Furia este o emoție normală atunci când interacționează cu alte persoane, dar atunci când lucrurile se încălzesc, oamenii furioși pot arunca brusc o furie. Dacă interacționați frecvent cu prietenii, membrii familiei sau partenerii care au dificultăți în controlul emoțiilor dvs., puteți deveni ținta furiei. Înainte de a face orice pentru a răspunde la aceasta, asigurați-vă că sunteți capabil să vă controlați emoțiile, deoarece problema se înrăutățește și când vă enervați. Apoi, dați răspunsul corect, astfel încât să se liniștească din nou. Încercați să-l ajutați sugerând că urmează o terapie pentru a-și controla emoțiile. De asemenea, ar trebui să ai grijă de sănătatea ta mentală, deoarece interacțiunile regulate cu prietenii furioși sau cu cei dragi pot declanșa stres.
Etapa
Metoda 1 din 3: Tratarea persoanelor furioase
Pasul 1. Controlează-ți emoțiile, astfel încât să rămâi calm în fața unei situații aprinse
Dacă cineva este supărat pe tine, cel mai bun mod de a face față este să te împiedici să te enervezi, de exemplu, respirând adânc, numărând în tăcere până la 100 sau stropind apă pe față pentru a-ți liniști mintea. Lucrurile se înrăutățesc când ești rău cu el.
Pasul 2. Vorbește cu un ton calm, uniform
Reduceți volumul, astfel încât să fie puțin mai tare decât șoaptă. Nu striga prea mult pentru a putea rămâne calm și a comunica politicos. De asemenea, o persoană furioasă poate reduce volumul și poate fi politicos cu tine.
Pasul 3. Concentrați-vă pe ascultarea lui vorbind
Mulți oameni se enervează pentru că se simt neglijați. Acordați atenție lăsării furiei ei să se întoarcă cu fața către ea și ascultându-i cuvintele fără a întrerupe.
Poți ușura starea de spirit fiind un bun ascultător. Încearcă să afli de ce este supărat
Pasul 4. Fii drăguț cu el
Poate fi supărat pentru că simte că nimeni nu-i acordă atenție sau nu îl înțelege. Arată-i empatie, astfel încât să știe că îi înțelegi sentimentele și îi prețuiești părerea.
Folosiți tehnici de reflecție pentru a arăta că înțelegeți ce spune. De exemplu, spune-i: „Înțeleg de ce ești supărat pe casierul care vorbește grosolan”. sau „Cred că știu sursa problemei. Poate te simți neglijat”
Pasul 5. Setați limite clare
În timp ce vorbești calm și politicos, roagă persoana furioasă să te respecte. De exemplu, spune-i: „Mai bine mă duc dacă tot țipi”. sau „Nu mai vreau să vorbesc dacă tot țipi la mine”.
Dacă știe deja ce vrei, dovedește că ești consecvent dacă ignoră limitele pe care le-ai stabilit
Pasul 6. Folosiți cuvântul „I / I” în discuții
Acest pas vă ajută să vă exprimați opinia fără a judeca pe cealaltă persoană, astfel încât să nu se simtă criticat sau învinuit. În acest fel, vă puteți exprima gândurile și sentimentele cu privire la această problemă fără a pune în pericol cealaltă persoană.
De exemplu, în loc să spuneți „țipați întotdeauna la mine!”, Spuneți cum vă simțiți și vă așteptați: „Mă tem că vecinii te vor auzi strigând. Ce zici să vorbim în liniște?”
Pasul 7. Nu dați sfaturi dacă nu vi se cere
Oamenii care sunt supărați se simt adesea criticați atunci când sunt sfătuiți. Pur și simplu ascultați activ ceea ce are de spus, în loc să-i spuneți ce să facă. Dacă doriți să fiți siguri de ceea ce are nevoie, fie că este doar să se descarce sau să cereți sfaturi, întrebați după ce a terminat de vorbit.
- De exemplu, întrebați înainte de a da sfaturi: "Am o întrebare. Doriți doar să vă descărcați sau aveți nevoie de sfaturi?" Pentru un alt exemplu, spune-i: "Înțeleg de ce ești furios. Cum te pot ajuta?"
- Dacă nu cere o părere, nu da sfaturi sau sfaturi. Așteptați până se calmează din nou.
Pasul 8. Opriți conversația, apoi spuneți la revedere dacă este necesar
Dacă te simți presat sau copleșit atunci când vorbești cu o persoană furioasă, cel mai bine este să-ți iei la revedere. Spune-i: "Nu putem face brainstorming când luptăm. Am nevoie să iau aer curat afară. Vom continua discuția în 10 minute. OK?" Găsiți un loc liniștit unde să fiți singuri în timp ce vă controlați emoțiile.
Când sunteți singur, ascultați muzică relaxantă, urmăriți videoclipuri de comedie pe YouTube sau purtați o conversație telefonică cu cineva care vă poate ajuta să vă liniștiți
Metoda 2 din 3: Oferirea de sugestii pentru a-L ajuta
Pasul 1. Concentrați-vă asupra problemei la îndemână, nu asupra persoanei
Invitați-l să vorbească pentru a explica impactul pe care îl aveți atunci când se enervează, dar nu-l acuzați că este cauza problemei. Acest pas arată că ții la el, așa că este dispus să-ți ia sfatul.
- De exemplu, "Am observat că v-ați supărat foarte mult în ultima vreme. Nu vorbim prea mult. Mă simt calm dacă vreți să discutați pentru a găsi o soluție".
