Pentru a putea comunica mai eficient, trebuie să puteți transmite lucrurile în mod specific (în special pentru a evita ambiguitatea frazelor sau confuzia celeilalte persoane). Informațiile clare și descriptive - fie că sunt scrise sau verbale - nu numai că vă vor ajuta să transmiteți punctele comunicate mai clar, ci și vor facilita înțelegerea lor de către cealaltă persoană. Nu este nevoie să vă grăbiți; faceți-vă timp pentru a vă structura mesajul și bucurați-vă de avantajele comunicării mai specifice.
Etapa
Partea 1 din 2: Decizia ce informații trebuie transmise
Pasul 1. Alegeți un subiect la care sunteți pricepuți
Cu cât știți mai multe despre subiect, cu atât vă va fi mai ușor să transmiteți fapte și cifre specifice.
- Dacă nu sunteți familiarizați cu subiectul, faceți puțină cercetare (citiți o carte, răsfoiți paginile de internet etc.) pentru a putea transmite sau scrie despre subiect mai detaliat. Pentru a produce un material cuprinzător de scriere sau vorbire, trebuie să faceți o mică cercetare.
- Dacă nu vă simțiți încrezători în abilitățile dvs., încercați să conectați subiectul cu ceva familiar. Vă puteți gândi, de asemenea, la un subtopic pe care îl înțelegeți mai bine. De exemplu, dacă vi se cere să vorbiți despre schimbările climatice, încercați să alegeți un aspect specific pe care îl înțelegeți și la care sunteți buni, dar care intră în sfera subiectului schimbărilor climatice (cum ar fi dragostea dvs. pentru urșii polari și impactul a schimbărilor climatice asupra habitatului lor).
Pasul 2. Definiți „îndemnul”
Acest pas poate părea complicat, dar merită să încercați să restrângeți argumentul și să subliniați scopul scrisului sau discursului către ascultător sau cititor. Cu alte cuvinte, spuneți clar ce fel de acțiune ar trebui să ia cititorul sau ascultătorul după ce ați auzit sau citit argumentul dvs. Indiferent de tipul de material pe care îl alegeți (fie ficțiune sau argument filosofic), asigurați-vă că vă gândiți la ce fel de reacție vă așteptați să aibă ascultătorul sau cititorul. Nu uitați acest pas în timp ce redactați materialul.
- Un „îndemn la acțiune” este un termen utilizat în mod obișnuit în lumea marketingului, dar poate fi aplicat și procesului de compunere a unei piese de scris sau de materiale vocale. Indiferent de subiectul dvs., gândiți-vă la modul în care eseul poate fi folosit ca element de marketing pentru a transmite un mesaj specific și a încuraja oamenii să acționeze conform așteptărilor dvs.
- Unele apeluri la scop general: informează ceva, încurajează pe cineva să facă ceva, recomandă ceva, dezbate ceva, susține un argument, explică ceva, instruiește ceva și luptă cu ceva.
- Dacă doriți să scrieți despre urșii polari și schimbările climatice, îndemnul dvs. la acțiune se va referi probabil la acțiunile pe care ascultătorii sau cititorii le pot face pentru a aborda impactul schimbărilor climatice.
Pasul 3. Asigurați-vă că răspundeți la întrebările subiectului
Indiferent de obiectivul dvs. (răspunsul la o întrebare, respingerea unui argument sau finalizarea unei sarcini), gândiți-vă cu atenție la întrebările specifice la care trebuie să răspundeți pe această temă. Desigur, puteți insera câteva informații suplimentare care sunt încă relevante. Dar mai întâi, asigurați-vă că ați răspuns mai întâi la principalele întrebări.
