Uneori, conducerea companiei cere angajaților să își facă propriile rapoarte de performanță. În acest fel, proprietarii de afaceri își pot face o idee despre modul în care angajații își evaluează propria muncă. Dacă vi se cere să faceți raportul, nu vă faceți griji. Profitați de această ocazie pentru a vă demonstra succesul la locul de muncă, raportând cât mai bine posibil progresul, realizările și performanța în muncă.
Etapa
Partea 1 din 3: Pregătirea pentru a scrie un raport
Pasul 1. Asigurați-vă mai întâi formatul de raport utilizat de companie
Formatele raportului de performanță variază în funcție de necesități. Unele companii solicită trimiterea rapoartelor prin e-mail. Alte companii stabilesc politica pentru elaborarea rapoartelor pe baza anumitor criterii pentru discuții ulterioare.
- Dacă compania oferă un format standard, creați un raport în funcție de formatul respectiv. Urmați instrucțiunile cât mai bine posibil, astfel încât să furnizați un raport complet, astfel încât să nu păreați neglijent. Uneori, companiile solicită angajaților să completeze formulare sau să pregătească rapoarte scrise sub formă de eseuri.
- Încercați să aflați ce să raportați înainte de data limită de depunere a raportului. În acest fel, puteți raporta toate realizările pentru un an conform criteriilor specificate. Asigurați-vă că performanța dvs. îndeplinește criteriile specificate.
Pasul 2. Nu grăbiți raportul
Pentru a arăta cea mai bună performanță, încercați să pregătiți rapoarte într-o gramatică bună și corectați fără greșeli de scriere. Ar trebui să pregătiți mai multe proiecte și apoi să le alegeți pe cele mai bune.
- Luați în serios solicitările companiei, deoarece rezultatele evaluării postului vor fi o parte importantă a istoriei muncii fiecărui angajat. Dacă există anumite înregistrări în istoricul dumneavoastră de muncă și trebuie să concurați cu alți angajați, raportul de performanță va fi decisiv.
- Realizați un scurt raport de performanță într-un stil de limbă profesional. Pentru a crea un raport concis, rezumați toate cele mai bune realizări pe parcursul anului, astfel încât raportul dvs. să nu aibă mai mult de două pagini, în loc să descrieți fiecare articol în detaliu. Prioritizați performanțele pe care le considerați cele mai importante și oferiți dovezi justificative. Cu toate acestea, alegeți informațiile cu adevărat utile, deoarece nimeni nu dorește să citească un raport de 30 de pagini.
Pasul 3. Obișnuiește să faci un stil bun în timp ce lucrezi
Pentru a facilita redactarea unui raport, colectați mai întâi toate documentele importante. Este o idee bună să începeți să colectați documente la începutul anului.
- Atașați mai multe documente care arată succesul lucrării, atâta timp cât este în formatul stabilit de companie. Alegeți exemplul de document potrivit, astfel încât să puteți arăta cea mai bună performanță. Pregătiți, de asemenea, obiectivele care au fost stabilite atunci când ați făcut evaluarea anterioară.
- Colectați note de sugestii și feedback de la superiori atunci când efectuați o evaluare a progresului la jumătatea anului (dacă compania efectuează o evaluare). Informațiile pe care le primiți pe tot parcursul anului pot fi folosite atunci când creați rapoarte pentru a face informațiile pe care le prezentați să fie mai specifice și mai utile.
Pasul 4. Aflați la ce se așteaptă compania de la dvs
Înainte de a începe să scrieți un raport, ar trebui să puteți răspunde la întrebarea: „Ce așteaptă compania de la dvs.?” Întrebați-l pe șeful dvs. dacă nu știți răspunsul. Încercați să înțelegeți relația dintre evaluarea performanței și obiectivele pe care trebuie să le atingeți, astfel încât obiectivele companiei să poată fi realizate.
- Creați rapoarte de performanță pe baza descrierilor postului, astfel încât să le puteți scrie sistematic. Cu toate acestea, asigurați-vă mai întâi dacă oricare dintre descrierile postului s-a schimbat și dacă toate țintele de lucru sunt listate în descrierile postului.
- Descrieți fiecare sarcină pe baza acțiunilor pe care trebuie să le întreprindeți și apoi explicați că ați reușit să atingeți obiectivele solicitate de companie. Pentru aceasta, aveți dreptul la o explicație a ceea ce se așteaptă compania de la dvs. În caz contrar, evaluările performanței tind să fie subiective și să conducă la critici nefondate.
Partea 2 din 3: Scrieți informații corecte în raport
Pasul 1. Informează cele mai bune realizări
Nu faceți rapoarte de performanță mediocre. Profitați de această ocazie pentru a raporta toate sarcinile pe care le-ați realizat cu cele mai bune rezultate. Spune-mi totul și fii mândru de realizările tale!
