Convingerea celorlalți că calea ta este cea mai bună cale este adesea foarte dificilă - mai ales dacă nu ești sigur de ce spun nu. Întoarceți situația în conversație și convingeți oamenii de punctul dvs. de vedere. Trucul este să-i faci să se întrebe de ce au spus că nu - și cu tactica corectă, poți face asta.
Etapa
Metoda 1 din 5: Pași de bază
Pasul 1. Înțelegeți că sincronizarea este totul
Cum să-i convingi pe ceilalți nu înseamnă doar cuvinte și limbaj corporal - este, de asemenea, să știi când să vorbești cu ei. Dacă abordați oamenii atunci când sunt relaxați și deschiși la discuții, veți obține rezultate mai rapide și mai bune.
Oamenii sunt foarte ușor de convins de îndată ce mulțumesc pe cineva - se simt dator. Mai mult, când alți oameni doar le-au mulțumit - s-au simțit mândri. Dacă cineva vă mulțumește, este momentul potrivit să cereți ajutor. Așa cum cei care seamănă vor secera. Ai făcut ceva pentru el, acum este momentul să faci ceva pentru tine
Pasul 2. Înțelegeți-le
Cel mai mare factor care determină dacă o solicitare este eficientă sau nu este relația dvs. cu clientul / copilul / prietenul / angajatul. Dacă nu le cunoașteți bine, este important să stabiliți o relație bună imediat - găsiți un punct comun între voi cât mai curând posibil. Oamenii, în general, se simt mai în siguranță (și mai fericiți) în preajma oamenilor asemănători cu ei. Deci, găsiți un punct comun și anunțați-i.
-
În primul rând, vorbiți despre lucruri care îi interesează. Una dintre cele mai bune modalități de a-i determina să se deschidă este să vorbească despre lucrurile de care se bucură. Puneți întrebări gânditoare și inteligente despre interesele lor - și nu uitați să menționați de ce vă atrag! Când te văd ca pe o persoană bună, te vor accepta mai ușor și te vor deschide.
Este o fotografie a lor cu parașutismul pe biroul lor? Grozav! Vrei să faci parașută pentru prima dată - dar trebuie să fie de la o înălțime de 3.000 sau 5.400 de metri? Ce cred ei?
Pasul 3. Vorbește folosind propoziții imperative
Dacă le spui copiilor tăi, „Nu-ți încurca camera”, când tot ce vrei să spui este „Curăță-ți camera”, nu vei reuși. Simțiți-vă liber să mă sunați, nu la fel ca Sunați-mă joi! y Oricine vorbești nu va înțelege ce vrei să spui și nu îți va putea oferi ceea ce vrei.
Trebuie spus ceva pentru a clarifica ceva. Dacă spui ceva neclar, cealaltă persoană poate fi de acord cu tine, dar nu știe ce vrei. Vorbirea în propoziții pozitive vă va ajuta să mențineți clar, astfel încât obiectivul dvs. să fie clar
Pasul 4. Bazează-te pe etos, patos și logo-uri
Cum ați terminat cursul de literatură la universitatea care v-a învățat despre atracția lui Aristotel? Nu? Ei bine, iată rezumatul. Aristotel a fost un om strălucit - iar farmecele sale persistă astăzi.
- Ethos - gândește-te la încredere. Tindem să avem încredere în cei pe care îi respectăm. De ce există un purtător de cuvânt? Din motive de atracție. Iată un exemplu: Hanes. Lenjerie frumoasă, companie respectabilă. Ți-au dat un motiv să-ți cumperi produsul? Poate. Așteaptă, Michael Jordan folosește Hanes de peste douăzeci de ani? Vândut!
- Pathos - ține-te de emoțiile tale. Toată lumea știe despre reclama SPCA cu Sarah McLaghlan și muzica tristă și puii. Anunțul este cel mai prost anunț. De ce? Pentru că, dacă îl vezi, te vei simți trist și vei dori să îi ajuți pe pui. Pathos și-a făcut treaba foarte bine.
- Logos - aceasta este rădăcina logicii. Acesta este poate cel mai cinstit mod de a convinge. Le spui doar motivul pentru care ar trebui să fie de acord cu tine. Acesta este motivul pentru care statisticile sunt adesea folosite. Dacă vi se spune, în medie, adulții care fumează mor cu 14 ani mai devreme decât oamenii care nu fumează (ceea ce este un fapt, apropo)) și doriți o viață lungă și sănătoasă. Logica vă va spune să vă opriți. Bam! convingere.
