarea la Facebook, reveniți la ecranul principal, dar nu vă deconectați de la contul dvs
Pasul 6. Deschideți Candy Crush atingând pictograma acestuia pe ecranul principal al telefonului
Pasul 7. Conectați jocul la Facebook
Pe ecranul principal Candy Crush, atingeți Conectare. Acum, puteți continua jocul.
