Acest wikiHow vă învață cum să închideți un cont eBay. Închiderea contului se poate face numai de pe site-ul eBay de pe computer. Pentru a fi șters, soldul contului trebuie să fie gol și nu trebuie să existe tranzacții în așteptare.
Etapa
Pasul 1. Accesați https://www.ebay.com printr-un browser web
Dacă sunteți deja conectat la contul dvs., va apărea pagina de pornire eBay.
Dacă nu, faceți clic pe „ Loghează-te ”În partea stângă sus a paginii, apoi introduceți adresa de e-mail și parola.
Pasul 2. Faceți clic pe numele dvs
Numele este în partea stângă sus a paginii. După aceea, se va deschide un meniu derulant.
Pasul 3. Selectați Setări cont
Această opțiune apare în rândul de jos al meniului derulant. Se va încărca pagina „Setări cont”.
Pasul 4. Selectați fila Conturi
Veți vedea această filă în mijlocul rândului de opțiuni, sub secțiunea „eBay-ul meu”.
Pasul 5. Selectați Închideți contul meu
Această opțiune apare în dreapta textului „Contul meu”.
Puteți găsi opțiunea sub titlul „Preferințe cont”. După aceea, veți fi direcționat către o pagină de ajutor („Ajutor”) care afișează mai multe informații despre închiderea contului
Pasul 6. Faceți clic pe Închidere cont (dacă sunteți direcționat către pagina „Ajutor”)
Trebuie să glisați în sus pe ecran pentru a vedea opțiunile. Această pagină conține alte modalități care pot fi urmate pentru a dezactiva un cont în loc să îl închideți, cum ar fi dezabonarea la echipamente de vânzare și eliminarea metodelor de plată automate.
Pasul 7. Faceți clic pe solicitare pentru a vă închide contul (dacă sunteți încă pe pagina contului)
Această opțiune apare sub textul „Închiderea contului dvs. eBay”. O nouă filă de browser va fi deschisă după aceea.
Pasul 8. Stabiliți motivul ștergerii contului
Selectați caseta derulantă Selectați o categorie ”, Selectați o categorie de motive, apoi faceți clic pe motivul specific furnizat în caseta derulantă.
Pasul 9. Selectați Continuare
Este în partea de jos a paginii.
Pasul 10. Confirmați închiderea contului
Selectați caseta derulantă Alege unul, apoi selectați „ Nu, vă rog să închideți contul ”.
Pasul 11. Selectați Continuare
Această opțiune este afișată în partea de jos a paginii.
Pasul 12. Bifați caseta „Am citit și înțeleg informațiile de mai sus”
Puneți o bifă în caseta de lângă text dând clic pe acesta. Bifând caseta, indicați că ați citit și sunteți de acord cu condițiile de ștergere a contului.
Pasul 13. Selectați Continuare
După ce ați făcut clic, eBay va șterge contul. Rețineți că este posibil ca conturile să nu fie șterse definitiv timp de până la șapte zile.
sfaturi
- Recenziile pe care le lăsați pentru alți utilizatori vor rămâne stocate și afișate pe eBay după închiderea contului.
- Dacă contul dvs. este în așteptare, nu îl puteți șterge până când nu a fost soluționat motivul suspendării.
Avertizare
- Dacă ați ales o adresă de e-mail ca ID de cont eBay sau nume de utilizator, modificați numele de utilizator respectiv înainte de a închide contul. În caz contrar, toate evaluările sau recenziile încărcate prin contul dvs. vor fi afișate în continuare cu adresa dvs. de e-mail.
- Dacă există încă taxe sau comisioane restante în contul dvs., nu puteți șterge contul până când tranzacția nu este finalizată.
