Ați pus vreodată o întrebare pe internet, doar pentru a fi ridiculizat și ridiculizat, sau chiar ignorat? A pune întrebări anonime este mult mai mult o formă de artă. Nu poți să pui doar o întrebare și să te aștepți să i se răspundă; structurați-vă întrebările. Consultați Pasul 1 de mai jos pentru a începe să învățați cum să puneți întrebări la care să primiți răspuns.
Etapa
Partea 1 din 3: Căutarea răspunsurilor
Pasul 1. Căutați pe web răspunsul la întrebarea dvs
Înainte de a cere altcuiva să-ți răspundă la întrebare, încearcă mai întâi să-ți adresezi Google întrebarea. Puteți căuta numai după cuvinte cheie sau chiar să vă formulați căutarea sub forma unei întrebări.
- Este important să aflați singur înainte de a întreba. Dacă răspunsul la întrebarea dvs. este ușor de găsit, alte persoane vă pot ridiculiza că puneți întrebarea.
- Dacă doriți să căutați informații pe un anumit site, adăugați „site: exampleweb.com” la sfârșitul frazei de căutare. Google va furniza rezultate numai de pe aceste site-uri.
Pasul 2. Să presupunem că întrebarea dvs. a fost pusă înainte
Internetul este un loc vast, este posibil să nu fiți prima persoană care are o întrebare similară. Faceți-vă timp pentru a căuta răspunsuri care există deja. Acest lucru vă poate economisi mult timp și probleme care vor apărea.
Pasul 3. Consultați pagina FAQ
Multe produse și servicii au o pagină de întrebări frecvente (Întrebări frecvente) pe pagina lor web. Această pagină poate oferi răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre produs. Găsiți pagina cu întrebări frecvente pe subiectul dorit, dacă este disponibil.
Pasul 4. Înregistrați răspunsuri parțiale
Dacă găsiți o serie de resurse care vă ajută, dar nu vă rezolvă complet problema, scrieți toate răspunsurile. Puteți utiliza aceste răspunsuri atunci când vă formulați întrebarea pentru a arăta că ați căutat-o singură și pentru a le ajuta să-și restrângă răspunsul.
Partea 2 din 3: Găsirea locului potrivit pentru a întreba
Pasul 1. Verifică-ți întrebarea
Stabiliți aria generală a cunoștințelor necesare pentru întrebarea dvs. De exemplu, dacă aveți o întrebare cu computerul, cel mai bine ar fi dacă un tehnolog să răspundă. Dacă întrebarea dvs. este legată de îmbunătățirea locuinței, este mai bine să obțineți aceste informații de la un antreprenor.
Pasul 2. Limitați câmpul general pentru întrebarea dvs
După ce cunoașteți zona generală pentru întrebarea dvs., aruncați o privire și aflați ce nișă este potrivită. Există un număr de subcâmpuri în fiecare zonă de întrebare. De exemplu, dacă întrebarea dvs. despre tehnologie este despre cum să utilizați Windows, concentrați-vă pe experții Windows. Dacă întrebarea dvs. se referă la un program exclusiv pentru Windows, cum ar fi Photoshop, căutați un expert Photoshop și nu un expert Windows.
Pasul 3. Căutați forumuri legate de câmpul de întrebare
Introduceți categoria dvs. într-o căutare Google și adăugați cuvântul „forum”. De exemplu, dacă trebuie să puneți o întrebare Photoshop, tastați „Forumuri Photoshop”.
Majoritatea forumurilor necesită înregistrarea pentru un cont gratuit înainte de a putea pune întrebări
Pasul 4. Găsiți o cameră de chat dedicată subiectului întrebării dvs
În plus față de forumuri, puteți găsi răspunsuri mai rapide, alăturându-vă camerelor de chat dedicate subiectului dvs. Cea mai populară rețea de camere de chat este Internet Relay Chat (IRC), care conține o serie de camere de chat interesante pe un anumit subiect.
