Uneori este greu să te simți auzit, indiferent dacă participi la o întâlnire la locul de muncă, cu partenerul tău sau încerci să-ți împărtășești părerea cu ceilalți. Acest lucru se simte și mai real, în special pentru femeile care pot fi adesea sub presiune (sau amenințări) de a fi etichetate „vorbărețe” sau „pline de satisfacție” atunci când încearcă să își exprime opinia. Deși nu există o rețetă specifică pentru a-i determina pe alți oameni să te asculte, există lucruri pe care le poți face pentru a crește probabilitatea ca părerea ta să fie ascultată.
Etapa
Metoda 1 din 4: Începând de la tine
Pasul 1. Gândiți-vă la o imagine ideală a ceea ce doriți de la alți oameni
Înainte de a interacționa cu alte persoane, este o idee bună să știi ce vrea acea persoană (în acest caz, să se simtă auzită) și ce înseamnă pentru tine. În acest fel, veți ști când a fost realizat.
- De exemplu, dacă vrei să fii auzit mai mult la locul de muncă, gândește-te cum ar arăta imaginea „ascultată” ideală. Doriți să puteți împărtăși mai multe opinii? Faceți o cerere despre care v-a fost frică să spuneți? Sau altceva?
- Stabiliți obiective mai mici, dar mai clare, astfel încât să puteți descompune un obiectiv mare (în acest caz, a fi auzit de alții) în pași mici, ușor de atins.
Pasul 2. Încearcă să comunici asertiv
Unii oameni ezită să comunice în mod asertiv, deoarece nu vor să fie văzuți ca aroganți. Cu toate acestea, comunicarea asertivă se referă de fapt la capacitatea de a-și exprima propriile opinii și nevoi, respectându-i totuși pe ceilalți. Acest tip de comunicare arată colaborare, nu aroganță, și nu este complicat și nu este condescendent față de ceilalți. Puteți practica mai multe tehnici asertive care vă ajută să comunicați mai clar cu ceilalți:
- Folosiți enunțuri cu pronumele „eu” (sau „eu”). Cu o afirmație sau o propoziție de acest fel, puteți comunica clar și ferm, fără a părea că dați vina pe ceilalți. De exemplu, dacă iubitul tău continuă să uite de datele pe care le-a făcut, ai putea spune: „Sunt de fapt jignit că ai uitat întâlnirile noastre. Simt că nu sunt prioritatea ta.” După aceea, îi puteți cere celeilalte persoane să împărtășească ce simt despre problema sau problema spunând „Ați dori să vorbiți despre asta?” sau „Ce se întâmplă cu adevărat?”
- Spune nu. Pentru unii oameni, a spune nu este un lucru foarte dificil. Cu toate acestea, este important să ne dăm seama că a fi politicos nu înseamnă neapărat că sunteți de acord doar cu lucruri pe care nu le doriți cu adevărat, doar pentru a obține un punct comun sau un acord de la ambele părți. Încercați să cereți timp pentru a vă gândi înainte de a lua o decizie. De asemenea, puteți informa cealaltă persoană despre alte lucruri sau responsabilități pe care trebuie să le îndepliniți spunând, de exemplu, „De obicei, vă pot ajuta, dar săptămâna aceasta am un program foarte încărcat și am nevoie de timp pentru a mă odihni”. Amintiți-vă că aveți și obligații față de voi înșivă.
- Comunică cât mai clar posibil. Uneori simți că nu te aud, pentru că nu vorbești suficient de clar încât să nu înțeleagă bine ceea ce spui. De exemplu, dacă doriți ca copiii să vină acasă sau să viziteze pentru sărbători, s-ar putea să vă transmiteți în mod indirect dorințele spunând: „Nu ar fi minunat când ne-am putea aduna cu toții de Crăciun?” Copiii dvs. nu pot interpreta salutul ca pe o cerere. Cu toate acestea, dacă spui, de exemplu, „simt că este important pentru noi să fim împreună în ziua de Crăciun. Vreau să vii”, ai reușit să-ți transmiți nevoile în mod clar și sincer, fără a părea exigent sau arogant. Nu poți controla acțiunile altor persoane cu cuvintele tale, dar măcar ai încercat.
