Vânzarea mărfurilor este considerată mai ușoară și mai ieftină în zilele noastre. Când doriți să vindeți unul sau mai multe articole, puteți ajunge cu ușurință la consumatori. Există mai multe moduri dovedite care vă vor ajuta să aveți mai mult succes în vânzarea de lucruri, atât online, cât și offline.
Etapa
Metoda 1 din 3: Înțelegerea procesului de vânzare
Pasul 1. Înțelegeți cum iau oamenii deciziile de a cumpăra produse
Multe studii arată că oamenii iau decizii emoționale atunci când cumpără lucruri. Prin urmare, acordați atenție tipurilor de declanșatoare emoționale care pot determina pe cineva să cumpere produsul dvs., apoi includeți-l în anunțurile plasate.
- Dă-ți seama că oamenii răspund adesea la poveștile spuse de alții, nu doar ascultând fapte scrise. De exemplu, dacă puteți include o descriere a cuiva care v-a folosit produsul, această mărturie poate provoca o reacție emoțională din partea potențialilor cumpărători.
- Cu toate acestea, oamenii au încă nevoie de fapte pentru a raționaliza achizițiile. Prin urmare, continuați să enumerați faptele specifice ale produsului, cum ar fi starea acestuia și producătorul.
- Oamenii răspund adesea la declarațiile altora, deoarece mulți oameni merg cu fluxul.
Pasul 2. Definiți un plan unic de vânzări
Stabiliți diferența dintre produsul dvs. și produsele concurenței. Este posibil ca produsul să fie mai ieftin, mai bun sau să funcționeze mai bine decât alte produse.
- Puteți include cuvinte sau sloganuri în anunț pentru a descrie valorile dvs. unice, astfel încât să puteți diferenția produsul de concurență.
- Oamenilor trebuie să li se spună cum produsul dvs. poate satisface nevoile (sau dorințele) lor. Ce beneficii au? În ce este diferit acest produs de alte produse?
Pasul 3. Determinați prețul produsului
Trebuie să fiți atenți la stabilirea prețurilor și trebuie să înțelegeți prețurile de piață predominante.
- Stabiliți limita de profit pe care doriți să o obțineți. Aceasta înseamnă că veți scădea costul produsului din prețul de vânzare. Puteți utiliza un calculator online pentru a determina prețul de vânzare pe baza marjei de profit brut pe care doriți să o câștigați.
- Ai nevoie de cercetare pentru a găsi profitul. Trebuie să știți câți concurenți își vând produsele, astfel încât să le puteți preța competitiv și să obțineți în continuare profit. Dacă vindeți produse uzate, asigurați-vă că aflați noile prețuri prin intermediul site-ului vânzătorului. Dacă vindeți un produs pe un site online, căutați prețurile utilizate de alte persoane care vând produse similare. Aflați prețurile utilizate de concurenții de afaceri.
- Nu vindeți produse la prețuri prea mici sau prea mari. Ambele moduri vă pot afecta afacerea pe termen lung. De exemplu, dacă încercați să vindeți o mașină uzată ieftin, oamenii vor suspecta că ceva nu este în regulă cu mașina. Notați cheltuielile înainte de a stabili prețurile. Luați notițe în detaliu.
- Cnet este un site web care poate fi utilizat pentru a compara prețurile produselor electronice.
Pasul 4. Cunoașteți consumatorul / piața țintă
Înțelegerea potențialilor clienți este considerată importantă. Nu încercați să generalizați către potențialii clienți. Nu încercați să vindeți ceva comun lumii. Limitarea persoanelor care sunt consumatorii dvs. țintă vă poate ajuta să determinați limba publicitară.
- A vinde ceva unui tânăr poate fi foarte diferit de a vinde ceva unui adult. Tinerii doresc adesea să cumpere produse online, iar limba utilizată în vânzarea produselor trebuie să fie mai informală. De exemplu, adulții sunt considerați că folosesc rar Facebook, așa că nu le pasă de publicitate sau nu-l folosesc deloc.
- Câteva întrebări pe care ți le poți pune la stabilirea pieței țintă sunt cine a cumpărat produsul de la tine, a cărui problemă poate rezolva produsul, ești dispus să-ți asumi riscuri în stabilirea pieței țintă sau dacă faci presupuneri sau ai făcut cercetări cu privire la interesele tale și nevoile consumatorilor.
