Uneori persoana căreia îi împrumutați bani nu vrea să plătească datoria. Dacă persoana respectivă își încalcă promisiunea, nu ar trebui să te simți vinovat că ți-ai cerut banii înapoi. Indiferent care este motivul acordării unei datorii, atunci când debitorul refuză să plătească, există întotdeauna o modalitate de a o încasa. Uneori, debitorul trebuie doar reamintit, dar trebuie totuși să fiți pregătiți să luați măsuri suplimentare pentru a vă restitui banii cât mai curând posibil.
Etapa
Partea 1 din 3: Colectarea banilor
Pasul 1. Stabiliți când este potrivit să decideți dacă trebuie colectată datoria
Dacă la început nu încheiați un acord privind termenul de plată, va trebui să colectați singuri datoria. Stabiliți dacă debitorul este dispus să achite datoria fără a fi facturat.
- Luați în considerare suma datorată. Este posibil să nu fie necesară colectarea imediată a datoriilor mici, în timp ce datoriile mari pot dura mai mult timp pentru a fi achitate.
- Dacă vi se datorează bani printr-o tranzacție comercială, ar trebui să colectați datoria cât mai curând posibil. Așteptarea plăților datoriei va face doar mai dificilă încasarea.
Pasul 2. Colectează datoria în mod corespunzător
După ce a trecut termenul de plată, cereți-vă banii. În acest stadiu, trebuie doar să vă asigurați că debitorul este conștient că datoriile sale nu au fost plătite. Uneori, debitorii uită doar că trebuie să li se amintească. În mod formal, aceasta este denumită de obicei o „notă de facturare”.
- Nu cereți plata, dar dați un avertisment („Vă amintiți banii pe care vi i-am împrumutat?”), Astfel încât debitorul să nu se simtă jenat.
- Includeți toate informațiile relevante la colectarea datoriilor. Trebuie să fiți pregătit să furnizați suma de bani acordată, ultima dată când ați primit plata, suma împrumutului, modul în care se poate efectua plata, informații de contact și un termen clar pentru plata datoriilor.
- Dacă aveți de-a face cu o companie sau client, este o idee bună să păstrați înregistrările de facturare sub formă de scrisori. Acest lucru vă va oferi dovezi scrise în cazul în care situația se agravează.
- Termenele de plată sunt de obicei de la 10 la 20 de zile de la data la care debitorul primește factura. Perioada de timp nu este prea lungă, dar nici atât de bruscă încât debitorul nu va intra în panică.
Pasul 3. Decideți dacă doriți să acceptați o altă formă de plată
Așteptarea rambursării datoriilor poate dura prea mult. Dacă suma este mică sau nu sunteți sigur că debitorul își poate permite, încercați să găsiți alte alternative de plată. Plata datoriilor cu servicii sau alte lucruri se poate face dacă doriți. În acest caz, trebuie să fii clar cu privire la dorințele tale și să faci o înțelegere cât mai repede posibil.
Nu licitați prea repede, deoarece acest lucru poate da impresia că valoarea datoriei poate fi redusă sau că debitorul poate întârzia plata
Pasul 4. Fii ferm în colectarea plăților
De obicei, puteți trimite o „scrisoare de încasare”. În cazul în care debitorul nu răspunde la solicitarea dvs., percepeți o taxă mai fermă. Arătați că sunteți serios cu privire la colectarea plăților sau achitarea angajamentelor datoriei. Includeți instrucțiuni clare pentru efectuarea acelor plăți.
- Folosiți un limbaj mai asertiv și arătați seriozitate. Cuvinte precum „Trebuie să plătești acum” sau „Trebuie să încheiem un acord de soluționare chiar acum” îl vor lăsa pe debitor să înțeleagă că ești serios și că nu vrei să începi o altă negociere.
- Includeți consecințe clare pentru neplata. Anunțați-l pe debitor ce măsuri veți lua dacă datoria nu este achitată imediat. Asigurați-vă că de fapt veți face asta.
