Când ajungeți târziu la serviciu, aceasta se datorează adesea unor circumstanțe care nu vă stăpânesc, cum ar fi traficul sau un obstacol neașteptat în rutina dvs. Biroul pentru care lucrați poate tolera întârzierea de mai multe ori; dar unele companii au politici stricte de punctualitate. Oricare ar fi motivul întârzierii, este important să comunicați cu supraveghetorul din birou și să vă exprimați regretul. Scuzați-vă că ați întârziat la muncă spunând că vă pare rău cu o explicație onestă și acceptabilă. Dacă infracțiunea a fost deosebit de rea, poate fi necesar să scrieți sau să trimiteți un e-mail ulterior pentru a oferi o explicație.
Etapa
Metoda 1 din 3: Evaluarea situației
Pasul 1. Măsurați cât de târziu veți ajunge
În funcție de job, întârzierea cu câteva minute poate să nu fie o problemă atât de mare. Cu toate acestea, dacă timpul este mai lung, poate fi necesar să sunați sau să vă cereți scuze când ajungeți la birou.
Pasul 2. Stabiliți cât de importantă este punctualitatea dvs
De exemplu, dacă aveți o întâlnire mare la care să participați, poate fi mai important pentru dvs. să ajungeți la timp. În plus, unele locuri de muncă acordă mai multă atenție punctualității decât altele.
Pasul 3. Apelați înainte
Dacă veți întârzia mai mult de 5 minute, este cel mai bine să sunați din timp. Anunțați șeful dvs. că sosirea dvs. va fi întârziată și spuneți-le cât de mult veți ajunge.
Metoda 2 din 3: Scuze personal
Pasul 1. Scuze sincer
Dacă nu ești sincer, șeful tău o va observa imediat. Înainte de a vă cere scuze, asigurați-vă că vă pare rău cu adevărat.
O modalitate de a arăta că sunteți sincer este să nu micșorați scuzele. Nu râdeți și nu faceți glume când vă cereți scuze
Pasul 2. Observați pentru ce este scuza
S-ar putea ca șeful tău să nu înțeleagă de ce îți ceri brusc scuze, deoarece el sau ea nu ar fi observat că ai întârziat. De aceea, fii specific.
De exemplu, ai putea spune: „Vreau să-mi cer scuze pentru că am întârziat 15 minute la muncă astăzi”
Pasul 3. Faceți scuze oneste
Oferiți un motiv valid pentru care ați întârziat, cu excepția cazului în care nu este un motiv legat de muncă. Cu cât povestea pe care încerci să o inventezi este mai complicată, cu atât șeful tău va crede că minți. În plus, există întotdeauna o modalitate de a fi expuse minciunile. Cu toate acestea, țineți-l scurt.
- De exemplu, ai putea spune: „Îmi pare rău că am întârziat 15 minute. Copilul meu este bolnav când ies din casă și trebuie să mă programez”.
- Cu toate acestea, evitați scuzele dacă se simt prea prost sau nepotrivit pentru slujbă. De exemplu, dacă apari târziu pentru că părul tău arată prost, probabil că nu este ceva despre care vrei să vorbești la birou. E mai bine să nu dai o scuză decât să minți.
Pasul 4. Realizează că știi că întârzierea este greșită
Trebuie să vă asigurați că șeful dvs. știe că sunteți conștient de faptul că întârzierile pot costa compania. Cel puțin, nu poți face treaba așa cum ai promis. În cel mai rău caz, ai putea pierde clienți pentru companie.
De exemplu, vă puteți continua scuzele spunând: „Știu că această companie pune punctualitate din motive întemeiate și voi încerca să fiu punctuală în viitor”
Pasul 5. Spune „Mulțumesc”
Dacă șeful tău nu te concedieză imediat (ceea ce se poate întâmpla în unele posturi), arată-ți recunoștința spunând mulțumesc. De exemplu, ai putea spune: „Apreciez că mi-ai mai dat o șansă”.
Pasul 6. Nu pune scuze
Dacă șeful tău încearcă să te învinovățească pentru că ai apărut târziu, nu-ți cere scuze. Lasă-l pe șef să vorbească fără a-l întrerupe și asigură-te că știe că înțelegi consecințele sosirii târzii.