- Odată ce înțelegeți piața, trebuie să raportați beneficiile produsului la rezultatele pe care piața le interesează.
- Fa tema. Cunoașteți-vă cât mai bine piața țintă. Faceți cercetări privind aspectele demografice, tiparele de cumpărare etc. Cunoașteți produsul cât mai bine puteți.
Pasul 5. Închideți tranzacția
Asigurați-vă că îi determinați pe consumatori să cumpere produsul dvs. Aceasta se numește „închidere”, care este o parte importantă a vânzării.
- Puteți închide tranzacția obținând semnătura clientului. Vânzarea presupusă este atunci când vânzătorul presupune că clientul este gata să cumpere și îi spune clientului cum să finalizeze achiziția.
- Fii răbdător. De multe ori nu trebuie să închideți afacerea imediat, deoarece încercați să împiedicați clientul să se grăbească. Oamenii vor fi suspiciuni cu privire la tacticile de vânzare cu presiune ridicată.
- Întrebați și ascultați când vorbiți cu consumatorii vizați. Aflați ce caută și încercați să aflați ce caută.
- După închiderea tranzacției, asigurați-vă că livrați produsul conform acordului.
Metoda 2 din 3: Vânzarea produselor online
Pasul 1. Vindeți ceva pe eBay
Vânzarea pe eBay este ușoară și o modalitate excelentă de a vinde produsele dvs. online. Puteți obține acces instantaneu la mai mulți cumpărători.
- Înscrieți-vă pe site-ul eBay și creați-vă un cont. Faceți clic pe vinde în partea de sus a paginii de pornire a site-ului web și apoi conectați-vă sau înregistrați un cont nou. Apoi, specificați articolele pe care doriți să le vindeți și adăugați o imagine de produs. eBay vă permite să postați până la 10 fotografii.
- Dacă cunoașteți valoarea de piață a produsului, alegeți un format de preț predefinit și includeți prețul. Dacă articolul este cu adevărat unic sau nu sunteți sigur de valoarea acestuia, puteți utiliza formatul de stabilire a prețului pentru licitație. eBay are un manager de listări rapide care vă permite să comparați prețurile pentru produse similare.
- Alegeți o opțiune de expediere. Există multe opțiuni de livrare disponibile pe eBay. Puteți comanda gratuit cutii și plicuri cu tarif de bază, puteți programa preluarea acasă sau puteți oferi alte opțiuni de livrare.
- Faceți clic pe acesta și cumpărătorii vor începe să vă vadă produsul.
- Expediați bunurile după ce cumpărătorul plătește pentru bunurile vândute. Trebuie să lăsați o impresie pozitivă asupra cumpărătorilor dvs. dacă intenționați să vindeți din nou. Acest lucru poate forma consumatori loiali.
- A fi platit. Mulți vânzători folosesc PayPal ca mecanism de plată pe eBay. Aderarea la PayPal este considerată ușoară. Acest site vă permite să transferați bani electronic într-un cont bancar sau într-un cec.
- Pentru a spori succesul vânzărilor pe eBay, asigurați-vă că includeți titluri specifice care conțin nume de produse pe care oamenii le-ar putea căuta. Trebuie să omiteți adjective cum ar fi uimitoare sau grozave.
- Includeți o fotografie. Fotografiile vor ajuta la vânzarea produselor. Postați o fotografie în partea de sus, astfel încât potențialii cumpărători să o poată vedea mai întâi.
Pasul 2. Vindeți ceva pe Craigslist
Mulți oameni găsesc cumpărători care și-au cumpărat produsele pe Craigslist. Trebuie doar să accesați site-ul Craigslist. Puteți selecta site-uri dintr-o altă zonă geografică sau dintr-o altă zonă de vânzări, deși puteți posta anunțuri doar într-una dintre ele. Nu trebuie să plătiți pentru a posta pe Craigslist.
- Introduceți o fotografie. Oamenii sunt foarte suspicioși că oamenii vând lucruri, mai ales online. Prin urmare, veți avea mai mult noroc dacă vor vedea ce are de oferit. Aranjați fotografiile pentru a le arăta bine. De exemplu, trebuie să curățați produsul înainte de al fotografia.