Pasul 5. Creșteți intensitatea colectării datoriilor
Dacă nu primiți o plată dintr-o cerere de rambursare a datoriilor, s-ar putea ca debitorul să nu aibă bani sau să nu dorească să plătească. Sarcina dvs. este să faceți prioritară achitarea datoriilor prin telefon, poștă, e-mail sau personal. Asigurați-vă că este dispus să vă achite datoria înainte de a o plăti altcuiva (sau de a fugi).
Pasul 6. Folosiți serviciile unei agenții de colectare a datoriilor
Angajarea unei terțe părți pentru colectarea datoriilor va arăta seriozitatea debitorului și vă va elibera de problemele legate de colectarea datoriilor și de modalitățile de plată. Agențiile de colectare a datoriilor pot solicita un comision de până la 50% din suma plății. Prin urmare, trebuie să acceptați că o sumă de plată mai mică este mai bună decât nicio plată.
Dacă plata pentru serviciile de colectare a datoriilor este prea costisitoare, puteți sări peste acest pas și să mergeți direct în instanță
Pasul 7. Știi ce să nu faci
Dacă doriți să colectați datorii, există mai multe lucruri care pot fi ilegale în zona dvs. În Statele Unite, este posibil să încălcați legea federală prevăzută în Legea privind practicile echitabile de colectare a datoriilor prin colectarea necorespunzătoare a datoriilor. Cel mai probabil, nu veți avea probleme cu legea, dar ar trebui să respectați în continuare reglementările care se aplică acolo unde locuiți. În timp ce legile locale pot varia, există câteva tactici generale de evitat:
- Apelarea în afara orelor normale;
- Creșteți suma datoriei;
- Întârzierea deliberată a colectării datoriilor pentru a obține mai multe plăți;
- Informarea angajaților debitorului despre datoriile companiei;
- Minciuna cu privire la suma de bani împrumutați;
- Făcând că amenință debitorul.
Partea 2 din 3: Acțiune în justiție
Pasul 1. Depuneți un proces printr-o instanță pentru reclamații mici
Accesați centrul de informații sau site-ul web al instanței locale pentru oportunități de a iniția un proces. În Statele Unite, suma datoriei care poate fi trimisă în judecată variază între 2.500 și 25.000 de dolari, în funcție de legile fiecărui stat. În Indonezia, fiecare provincie are propriul site web al instanțelor de district, în timp ce în Statele Unite, puteți găsi cel mai apropiat site al instanței prin intermediul link-ului furnizat pe site-ul web al Centrului de informații al statului [directorul instanțelor de stat].
- Dacă luați acest caz în instanță, fiți pregătiți să faceți față procesului. Dacă aveți contracte, facturi sau alte documente care pot fi folosite ca probe, faceți copii ale acestora pentru a le da judecătorului și debitorului sau avocatului acestuia. De asemenea, copiați toate celelalte dovezi care pot fi utilizate.
- Rezolvarea problemelor datoriei prin căile legale este un pas important. Asigurați-vă că suma datoriei colectate este proporțională cu dificultatea de a face față procesului. Dacă debitorul este un prieten sau un membru al familiei, acest lucru este garantat pentru a tensiona relația.
Pasul 2. Depuneți un proces
Dacă nu reușiți să depuneți o cerere în instanța de creanțe mici, sau nu aveți voie să inițiați procesul, mergeți la tribunal. Angajați serviciile unui avocat, completați formularul de proces corect și fiți pregătiți să faceți față instanței în timp ce adunați cât mai multe documente scrise posibil.
- Această opțiune este, în general, mai scumpă, deoarece trebuie să plătiți taxe de judecată și avocați, dar dacă aveți succes, poate fi mai profitabilă decât utilizarea unui serviciu de colectare a datoriilor.
- Amenințarea urmăririi penale poate fi suficientă pentru a determina pe cineva să-și plătească datoriile, dar nu ar trebui să faceți această amenințare decât dacă intenționați cu adevărat să trageți cazul în fața instanței.
Pasul 3. Completați petiția pentru a crea o Convocație
După obținerea deciziei judecătorului, puteți solicita o cerere de chemare în judecată pe baza disprețului instanței dacă debitorul nu și-a achitat datoria. Depunerea unei citații împreună cu o sesizare a instanței va determina instanța să convoace o ședință pentru a-l obliga pe debitor să revină în instanță și să explice motivele pentru care datoria nu a fost achitată.