- Scuzați-vă când situația este corectă, dar nu exagerați. Asumați-vă responsabilitatea atunci când faceți greșeli și încercați să fiți o persoană mai bună în viitor. Cu toate acestea, scuzele repetate și excesive te pot face să pară îndoielnic și anxios. Arată-ți scuze oneste, sincere, fără complicații.
Pasul 3. Exersează de la început
Dacă încercați doar să fiți ferm cu voi înșivă, se poate simți provocator și înfricoșător. Prin urmare, exersați comunicarea asertivă de la început, astfel încât să o puteți face mai ușor cu alte persoane. Puteți încerca singur sau puteți cere unui prieten să practice cu dvs. (prin joc de rol). Nu trebuie să memorați texte sau dialoguri, dar exersați cum să spuneți lucruri (și să dați răspunsuri la anumite lucruri) pentru a vă face să vă simțiți mai încrezători. Încrederea este un aspect important al auzirii, mai ales în lumea afacerilor.
- Exersează în fața unei oglinzi. Acordați atenție expresiei sau aspectului dvs. atunci când vorbiți. Încearcă să faci contact vizual cu tine când vorbești. Este în regulă dacă ai dubii despre tine. Cu toate acestea, dacă aceste îndoieli vă împiedică să puteți spune ceva important, poate fi necesar să luați măsuri pentru a vă spori încrederea. De exemplu, dacă aveți coșuri pe față, încercați să utilizați un produs de spălare a feței care se potrivește tipului dvs. de piele. Dacă vă simțiți inconfortabil sau mulțumit de aspectul corpului, încercați să purtați haine care să vă accentueze punctele forte. Deși s-ar putea să nu ajute prea mult, dacă încrederea în sine crește, vă veți simți mai încrezători în a lua măsuri.
- Înregistrați videoclipuri pe măsură ce practicați și studiați înregistrările. Modul în care spui lucrurile contează uneori mai mult decât ceea ce spui.
Pasul 4. Acordați atenție limbajului corporal afișat
Limbajul corpului care reflectă încrederea îți va arăta controlul asupra ta, precum și încrederea în contribuția ta. Când puteți manifesta încredere, este probabil ca alții să o vadă și să se simtă încrezători în voi. Dacă limbajul corpului tău nu reflectă încrederea ta, alte persoane nu vor fi interesate de ceea ce ai de spus. În plus, cercetările arată, de asemenea, că nu vă veți simți încrezători în a vă exprima opinia.
- Definiți-vă „spațiul personal” stăpânindu-l cât mai mult posibil. Nu puneți picioarele într-un scaun, nu vă încrucișați brațele în poală sau nu vă încrucișați picioarele (sau gleznele). Asigurați-vă că picioarele rămân pe podea când stați și stați cu picioarele depărtate, lărgite la umeri. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă umpleți niciodată „spațiul personal” mai mult decât aveți nevoie sau să ocupați spațiul altcuiva (acest lucru reflectă agresivitatea, nu asertivitatea). Arată doar că ești încrezător, astfel încât ceilalți să fie încurajați să asculte ceea ce ai de spus.
- Reflectă limbajul corpului deschis. Nu vă încrucișați brațele peste piept și nu vă încrucișați picioarele când stați în picioare sau când stați. Nu țineți geanta în fața corpului și nu băgați mâinile în buzunare. Gesturi de acest fel indică faptul că vă simțiți inconfortabil sau neinteresat de situația în cauză.
- Stai înalt și puternic. Nu trebuie să stați rigid, dar asigurați-vă că nu puneți greutate pe un picior și nu îl transferați pe celălalt sau nu vă înclinați corpul înainte și înapoi. Stați confortabil și îndreptați-vă umerii și scoateți pieptul în piept.
- Afișați contactul vizual. Contactul vizual este un aspect important al comunicării cu alte persoane. Arătați și mențineți contactul vizual cu cealaltă persoană timp de 4-5 secunde. Încercați să păstrați contactul vizual pentru 50% din rândul dvs. de vorbire și 70% din rândul dvs. pentru a asculta.
Pasul 5. Acordați atenție stilului de vorbire sau elementelor lingvistice pe care le reflectați în discursul dvs
Stilul de vorbire se referă la modul în care spui ceva și include tonul vocii, viteza vorbirii, volumul, pauza, alegerea cuvântului și alte aspecte ale retoricii. Stilul tău de vorbire afectează, de asemenea, dacă oamenii sunt dispuși să te asculte sau nu.