- Includeți o limită de timp. Dacă acordați urgență articolului, cum ar fi să spuneți că articolul trebuie achiziționat vineri, veți crește vânzările.
- Aveți grijă când întâlniți cumpărători din afara Craigslist. Fiți conștienți de siguranță atunci când întâlniți oameni în locuri publice. Dacă nu vă puteți întâlni într-un loc public (cum ar fi atunci când vindeți un aparat de uz casnic mare), asigurați-vă că există una sau mai multe persoane atunci când întâlniți cumpărătorul. Acceptarea plăților imediat este o idee bună.
- Un titlu puternic este considerat important pentru a atrage oameni, deoarece este probabil ca produsul dvs. să concureze cu alte produse. Utilizați cuvinte cheie legate de produsele pe care cumpărătorii le caută deseori. În plus, includeți numele de marcă și starea articolului. Va trebui să furnizați detalii despre produs, cum ar fi culoarea, dimensiunea și orice probleme, cum ar fi rupturile sau alte probleme din anunț.
- Asigurați-vă că includeți informații de contact în anunț. Puteți utiliza e-mailul anonim Craigs List pentru a vă proteja confidențialitatea și a spori securitatea.
Pasul 3. Vindeți ceva pe Amazon
Amazon.com este un agent de mutare a produselor online. Cu toate acestea, nu numai că poți cumpăra produse de la companiile disponibile, dar poți să le vinzi și pe ale tale. Cu toate acestea, spre deosebire de eBay și Craigslist, puteți vinde numai produse care au fost listate pe site-ul Amazon. De exemplu, nu puteți vinde antichități vechi dacă Amazon nu vinde aceleași produse.
- Alege o categorie. Există mai multe categorii de vânzare pe Amazon. De exemplu, puteți alege categoria de vânzări profesionale. Aveți nevoie de un cont profesional de vânzări pentru a vinde în aceeași categorie, dar nu și în altele. Amazon oferă un grafic pentru a afla la ce categorie aparține produsul și dacă aveți nevoie de aprobare pentru a vinde articole pe un cont profesional.
- Găsiți un plan de vânzări pe care vi-l puteți permite. Dacă vindeți mai mult de 40 de articole într-o lună, Amazon recomandă un cont profesional care este mai scump decât un cont individual. Pentru conturile individuale și vânzătorii care vând mai multe produse, Amazon percepe 99 de cenți (13.167 Rp începând cu 25.02.2016) pentru fiecare articol de vânzare și alte costuri asociate. Amazon a redus, de asemenea, comisioanele de vânzare cu aproximativ 6-15%.
- Trebuie să creați un cont pe site-ul Amazon pentru a vinde ca profesionist sau ca persoană fizică. Va trebui să includeți numele dvs. dacă vindeți individual și să includeți un card de credit pentru a plăti fiecare taxă. De asemenea, vi se va cere să creați un nume care să fie afișat.
- Odată înregistrat, faceți o listă de produse. Alegeți condițiile, prețurile și metodele de expediere. Atingeți Gestionați comenzile pentru a vedea toate vânzările. Puteți vinde numai produse care au fost înregistrate pe site-ul Amazon. Prin urmare, căutați produsul dvs. pe site, cum ar fi să introduceți numărul ISBN într-o carte care este de vânzare. Majoritatea produselor au butonul „Vinde pe Amazon” pe pagină. Dacă doriți să vindeți propria versiune, trebuie să o apăsați.
Pasul 4. Faceți ca produsul să poată fi căutat
Una dintre cele mai importante sugestii pentru creșterea vânzărilor pe Amazon este să vă asigurați că oamenii pot găsi un produs atunci când caută un astfel de produs. Majoritatea oamenilor găsesc produse pe Amazon tastând cuvinte cheie în câmpul de căutare.
- Includeți cuvinte cheie în titlul produsului. Includeți cuvintele pe care oamenii sunt susceptibile să le caute atunci când vă caută produsul în titlu.
- Puteți adăuga cinci termeni de căutare la produsul dvs. și trebuie să adăugați toți acești termeni. De exemplu, telefoanele marca Nokia pot fi în partea de jos a rezultatelor căutării pentru telefoanele Nokia cu Bluetooth, deoarece al doilea termen conține mai multe cuvinte cheie.
