3 moduri de a face față persoanelor dificile

Cuprins:

3 moduri de a face față persoanelor dificile
3 moduri de a face față persoanelor dificile

Video: 3 moduri de a face față persoanelor dificile

Video: 3 moduri de a face față persoanelor dificile
Video: Eșecul este un succes în progres | Cum să depășești eșecul. 2024, Noiembrie
Anonim

A trăi viața cu cineva dificil se va simți ca un iad, mai ales pentru oamenii care trebuie să fie alături de ei tot timpul. Dacă aveți în mod constant de-a face cu oameni care se comportă într-un mod negativ, cum ar fi un șef crud, un prieten critic sau un membru exigent al familiei, probabil că vă veți teme și veți ști să schimbați lucrurile. Veți putea face față mai bine acestor situații dacă știți cum să rămâneți pozitiv și să vă confruntați cu comportamentul lor prost. Dacă lucrurile se înrăutățesc, limitează-ți timpul cu ei sau întrerupe relația cu totul. Puteți afla mai multe despre cum să aveți de-a face cu persoane care vă fac greu acum, citind pașii următori.

Etapa

Metoda 1 din 3: gestionarea circumstanțelor

Manipulați persoanele dificile Pasul 1
Manipulați persoanele dificile Pasul 1

Pasul 1. Rămâi calm și controlează

Este greu să nu te enervezi sau să pierzi controlul atunci când cineva critică, cicălește sau este grosolan. Oamenii cărora le place să facă lucrurile dificile pentru alții par să merite să fie umiliți din când în când. Dar o atitudine negativă atrage negativitatea și, dacă te dai jos la fel de mult ca acești oameni supărați, le dai mai multă energie și înrăutățești situația. Prin a fi calm și a te putea abține să nu te ataci sau să te aperi, o situație tensionată va dispărea în curând.

  • Încercați să aplicați proverbul „gândiți-vă înainte de a vorbi”. Dacă vrei să vorbești, ia 10 secunde pentru a decide ce vrei să spui în loc să spui ceva fără să te gândești la asta. În acest fel, nu veți spune lucruri pe care le veți regreta ulterior.
  • Nu lăsa emoțiile să te controleze. S-ar putea să te simți supărat și rănit de ceea ce îți spun oamenii, dar lucrurile nu se vor îmbunătăți dacă țipi sau țipi la ei.
Manipulați persoanele dificile Pasul 2
Manipulați persoanele dificile Pasul 2

Pasul 2. Încearcă să înțelegi care sunt motivele lor

Chiar dacă pare dificil, încearcă să vezi lucrurile din punctul de vedere al celuilalt. Această personalitate dificilă este adesea rezultatul unor experiențe proaste care le-au denaturat perspectiva. Încercați să vă puneți în pielea lor și imaginați-vă cum ar fi dacă ați fi ei. Fiind empatic, veți putea înțelege de ce acționează în acest fel și puteți răspunde înțelegător, mai degrabă decât să încercați să vă apărați. Uneori, zâmbind și tratându-i cu amabilitate poate fi cel mai bun mod de a face față comportamentului lor prost.

  • De exemplu, poate sunteți prieteni cu cineva care critică constant alte persoane. Oamenilor ca aceștia le place, de obicei, să se critice. Știind acest lucru, vă veți da seama că cel mai bun mod de a evita comportamentul supărător al prietenului dvs. este să oferiți complimente frumoase sau să îl ajutați pe prietenul dvs. să vadă ce este mai bun în ea și în ceilalți.
  • Cercetările arată că persoanele cărora le place să intimideze pe alții au experimentat, de obicei, hărțuirea. Persoanele care sunt crude și cărora le place să-i dea jos pe alți oameni ar putea să fi experimentat același lucru în viața lor. Dacă puteți vedea ce cauzează atitudinea proastă a unei persoane și înțelegeți că suferă, este posibil să găsiți o modalitate pozitivă de a face față situației.
  • În timp ce empatia și manifestarea bunătății pot fi modalități excelente de a îmbunătăți o relație, există momente în care problemele lor sunt atât de mari încât nu vor fi afectați prea mult de atitudinea ta pozitivă. Desigur, le puteți încerca, dar nu vă așteptați să treacă printr-o mare schimbare și să devină brusc cineva drăguț.
Manipulați persoanele dificile Pasul 3
Manipulați persoanele dificile Pasul 3

