Capacitatea de a ști ce vrei și de a cere ceea ce vrei este foarte importantă. Dacă nu știi cum, îți vei petrece restul vieții resemnat, în loc să-ți trăiești viața așa cum vrei. Începeți prin a vă gândi la ceea ce doriți cu adevărat și exersați cererea. Apoi, asigurați-vă că faceți solicitarea la momentul potrivit, în mod clar, încrezător și respectuos. Oricare ar fi răspunsul, „da” sau „nu”, răspundeți cu blândețe și pregătiți-vă pentru următoarea încercare de a cere ceea ce doriți.
Etapa
Partea 1 din 3: Gândiți-vă înainte de a întreba
Pasul 1. Decideți exact ce doriți
Nu te grăbi să ceri ceea ce crezi că vrei. În schimb, gândește-te bine, astfel încât să poți întreba exact. În caz contrar, este posibil să primiți doar un răspuns „nu” sau să obțineți ceva care nu este exact ceea ce ați dorit.
- De exemplu, ești epuizat și stresat la locul de muncă, dar ce soluție vrei cu adevărat? Vrei o schimbare de program? O ușoară schimbare a responsabilităților de muncă? Slujbe diferite?
- Dacă nu sunteți sigur, discutați cu un prieten de încredere, mentor sau terapeut pentru îndrumare. Cu toate acestea, în cele din urmă trebuie să decideți.
Pasul 2. Notați solicitarea și motivele
Dacă este scris pe hârtie, vă puteți asigura că dorința este clară și rezonabilă. Dacă doriți o mărire, de exemplu, scrieți „Vreau o mărire pentru că …” în partea de sus a paginii. Apoi, mai jos, scrieți câteva dintre motive.
- De exemplu, „Lucrez fără majorare de 2 ani”, „Am crescut eficiența departamentului meu”, „Salariul meu este mai mic decât un coleg cu aceeași responsabilitate”, „Acum am grijă a mamei mele bolnave, în afară de cei doi copii ai mei.”
- Dacă încă nu sunteți sigur dacă solicitarea dvs. este clară și rezonabilă, arătați-o oamenilor în care aveți încredere și solicitați-le opinia.
Pasul 3. Fii sigur, nu te simți vinovat
Dacă dorința voastră este clară și rezonabilă, nu există niciun motiv să vă simțiți vinovați pentru dorința și cererea ei. Amintiți-vă, puteți cere ceea ce doriți, nu doar să cereți ceea ce aveți cu adevărat nevoie.
- Nu există nicio garanție că dorințele tale vor fi îndeplinite, dar ai dreptul să ceri.
- Construiți încredere cu afirmații simple, cum ar fi „merit”.
Pasul 4. Luați în considerare pe cine întrebați
Cu cât cunoști mai mult această persoană și poți anticipa răspunsul acesteia, cu atât este mai probabil ca solicitarea ta să fie acceptată. Ajustați detaliile mici, calendarul și formularea cererii împreună cu persoana respectivă, dar asigurați-vă că solicitați în continuare ceea ce doriți cu adevărat.
- De exemplu, dacă știi că șeful tău este de obicei într-o dispoziție mai bună la începutul zilei, nu intenționează să ceri o mărire la sfârșitul zilei.
- Sau, dacă știi că soacra ta adoră să fie flatată, asigură-te că folosești acel element atunci când decizi ce să spui.
- Cu toate acestea, cereți ce doriți cu adevărat, nu versiunea lor.
Pasul 5. Exersați să faceți cereri în fața unei oglinzi sau cu un prieten
La fel ca a susține un discurs, a citi o poezie sau a cânta, practica vă va îmbunătăți modul de a întreba. Stați în fața unei oglinzi sau înregistrați cuvintele pe care le veți folosi cu diverse combinații de fraze și motive. Mai bine, exersați în fața unor prieteni de încredere care pot oferi informații valoroase.
De exemplu, un prieten poate observa că aveți capul plecat. Veți părea mai încrezător și mai liniștitor dacă țineți capul sus și faceți contactul vizual
Pasul 6. Alegeți momentul potrivit, dar nu așteptați momentul perfect
Dacă șeful tău este de obicei fericit dimineața, cere o mărire dimineața. Cu toate acestea, nu amânați o cerere pentru a aștepta dimineața perfectă, deoarece nu va veni niciodată. Odată ce știi ce vrei și de ce, aplică cât mai curând posibil!
Poate te gândești „Nu este ziua potrivită” sau „Săptămâna viitoare dacă nu ești ocupat la serviciu”. Amintiți-vă că știți exact ce doriți, îl meritați și a sosit timpul să-l cereți
Partea 2 din 3: Efectuarea unei cereri
Pasul 1. Întrebați frumos și respectuos, dar direct și încrezător
Ar trebui să întrebi cu un zâmbet, nu cu o față mohorâtă. Atitudinea ta ar trebui să fie plăcută, nu agitată. Cu toate acestea, nu fiți atât de subtil încât solicitarea dvs. pare pe jumătate. Cel mai bun mod este probabil „ferm și respectuos”.
- Nu ezitați sau fiți vagi, de genul „M-am gândit că poate ar trebui să cumpărăm o barcă”.
- În schimb, spune-o direct: „Dragă, vreau să cumpărăm o barcă”.
- Cuvinte precum: „Vreau o mărire și o vreau acum!” ar fi prea confruntator. Între timp, „Crezi că există șanse să câștig o mică creștere cândva, dacă crezi că merit?” prea slab.