Metoda 3 din 3: Vânzarea produselor prin offline
Pasul 1. Interacțiuni sociale
Când vindeți offline, trebuie să profitați de interacțiunile sociale. Va trebui să organizați demonstrații de produse acasă și să profitați de oportunitățile de rețea.
- Găsiți puncte de întâlnire pentru consumatorii vizați, cum ar fi piețele de fructe și legume sau expozițiile din apropiere.
- Construiți încredere în cadrul mărcii dvs. de produs sponsorizând evenimente din apropiere.
- Încercați să oferiți câteva produse cadou. Oamenii răspund la cadouri, deoarece dacă le place produsul dvs., îl vor cumpăra.
Pasul 2. Rețea cu alte persoane
Oamenii care vând bunuri au adesea rețele stabilite. Ei iau prânzul cu o mulțime de oameni și sunt repede să emită și să obțină cărți de vizită. Cuvântul din gură începe cu relațiile cu alți oameni.
- Ascultarea consumatorilor și înțelegerea nevoilor acestora este o cheie importantă în procesul de vânzare.
- Promovarea fără a înțelege că produsul dvs. poate satisface nevoile consumatorilor este considerată rareori de succes. Pe de altă parte, dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu oamenii vă va face un vânzător bun, deoarece consumatorii se vor întoarce pentru mai mult și le vor spune prietenilor să cumpere și de la dvs.
- Vânzarea ceva poate consuma mult timp. Vânzătorii spun că vânzarea ceva poate fi descrisă ca un maraton, nu ca un sprint. Este nevoie de un proces pentru a vinde ceva.
- Încearcă să fii direct atunci când vorbești cu clienții potențiali, mai degrabă decât să pară o repetiție. Dacă sună prea ca o repetiție, ei nu vor avea încredere în tine.
Pasul 3. Elaborați un plan de marketing
Trebuie să vă dați seama de costurile publicității și marketingului și să vă gândiți la modalități prin care puteți ajunge la clienți mai ieftin, cum ar fi prin intermediul rețelelor sociale.
- Decideți dacă doriți să faceți publicitate prin radio, televiziune și în ziare și în mass-media noi. Care este cel mai bun mediu pentru a ajunge la consumatorii vizați?
- Pentru companie, determinați costurile minime și maxime pentru publicitate, luând 10 și 12 la sută din profitul anual de vânzări proiectat. Adăugați creșterea prețului tranzacției dvs. medii. Apoi, scădeți cheltuielile fixe. Restul fondurilor reprezintă costurile minime și maxime de publicitate.
Pasul 4. Încercați să dețineți o vânzare la mâna a doua
Dacă încercați doar să scăpați de diverse aparate de uz casnic, încercați să faceți o vânzare la mâna a doua.
- Plasați anunțuri pentru vânzări second hand în ziare sau online prin intermediul site-urilor de socializare sau a site-urilor precum Craigslist. Faceți o listă a articolelor pe care le vindeți și a articolelor unice pe care le aveți.
- Articolele portabile sunt considerate cele mai potrivite pentru vânzarea de bunuri second-hand. Prin urmare, gândiți-vă ce haine sau aparate de uz casnic puteți vinde pe care oamenii le pot transporta cu ușurință.
- Stabiliți cea mai bună zi pentru a efectua o vânzare la mâna a doua. De exemplu, oamenii sunt considerați mai puțin interesați să viziteze vânzările de produse uzate în zilele lucrătoare în timpul zilei.
- Contactați guvernul orașului sau satului pentru a afla dacă aveți nevoie de un permis pentru a vinde bunuri uzate. Această politică va varia în funcție de fiecare comunitate.
sfaturi
- Rețineți că, de obicei, trebuie să plătiți o taxă pentru a vinde produse online.
- Spuneți întotdeauna adevărul atunci când vindeți produse. Dacă vă prezentați greșit produsul, oamenii îl vor aminti și vor spune altora.
- Fii serios și fii prietenos. A avea o personalitate bună îi poate ajuta pe oameni să scape de teama oamenilor de a cumpăra produse.
