Pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a vă anula contul Netflix vor depinde de procesul de înregistrare pe care l-ați urmat anterior. Dacă ați înregistrat un cont prin intermediul site-ului Netflix, vă puteți anula contul prin Netflix.com pe un computer, telefon sau tabletă. Dacă factura serviciului Netflix a fost trimisă prin iTunes, Google Play sau Amazon Prime, va trebui să vă anulați contul direct prin serviciul respectiv. Acest wikiHow vă învață cum să vă anulați abonamentul Netflix pe diferite platforme.
Etapa
Metoda 1 din 6: Anularea calității de membru prin Netflix.com
Pasul 1. Accesați
Utilizați această metodă dacă vă abonați la serviciul Netflix prin intermediul site-ului său web și primiți facturi direct de la Netflix. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta la contul dvs., dacă nu ați făcut-o deja.
Puteți urma această metodă pe computer, telefon sau tabletă
Pasul 2. Faceți clic pe profilul principal
De obicei, profilurile sunt marcate de prenumele dvs.
Pasul 3. Faceți clic pe fotografia de profil
Se află în colțul din dreapta sus al paginii. Meniul se va extinde după aceea.
Pasul 4. Faceți clic pe Conturi din meniu
Pasul 5. Faceți clic pe butonul gri Anulați calitatea de membru
Se află în colțul din stânga sus al paginii, chiar sub secțiunea „MEMBERSHIP & FACTURARE”.
Dacă nu vedeți o opțiune de anulare a abonamentului, este posibil să nu fi primit abonamentul facturat direct de la Netflix. Această pagină va afișa în schimb serviciul pe care l-ați utilizat pentru a vă abona la Netflix (de exemplu, Google Play, iTunes, Amazon Prime), precum și instrucțiuni pentru anularea prin intermediul acelui serviciu
Pasul 6. Faceți clic pe butonul albastru Finalizați anularea
Abonamentul Netflix va rămâne activ până la data de încheiere a perioadei curente de facturare. După aceea, nu veți mai primi facturi.
Metoda 2 din 6: Anularea calității de membru prin Google Play
Pasul 1. Deschideți Magazin Google Play
pe dispozitivele Android.
Această pictogramă a aplicației se află pe pagina / sertarul de aplicații al dispozitivului. Dacă v-ați abonat la Netflix prin intermediul unui dispozitiv Android și vi se facturează de la Google Play, utilizați această metodă pentru a vă anula calitatea de membru.
Dacă nu vă puteți accesa dispozitivul, dar sunteți facturat pentru abonamentul dvs. de pe Google Play, accesați https://play.google.com și treceți la pasul trei
Pasul 2. Atingeți meniul
Se află în colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 3. Atingeți Abonamente din meniu
Va fi afișată o listă a abonamentelor Google Play.
Pasul 4. Atingeți Netflix
Vor fi afișate informații despre cont, inclusiv taxele pentru servicii și data reînnoirii abonamentului.
Dacă Netflix nu apare pe lista dvs. de abonamente, este posibil să fi înregistrat un cont prin Netflix.com sau un alt serviciu. În plus, puteți înregistra un cont utilizând un alt cont Google
Pasul 5. Atingeți Anulare abonament
Va fi afișat un mesaj de confirmare.
Pasul 6. Atingeți Anulare abonament pentru a confirma
Serviciul Netflix va continua să ruleze până la data de încheiere a programului curent de facturare. După aceea, nu veți mai fi taxat.
Metoda 3 din 6: Anularea calității de membru prin iTunes pe iPhone sau iPad
Pasul 1. Deschideți meniul de setări („Setări”) de pe iPhone sau iPad
Acest meniu este indicat de o pictogramă roată situată pe ecranul de pornire. O puteți găsi și prin funcția de căutare. Utilizați această metodă dacă contul dvs. Netflix este taxat de pe iTunes (de obicei, când v-ați înscris pentru un cont prin iPhone, iPad sau Apple TV).
Pasul 2. Atingeți numele dvs
Numele este în partea de sus a ecranului.
Pasul 3. Atingeți iTunes și App Store
Pasul 4. Atingeți ID-ul Apple
Acest ID este adresa de e-mail care este afișată în partea de sus a ecranului. Odată atins, meniul se va deschide.
Pasul 5. Atingeți Vizualizare ID Apple din meniu
Este posibil să fie necesar să vă verificați identitatea înainte de a continua, în funcție de setările de securitate ale dispozitivului.
Pasul 6. Derulați în jos și atingeți Abonamente
Este în mijlocul paginii.
Pasul 7. Atingeți intrarea de abonament Netflix
Detaliile abonamentului vor fi afișate.
Dacă nu vedeți Netflix pe lista dvs. de abonamente, este posibil să fi înregistrat un cont prin Netflix.com direct sau alt serviciu. De asemenea, puteți utiliza un alt cont Apple ID pentru a vă abona la Netflix
Pasul 8. Atingeți Anulare abonament
Este în partea de jos a paginii. Va fi afișat un mesaj de confirmare.