Luați în considerare cuvântul întrebare care începe întrebarea. De exemplu, dacă vi se cere să descrieți ceea ce faceți la locul de muncă, este posibil să fiți tentați să explicați alte lucruri legate de subiect, cum ar fi modul în care ați performat la locul de muncă sau de ce ați ales acel loc de muncă. Aceste informații - deși interesante și importante de auzit - nu sunt informațiile de bază pe care trebuie să le prezentați. Asigurați-vă că răspundeți mai întâi la întrebarea principală înainte de a adăuga alte informații
Pasul 4. Gândește-te la lungimea scrisului sau discursului tău
Dacă aveți voie să scrieți maximum 500 de cuvinte sau să vorbiți timp de 15 minute, asigurați-vă că puteți transmite toate informațiile și argumentele importante în aceste limite. Dacă nu este specificată durata scrisului sau vorbirii, gândiți-vă cu atenție ce mesaj trebuie să transmiteți, ce subiecte doriți să ridicați și cine este publicul dvs. țintă sau cititorul. Acest lucru vă va ajuta să determinați durata scrisului sau a timpului de vorbire. Asigurați-vă că toate informațiile importante pot fi transmise fără a face plictisitorul ascultătorului sau cititorului și dificil de ascultat.
- Încercați principiul piramidei inversate. O piramidă inversată plasează toate informațiile importante în partea de sus și informațiile mai puțin importante în partea de jos. Dacă îți pasă de atenția ascultătorului, învață să aplici acest principiu. Desigur, acest principiu nu se aplică tuturor tipurilor de scriere sau vorbire. Dar cel puțin, dacă doriți să învățați să comunicați câteva puncte importante, merită încercat principiul piramidei inversate.
- Dacă îți mai rămâne timp (comunicare verbală) sau pagini (comunicare nonverbală), nu adăuga doar cuvinte fără sens. Încercați să vă gândiți la alte informații sau exemple relevante pentru subiectul dvs.; transmite detalii utile ascultătorului sau cititorului.
- Furnizați informații generale relevante. Detaliile irelevante vor face ca argumentul dvs. să fie mai puțin concentrat.
Pasul 5. Dați un exemplu
Indiferent dacă este verbal sau nonverbal, ambele vă solicită să construiți un argument și să oferiți exemple care să susțină acel argument. Nu uitați, informațiile specifice necesită întotdeauna verificarea.
- Într-un discurs politic sau o lucrare științifică, de exemplu, exemplele ar trebui prezentate într-un format direct și specific, cum ar fi „Exemplu …”. În timp ce se află în genuri mai casual, cum ar fi scrierea creativă, exemplele sunt prezentate într-un format mai implicit. De exemplu, pentru a explica faptul că personajul tău este foarte priceput la modă, trebuie să descrii ce fel de haine poartă sau care este magazinul ei preferat de îmbrăcăminte.
- Nu treceți peste bord cu exemple. Dacă dați prea multe exemple fără legătură, este posibil ca ascultătorii dvs. sau cititorii să vă uite subiectul principal. Evitați această posibilitate evaluând toate detaliile exemplului pe care urmează să îl prezentați; asigurați-vă că există o legătură clară între exemplul pe care îl furnizați și argumentul dvs. principal.
Pasul 6. Pe cât posibil, explicați toate cuvintele întrebare
Cu excepția cazului în care materialul dvs. este foarte scurt, luați în considerare clarificarea întrebărilor despre cine, ce, când și unde din materialul dvs. Această metodă este deosebit de importantă pentru a fi aplicată în comunicarea de afaceri. Dacă doriți ceva de la cineva, desigur, trebuie să transmiteți ceea ce aveți nevoie, cine are nevoie de el, când trebuie îndeplinit și unde poate fi îndeplinit.
Întrebările „cum” și „de ce” pot fi sau nu importante (în funcție de conținutul mesajului dvs.). Gândiți-vă cu atenție la modul în care ascultătorii sau cititorii vă vor interpreta mesajul; nu presupune niciodată că vor înțelege dacă nu le spui
Pasul 7. Nu generalizați subiectul
Generalizările se fac adesea atunci când nu știți ce să mai spuneți (de obicei se întâmplă în comunicarea nonverbală / scrisă). Câteva exemple obișnuite sunt propozițiile „De multă vreme …” sau „Mulți oameni cred …”. Se poate spune că aceste fraze sunt prea abstracte și largi, deci este dificil să se justifice adevărul.