Pasul 5. Creați o nevoie
Aceasta este prima regulă de convingere. Pentru că, dacă nu este nevoie să cumpărați / faceți / obțineți ceea ce oferiți, acest lucru nu se va întâmpla. Nu trebuie să fii următorul Bill Gates (chiar dacă el a creat o nevoie) - tot ce trebuie să faci este să te uiți la Ierarhia lui Maslow. Gândiți-vă la diferite nevoi - fie că sunt nevoi psihologice, siguranță, dragoste și existență, stimă de sine sau actualizare de sine. Cu siguranță puteți găsi partea care lipsește, lucru pe care doar voi îl puteți face.
- Creează o raritate. În afară de lucrurile de care oamenii au nevoie pentru a supraviețui, aproape toate lucrurile au o valoare relativă. Uneori (poate de cele mai multe ori), vrem ceva pentru că altcineva îl vrea (sau îl are). Dacă vrei ca alții să-ți dorească al tău (sau să fie ca tine sau să te dorească), trebuie să-l faci rar, chiar dacă tu ești tu însuți. Ceva există din cauza cererii.
- Creați o nevoie urgentă. Pentru a face pe cineva să acționeze rapid, trebuie să puteți crea o nevoie urgentă. Dacă sunt mai puțin motivați să facă ceva ce vrei tu să facă, este mai probabil să nu se răzgândească în viitor. Trebuie să-i convingi acum; asta este ceea ce este important.
Metoda 2 din 5: Abilitățile tale
Pasul 1. Vorbește repede
Da, așa este - oamenii sunt mai ușor de convins de cineva care poate vorbi rapid și încrezător decât unul care poate vorbi corect. Are sens - cu cât vorbești mai repede, cu atât mai puțin timp îți va lua ascultătorii să preia ceea ce spui și să-l pui la îndoială. Fă-o și vei simți că înțelegi cu adevărat subiectul conversației, spunând faptele la viteză superioară și simțindu-te încrezător.
În octombrie 1976, un studiu publicat în Journal of Personality and Social Psychology a analizat rata și comportamentul vorbirii. Cercetătorii au vorbit cu participanții, încercând să-i convingă că cofeina le este rău. Când vorbeau cu o viteză vertiginoasă, 195 de cuvinte pe minut, participanții erau mai ușor de convins; cei cărora li s-a conferențiat cu 102 cuvinte pe minut au fost oarecum mai puțin convinși. Se poate concluziona că, cu o rată de vorbire ridicată (195 de cuvinte pe minut este cea mai mare viteză pe care o poate atinge o persoană într-o conversație întâmplătoare), mesajele par mai credibile - deci mai convingătoare. Vorbirea rapidă pare să arate încredere în sine, inteligență, obiectivitate și cunoaștere. O viteză de 100 de cuvinte pe minut, viteza minimă a conversației ocazionale, este asociată cu o latură negativă
Pasul 2. Fii arogant
Cine a crezut vreodată că a fi arogant este un lucru bun (deocamdată)? De fapt, cercetări recente spun că oamenii preferă aroganța în locul priceperii. Te-ai întrebat vreodată de ce politicienii ignoranți și personalitățile publice au totul? De ce Sarah Palin este încă pe Fox News? Aceasta este o consecință a modului în care funcționează psihologia umană. Consecințe, desigur.
Cercetările efectuate la Universitatea Carnegie Mellon arată că oamenii preferă sfaturile din surse fiabile - chiar dacă știm că nu au o experiență fiabilă. Dacă o persoană este conștientă de acest lucru (subconștient sau altfel), își poate spori încrederea în subiect
Pasul 3. Stăpânește limbajul corpului
Dacă păreți inabordabil, introvertit și necooperant, alte persoane nu vor asculta nimic din ceea ce aveți de spus. Chiar dacă spui lucrurile corecte, ei ascultă cuvintele din corpul tău. Urmăriți-vă poziția corpului în timp ce vă urmăriți gura.
- Rămâi deschis. Ține brațele încrucișate și corpul către persoana cu care vorbești. Mențineți contactul vizual, zâmbiți și nu arătați nervos.