Pasul 5. Folosiți site-uri populare de întrebări
Există mai multe site-uri unde puteți posta întrebări în speranța că vor primi răspuns. Aceste site-uri sunt potrivite pentru a obține răspunsuri la întrebări frecvente, dar nu exclud întrebări de natură tehnică. Trebuie remarcat faptul că răspunsurile furnizate pot să nu fie fiabile. Unele dintre site-urile populare includ:
- Stack Exchange
- Ask.com
- Răspunsuri Yahoo
- Quora
- Răspunsuri Wiki
Pasul 6. Înțelegeți cultura utilizării forumului
Fiecare comunitate de internet are propriul stil și set de reguli, fie că sunt scrise sau nu. Petreceți ceva timp citind alte mesaje înainte de a vă crea propriile dvs. pentru a vă ajuta să învățați eticheta forumului. Știind cum să puneți întrebări care se potrivesc culturii forumului, veți avea un drum lung în obținerea răspunsurilor de care aveți nevoie.
Partea 3 din 3: Formularea întrebării
Pasul 1. Scrieți un scurt titlu de întrebare
Când întrebați pe forumuri, faceți titlul mesajului cât mai specific și clar posibil. Puteți folosi corpul mesajului pentru a adăuga detalii, dar cititorii ar trebui să fie în măsură să vă înțeleagă întrebarea doar uitându-se la titlu.
De exemplu, „Windows nu va apărea” nu este un titlu bun. În schimb, fiți puțin mai specific: „Windows 7 nu va porni, computerul pornește, dar apare următorul mesaj de eroare:”
Pasul 2. Scrieți detaliile în corpul mesajului
După ce scrieți titlul, explicați detaliile din corpul mesajului. Notează problemele care apar și pașii pe care i-ai încercat. Enumerați și sursele de informații pe care le-ați văzut. Cu cât ești mai specific, cu atât răspunsul la întrebarea ta va fi mai util.
Dacă puneți o întrebare tehnică, asigurați-vă că furnizați informații precise despre ceea ce utilizați. De exemplu, pentru o întrebare legată de computer, scrieți sistemul de operare, specificațiile sistemului și orice mesaje de eroare care apar. Pentru întrebări privind mașina, asigurați-vă că notați marca și modelul, precum și partea de mașină care are problema
Pasul 3. Scrieți politicos și clar
Veți primi răspunsuri suplimentare dacă mesajul dvs. este scris într-o gramatică bună și clară. Evitați prea multe puncte de exclamare și evitați înjurăturile (chiar dacă sunteți deja foarte amețit!). Anunțați cititorii dacă limba forumului nu este prima dvs. limbă și cereți scuze pentru greșeli de ortografie și de gramatică.
Evitați abrevierile și argoul de pe internet. De exemplu, nu înlocuiți „tu / tu” cu „elo” și nu folosiți MAIUSCURI, deoarece acest lucru echivalează cu țipatul
Pasul 4. Puneți o întrebare în fiecare mesaj
Dacă întâmpinați mai multe probleme, limitați fiecare mesaj la o întrebare. Acest lucru va ajuta cititorul să se concentreze asupra problemei și să ofere sfaturi clare. Dacă un cititor vă vede întrebarea, apoi vă deschide mesajul și vede încă cinci întrebări, este posibil să nu răspundă deloc.
Pasul 5. Ține-ți mintea deschisă
Este posibil să nu vă placă răspunsul pe care îl primiți. De asemenea, este posibil ca răspunsul care nu vă place să fie singurul răspuns disponibil. Păstrați o minte deschisă cu privire la răspuns și evitați să fiți defensivi.
Pasul 6. Spune mulțumesc
Dacă unul dintre cititori v-a rezolvat întrebarea, asigurați-vă că îi mulțumiți și scrieți că problema a fost rezolvată. Acest lucru îi va ajuta pe ceilalți cu o problemă similară să vadă rapid ce trebuie făcut pentru a remedia problema, iar confirmarea îi va încuraja pe cititori să răspundă în continuare la întrebările altor persoane.
Pasul 7. Nu renunțați
Dacă nu primiți un răspuns sau răspunsul este nesatisfăcător, verificați întrebarea. Este suficient de specific? Puneți prea multe întrebări? Este ușor de găsit răspunsul cu o căutare pe web? Este imposibil de răspuns la această întrebare? Repetați întrebarea și puneți-o din nou, fie în același loc, fie într-un loc nou.