- Încercați să nu vorbiți prea repede (sau prea încet). Dacă vorbești prea repede, este posibil ca oamenii să nu înțeleagă bine sau să simtă că ești nervos. Pe de altă parte, dacă vorbești prea încet, oamenii vor deveni nerăbdători sau vor presupune că nu ai încredere în (sau nu crezi) în ceea ce spui. Încercați să vorbiți într-un ritm constant (neschimbat).
- Diferențele culturale și mediile sociale pot juca un rol distinct în comunicare. De exemplu, în Indonezia, oamenii din Solo sunt renumiți pentru vorbirea lor blândă și lentă. Cineva din Solo s-ar putea simți copleșit de viteza vorbirii cuiva din Jakarta (în acest caz, Betawi). Pe de altă parte, cineva din Jakarta se poate simți inconfortabil cu viteza de vorbire a persoanelor solo care tind să fie lente. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că nu toți oamenii din Solo (sau cei din Jakarta) prezintă acest stil de vorbire.
- Femeile tind să fie învățate să se concentreze asupra aspectelor / obiceiurilor lingvistice care implică relații sociale (sau formarea de relații), în timp ce bărbații tind să fie învățați să se concentreze asupra problemelor care implică statutul și directitatea. Când se arată aceste aspecte / obiceiuri, oamenii din medii diferite pot interpreta greșit sensul din spatele cuvintelor rostite.
- Acordați atenție vorbitorilor sau figurilor proeminente, precum Mario Teguh, Ridwan Kamil sau Deddy Corbuzier. Deși au stiluri de vorbire diferite, stilurile pe care le folosesc sunt eficiente în transmiterea mesajelor. Ei pot modifica volumul și viteza vorbirii pentru a se potrivi cu punctul sau ideea pe care doresc să o transmită. De asemenea, pun pauze în anumite secțiuni, astfel încât opiniile sau informațiile importante să poată fi digerate de ascultători. Urmărind discursuri sau spectacole ale unor asemenea vorbitori extraordinari, le puteți capta abilitățile de a aplica în propria viață.
Pasul 6. Găsiți un alt „container” pentru a vă exprima opinia
Nu toată lumea poate fi sociabilă și încrezătoare, chiar și după antrenament. Cu toate acestea, în această eră tehnologică, există multe modalități pe care le puteți urma, astfel încât vocea sau opinia dvs. să poată fi auzite. Încercați să scrieți blog, să postați un jurnal pe rețelele de socializare, să scrieți o scrisoare editorului unui ziar local sau chiar să păstrați un jurnal personal. Uneori, cel mai important lucru pe care trebuie să-l faci mai întâi este să-ți faci o părere.
Pasul 7. Fii un ascultător activ
Una dintre cheile pentru a-ți asculta părerea este să știi să asculți alte persoane. Pe lângă faptul că te ajută să găsești oameni care să asculte cu adevărat ceea ce ai de spus, cei care simt sau cred că ai auzit ceea ce au de spus vor fi mai interesați să audă ce ai de spus în viitor. Există mai multe tehnici de ascultare pe care le puteți urma:
- Păstrați telefonul sau playerul de muzică la distanță atunci când vorbiți cu alte persoane. Nu aruncați o privire în jurul camerei. Acordați atenție deplină celeilalte persoane.
- Cereți clarificări dacă este necesar. Din când în când, ai putea spune, de exemplu, „Hei, așteaptă un minut! Asa de, _. Asa este?" Discursul de acest fel îi va oferi celeilalte persoane ocazia de a clarifica orice neînțelegeri, fără a-l face să se simtă atacat.
- A trage concluzii. Încercați să conectați informațiile pe care le obțineți din conversație. De exemplu, ați putea închide întâlnirea spunând: „Deci, pe baza întâlnirii de astăzi, putem spune că avem nevoie de _ și _. Mai are cineva ceva de adăugat?"
- Folosiți aspecte „de susținere”. Puteți oferi celeilalte persoane „mici încurajări” pentru a continua să vorbească, cum ar fi o încuviințare, un cuvânt simplu (de exemplu „Ah, da”) sau o întrebare (de exemplu „Ah, deci ce?”).