- Urmați mișcările. Din nou, oamenii ca aceia care încearcă să fie ca ei - urmărind acțiunile lor, sunteți, literalmente, în aceeași poziție ca ei. Dacă sunt bărbia sprijinită, urmați mișcarea. Dacă se sprijină, sprijiniți-vă. Nu o faceți atât de flagrant încât le atrage atenția - de fapt, dacă simțiți o legătură între voi doi, o veți face automat.
Pasul 4. Rămâneți consecvent
Imaginați-vă un politician important în costum care stă pe scenă. Un reporter l-a întrebat despre sprijinul său, care provine în mare parte de la persoane cu vârsta de peste 50 de ani. Ca răspuns, el a strâns pumnii, a arătat și a spus cu voce tare: „Simt generația mai tânără. Ce este în neregulă cu asta?
Ce e în neregulă este totul. Imaginea ei în ansamblu - corpul, mișcările - era opusul cuvintelor ei. El a răspuns în mod adecvat la întrebări și a fost prietenos, dar limbajul corpului său era de neînțeles, incomod și grosolan. Drept urmare, nu are încredere în el. Pentru a putea convinge, mesajul și limbajul corpului trebuie să se potrivească. Altfel, vei arăta ca un mincinos
Pasul 5. Fii persistent
Bine, deci nu deranjează pe cineva tot timpul dacă tot spune nu, dar nu te face să renunți la întrebarea următoarei persoane. Nu poți convinge pe toată lumea, mai ales înainte de a fi trecut prin multă respingere. Persistența dvs. va da roade mai târziu.
Cei mai convingători sunt cei care sunt dispuși să-i întrebe în continuare ce vor, chiar dacă continuă să fie respinși. Nici un lider mondial nu poate realiza nimic dacă cedează primei respingeri. Abraham Lincoln, unul dintre cei mai respectați președinți din istorie, și-a pierdut mama, trei copii, sora mai mare, prietena, a eșuat în afaceri și a pierdut opt alegeri diferite înainte de a fi depus în funcția de președinte al Statelor Unite
Metoda 3 din 5: Stimulente
Pasul 1. Oferiți stimulente economice
Vrei ceva de la cineva, trebuie să faci ceva. Acum, ce le poți da? Știi ceva ce ar putea dori? Primul răspuns: bani.
Să presupunem că aveți un blog sau o revistă și doriți ca un scriitor să intervieveze. În loc să spună Hei! Ador scrisul tău! ce cuvinte sunt mai eficiente? Iată un exemplu: Dragă John, știu că cartea ta va ieși în câteva săptămâni și sunt sigur că cititorilor singuri, de pe blogul meu, le va plăcea. Ești interesat să faci un interviu de 20 de minute și să îl prezinți tuturor cititorilor mei? De asemenea, vom încheia cu un comentariu despre cartea dvs. Acum John știa că, dacă ar fi de acord să fie intervievat, va obține mai mulți ascultători, va vinde mai multe cărți și va câștiga bani
Pasul 2. Definiți stimulentele sociale
Ei bine, nu tuturor le pasă de bani. Dacă banii nu sunt o opțiune, folosiți mijloace sociale. Majorității oamenilor le pasă de opiniile altora. Dacă îi cunoști pe prietenii lor, chiar mai bine.
Pe același subiect, dar folosind stimulente sociale: Dragă John, tocmai am citit cercetarea pe care ai publicat-o și mă întrebam De ce nu știe TOȚI lumea despre asta? Mă întrebam dacă ați fi interesat să faceți un scurt interviu de 20 de minute pentru a vorbi despre această cercetare. Anterior, am ajutat la cercetarea lui Max, o persoană cu care ai lucrat în trecut și sunt sigur că cercetarea ta va fi bine cunoscută pe blogul meu. Acum, John știe că Max, odată ce ai ajutat și iubești această meserie. Din punct de vedere social, Ioan nu are motive să nu o facă și are multe motive pentru a face acest lucru
Pasul 3. Folosește morala
Este adevărat, acesta este cel mai slab mod, dar poate fi mai eficient pentru unii oameni. Dacă credeți că pe cineva nu îi pasă de bani sau de punctele de vedere sociale, utilizați această metodă.