- Stabiliți de ce este supărat aflând factorii declanșatori. De exemplu, dacă de multe ori se enervează când se răspândesc zvonuri despre viața sa personală, este posibil să fie foarte privat.
- Dacă știi deja de ce este supărat, ajută-i sugerând modalități de a împiedica alte persoane să-l bârfească. De exemplu, dacă dorește să păstreze confidențialitatea și să prevină zvonurile la locul de muncă, reamintiți-i să nu împărtășească informațiile personale colegilor de muncă.
Pasul 2. Cunoașteți intensitatea furiei
De obicei, capetele fierbinți nu se enervează imediat. Mânia pleacă de la enervare care escaladează spre frustrare, furie, apoi furie. Încercați să aflați semnele când cineva este supărat, astfel încât să puteți ușura starea de spirit, astfel încât să nu se enerveze.
Dacă se enervează imediat sau aruncă o furie fără să pară iritat sau frustrat, este o idee bună să vedeți un consilier profesionist pentru a afla factorii declanșatori și a învăța cum să dezactivați furia
Pasul 3. Oferiți-vă să fiți cu el când îl întâlnește pe consilier
În loc să sugerați pur și simplu să caute ajutor, anunțați-l că sunteți dispus să găsiți un consilier sau un curs de gestionare a furiei. Oferiți-l să-l ajutați să vadă un consilier și să-l însoțească în timp ce își așteaptă rândul, dacă nu se supără.
Pasul 4. Fii tacticos
Nu te ajută dacă te tot plângi că te enervează o persoană furioasă. Argumentarea nu este modalitatea de a rezolva problemele. Asigurați-vă că rămâneți răbdători în timp ce interacționați cu el. Fii asertiv dacă încalcă limitele stabilite de tine.
De asemenea, găsiți un moment potrivit pentru a discuta cu el pentru a discuta problema. Invitați-l să discute dacă este calm, nu este ocupat și cu dispoziție bună
Pasul 5. Oferiți informații despre cum să reduceți stresul
Persoanele care experimentează stresul tind să se enerveze mai repede, deoarece stresul declanșează furia. Dacă este capabil să amelioreze stresul, va avea nevoie de mai mult timp până când mânia i se va aprinde. În acest fel, îl poți ajuta să se calmeze pentru că este încă capabil să detecteze semnele timpurii ale furiei.
El poate ameliora stresul meditând, practicând yoga, exercitând, practicând respirația și așa mai departe
Pasul 6. Fii răbdător
Interacțiunea cu oameni care se înfurie rapid este ca valsul, pentru că trebuie să faci un pas înapoi mai mult decât faci. Ai de-a face cu o persoană supărată cu răbdare până când recunoaște că nu își poate controla emoțiile.
Metoda 3 din 3: Ai grijă de tine
Pasul 1. Distribuiți problema dvs. unui prieten de încredere
A oferi sprijin cuiva ușor de mâniat este o pierdere de energie. Asigurați-vă că aveți sprijinul prietenilor apropiați și al membrilor familiei. Roagă-i să asculte când vorbești despre problemă sau distrage-i atenția dacă nu vrei să vorbești despre asta.
Nu bârfați despre oameni care sunt fierbinți și nu vorbiți despre natura lor. În schimb, gândește-te la pașii pe care trebuie să îi faci pentru a face față stresului
Pasul 2. Petreceți timp cu oameni fericiți
Poți deveni morocănos dacă ești în preajma oamenilor furioși, deoarece oamenii tind să imite comportamentul celor din jur. Asigurați-vă că socializați cu persoane intelectuale care sunt fericite și optimiste.
Pasul 3. Alocați timp pentru îngrijirea de sine
A trăi în fiecare zi cu o persoană furioasă te face stresat și anxios. Pentru a depăși acest lucru, faceți-vă timp pentru a vă îngriji în mod regulat, de exemplu, bucurându-vă de masaj, ascultând muzica preferată, îmbibându-vă în apă caldă sau practicând yoga pentru a vă relaxa.
Dacă vrei să îi sprijini, este în regulă, dar nu te ignora. Faceți-vă timp să vă bucurați de mine de mai multe ori pe săptămână, făcând activități distractive pentru a menține sănătatea mintală
Pasul 4. Participați la o întâlnire de sprijin pentru a controla furia
O altă modalitate de a obține ajutor este să găsești oameni care înțeleg problema ta. Pentru a face acest lucru, căutați informații despre grupurile de asistență din orașul dvs. sau pe internet.
Vă veți simți ușurați când veți auzi alte persoane împărtășind aceeași experiență. În plus, el vă poate oferi sfaturi care vă vor ajuta să rezolvați problema
Pasul 5. Căutați ajutor dacă furia este urmată de violență
Dacă abuzează, înseamnă că sprijinul tău nu este apreciat. Furia nu este o scuză pentru a răni alți oameni. În acest moment, trebuie să te protejezi. Ar trebui să vă distanțați sau să tăiați legăturile. Spuneți ce s-a întâmplat apelând un prieten apropiat, un membru al familiei sau serviciile de urgență.
- Dacă partenerul dvs. sau cineva apropiat comite violență, contactați imediat poliția sau personalul de securitate.
- Copiii cărora le este frică să trăiască cu un adult abuziv ar trebui să caute refugiu, spunându-i consilierului școlar sau unui adult care îi susține.