- Nu răspunde în timp ce cealaltă persoană încă vorbește. Ascultați cu atenție ce are de spus, apoi dați-vă părerea după ce a terminat de vorbit.
Metoda 2 din 4: să fii ascultat la locul de muncă
Pasul 1. Ajustați stilul de comunicare cu cealaltă persoană sau ascultător
Un lucru important de făcut pentru a-ți auzi vocea, în special la locul de muncă, este să te asiguri că vorbești în cel mai eficient mod pentru ascultător. Luați întotdeauna în considerare cu cine vorbiți dacă doriți ca cealaltă persoană să asculte.
- Luați în considerare modul în care vorbesc alte persoane. Aflați dacă colegul dvs. de lucru vorbește repede pentru a-și transmite ideea sau dacă vorbește încet în timp ce ia în considerare o mulțime de lucruri.
- Dacă vorbești repede cu cineva obișnuit să vorbească încet, există șanse mari să nu înțeleagă ceea ce spui, oricât de strălucită ar fi părerea ta. Trebuie să setați o rată de vorbire care să corespundă vitezei de vorbire a celeilalte persoane.
Pasul 2. Cunoaște-ți colegii
Acest pas face parte din ajustarea stilului de comunicare cu cealaltă persoană. Chiar și așa, trebuie să știi cum să vorbești eficient cu colegii de muncă. Dacă doriți ca colegii dvs. de muncă să vă audă, trebuie să vorbiți într-un mod / nivel de limbaj adecvat modului / nivelului lor. Pentru a face acest lucru, desigur, trebuie să cunoașteți mai întâi metoda / nivelul limbajului pe care îl folosesc.
- Aflați ce vă face părerea interesantă și care se potrivește punctului de vedere al colegilor. Dacă au un blog, încercați să citiți postările postate pe blog. Dacă scriu articole pentru reviste relevante pentru domeniul dvs., citiți articolele respective. Trebuie să le explorați și să le înțelegeți ideile.
- Aflați ce subiecte le interesează sau le interesează. Pentru a fi auzit eficient, trebuie să vă direcționați opiniile către ceea ce sunt interesați de majoritatea colegilor dvs. De exemplu, dacă știți că colegii dvs. de muncă sunt foarte interesați să salveze mediul, puteți încerca să le arătați cum să salvați mediul.
-
Acordați atenție modului în care comunică alte persoane. Cunoașteți și înțelegeți cum să faceți ca părerile, opiniile și comentariile dvs. să fie auzite de colegi. Observați mișcarea comunicării și modul în care sunt ascultate opiniile altor persoane. Aceste aspecte pot diferi de la cultură la cultură, la locul de muncă la locul de muncă și de la individ la individ.
- Acordați atenție comportamentului altor colegi în cadrul întâlnirilor, interacțiunilor și altor activități la locul de muncă. De exemplu, ați putea observa că șeful dvs. nu poate înțelege „codul” sau direcțiile indirecte și, în schimb, poate răspunde sau înțelege abordarea directă.
- Observați că toată lumea este diferită. Gândește-te de ce vărul tău ar putea să o facă pe bunica să înțeleagă ceva? Sau, de ce ar atrage atenția șefului un stagiar din secția contabilitate, în timp ce tu nu poți?
- Înțelegeți diferențele culturale care există. Uneori, diferența nu este atât de evidentă. În alte situații, diferența este evidentă. Cultura muncii din Canada poate fi diferită de cultura muncii din Indonezia.
Pasul 3. Nu vă micșorați propria opinie sau idee
Poate că acest lucru se reflectă subconștient prin modul în care comunici, dar prea des reflectarea regretului sau degradarea propriei opinii în limba pe care o folosești poate fi de fapt dăunătoare pentru tine. Încercați să vă imaginați dacă cineva a trecut pe lângă dvs. pe hol și a spus, de exemplu, „Scuze dacă te-am deranjat. Ai un minut să-mi auzi părerea?” Vei fi sigur de ce va spune? Încrederea este un aspect important al convingerii celorlalți că ideile sau opiniile tale sunt valoroase, mai ales la locul de muncă.