Pasul 3. Nu le luați personal

În general, comportamentul cuiva nu este cu adevărat din cauza ta, ci mai degrabă din cauza lor. Poate că nu este ușor, dar încercați să îl ignorați cât puteți. Dacă au o dispoziție proastă și vorbesc cu același ton nerăbdător pentru toți ceilalți, nu ai niciun motiv să te simți atacat personal. În loc să simți nevoia să te aperi sau să fii rănit, încearcă să ignori comentariile lor negative.

Uneori, există comentarii care chiar se simt foarte personale și care îți rănesc sentimentele. În acest caz, ar trebui să vă confruntați cu situația frontal, în loc să o ignorați pur și simplu. Dacă sunteți antagonizat, aceasta înseamnă că sunteți tratați nedrept, iar acest lucru este diferit de tratamentul cuiva care îi tratează pe alții cu asprime, dar este egal cu toată lumea

Manipulați persoanele dificile Pasul 4
Manipulați persoanele dificile Pasul 4

Pasul 4. Schimbați subiectul

Dacă trebuie să aveți de-a face cu cineva căruia îi place să domine o conversație într-un mod negativ, de exemplu, plângându-se, criticând sau acuzând, încercați să controlați conversația în loc să o urmați. Schimbați subiectul conversației cu un subiect mai interesant sau schimbați-l dacă conversația devine din ce în ce mai neplăcută.

Dacă trebuie să ai de-a face cu cineva care este foarte nepoliticos, ar trebui să o spui direct, de exemplu, „Acest subiect mă face să mă simt inconfortabil și nu mai vreau să vorbesc despre asta” sau să spui „Mai bine vorbim despre altceva ". Sperăm că vă va respecta dorințele și nu le va impune pe ale sale

Manipulați persoanele dificile Pasul 5
Manipulați persoanele dificile Pasul 5

Pasul 5. Aflați dacă ați jucat un rol în această problemă

Se simte dezamăgit de tine această persoană supărătoare? Ești ignorat sau micșorat pentru că este supărat pe cuvintele sau acțiunile tale? Deși nu există motive întemeiate pentru a trata pe cineva rău, există posibilitatea ca comportamentul acestei persoane să fie cauzat de anumite evenimente. Dacă da, puteți face lucrurile corect cerându-vă scuze.

Manipulați persoanele dificile Pasul 6
Manipulați persoanele dificile Pasul 6

Pasul 6. Folosește umorul pentru a abate negativitatea

Există momente în care oamenii morocăniți nici măcar nu își dau seama că starea lor proastă poate afecta alți oameni. A spune o poveste amuzantă este o modalitate excelentă de a ușura sarcina și de a distra această persoană. Asigurați-vă că glumele pe care le spuneți nu îi fac pe această persoană să se simtă în râs.

Metoda 2 din 3: confruntarea comportamentului rău

Manipulați persoanele dificile Pasul 7
Manipulați persoanele dificile Pasul 7

Pasul 1. Vorbește

Dacă comportamentul cuiva vă perturbă viața și fericirea, este timpul să vă întâlniți față în față. Spune-mi sincer ce te deranjează. De exemplu, dacă sora ta se plânge constant de părinți, spune că atitudinea ei negativă te face să te simți inconfortabil și că nu mai vrei să auzi nimic despre asta. Nu va fi ușor să purtați acest tip de conversație, dar poate fi tot ce este necesar pentru a crea o atmosferă mai bună în relația voastră.