Dragă John, tocmai am citit cercetarea pe care ai publicat-o și mă întrebam De ce nu știe TOȚI lumea despre asta? De fapt, acesta este unul dintre motivele pentru care am lansat podcast-ul meu Social Triggers. Scopul meu principal este de a prezenta lucrări academice publicului. Mă întrebam dacă vă interesează un scurt interviu de 20 de minute? Vă putem prezenta cercetarea tuturor cititorilor noștri și sperăm că amândoi putem face lumea un pic mai inteligentă. Ultima propoziție ignoră banii și ego-ul și folosește mijloace morale
Metoda 4 din 5: Strategie
Pasul 1. Folosește vinovăția și returnează favoarea
L-ai auzit vreodată pe prietenul tău spunând că voi plăti prima rundă! iar lucrul care îți vine în minte este că îl voi plăti pentru al doilea! ? Acest lucru se întâmplă pentru că trebuie să returnăm favoarea; atat de corect. Așadar, atunci când ajuți pe cineva, gândește-te la asta ca la o investiție în viitorul tău. Oamenii vor să vă ramburseze.
Dacă acordați o atenție deosebită, există oameni care folosesc în permanență această metodă în jurul vostru. TOT TIMPUL. Doamnele obositoare de la mall care dau loțiune? Returnând favoarea. Monetărie în factură când se termină cina? Returnând favoarea. Pahare de bere gratuite de la bar? Returnând favoarea. Întreprinderile din lume îl folosesc
Pasul 2. Folosește puterea mulțimii
Natura umană este să vrei să fii cool și în formă. Când le spui că și alții fac ceva (sperăm că este un grup de oameni pe care îi respectă), acest lucru îi va asigura că sugestia ta este corectă și nu se vor gândi dacă este corectă sau greșită. A avea o comunitate mentală ne face leneși mental. În plus, ne împiedică și să fim lăsați în urmă de ceilalți.
-
Un exemplu de utilizare cu succes a acestei metode este utilizarea cardurilor de informații în băile hotelului. Într-un studiu, numărul clienților care și-au refolosit prosoapele a crescut cu 33% atunci când un card de informații într-o cameră de hotel arăta că 75% dintre clienții cazați la acest hotel și-au refolosit prosoapele, potrivit cercetărilor efectuate de Influence at Work din Tempe, Ariz.
Devine mai intensiv. Dacă ați luat vreodată un curs de psihologie, trebuie să fi auzit de acest fenomen. În anii 50, Solomon Asch a efectuat cercetări de conformitate. El a grupat subiecții într-un grup cărora li s-a cerut să dea un răspuns greșit (în acest caz, linia evident mai scurtă era mai lungă decât linia mai lungă (ceva ce ar putea face un copil de 3 ani)). Ca urmare, 75% dintre participanți au spus că liniile mai scurte, mai lungi și au schimbat ceea ce credeau, pentru a se potrivi cu altele. Nebun, nu?
Pasul 3. Cere multe lucruri
Dacă sunteți părinte, trebuie să fi experimentat-o. Un copil spune: Mamă, mamă! Hai sa mergem la plaja! Mama a spus nu, simțindu-se puțin vinovată, dar nu s-a putut răzgândi. Dar apoi, când fiul său a spus: Bine. Atunci să mergem la piscină? Mama a vrut să spună da și să o facă.
Deci, cere mai târziu ce vrei cu adevărat. Oamenii se vor simți vinovați dacă refuză o cerere, indiferent de cerere. Dacă cea de-a doua dvs. cerere (de exemplu, cererea dvs. reală) este ceva ce nu pot refuza, vor risca. A doua cerere le oferă un sentiment de culpabilitate, ca o cale de evacuare. Se vor simți ușurați, mai bine și veți obține ceea ce doriți. Dacă doriți să solicitați IDR 100.000, 00, solicitați IDR 250.000, 00. Dacă doriți ca o lucrare să fie făcută în decurs de o lună, mai întâi cereți să o faceți în termen de 2 săptămâni
Pasul 4. Folosește cuvântul nostru
Studiile arată că utilizarea cuvintelor noastre este mai productivă pentru a convinge oamenii decât alte abordări mai puțin pozitive (de exemplu, abordarea amenințătoare (Dacă nu faceți acest lucru, o voi face) și abordarea rațională (ar trebui să o faceți din aceste motive). Folosirea cuvântului de către noi transmite un sentiment de prietenie, egalitate și înțelegere.
Vă amintiți când v-am spus mai devreme că este important să fiți într-o relație, astfel încât ascultătorul să se simtă ca dvs. și să vă placă? Și apoi să-i imite limbajul corpului, astfel încât ascultătorii să se simtă ca tine și ca tine? Ei bine, acum trebuie să ne folosești cuvântul … astfel încât ascultătorii să se simtă ca tine și ca tine. Cu siguranță nu veți crede rezultatele
Pasul 5. Trebuie să-l porniți
Uneori, o echipă nu se va mișca până când cineva nu începe ceva. Ei bine, trebuie să fii acea persoană. Trebuie să o porniți, astfel încât ascultătorii să se simtă mai dispuși să o termine.