- Folosiți tehnicile de comunicare asertivă descrise în acest articol pentru a vă ajuta să vă transmiteți cu încredere ideile / opiniile.
- Atunci când dai dovadă de încredere, nu vrei neapărat să fii agitat sau arogant. Puteți încă să recunoașteți și să acceptați contribuțiile altora și să arătați respect pentru timpul celorlalți, fără a vă degrada propriul rol. De exemplu, ai putea spune: „Hei! Cred că am o idee grozavă pentru acest proiect! Ai un minut să vorbești despre asta?” Ziceri de genul acesta arată că încă mai prețuiești importanța timpului celorlalți, fără să pari „vinovat” pentru că îți împărtășești părerea.
Pasul 4. Cunoașteți bine subiectul sau subiectul discutat
Nu vă permite să veniți doar cu o idee la o întâlnire, fără să știți ce se discută. Asigurați-vă că știți ce va fi discutat la ședință sau la locul de muncă.
Modul corect de a vorbi (fără să pară pretențios) și de a fi auzit în timpul unei întâlniri sau discuții este de a pregăti subiecte și opinii despre ceea ce va fi discutat în prealabil. În acest fel, veți avea o „piatră de temelie” pentru a vă exprima opinia, mai ales dacă de multe ori vă simțiți reticenți în a vorbi
Pasul 5. Alegeți cel mai potrivit mod de a vă exprima opinia / sentimentul
Folosiți modul în care sunteți cel mai bine în a vă exprima opinia atunci când discutați ceva sau explicați o situație la locul de muncă, păstrând în același timp publicul în minte. Dacă sunteți priceput să faceți prezentări folosind PowerPoint, utilizați prezentările ca mijloc de exprimare a opiniilor.
- Toată lumea învață și absoarbe informațiile într-un mod diferit. Puteți testa sau afla dacă colegii dvs. sau oricine este prezent la întâlnire este clasificat ca o persoană mai eficientă pentru învățarea vizuală, cinetică sau auditivă.
- Combinarea stilurilor de livrare informațională poate fi, de asemenea, o modalitate de a vă asigura că ascultătorii pot ține pasul cu explicațiile dvs. De exemplu, puteți pregăti prezentări PowerPoint, documente și discuții despre informațiile / opiniile pe care le transmiteți.
Pasul 6. Fii primul care vorbește în discuție
În general, prima persoană care va contribui la discuție va fi auzită mai des decât persoanele care vorbesc mai târziu. Dacă aveți o părere, spuneți-o chiar de la început. Dacă amânați, există mari șanse să nu puteți vorbi și veți fi dificil să urmăriți corect discuția.
- Desigur, nu vă puteți exprima opinia decât dacă cineva a pus o întrebare sau a cerut sfaturi. Lucruri de genul acesta te pot face să pari arogant.
- Lucruri de acest fel au nevoie de momentul potrivit. Unii oameni consideră că pauzele scurte sunt momente „incomode”, în timp ce alții au nevoie doar de o pauză pentru a aduna gânduri sau idei. Încercați să estimați durata exactă a pauzei, apoi împărtășiți-vă părerea.
Pasul 7. Puneți întrebări
Deseori, oamenii sunt atât de concentrați să-și exprime opinia, încât uită că este important să puneți întrebări și, uneori, chiar mai bine decât să transmiteți o idee. Întrebările pot clarifica problemele sau îi pot încuraja pe alții să gândească într-o perspectivă sau mod diferit.
- De exemplu, dacă oamenii discută despre cea mai bună modalitate de a profita la maximum de ziua de lucru, întreabă ce își dorește șeful tău, domeniile cu probleme etc.
- Pregătiți întrebările devreme, chiar dacă nu ajungeți să le folosiți până la urmă. Acest lucru vă va face să fiți mai pregătiți și să aveți o minte / imagine mai clară asupra problemelor discutate.
Pasul 8. Angajați publicul
Asigurați-vă că metoda de transmitere a ideii care este urmată este clară și concisă. În caz contrar, ideile sau opiniile pe care le transmiteți vor intra doar în urechea dreaptă a ascultătorului și din urechea stângă.
