Vă simțiți supărat că Internet Explorer pe computerul dvs. deschide adesea site-uri „ciudate” fără un cuvânt? Citiți acest ghid pentru a rezolva problema.
Etapa
Pasul 1. Opriți placa de rețea fără fir sau scoateți placa de rețea, dacă este posibil
Dacă utilizați o rețea cu fir, deconectați cablul de rețea de la computer și de la router / modem.
Pasul 2. Reporniți computerul în modul sigur
Pe unele computere, puteți apăsa anumite taste când porniți computerul. Computerul va afișa mai multe opțiuni pentru pornirea Windows. Alegeți o altă opțiune decât Start Windows Normal.
- Potrivit unor site-uri, puteți apăsa F8 în mod repetat după ce computerul afișează ecranul mărcii pentru a accesa modul sigur.
- Deoarece ați deconectat rețeaua, nu este necesar să selectați opțiunea Mod sigur cu rețea.
Pasul 3. Deschideți Panoul de control
Pentru a rezolva deschiderea Internet Explorer, trebuie să vă ștergeți memoria cache, istoricul, fișierele temporare de internet și cookie-urile. De asemenea, va trebui să dezactivați ferestrele pop-up și unele programe de completare care apar în ferestrele browserului.
Pasul 4. Asigurați-vă că computerul dvs. are cea mai recentă versiune de firewall
Dacă nu doriți să instalați un paravan de protecție terță parte, puteți activa Paravanul de protecție Windows, care este paravanul de protecție încorporat al Windows. Cu toate acestea, pentru a activa protecția împotriva conexiunilor de ieșire, trebuie să instalați un program terță parte, gratuit sau plătit. Pentru a rezolva problemele Internet Explorer, poate fi necesar uneori să activați protecția conexiunii de ieșire. Unul dintre firewall-urile gratuite pe care le puteți utiliza este „PC Tools Firewall Plus”, pe care îl puteți descărca de pe site-ul CNet.
Pasul 5. Scanați sistemul cu antivirus, fie creat de Microsoft (Microsoft Security Essentials), fie antivirus terță parte, în totalitate
Primul proces de scanare va dura ceva timp, dar scanările ulterioare vor dura doar puțin.
Pasul 6. Scanați sistemul cu un program antimalware, cum ar fi Malwarebytes sau Spybot Search & Destroy
Pasul 7. Salvați-vă munca în toate programele deschise
În mod ideal, în timpul procesului de scanare, ar trebui să deschideți numai antivirus și antimalware. După aceea, eliminați orice malware și viruși detectați.
Pasul 8. Închideți orice programe deschise de pe computer
Pasul 9. Reporniți computerul
Pasul 10. Asigurați-vă că computerul a fost reparat perfect
Uneori, pentru a repara computerul, trebuie să contactați departamentul IT de birou sau serviciul de informatică.
Pasul 11. Reactivați placa de rețea după ce computerul funcționează normal
Dacă problema computerului începe să reapară, dezactivați placa de rețea și duceți computerul la un profesionist.