Oamenii sunt mai dispuși să îndeplinească o sarcină decât să o facă pe toate. Data viitoare când hainele tale trebuie spălate, încearcă să le pui în mașina de spălat și roagă-ți partenerul să termine. Pentru că este atât de ușor, ei nu pot spune nu
Pasul 6. Fă-i să spună da
Oamenii vor să fie consecvenți cu ei înșiși. Dacă îi determinați să spună da (într-un fel sau altul), vor să mențină consistența. Dacă recunosc că vor să ridice o problemă sau sunt încrezători în ceva și tu oferi o soluție, vor dori să o audă. Oricare ar fi, pune-i să fie de acord.
Într-un studiu realizat de Jing Xu și Robert Wyer, participanții au indicat că sunt mai receptivi la ceva dacă li se arată mai întâi ceva cu care sunt de acord. Într-o sesiune, participanții au ascultat un discurs al lui John McCain sau Barack Obama și apoi au văzut o reclamă Toyota. Republicanii se interesează mai mult de publicitate după ce au văzut discursul lui John McCain, iar democrații? Ați ghicit - mai pro Toyota după ce ați văzut discursul lui Barack Obama. Așadar, dacă încercați să vindeți ceva, determinați-vă clienții să fie mai întâi de acord cu dvs. - chiar dacă ceea ce spuneți nu are nicio legătură cu ceea ce vindeți
Pasul 7. Oferiți toate punctele de vedere
Deși uneori invizibili, oamenii au propriile lor gânduri și nu toți sunt proști. Dacă nu menționezi toate punctele de vedere într-o ceartă, oamenii fie te vor crede, fie nu vor fi de acord cu tine. Dacă apar defecte în fața ta, spune-le - mai ales înainte ca altcineva să le spună.
De-a lungul anilor, multe studii și-au comparat argumentele unilaterale și bilaterale și eficiența și gradul de persuasiune în diferite contexte. Daniel O'Keefe de la Universitatea din Illinois a examinat rezultatele a 107 studii diferite (50 de ani, 20.111 participanți) și a realizat o meta-analiză. El concluzionează că argumentele pe două fețe sunt mai convingătoare decât argumentele unilaterale - cu diferite tipuri de difuzare și diferite audiențe
Pasul 8. Folosiți metoda secretă
Ai auzit vreodată de câinele lui Pavlov? Nu, nu o formație rock din anii 70 din St. Louis. Cercetări privind condiționarea clasică. Ca acel lucru. Faceți ceva care, fără să știe, generează un răspuns din partea celeilalte părți - și nici ei nu observă acest lucru. Dar fiți conștienți de faptul că acest lucru necesită timp și meșteșuguri.
Dacă de fiecare dată când prietenul tău menționează Pepsi, mormăiești, acesta este un exemplu de condiționare clasică. De-a lungul timpului, pe măsură ce mormăiești, prietenii tăi se vor gândi la Pepsi (poate vrei să bea mai mult Cola?). Un exemplu mai clar este dacă șeful tău folosește aceeași propoziție pentru a complimenta pe toată lumea. Când îl auzi pe șeful tău felicitând pe altcineva, îți vei aminti când te-a felicitat - și vei lucra puțin mai tare cu mândrie care îți ridică starea de spirit
Pasul 9. Crește-ți așteptările
Dacă aveți puterea, această metodă funcționează mai bine - și ar trebui făcută. Arătați că aveți încredere deplină în acțiunile pozitive ale subordonaților dvs. (angajați, copii etc.) și că vor fi mai ușor de lucrat cu acestea.
- Dacă îi spui copilului tău că este deștept și crezi că va obține note bune, nu vrea să te dezamăgească (dacă poate). Dacă îi spui că crezi în el, îi va fi mai ușor să creadă în el însuși.
- Dacă ești șeful unei companii, fii o sursă pozitivă pentru angajații tăi. Dacă le oferiți o slujbă dificilă, spuneți-le că le-ați dat slujba pentru că credeți că o pot face. Acestea arată calitățile lui X, X și X de care poți fi sigur. Cu acest sprijin, vor funcționa mai bine.