  • Nu vă confruntați cu această persoană în fața altor persoane pentru că se va simți jenat și încolțit, așa că găsiți un moment și un loc în care să puteți vorbi despre această chestiune în privat.
  • Încercați să nu arătați furie în timpul conversației, deoarece acest lucru poate arunca situația de sub control, iar rezultatul poate să nu fie ceea ce vă așteptați.
Manipulați persoanele dificile Pasul 8
Manipulați persoanele dificile Pasul 8

Pasul 2. Distingeți între comportament și persoană

Această tehnică vă permite să dați o critică sinceră a comportamentului acestei persoane fără a o ataca personal. Scopul nu este de a face această persoană să se simtă condescendentă, ci de a opri comportamentul distructiv de a vă afecta (și, eventual, și alții). Arătați anumite exemple de comportament problematic.

De exemplu, dacă șeful dvs. nu vă oferă niciodată feedback pozitiv și acest lucru vă descurajează să lucrați, consultați-l pe șeful dvs. pentru feedback cu privire la o treabă pe care ați făcut-o bine. Spuneți că ajută foarte mult dacă știți ce a mers bine pe lângă lucrurile pe care trebuie să le remediați

Manipulați persoanele dificile Pasul 9
Manipulați persoanele dificile Pasul 9

Pasul 3. Definiți-vă așteptările și explicați consecințele

În anumite circumstanțe, puteți spune acestei persoane în termeni incerti ce să schimbe și care vor fi consecințele dacă nu. Deși acest lucru poate să nu fie adecvat la locul de muncă - pentru că acordarea unui ultimatum șefului tău nu va rezolva bine problema - poate fi folosit pentru a face față membrilor familiei sau prietenilor tăi. Stabiliți anumite limite și explicați că, dacă le încalcă, vor avea consecințe.

  • De exemplu, dacă obișnuiai să-ți vizitezi mătușa de două ori pe săptămână și își petrece timpul plângându-se de viața ei și a membrilor familiei tale, spune că nu poți vizita la fel de des decât dacă își poate rupe obiceiul de a vorbi despre lucruri negative.
  • Pentru ca această tactică să funcționeze, trebuie să faci de fapt ceea ce spui. Aceasta înseamnă că dacă mătușa ta continuă să se plângă, ar trebui să treci peste vizita programată o dată sau de două ori până când ea înțelege că spui asta.
Manipulați persoanele dificile Pasul 10
Manipulați persoanele dificile Pasul 10

Pasul 4. Nu ceda criticilor

Dacă cineva te face să te simți inconfortabil, afirmă punctul tău de vedere și nu renunță doar. Dacă cineva te acuză că ai făcut ceva ce nu ai făcut, spune „Nu este adevărat” și dovedește contrariul. Dacă cineva îți critică aspectul, spune „Îmi place coafura mea” sau „Nu sunt de acord cu părerea ta”. Nu stați liniștiți și nu vă cereți scuze pentru lucruri pe care nu le puteți controla. Criticii cresc de obicei în slăbiciune și vor fi mulțumiți dacă renunți doar când îți spun că ceva nu este în regulă cu tine.

Manipulați persoanele dificile Pasul 11
Manipulați persoanele dificile Pasul 11

Pasul 5. Acționează împotriva opresiunii

Hărțuirea nu trebuie luată cu ușurință, indiferent dacă este la școală sau la locul de muncă. De obicei bătăușilor le place să se oprimă, dar nu există nicio scuză pentru acțiunile lor rele. În timp, victimele agresiunii pot dezvolta depresie și stima de sine scăzută, așa că rezolvați aceste probleme de îndată ce veți afla.

  • Faceți față agresorului fără a pierde controlul. Bătăușii își doresc întotdeauna să-și domine victimele și le place să-i umilească pe cei pe care îi consideră mai slabi decât ei. Nu arătați că sunteți furios sau trist în această situație.
  • Dacă confruntarea cu agresorul nu funcționează, va trebui să luați măsuri pentru a vă proteja, cum ar fi întreruperea legăturilor cu această persoană.
  • La locul de muncă, luați în considerare informarea managerului despre această situație. Dacă aveți un șef abuziv, poate fi necesar să găsiți un nou loc de muncă.

