Înțelegerea ratei de rotație a angajaților companiei este foarte importantă. Ratele ridicate ale cifrei de afaceri pot afecta moralul angajaților și pot crește semnificativ costurile companiei. Trebuie să înțelegeți fiecare tip de externare a angajaților. Dacă sunteți dispus să analizați modul în care angajații sunt recrutați și gestionați, puteți lua măsuri pentru a reduce costurile de rotire a angajaților.
Etapa
Partea 1 din 2: Folosirea formulei cifrei de afaceri a angajaților
Pasul 1. Studiați formula ratei de rotație a angajaților
Formula ratei de rotație a angajaților este (disponibilizările angajaților într-o perioadă) / (Numărul mediu de angajați într-o perioadă). Unele companii folosesc termenul de concediere (încetare) în locul descărcării de gestiune. Diferența este că termenul de externare poate însemna că angajatul pleacă în mod voluntar.
- Concedierea voluntară a angajaților se referă la angajații care se pensionează sau demisionează. În esență, angajatul decide să părăsească compania. De exemplu, Bambang are 65 de ani și a decis să se retragă. Astfel, plecarea lui Bambang a fost voluntară.
- Când un angajat este disponibilizat (concediat), înseamnă că angajatul pleacă involuntar. Concedierea este, de asemenea, clasificată ca plecare involuntară a angajaților. De exemplu, dacă Jonathan este disponibilizat de companie din cauza performanței sale deteriorate, plecarea lui Jonathan este involuntară.
Pasul 2. Calculați rata de rotație a companiei dvs
Majoritatea calculează rata de rotație a angajaților în fiecare an. Puteți calcula rata cifrei de afaceri pe o perioadă mai scurtă, de exemplu trimestrul fiscal (3 luni).
- Să presupunem că compania dvs. are 1 000 de angajați pe 1 ianuarie. Numărul lucrătorilor la 31 decembrie era de 1.200 de persoane. Numărul concedierilor de angajați pe parcursul anului este de 50 de persoane.
- Numărul mediu de angajați în perioadă a fost (1.000 + 1.200) / 2 = 1.100 de angajați.
- Rata de rotație a angajaților dvs. este de (50 de persoane) / (numărul mediu de angajați 1.100 de persoane) = 4,6% (după rotunjire).
Pasul 3. Comparați rata de rulare cu media din industrie
Această comparație vă va ajuta să evaluați modul în care angajații sunt monitorizați și gestionați în companie. Ratele cifrei de afaceri vor avea, de asemenea, un impact major asupra costurilor suportate.
- Spuneți că conduceți un restaurant de tip fast-food. Rata medie a cifrei de afaceri în această industrie este de 30%.
- În anul curent, se știe că restaurantul are o rată de rulare de 15%. Această cifră este mult mai mică decât media industriei. Aceasta înseamnă că restaurantul își gestionează angajații în mod eficient.
- Dacă restaurantul are o rată de cifră de afaceri de 50%, trebuie să investigați. O rată de rotire a angajaților care este mai mare decât media din industrie poate indica faptul că selecția sau conducerea angajaților nu se efectuează în mod eficient. Trebuie să aflați de ce rata de rotație a angajaților companiei este atât de mare.
Pasul 4. Analizați motivele pentru care angajații părăsesc compania
Angajații părăsesc compania din diverse motive. Dacă știți de ce au plecat, puteți iniția pași pentru a reduce rata de rotație a angajaților companiei. În acest fel, puteți economisi timp și bani în viitor.
- Dacă 50 de angajați sunt concediați, acest lucru se poate întâmpla în cursul anului. Este posibil să nu existe un eveniment specific care să fi declanșat concedierea angajatului. Cu toate acestea, acest lucru poate apărea ca urmare a angajării angajaților incompetenți. Ar trebui să analizați problema înainte de a încheia.
- Acest lucru se aplică și angajaților care demisionează.
- Deși nu puteți controla demisiile, puteți lua măsuri pentru a reduce rata concedierilor și demisiilor. Analizați procesul de angajare, gestionare și întreținere a angajaților dvs. Încercați să faceți modificări pentru a reduce rata de rotație.
- Între timp, 50 de angajați pot întâmpina concedieri simultan din cauza pierderilor în afaceri. Pierderile sunt probleme în vânzări și marketing, nu în forță de muncă. Astfel, modificările care trebuie făcute nu sunt legate de managementul angajaților.
Partea 2 din 2: Luarea deciziilor cu privire la cifra de afaceri a angajaților
Pasul 1. Luați în considerare costurile eliberării unui angajat
Când angajații părăsesc compania, vor apărea o serie de costuri. Unele dintre costurile suportate se datorează reglementărilor și legilor adoptate pentru a ajuta angajații concediați sau concediați.
- Angajații dvs. pot fi eligibili pentru compensații. În SUA, companiile plătesc agenției de stat care acoperă costurile de compensare pentru șomaj. Cu cât sunt concediați mai mulți angajați, cu atât mai multe taxe trebuie plătite agenției.
- În SUA, angajații concediați sau concediați au, de asemenea, dreptul de a continua cu asigurarea de sănătate furnizată de companie. Acest lucru se datorează legii din SUA numită COBRA. Foștii angajați acoperiți de asigurarea de sănătate COBRA vor crește costurile companiei.
Pasul 2. Adăugați costurile de înlocuire
Dacă concediați un angajat sau pierdeți un angajat ca urmare a pensionării sau a demisiei, vor exista costuri suplimentare pentru înlocuirea acelui angajat. În plus, personalul dvs. pierde și timpul intervievând și evaluând noii candidați angajați.
- Pot exista costuri suplimentare dacă utilizați serviciile unei companii de recrutare pentru a găsi solicitanți.
- Este posibil ca angajatorii să fie nevoiți să plătească cheltuielile de călătorie pentru potențialii angajați intervievați de companie.
- Aproape toate companiile efectuează acum verificări de fond asupra potențialilor angajați. Este posibil ca compania să fie nevoită să plătească pe cineva pentru a face acest control.
Pasul 3. Luați în considerare costurile de formare
Costul găsirii de noi angajați este de obicei mult mai mic decât costul instruirii până când angajații sunt productivi în companie. Costurile de instruire includ, de asemenea, materialele de studiu utilizate, precum și timpul petrecut de manageri sau alți angajați formând noi angajați. În medie, companiile cheltuiesc 32 de ore și 12.000 de dolari pe an pregătind fiecare nou angajat. Aceste costuri pot fi evitate prin reținerea angajaților care produc deja activ.
Luați în considerare și greșelile pe care le vor comite noii angajați. Toți angajații noi trebuie să se adapteze la sistemul locului de muncă și uneori se pot întâmpla accidente. Aceste accidente se pot adăuga la costurile de timp și bani ale companiei
Pasul 4. Reduceți rotația angajaților
Trucul, reevaluează întregul proces de recrutare și gestionare a angajaților. Efectuați interviuri cu angajații care urmează să demisioneze sau să se retragă. Întrebați-i de ce au părăsit compania.
- Creați o analiză anuală formală pentru fiecare angajat. Asigurați-vă că angajații primesc feedback în timp util și relevant cu privire la performanța lor.
- Fiecare manager trebuie să facă o analiză anuală, inclusiv o analiză a modului în care angajații companiei au fost gestionați. Acesta este un rol important pentru manageri, iar performanța acestora ar trebui evaluată.
- Dacă acționați și îmbunătățiți gestionarea angajaților, puteți crește moralul personalului. Productivitatea forței de muncă a companiei va crește dacă sunt mulțumiți să lucreze în companie.
