Acest wikiHow vă învață cum să ștergeți un cont Gmail, precum și să recuperați un cont Gmail șters în termen de două zile de la ștergere. Rețineți că, de obicei, nu puteți recupera un cont Gmail șters după două zile. De asemenea, nu puteți efectua ștergerea prin telefon sau tabletă. Ștergerea unui cont Gmail va extrage serviciul Gmail din contul dvs. Google principal. Cu toate acestea, contul Google în sine nu va fi șters.
Etapa
Partea 1 din 2: Ștergerea contului Gmail
Pasul 1. Accesați pagina Contului Google
Accesați https://myaccount.google.com/ într-un browser.
Pasul 2. Faceți clic pe Ștergeți contul sau serviciile
Acest buton se află în coloana „Preferințe cont” din partea dreaptă a paginii.
Poate fi necesar să derulați ecranul pentru a vedea aceste opțiuni
Pasul 3. Faceți clic pe Ștergeți produsele
Este în partea dreaptă a paginii.
Dacă nu sunteți conectat la contul dvs. Gmail, faceți clic pe „ CONECTARE ”În mijlocul paginii, apoi introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua.
Pasul 4. Introduceți parola
Introduceți parola utilizată pentru a vă conecta la contul Gmail pe care doriți să îl ștergeți.
-
Dacă nu sunteți conectat la adresa de e-mail corectă, faceți clic pe buton
care este în partea dreaptă a adresei de e-mail (sub mesajul „Salut numele tău”), apoi selectează adresa de e-mail corectă sau dă clic pe „ Folosiți un alt cont ”Pentru a adăuga contul Gmail pe care doriți să îl ștergeți.
Pasul 5. Faceți clic pe NEXT
Este un buton albastru în partea de jos a paginii.
Pasul 6. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care este lângă textul „Gmail”
Se află în partea dreaptă a textului „Gmail” din partea de jos a paginii.
Dacă doriți să descărcați o copie a fișierului de informații Gmail, faceți clic mai întâi pe „ DESCĂRCAȚI DATE ”În partea de sus a paginii, derulați în jos și dați clic pe„ URMĂTORUL ”, Glisați înapoi pe ecran și faceți clic pe„ CREAȚI ARHIVA ”, Apoi așteptați până primiți un e-mail cu un link de copiere a datelor în căsuța de e-mail. Puteți face clic pe linkul de descărcare furnizat în e-mail, apoi reveniți la https://myaccount.google.com/deleteservices pentru a continua procesul de ștergere.
Pasul 7. Introduceți o adresă de e-mail care nu este Gmail
În fereastra pop-up, tastați adresa de e-mail a contului care nu este Gmail. Puteți utiliza orice adresă de e-mail (atâta timp cât este accesibilă), inclusiv conturile iCloud, Yahoo și Outlook.
Pasul 8. Faceți clic pe TRIMITE UN E-MAIL DE VERIFICARE
Se află în colțul din dreapta jos al ferestrei pop-up. După aceea, un e-mail de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați introdus-o.
Pasul 9. Deschideți contul de e-mail non-Gmail adăugat anterior
Accesați site-ul web al adresei de e-mail și conectați-vă dacă este necesar, apoi deschideți căsuța de e-mail dacă nu se deschide automat.
Pasul 10. Deschideți e-mailul de la Google
Faceți clic pe e-mailul de la expeditorul „Google” pentru a-l deschide.
Pasul 11. Faceți clic pe linkul de ștergere
Acest link se află în mijlocul e-mailului. După aceea, va fi afișată o nouă pagină web cu termenii de eliminare a Google.
Pasul 12. Bifați caseta „Da”
Această casetă se află în partea de jos a paginii.
Este o idee bună să citiți termenii ștergerii înainte de a fi de acord cu aceștia
Pasul 13. Faceți clic pe ȘTERGERE GMAIL
Este în partea de jos a paginii. După aceea, contul Gmail va fi șters imediat.