Pasul 2. Faceți cererea cât mai specifică posibil
V-ați gândit la această dorință, acum asigurați-vă că și persoana în cauză știe. Faceți-o clar, începând cu cuvintele „Vreau” sau „Vreau”.
- De exemplu, „Pak Djarot, vreau să ocup biroul gol din acel colț”.
- Folosiți declarațiile „eu” sau „eu” pentru claritate. Respingerea este mai probabilă dacă cuvintele tale sunt ceva de genul: „Ai vrea să-mi dai acel birou gol din colț?
Pasul 3. Solicitați mai mult (sau mai puțin) decât doriți numai în anumite scenarii de afaceri
Vânzătorii folosesc uneori tehnica „doar lasă să intre”, cerând mai puțin decât doresc (pentru a crește șansele de a fi acceptați) înainte de a continua cu ceea ce își doresc cu adevărat. Sau încercați metoda „șoc în față”, care solicită mai mult decât își doresc, astfel încât urmărirea și cererile lor reale să pară mai rezonabile.
- Cu toate acestea, nu utilizați această tehnică atunci când faceți cereri către prieteni sau familie și utilizați-o numai într-un context profesional cu precauție.
- De obicei, oamenii se așteaptă (și tolerează) agenții de vânzări să folosească această tehnică, dar nu le place atunci când un prieten sau partener o folosește.
- Dacă doriți o mărire, este firesc să începeți cu un număr mai mare (dar totuși rezonabil) decât vă așteptați efectiv. Dacă doriți o promoție, nu cereți să fiți manager regional atunci când doriți cu adevărat să fiți asistent de vânzări.
Pasul 4. Furnizați o singură justificare pentru a susține solicitarea
Chiar dacă ai enumerat 10 motive grozave pentru a cumpăra o vilă pe plajă, spune-i partenerului tău doar unul. Descrierea celor 10 motive îl va lăsa confuz și chiar mai ezitant să fie de acord.
- De exemplu, chiar dacă credeți că o vilă pe plajă este, de asemenea, o investiție bună în plus față de susținerea sănătății mintale, puteți alege următoarele motive ca cea mai bună justificare, „Vreau să cumpărăm o vilă pe plajă, deoarece va fi un loc unde stai cu familia noastră pentru mulți ani de acum înainte.”
- Alegeți justificarea pe care credeți că este cea mai puternică, cu excepția cazului în care cineva se simte mai eficient împotriva persoanei cu care aveți de-a face.
- Dacă ați dat o singură justificare de data aceasta și a fost respinsă, ar fi mai ușor să „reambalați” cererea data viitoare cu o altă justificare.
Pasul 5. Dați un ultimatum numai dacă puteți accepta consecințele
Nu face amenințări goale doar pentru a-ți îndeplini dorința. Dacă sunteți respins, va trebui să vă confruntați cu consecințe neintenționate sau să încercați să vă îndepărtați de stânjeneală.
- De exemplu, nu spuneți: „Vreau o mărire sau voi renunța” sau „Vreau să ne programăm căsătoria acum sau ne vom despărți”, cu excepția cazului în care sunteți serios.
- Dacă dați în mod repetat ultimatumuri fără consecințe, alții vă vor percepe ca fiind manipulatori și de încredere.
Partea 3 din 3: Tratarea feedback-ului
Pasul 1. Ascultați cu atenție răspunsul
După exprimarea dorinței, dați părților șansa de a răspunde. Ascultați cu atenție răspunsul și gândiți-vă în avans cum se potrivește cererii dvs. Cereți clarificări cu respect, dacă aveți nevoie.
De exemplu, „Deci, sunteți dispus să dați o creștere de 5% în loc de 8%?” Puteți utiliza această clarificare ca punct de plecare pentru negocierile ulterioare
Pasul 2. Spuneți mulțumiri și apreciere dacă cererea dvs. este îndeplinită
Când îndrăznești să întrebi, uneori îl vei obține. Dacă funcționează, asigurați-vă că manifestați apreciere și recunoștință, chiar dacă ceea ce a fost dat a fost într-adevăr ceea ce ați meritat.
- Încercați cuvinte simple precum: „Vă mulțumesc foarte mult. Chiar apreciez."
- Sau, arătați o apreciere mai detaliată, cum ar fi „Vă mulțumesc, domnule Rudi. Apreciez foarte mult timpul pe care l-ați luat pentru a asculta cererea mea și ați acceptat să schimbați programul pentru miercuri și vineri.”
Pasul 3. Nu fi prea dezamăgit sau supărat dacă ești respins
După cum spun oamenii, „Nu putem obține întotdeauna ceea ce vrem”. Chiar dacă solicitarea dvs. este rezonabilă și formulată în modul cel mai convingător, posibilitatea respingerii este încă acolo. Nu presupuneți că persoana care vă respinge dorințele urăște sau vă rângește. Acceptă doar că ai încercat și nu a funcționat.
- În loc să fiți dezamăgiți de respingere, începeți să vă pregătiți pentru următoarea oportunitate de a face o altă cerere și păstrați convingerea că veți reuși.
- Nu uitați să vă mulțumesc. De exemplu, „Vă mulțumim că ați luat în considerare solicitarea mea, domnule Budi. Apreciez timpul pe care l-ați luat pentru a mă asculta.”
Pasul 4. Porniți un plan pentru a cere din nou într-un alt mod
Cuvântul „nu” astăzi nu înseamnă „nu” pentru totdeauna. În următoarele trei sau șase luni, poți să-i ceri șefului tău o mărire, să-i ceri iubitului să se mute sau să ceri părinților tăi o mașină. Cu toate acestea, nu întrebați exact în același mod.