La proces, puteți solicita permisiunea instanței de a deduce salariul debitorului
Partea 3 din 3: Acceptarea plăților
Pasul 1. Ia-ți banii
După parcurgerea procesului de interogare, colectare și depunere a creanțelor, debitorul va fi obligat să își achite datoriile. Uneori, trebuie doar să o ceri. Cu toate acestea, este posibil să aveți nevoie de mai mulți pași în instanță, cum ar fi solicitarea unui ordin de executare sau a unei garanții pentru a obține o plată proporțională cu suma datorată.
Dacă cazul a ajuns în instanță și ați angajat deja serviciile unui avocat, consultați-l cu privire la cea mai bună acțiune care poate fi luată
Pasul 2. Găsiți șeful sau șeful debitorului
După ce ați obținut permisiunea instanței de a deduce salariul unui debitor, trebuie să aflați cine este șeful sau șeful. Cea mai ușoară cale este de a întreba debitorul direct. Dacă nu vrea să vă spună, puteți trimite un interogator pentru a-l obliga pe debitor să răspundă la întrebări sub jurământ. Consultați site-ul web al instanței locale pentru informații despre formularele de utilizare a interogatorului.
Pasul 3. Trimiteți interogatorul să se întâlnească cu șeful debitorului
După ce știți cine este șeful debitorului, trebuie să trimiteți un interogator pentru a confirma că debitorul încă lucrează și că salariul său nu a fost dedus într-o oarecare măsură.
Pasul 4. Solicitați un mandat de deducere a salarizării
După primirea confirmării că debitorul este încă angajat activ, puteți solicita un mandat de deducere a salariului de la instanță. Această scrisoare va fi trimisă angajatorului debitorului pentru a începe deducerea salariului acestuia.
Fiecare regiune poate avea reguli diferite în ceea ce privește deducerile salariale. Asigurați-vă că înțelegeți legile care se aplică acolo unde locuiți
sfaturi
- Nu vă simțiți vinovați pentru colectarea banilor împrumutați. Renegatul este debitorul, nu tu. Deci aveți dreptul să o cereți înapoi.
- Continuă să gândești cu capul răcoros și nu te lăsa purtat de emoții. Debitorul ar trebui să fie supărat în legătură cu faptul că nu își poate păstra angajamentul de plată. O atitudine fermă, dar politicoasă, îți va crește șansele de a fi plătit.
- Dacă cineva sau o companie are probleme cu plata datoriilor, ar trebui să vă gândiți de două ori înainte de a lucra cu ei în viitor.
- Păstrați toate documentele scrise făcute în perioada de facturare, mai ales dacă această chestiune continuă în instanță. Pentru tranzacțiile comerciale, păstrați toată documentația pe care o aveți.
- Colectarea procedurilor din acest articol este destinată doar ca sursă de informații de bază. Rețineți că formularele care trebuie completate, precum și procedurile utilizate pot varia în locul în care locuiți. Obțineți cât mai multe informații înainte de a iniția un proces sau de a angaja un avocat.
- Dacă dețineți o afacere mică sau lucrați ca un antreprenor independent, poate fi necesar să luați o abordare diferită atunci când aveți de-a face cu clienți care nu vor plăti.
Avertizare
- Pentru a colecta datorii comerciale, asigurați-vă că respectați legile din țara dvs. De exemplu, în Statele Unite, plata datoriilor comerciale trebuie făcută în conformitate cu reglementările Fair Duty Collection Practices Act (FDCPA) (https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/fair -debit-collection -practices-act-text) și legea de stat aplicabilă sau colectorul pot fi supuse unor procese.
- Aveți grijă atunci când divulgați informații despre datorii cuiva care nu a plătit, deoarece acest lucru vă poate face vulnerabil la supunerea la articole de defăimare.
- Dacă debitorul a depus o cerere de protecție împotriva falimentului, trebuie să încetați imediat colectarea datoriilor, deoarece acest lucru ar putea încălca legea privind colectarea datoriilor.