- Puteți utiliza anumite tehnici pentru a păstra atenția celeilalte persoane, cum ar fi utilizarea imaginilor interesante, povestirea anecdotelor ilustrative și reiterarea altor lucruri care au fost deja discutate / întâmplate.
- Faceți contact vizual atunci când vorbiți, chiar și atunci când vă confruntați cu un public mai mare. Uită-te în jurul camerei și ia contact vizual cu diferite persoane. La sfârșitul propoziției, țineți capul sus (nu în jos) și țineți ochii concentrați asupra ascultătorului.
Pasul 9. Nu vă așteptați ca cineva să vă ceară părerea
Acest lucru se aplică tuturor aspectelor vieții, în special în lumea muncii. Uneori, oamenii sunt prea ocupați să-și prezinte propriile idei pentru a nu întreba despre ale tale. Ei presupun că, dacă aveți o idee, ar trebui să veniți cu voi înșivă (fără a fi întrebat).
- Trebuie să faceți un efort real pentru a fi auzit și a face sugestii. Altfel, cu siguranță nu veți fi auziți de alții. Poate dura ceva timp pentru a vă simți confortabil vorbind în fața unor grupuri mari de oameni, dar cu cât o faceți mai mult, cu atât veți deveni mai bine vorbind.
- Acest lucru poate părea dificil, mai ales pentru femeile care sunt învățate de la început să fie „politicoase” și să ia în considerare nevoile altora, chiar și atunci când trebuie să-și sacrifice propriile nevoi.
Metoda 3 din 4: să fii ascultat în relație
Pasul 1. Alege momentul potrivit
Unul dintre lucrurile care trebuie făcute pentru a vă asigura că puteți fi auzit de partenerul dvs. este alegerea momentului și locului potrivit. Acest lucru este important să vă gândiți, mai ales dacă trebuie să vorbiți despre chestiuni complicate / dificile.
- Trebuie să alegeți un moment închis, și nu un moment deschis (de exemplu, la un eveniment public). Când există o problemă în relație, comunicarea nu va funcționa dacă discutați cu partenerul dvs. în fața întregii familii în ajunul Crăciunului.
- De asemenea, atunci când amândoi vă simțiți supărați sau supărați (de exemplu, în timpul unei călătorii lungi), este posibil ca partenerul dvs. să nu poată asculta în mod eficient ceea ce aveți de spus sau să vă plângeți.
Pasul 2. Aflați ce doriți să transmiteți de la început
Deși nu trebuie să scrieți toate punctele dvs., este o idee bună să știți ce încercați să spuneți. Este important să rețineți acest lucru, mai ales dacă sunteți timizi sau aveți tendința să vă gândiți greu și să vorbiți față în față.
- Punctele glonț configurate de la început vă ajută să rămâneți la curent cu conversația (și să înțelegeți corect). Cu aceste puncte, vă puteți aminti lucruri care trebuie discutate.
- Puneți-vă întrebări, cum ar fi „Ce fel de soluție aștept?” sau „Există un alt mod în care pot să-mi ascult părerea?”
Pasul 3. Vedeți dacă partenerul dvs. este deschis să audă păreri
Deși acest lucru are legătură cu alegerea momentului și locului potrivit, este important să știți dacă este dispus / deschis să vă asculte. În caz contrar, ceea ce spuneți sau modul în care îl urmați nu va avea niciun efect. Când nu ascultă nimic, nu va asculta și nu va înțelege ceea ce spui.
- Limbajul său corporal arată foarte mult. Dacă se îndepărtează sau se uită în altă parte, nu face contact vizual sau își încrucișează brațele pe piept, este posibil să fie în defensivă sau să nu vrea să te asculte.
- Vă va fi foarte greu să îl determinați să asculte ce aveți de spus atunci când este agresiv sau supărat. În acest caz, este o idee bună să stați departe de el cât mai mult posibil.
Pasul 4. Asigurați-vă că limbajul corpului pe care îl arătați este de sprijin pentru a vorbi cu partenerul dvs
Când doriți să fiți ascultați de partenerul dvs., asigurați-vă că limbajul corpului vă arată această dorință. Faceți tot posibilul pentru a împiedica încheierea conversației, acordând atenție mesajului pe care îl transmite propriul limbaj corporal.