Metoda 3 din 3: Protejarea ta

Manipulați persoanele dificile Pasul 12
Manipulați persoanele dificile Pasul 12

Pasul 1. Nu dispera

Tratarea cu persoane a căror atitudine este dificilă poate fi problematică, deoarece negativitatea lor este contagioasă. În timp ce oamenii pozitivi își împărtășesc întotdeauna bucuria cu ceilalți, oamenii supărați se vor răspândi posomorât în viața altora, data viitoare când vor veni. Dacă trebuie să întâlnești o mulțime de oameni dificili, iar problema este insurmontabilă, fă tot posibilul să nu te lași lăsat cu sentimente negative.

  • Încearcă să rămâi pozitiv pe tot parcursul zilei. Este în regulă să-ți evacuezi furia, dar rezistă dorinței de a vorbi prea mult despre această chestiune. Nu lăsați negativitatea să vă conducă viața și, dacă puteți, lăsați obiceiul.
  • Încercați să nu țineți resentimente împotriva oamenilor care vă îngreunează lucrurile. Rețineți că s-ar putea ca această persoană să aibă poveri ascunse care să nu aibă legătură cu dvs. Concentrează-te asupra lucrurilor bune din viața ta și fii fericit că nu ești o persoană care îngreunează lucrurile altora.
Manipulați persoanele dificile Pasul 13
Manipulați persoanele dificile Pasul 13

Pasul 2. Umple-ți timpul cu oameni pozitivi

Iată cum să îndepărtezi oamenii supărați. Luați-vă timp pentru a fi alături de oameni iubitori, amabili și fericiți, care pot scoate tot ce este mai bun din voi. Creșteți-vă aprovizionarea cu energie dacă este necesar pentru a întâlni oameni care, de obicei, vă consumă doar energia.

Manipulați persoanele dificile Pasul 14
Manipulați persoanele dificile Pasul 14

Pasul 3. Dacă puteți, evitați-le

Este posibil să nu puteți întotdeauna să stați departe de aceste persoane supărătoare, mai ales dacă sunt membri ai familiei dvs. sau colegi de muncă. Dacă situația devine foarte rea sau există violență excesivă (de exemplu, sunteți agresat), evitați această persoană cât puteți. În realitate, este posibil să trebuiască să tăiați legăturile cu ele cu totul. Chiar dacă doriți să încercați să le schimbați sau sperați că lucrurile se vor îmbunătăți cândva, înfruntați realitatea și aflați dacă acest lucru este într-adevăr realizabil.

  • Stabiliți o limită clară pentru cât timp doriți să le acordați. De exemplu, dacă mama ta este foarte dificilă și te certă mereu, este o idee bună să stabilești un timp limită când vizitezi, poate doar 1 oră pe săptămână. Dacă este încă prea mult, reduceți-l din nou.
  • Dacă această persoană te-a abuzat fizic, emoțional sau verbal și acest tipar continuă să se repete, ar trebui să-ți dai prioritate siguranței fizice și mentale, nevăzând această persoană din nou.

sfaturi

  • Este important să ne amintim că, dacă nu observăm, de asemenea, o schimbare a comportamentului lor, cel mai bine este să ne întoarcem mai degrabă decât să continuăm să fim frustrați, dar inutili.
  • Într-o situație ca aceasta, este mai bine să nu interacționați cu ei, deoarece veți întâmpina dificultăți pe care nu le puteți depăși.
  • Vorbește-le calm și politicos.
  • Nu lăsați comentariile lor să vă influențeze.
  • Dacă credeți că această persoană a mers prea departe sau vă intimidează în mod deliberat, împărtășiți acest lucru cu cineva de încredere, cum ar fi părintele sau profesorul.

Avertizare

  • Nu-i lăsați să se enerveze sau să încerce să-i facă rău / să-i întristeze.
  • Dacă credeți că ar putea avea probleme, nu vă împingeți să vă ajutați decât dacă sunt dispuși să vă accepte ajutorul.

Recomandat: