Mai devreme sau mai târziu, pe măsură ce trecem prin viață, vom întâlni oameni care sunt foarte avizați. Fie că sunt prieteni, familie sau colegi de muncă, astfel de oameni ne pot irita. Indiferent care este subiectul conversației, astfel de oameni se grăbesc să arate că sunt experții și își oferă opiniile oricui va asculta. Când vine vorba de oameni care sunt avizați, trebuie să decideți dacă doriți să îi confruntați sau să învățați să îi acceptați pentru ceea ce sunt.
Etapa
Partea 1 din 3: Confruntarea oamenilor cu opinii puternice
Pasul 1. Evaluează dacă ar trebui să te confrunți cu comportamentul
Interacțiunea cu cineva care este opiniat este inevitabilă. Deci, trebuie să alegeți pe care doriți să o confruntați cu înțelepciune pentru a nu vă angaja în război verbal atunci când întâlniți o astfel de persoană.
- Dacă persoana avizată este un coleg de muncă, este posibil să rezistați comportamentului enervant ascultând politicos sau pur și simplu neascultând. Este probabil că reputația colegului încăpățânat s-a răspândit deja și toți ceilalți și-au dezvoltat propriul mod de a face față acesteia.
- Dacă persoana cu mintea puternică este o cunoștință sau o rudă îndepărtată, este posibil să o puteți vedea mai rar sau să petreceți timpul cu ea numai dacă sunteți cu altcineva, astfel încât să vă puteți distanța de ei. Din nou, întrebați-vă prietenii care cunosc persoana pentru sfaturi mai bune cu privire la relația cu persoana respectivă.
- Dacă persoana avizată este un prieten apropiat sau un membru al familiei, este posibil să trebuiască să vă confruntați cu problema înainte ca relația dvs. să fie afectată iremediabil, mai ales dacă acea persoană este partenerul dvs. Poate că va trebui să aduceți subiectul de mai multe ori. Spuneți problema înainte ca rănul să vă facă să stați departe și să vă izolați de partener.
Pasul 2. Confruntați persoana personală
Oricine vă confruntați, ar trebui să încercați să determinați persoana respectivă să vorbească în privat. A vorbi cu el în public nu îl va face decât să îl jeneze și să-i rănească sentimentele.
- Continuați să rostiți un ton respectuos. Tonul vocii și comportamentul dvs. sunt importante dacă doriți să luați măsuri pentru a aborda o problemă pe care o aveți din cauza unei persoane avizate. Asigurați-vă că tonul dvs. nu este supărat sau sarcastic. Vorbește încet în timp ce faci gesturi care nu amenință. Dacă persoana este supărată, nu ridica vocea și nici nu te enerva.
- Rămâneți calm și control în timpul interacțiunilor. Cel mai rău mod de a interacționa cu o persoană avizată este să fii sfidător și dominant. O astfel de abordare va duce doar la concurență pentru a demonstra cine știe mai mult sau cine poate domina. Nimeni nu câștigă într-o astfel de situație.
Pasul 3. Dați un exemplu de strategie ideală de conversație
Nu poți stabili standarde mai înalte pentru alții decât ți le-ai propus. Prin urmare, pentru știința tuturor, trebuie să dați un exemplu că nu știți nimic și că recunoașteți că admiterea defectelor nu este un semn al unei persoane slabe.
-
Folosiți enunțuri care se concentrează pe „eu” în loc de „voi”. Chiar dacă credeți că persoana cauzează probleme, trebuie să rezistați tentației de a vorbi acuzator. În schimb, precizează problema pe care o întâmpini din punctul tău de vedere.
„În ultima vreme simt că tu nu-mi respecți părerea” este mai bine decât „Tu tot vorbești și nu mă respecți”
- Ascultă cât vorbești. Este posibil ca o persoană puternică să fie supărată și supărată că i-ai confruntat. Dacă se întâmplă asta, respirați adânc și asigurați-vă că ascultați și nu întrerupeți conversația persoanei. Dacă trebuie să plecați înainte ca conversația să fie tensionată, nu ezitați să faceți acest lucru.
-
Exersează ascultarea activă. Dacă persoana este defensivă și încearcă să-și explice punctul de vedere, repetați ceea ce a spus persoana pentru a demonstra că ați ascultat cu atenție.
Ai putea spune ceva de genul: „Am auzit că nu ai vrut să jignești și am reacționat excesiv. Cu toate acestea, încă mă deranjează ceea ce spui și sper să îmi iei în seamă sentimentele."
Pasul 4. Arată respect în timpul confruntării
Chiar dacă o persoană puternică nu înțelege pe deplin subiectul despre care vorbește, ar trebui să-l tratezi întotdeauna ca pe o ființă umană cu convingeri și sentimente autentice.
-
A pune întrebări arată și respect. O persoană cu opinii mai puțin probabil să vă respingă îngrijorările dacă pareți că încercați să înțelegeți punctul său de vedere.
Exemple de întrebări pe care trebuie să le punem în timpul unei confruntări includ: „Cum pot comunica mai bine cu tine” sau „Ce crezi că putem face pentru a ne îmbunătăți relația de lucru?”
- Înarmează-te cu o varietate de fapte. Atunci când vă confruntați cu o persoană cu cap dur, trebuie să arătați că comportamentul persoanei este rău pentru alte persoane, inclusiv pentru dvs. Împărtășiți fapte și cercetări despre munca în echipă la birou care dispare atunci când o singură persoană vorbește sau prietenii se descompun dacă opinia cuiva nu este respectată.
Partea 2 din 3: Tratarea persoanelor cu o opinie puternică
Pasul 1. Închide gura și zâmbește
În unele cazuri, cum ar fi dacă o persoană avizată este șeful tău, nu ai de ales decât să faci tot posibilul într-o situație proastă.
Distrageți conversația de la subiecte care vă fac să vă simțiți inconfortabil. Dacă nu doriți să vorbiți despre un subiect pe care îl discută o persoană avizată, schimbați accentul conversației pe ceva mai interesant. Întrebați despre familia sau hobby-urile persoanei, ceva mai bun decât subiectul pe care îl pasionează
Pasul 2. Faceți un plan de evadare
Dacă descoperiți că trebuie să petreceți timp cu o persoană avizată, faceți un plan pentru a minimiza timpul petrecut cu ea.
În birou, asta înseamnă că ar trebui să evitați zonele în care persoana este foarte bună, astfel încât să vă puteți scuza și să părăsiți situația. La ieșirile în familie, planificați activități care vă vor permite să evitați să vorbiți cu el unul la unu
Pasul 3. Setați limite
Dacă o persoană sinceră insistă să discute subiecte religioase, politice sau alte subiecte care vă preocupă, puteți încerca să discutați în privat cu persoana respectivă și să îi spuneți că nu vă place să discutați aceste subiecte și ați fi fericiți să evitați astfel de discuții.
- Fii ferm. Dacă persoana încă discută subiectul de mai sus, reamintiți-i că nu doriți să vorbiți despre asta.
- Spune ceva de genul: „Știu că nu vrei să jignești, dar nu-mi place să vorbesc despre asta. Chiar nu vreau să vorbesc despre asta ".
- Sau poți pur și simplu să devii subiectul „Să vorbim despre ceva mai ușor, nu-i așa? Ce mai face copilul tău?"
Pasul 4. Fii înțelept
Dacă o persoană sinceră face în mod constant sugestii sau încearcă să vă arate o modalitate mai bună de a face ceva, puteți răspunde pur și simplu cu „Mulțumim pentru sugestie” sau „Vă mulțumim că ați subliniat-o”. Dacă te repară, ar trebui să îi iei sfatul. Dar dacă nu, ignorați-l și faceți tot posibilul.
- Dă-ți seama că reacțiile tale pot fi în contradicție cu cele ale unei persoane mai avizate. Există momente în care cuvintele oamenilor puternici sunt adevărate, dar sunt transmise într-un mod obositor sau dominator. Dacă acesta este cazul, este posibil să fiți tentat să ignorați sugestiile sale doar pentru a vă sublinia punctul de vedere. Nu lăsați furia să vă întunece judecata.
- Rezistați tentației de a fi pasiv-agresiv. Chiar dacă nu te certi cu o persoană mai avizată, s-ar putea să fii tentat să-ți dai ochii peste cap sau să mormăiești în liniște. A face astfel de lucruri va crește doar tensiunea dintre tine și persoană.
Partea 3 din 3: Schimbarea gândurilor asupra persoanelor cu opinii puternice
Pasul 1. Dă-ți seama că este posibil ca persoanele avizate să nu fie conștiente de propriul comportament
În majoritatea cazurilor, oamenii cu opinii nu intenționează să jignească și se pot întreba de ce oamenii stau departe de ei. Dacă empatizezi, în loc să-i judeci, poți deveni o parte integrantă a înțelegerii situației de către persoană.
Pasul 2. Cunoașteți persoana mai profund
Dacă nu-ți mai place persoana, să te cunoști mai bine va fi foarte dificil. De fapt, încercați să-l vedeți ca pe o persoană care are propria familie, prieteni și viață. Cu cât cunoști mai mult persoana, cu atât îți va fi mai ușor să empatizezi cu ea.
Pasul 3. Priveste persoana avizata ca o resursa potentiala
Întrucât o astfel de persoană avizată nu va lipsi niciodată de opiniile pe care să le împărtășești, este posibil să poți profita de orice cunoștințe are.
De exemplu, persoana respectivă poate să știe ceva despre dinamica biroului pentru care lucrați și să fie suficient de deschisă pentru a vă împărtăși informații pe care nimeni altcineva nu le va ști. Dacă persoana este un membru al familiei, el sau ea poate spune o poveste pe care nimeni altcineva nu a spus-o pentru că este nepoliticoasă. Vei fi surprins când vei realiza ce poți învăța
Pasul 4. Găsiți un punct comun
Chiar dacă vi se pare că persoana este enervantă, trebuie să aveți niște interese comune. Dacă nu vreți să vorbiți despre politică, poate că vă place amândoi muzica. Sau dacă nu vrei să vorbești despre sport, poate poți vorbi despre aventuri cu familia și cu părinții. Găsiți-vă interesele comune și concentrați-vă asupra lor.
sfaturi
- Înțelegeți diferența dintre opinie și violență. Dacă un coleg insistă să discute un subiect obscen sau foarte personal, nu trebuie să răspundeți. Astfel de conversații pot crea un mediu de lucru periculos. Aveți dreptul să îl raportați conducerii.
- Dacă vă confruntați cu un coleg sau coleg de serviciu despre comportamentul lor și acesta nu ascultă sau comportamentul lor crește, poate doriți să discutați cu șeful dvs. despre asta. Cu toate acestea, trebuie să fii atent. Dacă luați această cale, nu puteți prevedea rezultatul. Ai putea fi văzut ca un zbucium sau un rebel și ai putea suspenda sau chiar concedia pe cineva.
- Dacă stresul pe care îl simți din relația cu o persoană avizată este de nesuportat, nu ezita să vezi un consilier. Vă va fi greu să priviți situația în mod obiectiv, deoarece vă aflați în mijlocul ei. Un outsider mai obiectiv poate oferi vederi invizibile pentru dvs.