Pasul 9. Atingeți Confirmare
Serviciul Netflix va continua până la ultima dată a programului curent de facturare. După aceea, nu veți mai primi facturi.
Metoda 4 din 6: Anularea calității de membru în iTunes pe computer
Pasul 1. Deschide iTunes pe computer
Dacă v-ați abonat la Netflix prin intermediul unui dispozitiv Apple și ați fost taxat de pe iTunes, utilizați această metodă pentru a vă anula abonamentul prin iTunes.
- Dacă utilizați un computer Mac, iTunes este indicat de o pictogramă de notă muzicală în Dock. Dacă utilizați un computer Windows, programul iTunes este de obicei stocat în meniul „Start”. Dacă nu aveți iTunes, descărcați gratuit programul de pe
- Asigurați-vă că utilizați același ID Apple ca cel pe care l-ați folosit pentru a vă abona la Netflix. Pentru a introduce ID-ul, faceți clic pe meniul „'Cont ”Și selectați„ Conectați-vă ”.
Pasul 2. Faceți clic pe meniul Cont
Se află în partea de sus a ecranului (Mac) sau în partea de sus a ferestrei iTunes (PC).
Pasul 3. Faceți clic pe View My Account din meniu
Pasul 4. Derulați în jos și faceți clic pe Gestionați lângă „Abonamente”
Puteți vedea o listă de conținut abonat asociat cu ID-ul dvs. Apple.
Dacă Netflix nu apare pe lista dvs. de abonamente, este posibil să fi înregistrat un cont prin Netflix.com direct sau alt serviciu. De asemenea, puteți utiliza un alt cont Apple ID pentru a vă abona la Netflix
Pasul 5. Faceți clic pe Editare de lângă „Netflix”
Detaliile abonamentului vor fi afișate.
Pasul 6. Faceți clic pe Anulați abonamentul
Este în partea de jos a paginii. După aceea va fi afișat un mesaj de confirmare.
Pasul 7. Faceți clic pe Confirmare
Serviciul Netflix poate fi utilizat până la ultima dată a programului curent de facturare. După aceea, nu veți mai fi taxat.
Metoda 5 din 6: Anularea calității de membru prin Apple TV
Pasul 1. Selectați Setări pe ecranul de pornire Apple TV
Utilizați această metodă dacă vă abonați la Netflix printr-un Apple TV (sau un alt dispozitiv Apple) și veți fi taxat de pe iTunes.
Pasul 2. Selectați Conturi
Pasul 3. Selectați Gestionare abonamente
Această opțiune se află în secțiunea „Abonamente”.
Pasul 4. Alegeți un abonament Netflix
Detaliile abonamentului vor fi afișate.
Dacă nu vedeți Netflix pe lista dvs. de abonamente, este posibil să fi înregistrat un cont prin Netflix.com direct sau alt serviciu. De asemenea, puteți utiliza un alt cont Apple ID pentru a vă abona la Netflix
Pasul 5. Selectați Anulare abonament
Va fi afișat un mesaj de confirmare.
Pasul 6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma selecția
Serviciile Netflix pot fi utilizate până la ultima dată a programului curent de facturare. După aceea, nu veți mai fi taxat.
Metoda 6 din 6: Anularea calității de membru pe Amazon Prime
Pasul 1. Accesați
Utilizați această metodă dacă ați adăugat Netflix ca canal în contul dvs. Amazon Prime.
Faceți clic pe „ Conectare ”În colțul din dreapta sus al ecranului pentru a vă conecta la contul dvs. Amazon, dacă nu ați făcut-o deja.
Pasul 2. Faceți clic pe Conturi și liste
Se află în colțul din dreapta sus al paginii. Meniul se va extinde după aceea.
Pasul 3. Faceți clic pe Abonamente și abonamente
Această opțiune se află în secțiunea „Contul dvs.” din partea dreaptă a meniului.
Pasul 4. Faceți clic pe Abonamente la canale
Se află în colțul din stânga jos al paginii. Puteți vedea textul „Prime Video” deasupra linkului. Va fi afișat tot conținutul la care vă abonați prin Amazon Prime.
Pasul 5. Faceți clic pe Anulare canal lângă „Netflix”
Această opțiune se află sub titlul „Canalele dvs.”, în partea de jos a paginii. După aceea va fi afișat un mesaj de confirmare.
Dacă nu vedeți Netflix pe lista dvs. de abonamente, este posibil să fi înregistrat un cont prin Netflix.com direct sau alt serviciu. S-ar putea să utilizați și un alt cont Amazon pentru a vă abona la Netflix
Pasul 6. Faceți clic pe butonul portocaliu Cancel Channel pentru a confirma selecția
Serviciile Netflix pot fi utilizate până la ultima dată a programului curent de facturare. După aceea, nu veți mai fi taxat.
sfaturi
- Anulați-vă abonamentul cu cel puțin o săptămână înainte de data de încheiere a facturării pentru a evita să fiți taxat cu taxele de abonament din luna următoare.
-
Va trebui să returnați DVD-urile închiriate prin DVD pentru a evita taxarea după anularea calității de membru sau ștergerea contului.