Pasul 14. Faceți clic pe Efectuat când vi se solicită
După aceea, procesul de ștergere este finalizat și veți fi redirecționat la pagina contului Google. Puteți utiliza în continuare contul dvs. Google pentru a accesa servicii precum YouTube conectându-vă cu o adresă de e-mail care nu este Gmail.
Partea 2 din 2: Recuperați contul Gmail
Pasul 1. Acționează rapid
După ștergerea contului Gmail, aveți la dispoziție (maximum) două zile lucrătoare pentru a vă recupera contul.
Această perioadă de timp diferă de perioada de recuperare a contului Google (între două și trei săptămâni)
Pasul 2. Accesați pagina de recuperare Google
Accesați https://accounts.google.com/signin/recovery într-un browser. După aceea, va fi afișată o nouă pagină cu câmpuri de text.
Pasul 3. Introduceți adresa de e-mail Gmail
Introduceți adresa de e-mail a contului Gmail pe care l-ați șters anterior.
Pasul 4. Faceți clic pe Următorul
Este un buton albastru sub câmpul de text.
Dacă apare un mesaj care spune că contul de e-mail nu există sau a fost șters, nu vă puteți recupera contul Gmail
Pasul 5. Introduceți parola
În câmpul de text din mijlocul paginii, introduceți parola pentru adresa de e-mail pe care doriți să o recuperați.
Pasul 6. Faceți clic pe Următorul
Este sub câmpul de text.
Pasul 7. Faceți clic pe Continuare când vi se solicită
După aceea, veți fi condus la pagina de creare a contului pentru a reactiva vechea adresă de e-mail.
Pasul 8. Examinați informațiile afișate ale contului
Veți găsi vechea adresă de e-mail pe această pagină, împreună cu numărul de telefon de recuperare și adresa de e-mail. Dacă toate informațiile par potrivite, puteți trece la pasul următor.
Dacă este necesar, puteți actualiza unele aspecte ale contului înainte de a continua
Pasul 9. Faceți clic pe Trimiteți
Acest buton albastru se află sub secțiunea cu informații despre cont.
Pasul 10. Introduceți numărul de telefon
În câmpul de text din mijlocul paginii, tastați un număr de telefon din care să primiți mesaje text.
Dacă nu aveți un telefon care poate trimite mesaje, puteți bifa caseta „Apelați” de pe această pagină înainte de a continua. Cu această opțiune, Google vă va apela numărul în loc de un mesaj text
Pasul 11. Faceți clic pe Continuați
Este în partea de jos a paginii. Google va trimite un scurt mesaj cu un cod de verificare la numărul de telefon introdus mai devreme.
Pasul 12. Obțineți codul de verificare
Deschideți aplicația sau segmentul de mesagerie al telefonului, căutați un mesaj scurt de la Google și vedeți codul din șase cifre inclus în mesaj.
Dacă doriți să primiți un apel telefonic de la Google, acceptați apelul, apoi luați notă de codul indicat
Pasul 13. Introduceți codul de verificare
Pe un computer, tastați codul de verificare în câmpul de text din mijlocul paginii.
Pasul 14. Faceți clic pe Continuați
Acest buton se află sub câmpul codului de verificare. Atâta timp cât introduceți codul corect, vă puteți recupera contul de e-mail. După aceea, veți fi redirecționat la pagina contului Google.
Pasul 15. Deschideți un cont Gmail
Accesați https://www.gmail.com/ printr-un browser. După aceea, se va deschide căsuța de e-mail a contului șters anterior. Este posibil să fie necesar să vă conectați la contul dvs. Gmail înainte ca mesajele primite să apară.
sfaturi
- Dacă nu sunteți sigur că doriți să vă ștergeți contul Gmail, încercați să vă deconectați din cont.
- După ștergerea contului dvs. Gmail, va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. Google (utilizând o adresă de e-mail care nu este Gmail) pe alte dispozitive precum telefoane, tablete și computere.