- Raportați mai întâi cele mai bune realizări care au cel mai mare impact asupra performanței companiei, în special lucruri importante care susțin atingerea obiectivelor companiei și au fost discutate în timpul ultimei evaluări a performanței. Nu descrie toată munca pe care ai făcut-o într-un an.
- Cu toate acestea, încercați să transmiteți informații într-o manieră politicoasă și profesională. Folosiți cuvinte pozitive și nu insultați sau înjura colegii. Concentrați-vă pe propria performanță.
- Nu uitați să raportați realizările la începutul perioadei de evaluat. Angajații sunt de obicei mai concentrați asupra lucrurilor pe care le fac la sfârșitul perioadei.
Pasul 2. Dezvăluie beneficiile tangibile ale muncii tale
Oricine poate face un raport care să conțină clișee și lucruri banale, dar un raport va fi de o calitate mai bună dacă este susținut de dovezi reale.
- Prezentați fapte specifice, cifre, date și alte date justificative. De exemplu: dacă lucrați ca manager de cont social media pentru o companie, furnizați un raport sub formă de date cantitative (numărul de conturi care au dat clic pe „Apreciază”, au lăsat comentarii etc.). Căutați alte date care vă pot crește credibilitatea.
- Comparați-vă realizările cu obiectivele și obiectivele companiei pentru a arăta că sunteți un angajat demn.
Pasul 3. Enumerați și discutați obiectivele de lucru
Trebuie să pregătiți un raport foarte specific ca bază pentru determinarea obiectivelor de lucru pentru anul următor. De asemenea, transmiteți un plan de auto-dezvoltare, și anume lucrurile pe care doriți să le realizați.
- Explicați cum să atingeți acest obiectiv. Enumerați obiectivele pe care trebuie să le atingeți pe baza rezultatelor evaluării performanței efectuate la începutul perioadei și a cât de bine ați atins.
- De asemenea, scrieți în raport dacă vi se cere să efectuați o sarcină în afara fișei postului sau dacă luați inițiativa de a lucra mai mult.
Pasul 4. Discutați despre competențele de bază
În general, compania a stabilit competențele de bază pe care trebuie să le aibă fiecare angajat pentru a lucra bine. Informați și explicați acest lucru în detaliu.
- Arătați că competența dvs. este mai mare decât standardele stabilite de companie.
- Folosiți cuvântul „competență” conform termenilor standard ai companiei pentru a dovedi că există o corelație concretă între realizările dvs. și obiectivele companiei. Descrieți performanța dvs. în aceiași termeni.
Pasul 5. Evaluează cu înțelepciune
Înainte de a efectua o evaluare a performanței, vi se poate cere să vă evaluați. Pentru a determina valoarea corectă, trebuie să înțelegeți ce înseamnă.
- Un A se acordă de obicei angajaților care demonstrează leadership și sunt capabili să aducă schimbări în cadrul companiei. O notă B este de obicei acordată angajaților care au performanțe superioare țintei și al căror comportament este exemplar.
- O notă C este de obicei acordată angajaților care ating obiectivele și se comportă bine. Valoarea lui D indică faptul că performanța este sub țintă și este considerată nesatisfăcătoare. Valoarea E reflectă performanțe slabe, deoarece angajații nu funcționează bine. Căutați informații complete pentru a vă asigura definiția fiecărei valori și modul de determinare a valorii conform reglementărilor companiei.
Pasul 6. Compilați raportul cât mai bine puteți
Uneori, companiile solicită angajaților să facă rapoarte de performanță într-o anumită ordine. Dacă nu este specificat, generați raportul în următoarea ordine:
- Începeți cu o propoziție de deschidere pozitivă și convingătoare. Această propoziție este cea mai importantă parte a raportului anual de performanță.
- După aceea, scrieți-vă realizările împreună cu date detaliate de susținere. Pentru fiecare realizare, puneți întrebarea „de ce?” În acest fel, puteți demonstra că contribuția dvs. este relevantă și demnă de respect. Nu faceți niciodată un raport de performanță cu cuvinte negative.
- Dacă există ținte care nu sunt atinse sau anumite aspecte pe care trebuie să le îmbunătățiți, nu le scrieți la sfârșitul raportului, astfel încât începutul și sfârșitul raportului să conțină lucruri pozitive. Ultima parte a raportului este cea mai importantă parte, deoarece este cea mai ușor de reținut. Deci, enumerați lucrurile pe care trebuie să le îmbunătățiți în mijlocul raportului.
Partea 3 din 3: Folosirea cuvintelor potrivite
Pasul 1. Concentrați-vă pe crearea unui raport care să descrie propriile performanțe de lucru
După cum știm, ați creat acest raport deoarece vi s-a cerut să vă evaluați. Cu toate acestea, mulți oameni includ lucruri negative și vorbesc despre alte persoane.