- Dacă poți, așează-te lângă el când vrei să audă ce ai de spus. Asigurați-vă că există o distanță suficient de mare între dvs. și partenerul dvs., astfel încât acesta să nu se simtă „aglomerat”, dar suficient de aproape pentru a exista o legătură între voi doi.
- Pe cât posibil, mențineți un ton neutru al vocii și al limbajului corpului. Nu vă încrucișați brațele pe piept și nu faceți un pumn. Asigurați-vă că pieptul dvs. este, de asemenea, ținut larg deschis (nu încovoiat).
- Mențineți contactul vizual cu partenerul dumneavoastră. Contactul vizual vă ajută să ghiciți cum se simte, precum și să vedeți dacă este încă dispus să asculte. În plus, contactul vizual poate menține și relația dintre voi doi.
Pasul 5. Stabiliți situația potrivită pentru a vorbi
Pentru a fi auzit, trebuie să-ți implici partenerul în conversație, fără a-i opri să vorbească. Dacă nu-i dai ocazia să se implice de la început, există șanse mari să nu asculte ce ai de spus. Ce trebuie să faceți este să vă împărtășiți opinia prin chat-uri live, să nu-l acuzați sau să-l învinuiți.
- De exemplu, ai putea spune „De fapt am o problemă și mă întrebam dacă mă poți ajuta”. După aceea, puteți continua conversația explicând că aveți nevoie de ajutor pentru a avea grijă de copii.
- Ca al doilea exemplu, ați putea spune, de exemplu, „De fapt sunt confuz. Aș fi fericit dacă m-ați ajuta să înțeleg această chestiune.” Apoi, explicați că simțiți că există un decalaj între voi și că doriți să încercați să depășiți această distanță.
Pasul 6. Arată-ți latura „fragilă”, nu furia
Adesea furia maschează emoții mai profunde și mai sensibile, cum ar fi frica sau rănirea. Când arăți furie imediat, închizi o conversație / discuție de succes în loc să o deschizi.
- Chiar dacă este mai greu (și înfricoșător) de exprimat, latura ta fragilă te face să fii mai ascultat de partenerul tău. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă că trebuie să împărtășești răul pe care îl simți într-un mod mai înțelept.
- Aceasta arată importanța utilizării propozițiilor cu pronumele „eu”. Cu această propoziție, puteți explica de ce vă simțiți răniți sau furioși. De exemplu, a spune ceva de genul „mă simt jignit când uiți să-ți iei hainele din rufe pentru că simt că nu crezi că recitalul meu este mai important decât să te duci acasă și să te odihnești” este mai bine și mai revelator decât, de exemplu,” Uiți întotdeauna să-ți faci temele. Se pare că nu-ți pasă de recitalul meu!"
Pasul 7. Asigurați-vă că sunteți dispus să-l ascultați pe celălalt
Conversațiile (și oportunitățile de a fi auzite) nu se întâmplă într-o singură direcție. Dacă nu doriți să vă ascultați partenerul, nu vă puteți aștepta ca aceștia să vă asculte. Poate fi greu să auzi lucruri despre tine sau despre relația ta cu care nu ești de acord, dar dacă vrei ca partenerul tău să te audă, trebuie să fii dispus să asculți ceea ce au de spus ei.
- Ascultați ce au de spus alți oameni. Dacă nu ascultați explicațiile sale (de exemplu, „Am uitat să-mi iau hainele din rufe pentru că sunt atât de deprimat de scăderea notelor fiului nostru la școală”), nici nu îl veți asculta.
- Când vorbește, încearcă să asculți activ. Dacă vă simțiți confuz sau prea „pierdut” în propriile gânduri, rugați-l să repete ceea ce a spus. Privește-l în ochi când vorbește și fii atent la ceea ce spune în loc să te concentrezi doar pe ceea ce vrei să spui mai târziu.
Pasul 8. Construiește un simț al umorului
Conversațiile importante, încercarea de a-l face pe cealaltă persoană să te asculte și a fi deschis atunci când te simți rănit sau supărat sunt lucruri foarte dificile de făcut și te lasă „obosit” emoțional. Cu toate acestea, dacă puteți adopta o abordare plină de umor, puteți trece bine prin ea (și pentru a obține rezultatul dorit).