Pasul 10. Arată dezavantajele
Dacă poți oferi cuiva ceva, minunat. Cu toate acestea, dacă puteți preveni pierderea sau pierderea ceva, chiar mai bine. Îi poți ajuta să elimine factorii de stres din viața lor - de ce ar trebui să spună nu?
- Există un studiu în care un grup de directori a trebuit să decidă asupra unei propuneri care să implice argumente pro și contra. Diferența este imensă: executivii spun da propunerii dacă se prevede că compania va pierde Rp5M dacă propunerea nu este acceptată, în comparație cu proiectele care ar putea câștiga Rp5M. Poți fi mai convingător doar oferind prețul plătit și beneficiile? Posibil.
-
De asemenea, funcționează bine acasă. Nu-l poți determina pe soțul tău să nu se uite la televizor și să iasă afară? Uşor. În loc să se simtă vinovat și să-l copleșească despre timpul petrecut împreună, amintește-i că este ultima noapte înainte ca copiii lor să se întoarcă. El va fi mai convins dacă se simte pierdut sau ratat ceva.
Acest lucru trebuie luat în considerare. Există cercetări conflictuale, care concluzionează că oamenilor nu le place să li se amintească de lucruri negative, cel puțin în privat. Dacă acest lucru este prea legat de gospodărie, vor fi speriați de implicațiile negative. De exemplu, preferă pielea atractivă decât evitarea cancerului de piele. Așadar, rețineți ce doriți să întrebați înainte de a utiliza într-un fel sau altul
Metoda 5 din 5: Ca vânzător
Pasul 1. Mențineți contactul vizual și zâmbiți
Fii politicos, vesel și carismatic. Un comportament bun te va ajuta foarte mult. Oamenii vor auzi ce ai de spus - pentru că deschiderea ușii este cel mai greu.
Nu vrei să creadă că vrei să-ți forțezi părerea asupra lor. Fii prietenos și încrezător - este mai probabil să creadă fiecare cuvânt pe care îl spui
Pasul 2. Cunoaște-ți produsul
Arată toate avantajele ideii tale. Cu toate acestea, nu în avantajul tău! Spune-le avantajele pentru ei. Acest lucru le va atrage întotdeauna atenția.
Fii sincer. Dacă aveți un produs sau o idee de care nu au nevoie, vor ști despre el. Se va simți incomod și vor înceta să creadă chiar și cuvintele care sunt adevărul pentru ei. Explicați ambele părți ale situației pentru a vă asigura că sunteți rațional, logic și că le înțelegeți interesele
Pasul 3. Fii pregătit pentru toată opoziția
Și fii pregătit pentru toate lucrurile la care s-ar putea să nu te gândești! Dacă ți-ai exersat cuvintele și te-ai așezat pentru o evaluare generală, aceasta nu ar trebui să fie o problemă.
Oamenii vor găsi scuze pentru a spune nu dacă se pare că ați obținut mai mult profit din tranzacție. Minimizează această posibilitate. Ascultătorul este cel care ar trebui să beneficieze - nu tu
Pasul 4. Nu vă fie frică să fiți de acord cu ceilalți
Negocierea este o mare parte a convingerii. Doar pentru că trebuie să negociezi nu înseamnă că nu câștigi. De fapt, o mulțime de cercetări v-au condus la un simplu da care are puterea de a convinge.
Dacă da sună ca un cuvânt ciudat de convingere, pare să aibă puterea de a face să pară agreabil și că persoana cu care vorbești face parte din cerere. Acoperirea a ceea ce căutați ca și cum ar fi o aprobare, nu o cerere, ar putea ajuta pe altcineva să vă ajute
Pasul 5. Folosiți comunicarea indirectă cu conducerea
Dacă vorbești cu șeful tău sau cu altcineva la putere, este posibil să nu vrei să fii prea direct. Același lucru este valabil dacă propunerea dvs. este puțin ambițioasă. Cu un lider, trebuie să le îndrumați gândirea, făcându-i să creadă că au venit ei înșiși cu ideea. Ei trebuie să rămână vizibili pentru a fi mulțumiți. Joacă jocul lor și dă-le ideea ta încet.