- Nu utilizați rapoarte de performanță pentru autoapărare. Fii pozitiv cât poți de bine, de exemplu spunând: „Întotdeauna stabilesc un program de întâlnire după ce am discutat cu colegii, colegii și clienții, deoarece îmi prețuiesc cu adevărat timpul și ocuparea lor”. Aprecierea timpului poate da o impresie pozitivă și poate arăta o mentalitate înțeleaptă.
- Nu discutați cu alte persoane, deoarece acest raport nu este pentru a critica munca sau personalitatea altor persoane.
- De asemenea, nu trebuie să vă comparați cu ceilalți atunci când raportați realizări. Explicați ce ați făcut fără a doborî colegii care nu au atins același nivel de performanță.
Pasul 2. Scrieți critici constructive asupra punctelor slabe
Un raport care conține doar lucruri bune poate părea nerealist, dar ar trebui să fiți foarte atenți atunci când admiteți greșeli.
- Dați-vă o critică într-o secțiune separată pentru a vă arăta sinceritatea în tratarea acestei probleme. De exemplu: „Prioritizez munca atât de mult și vreau să obțin cele mai bune rezultate încât cred că îmi pasă mai puțin de colegii mei. Voi continua să-mi îmbunătățesc abilitățile de comunicare pentru a aborda această problemă.” Aceste afirmații pot oferi o imagine pozitivă a autorului (un perfecționist care se concentrează pe muncă este un lucru bun) și arată capacitatea de a fi conștient de propriile puncte slabe.
- Menționează aspectele care trebuie îmbunătățite. Nu completați întregul raport cu planuri de îmbunătățire. Concentrați-vă pe explicarea realizărilor, dar trebuie să enumerați câteva aspecte care trebuie îmbunătățite sau îmbunătățite. Cu toate acestea, nu vă supracriticați pentru că veți fi perceput ca lipsit de încredere în sine.
- Demonstrați o mentalitate pozitivă prin prezentarea de planuri de îmbunătățire. Fii pozitiv și orientat spre acțiune. Descrieți-vă planul în cuvinte constructive. În loc să spuneți doar o poveste despre eșecul dvs., spuneți că doriți să vă îmbunătățiți un anumit aspect și ce acțiuni veți întreprinde.
Pasul 3. Propuneți oportunități de dezvoltare a carierei
Dacă doriți să aveți șansa de a participa la instruire sau de a fi invitat la o întâlnire, un raport de performanță este o modalitate excelentă de a transmite acest lucru. Nu propuneți despăgubiri prin acest raport.
- De asemenea, împărtășiți-vă gândurile despre realizarea de proiecte inovatoare care sunt benefice pentru companie.
- Încercați să aflați de ce șeful dvs. v-a cerut să faceți un raport, dacă să discutați cu alții, să stabiliți distribuirea bonusurilor și așa mai departe.
Pasul 4. Folosește propoziții complete
Mulți angajați încearcă să noteze cât mai multe informații posibil, astfel încât rapoartele să pară dezordonate. Nu lăsați raportul să arate ca o notă confuză.
- De exemplu, evitați să folosiți expresia „conținut revizuit”, deoarece este prea scurt. Este o idee bună să folosiți propoziții complete pentru a explica subiectul pe care îl discutați sau pentru a transmite informații punct cu punct.
- În plus față de supraveghetorul dvs. imediat, raportul dvs. poate fi citit de altcineva, de exemplu de un manager de nivel superior. Prin urmare, ar trebui să furnizați informații clare și detaliate, în loc să presupuneți că toată lumea știe deja ce încercați să spuneți sau să faceți.
Pasul 5. Fii pozitiv și sincer
Chiar dacă există lucruri care trebuie remediate, le puteți face să se întâmple mai târziu. Concentrați-vă pe viitor, nu pe eșecurile din trecut.
- Nu emiteți o impresie negativă, plângătoare, ursuză sau arogantă. Arătați o atitudine pozitivă, puteți lucra în echipă și explicați-vă realizările cu umilință.
- Dacă există lucruri care nu vă plac la companie, nu le scrieți în raport. Profitați de această ocazie pentru a demonstra de ce sunteți nevoie de companie.
Pasul 6. Dovedește-l, nu vorbi doar
Încercați să furnizați informații specifice în raport, nu doar declarații generale.
- De exemplu: în loc să spun: „Sunt un angajat de încredere. Am ajuns la birou și am ajuns la sala de ședințe la timp.” mai bine furnizați date exacte privind prezența și dovezi specifice că sunteți demn de respect.
- Furnizați dovezi (inclusiv numere) pentru a susține declarațiile generale pentru a vă face raportul mai util și mai credibil.
Citiți linkul:
sfaturi
- Faceți rapoarte din timp. Nu amâna până nu rămâi fără timp.
- Arată o atitudine pozitivă!
- Citiți din nou raportul de performanță de anul trecut pentru a vă putea aminti clar obiectivele și obiectivele de lucru pe care le-ați stabilit.
Avertizare
- Nu te preface și nu minți.
- Nu furnizați informații negative despre colegi în rapoartele de performanță.