De obicei, oamenii tind să fie mai deschiși la ascultare atunci când poți scoate în evidență latura plină de umor a situației, mai degrabă decât să revarsi emoții (mai ales să reacționezi excesiv)
Pasul 9. Acceptați că uneori partenerul dvs. nu vrea să asculte pe nimeni
Amintiți-vă că alții nu doresc întotdeauna să vă asculte (și de fapt așa sunt). Chiar dacă ați încercat și ați făcut pașii „corecți”, uneori eforturile dvs. nu vor avea niciun efect. Să presupunem că ai reușit situația, ai ales momentul potrivit și ai arătat o latură neutră (nu furie). Din păcate, uneori oamenii nu sunt pregătiți să-ți asculte părerea sau ceea ce ai de spus (de fapt, există oameni care nu vor fi niciodată gata să asculte ceea ce au de spus alții).
Dacă de multe ori nu poate (sau nu vrea) să asculte ceea ce ai de spus, încearcă să regândești dacă relația ta actuală merită să rămâi
Metoda 4 din 4: să fie auzit de alții în diferite setări sociale
Pasul 1. Luați în considerare dacă într-adevăr trebuie sau nu să vorbiți
Pentru a fi auzit de alții, trebuie să vorbești la momentul potrivit. Aceasta înseamnă că nu trebuie să vorbești tot timpul. Amintiți-vă că cantitatea și calitatea nu sunt întotdeauna direct proporționale.
- Uneori, ceea ce au nevoie alți oameni este un ascultător bun. A fi cineva care ascultă este uneori foarte important.
- Construiți-vă o atitudine sau un obicei pentru a exprima ceva care este cu adevărat important să spun doar. Oamenii vor fi mai interesați să te asculte dacă știu că ceea ce ai de spus este interesant.
Pasul 2. Știți când nu trebuie să vorbiți
Nu trebuie să vorbești cu nimeni și tot timpul. În anumite momente sau locuri, oamenii pot fi mai deschiși să vă asculte (sau invers). Cunoscând locul sau situația potrivită, ai ocazia să fii auzit, atât acum, cât și în viitor.
- De exemplu, cineva care ia un zbor de noapte poate fi mai puțin interesat de chat-ul dvs. decât cineva care așteaptă la coadă pentru a vedea un concert care vă place.
- De asemenea, este posibil să observați pe cineva din autobuz care ascultă muzică prin căști în timp ce se uită pe fereastră. Este posibil ca persoana respectivă să nu fie interesată să audă povești despre afacerea dvs. de vânzări auto Ferrari.
- Oamenii care sunt dispuși să vorbească își pot pierde „concentrarea” chiar și după ce vorbește mult timp. Dacă ai vorbit mai mult de 40 de secunde fără să te oprești, poate că este timpul să încetezi să vorbești și să oferi celuilalt om șansa de a vorbi.
Pasul 3. Anunță-l pe celălalt dacă tot ce vrei este să exprimi enervare sau emoție
În viață, uneori există momente în care o persoană trebuie doar să fie ascultată cu compasiune în timp ce își exprimă emoțiile cu privire la nedreptatea pe care a trăit-o. Cu toate acestea, unii oameni ar putea fi mai interesați să ofere o soluție decât să vă asculte preocupările.
- Există mulți oameni care sunt fericiți să simpatizeze sau să asculte când știu că exact asta trebuie. Dacă simt că trebuie să vină cu o soluție, este posibil să nu vorbească prea mult și să fie reticenți să asculte povestea ta.
- În plus, întrebați-vă prietenii dacă au nevoie de cineva care să vă ajute cu problemele lor sau dacă vor doar să fie auziți când au o problemă.
sfaturi
- Amintiți-vă că a vorbi cu voce tare (sau a striga) nu înseamnă neapărat că puteți fi auzit de alte persoane. De fapt, cu cât vorbești mai tare (sau cu cât vorbești mai des), cu atât este mai probabil ca alte persoane să fie reticente în a asculta ceea ce ai de spus (în timp ce este posibil să fi dorit să asculte înainte).
- Dacă ești o persoană timidă, încearcă să-ți imaginezi cealaltă persoană purtând doar lenjeria intimă! Chiar dacă sună ridicol, mulți oameni folosesc acest tip de imaginație pentru a îndrăzni să vorbească.