Începeți prin a-l face pe șeful dvs. să se simtă puțin mai puțin încrezător. Vorbește despre ceva ce nu prea înțelege - dacă este posibil, vorbește în afara biroului ei, într-un loc neutru. După conversație, reamintiți-i cine este șeful (el!) - ceea ce îl va face să se simtă puternic - așa că va face ceva în acest sens, la cererea dvs
Pasul 6. Gestionează-ți emoțiile și rămâi calm într-un conflict
A fi lăsat emoționat nu va face lucrurile mai ușor de convins. Într-o situație plină de emoții sau conflicte, gestionarea emoțiilor vă permite întotdeauna să dețineți controlul asupra situației. Dacă cineva nu-și poate controla emoțiile, te va căuta să te calmezi pentru că îți poți controla emoțiile. Apoi, el va avea încredere în voi pentru a-i îndruma.
Folosește-ți furia pentru a fi util. Conflictul îi face pe toată lumea să se simtă inconfortabil. Dacă ești dispus să te enervezi, încordează situația, atunci cealaltă persoană va ceda. Cu toate acestea, nu faceți acest lucru des și, cu siguranță, nu o faceți atunci când pierdeți controlul emoțiilor. Folosiți această strategie numai corect și util
Pasul 7. Crede în tine
Nu poate fi forțat: încrederea este ceva care hipnotizează, fascinează și atrage ca nici o altă calitate. Omul din cameră care vorbea despre ceva plictisitor, cu zâmbetul pe buze plin de încredere, a fost omul care i-a convins pe toți să se alăture echipei sale. Dacă crezi în ceea ce faci, alții o vor vedea și vor răspunde. Vor să fie încrezători ca tine.
Dacă nu crezi în tine, trebuie să îți antrenezi încrederea în tine. Dacă intrați într-un restaurant de 5 stele, nimeni nu va ști că purtați un costum închiriat. Atâta timp cât nu intrați în blugi și tricou, nimeni nu vă va întreba. Pe măsură ce îl livrați, gândiți-vă la câteva din aceleași linii
sfaturi
- Vă ajută dacă sunteți prietenos, plin de viață și plin de umor; dacă alți oameni se bucură să fie în jurul tău, vei avea o influență mai mare asupra lor.
- Încercați să nu negociați cu cineva când sunteți obosit, grăbit, nefocalizat sau nu vă gândiți la asta; Puteți face o mărturisire pe care o veți regreta mai târziu.
- Fii atent la cuvintele tale. Tot ceea ce spui ar trebui să fie optimist, încurajator și lăudat; pesimismul și critica nu trebuie spus. De exemplu, un politician care ține un discurs despre speranță este mai probabil să câștige alegeri; A vorbi despre amărăciune nu te va cuceri.
- Ori de câte ori începeți o ceartă, fiți de acord cu aceasta și spuneți lucruri bune despre acest punct. De exemplu, dacă vrei să-ți vinzi camionul unui anumit magazin de mobilă, iar managerul îți spune: „Nu, nu îți cumpăr camionul! Îmi place orice marcă, din cauza asta și a celei”. Ar trebui să fiți de acord și să răspundeți la ceva de genul: „Sigur, orice marcă de camion - este minunat, de fapt am auzit că au o reputație de 30 de ani”. Crede-mă, nu o să-i pese prea mult după aceea! De aici, poți explica punctul tău despre camionul tău, de exemplu „… Dar știai că dacă camionul tău nu pornește în condiții de frig, compania nu te va ajuta? Și va trebui să suni o macara repara singur camionul? "Acest lucru îl va ajuta. ia în considerare părerea ta.
- Uneori, poate fi util să îi anunțați pe ascultători că este ceva foarte, foarte, foarte important pentru dvs. și atunci când nu este; fii intelept.
Avertizare
- Nu renunțați brusc - acest lucru îi face să simtă că au câștigat și va face mai dificilă convingerea lor în viitor.
- Nu vorbiți prea mult sau vor înceta să vă ofere șanse, chiar veți pierde influența asupra lor.
- NICIODATĂ să nu fii critic sau sincer în legătură cu persoana cu care vorbești. Uneori, acest lucru poate fi dificil, dar nu veți putea să vă atingeți obiectivele în acest fel. De fapt, dacă vă simțiți un pic ofensat sau frustrat, vor observa acest lucru și se vor simți jigniți imediat, deci este mai bine să așteptați. Cam lung.
- Minciuna și exagerarea nu sunt niciodată o opțiune sănătoasă din punct de vedere moral și nu merită. Ascultătorii tăi nu sunt proști și dacă crezi că îi poți păcăli fără să fii prins, îl merite.