Pasul 7. Nu întrerupeți întâlnirea pentru a vă cere scuze
Dacă mergeți mai întâi la o întâlnire, este o idee bună să intrați și să vă alăturați, cât mai liniștit posibil. Nu întrerupeți întâlnirea pentru a vă cere scuze. Așteptați până se termină întâlnirea.
Pasul 8. Evitați să sosiți târziu la o dată ulterioară
Desigur, toată lumea poate întârzia din când în când. Cu toate acestea, dacă întârzii foarte mult, șeful tău va observa. Oricât de sinceră ar fi scuzele, a ajunge foarte târziu arată că nu îți pare rău pentru ceea ce ai făcut repetând aceleași greșeli de mai multe ori.
Metoda 3 din 3: Scrierea unei scrisori de scuze
Pasul 1. Aflați când este adecvată o scrisoare de scuză sau un e-mail
Dacă întârzii cu adevărat, poate fi necesar să treci la scrierea unei scrisori de scuze sau a unui e-mail. Un alt motiv care vă poate determina să alegeți această metodă este dacă întârzierea dvs. cauzează probleme majore companiei, cum ar fi pierderea unui client.
Pasul 2. Păstrați scrisoarea formală
Adică folosind adresa și data din partea de sus. Începeți cu numele, adresa și adresa de e-mail în partea de sus. În partea de jos, scrieți data. Sub data, adăugați numele angajatorului, adresa de serviciu și adresa de e-mail.
Pasul 3. Scrieți deschiderea cu „Dragă”
Cel mai sigur mod pentru orice scrisoare a companiei este să deschideți scrisoarea cu cuvântul „Dragă”. Dacă de obicei îl sunați pe șeful dvs. după prenumele său, este bine să includeți prenumele său. În caz contrar, ar trebui să utilizați „Mama” sau „Domnul”.
Pasul 4. Indicați motivul pentru care ați scris scrisoarea
Începeți prin a indica de ce scrieți scrisoarea. Notați data și ora la care ați întârziat și de ce.
De exemplu, ați putea spune: „Aș vrea să-mi cer scuze pentru că am venit la serviciu cu 2 ore târziu vineri, 4 septembrie 2015. Există o criză acasă pe care nu o pot evita. Cât de rău îmi pare”
Pasul 5. Arătați că înțelegeți implicațiile pentru companie
Apoi, trebuie să arăți că înțelegi de ce greșeala ta a fost un lucru rău. Recunoașteți ce ați făcut companiei.
De exemplu, ați putea scrie: „Știu că întârzierea mea a costat compania. Am ratat o întâlnire cu clienții și, deși intenționez să o înlocuiesc, știu că acest lucru a costat companiei un pic de credibilitate”
Pasul 6. Arată că ai planuri pentru viitor
Încheiați scrisoarea afirmând că intenționați să evitați această problemă în viitor. Arătați că ați luat măsuri pentru a preveni acest lucru.
De exemplu, ați putea scrie: „Știu că vă așteptați mai bine de la angajații dvs. și am luat măsuri pentru a vă asigura că această situație nu se va mai repeta. Am cerut altor membri ai familiei să fie disponibili în cazul în care apare o altă situație similară, Pot veni mai târziu."
Pasul 7. Arată-ți recunoștința
Încheiați întotdeauna cu o mulțumire. Trebuie să-i anunțați șefului că sunteți recunoscător pentru fiecare secundă din oportunitatea pe care vi-o oferă.
De exemplu, ați putea spune: „Apreciez că înțelegeți și sunt recunoscător pentru încă o oportunitate de a-mi demonstra loialitatea față de companie”
Pasul 8. Încheiați cu „Cu stimă”
Semnați scrisoarea cu „Cu stimă”. Dacă intenționați să imprimați scrisoarea, lăsați spațiu pentru semnătura dvs. și apoi plasați-vă numele sub ea la tastare. Dacă aveți de gând să compuneți un e-mail, introduceți doar numele dvs.