De exemplu, în loc să începeți eseul spunând: „Tehnologia înrăutățește viața modernă”, ați putea spune: „Potrivit unor experți, tehnologia cauzează probleme de comunicare între oameni și crește sentimentul de singurătate al unei persoane”
Partea 2 din 2: Alegerea cuvintelor
Pasul 1. Folosiți adjective și adverbe adecvate
Propozițiile descriptive vor facilita, de obicei, ascultătorul sau cititorul să înțeleagă la ce te referi. În plus, astfel de propoziții vor fi de obicei mai interesante de auzit sau de citit. Cu toate acestea, nu utilizați propoziții descriptive prea des; se teme, aceste propoziții vor fi de fapt redundante și vor avea un impact mai mic asupra ascultătorilor sau cititorilor.
- Gândiți-vă la modul în care ascultătorul sau cititorul își va imagina alegerea cuvintelor. Dacă cuvintele tale nu creează o imagine clară în mintea lor, este probabil să alegi cuvinte prea ambigue. De exemplu, dacă pur și simplu spui „acea persoană a plecat acasă”, ascultătorului îi va fi greu să-și imagineze. În schimb, încercați să spuneți: „Bătrânul obosit a venit acasă la casa lui întunecată și goală”; o astfel de descriere va face mult mai ușor pentru ascultător sau cititor să înțeleagă situația.
- Propoziția „El se bâlbâie și se bâlbâie” conține un adverb redundant, deoarece cuvântul „bâlbâit” poate fi deja interpretat ca o tulburare de vorbire care determină o persoană să vorbească intermitent.
- Dacă nu sunteți sigur dacă limba utilizată este suficient de descriptivă, rugați pe cineva apropiat să vă citească și să vă evalueze scrierea. Întrebați-i dacă scrierea dvs. este suficient de detaliată și dacă limba pe care o folosiți este suficient de clară.
- În loc să descrieți fiecare obiect pe care îl menționați, concentrați-vă doar pe cele mai importante obiecte din mesaj.
Pasul 2. Folosește substantivul corect
Nu vă lăsați confuzi cititorii sau ascultătorii; încearcă întotdeauna să menționezi un anumit nume, titlu și locație.
Pasul 3. Oferiți detalii despre oră
Asigurați-vă că ascultătorul sau cititorul este capabil să înțeleagă adverbul timpului pe care îl transmiteți; În loc să spui „săptămâna viitoare” sau „curând”, folosește termeni mai specifici precum „luni” sau „înainte de cinci și jumătate”.
Pasul 4. Folosiți tehnica de scriere „arată nu spuneți”
În scrierea creativă, utilizarea cuvintelor și frazelor descriptive se bazează pe cele cinci simțuri: vedere, miros, gust, auz și atingere. Această metodă este utilă și pentru alte tipuri de vorbire scrisă sau verbală, mai ales că este posibil ca ascultătorii sau cititorii să „experimenteze” situația și să ajungă la propriile concluzii.
- De exemplu, propoziția „Deshawn este foarte fericită” lipsește încă în detaliu. Cititorii nu vor înțelege fericirea ca ceea ce simte Deshawn. În schimb, încercați să scrieți: „Deshawn și-a simțit inima sărită când a întâlnit-o în cele din urmă pe Erika. Abia așteaptă să împărtășească vechea sa prietenă vestea bună pe care tocmai a auzit-o. „Aceste detalii concrete și specifice despre sentimentele lui Deshawn permit cititorului să înțeleagă mai bine emoțiile lui Deshawn.
- Pentru a putea explica lucrurile mai bine, învață să le observi mai detaliat. Începeți prin observarea micilor detalii din viața de zi cu zi; ascuți-ți cele cinci simțuri.
Pasul 5. Știți când să parafrazați
Dacă doriți să citați cuvintele altcuiva, luați în considerare citarea propoziției. Din păcate, această metodă funcționează numai dacă cotația este clară și concisă. Dacă propoziția pe care o citați este prea complexă sau dificil de înțeles, luați în considerare parafrazarea (reexplicând-o în propriile cuvinte) pentru a ușura înțelegerea ascultătorilor sau cititorilor.
Dialogul este un element esențial necesar dezvoltării complotului și caracterului în scrierea creativă. Deci, asigurați-vă că îl scrieți sub formă de dialog, nu parafrazând
Pasul 6. Extindeți-vă vocabularul
Un vocabular larg vă poate ajuta să comunicați mai bine. Cu cât știți mai multe cuvinte, cu atât vă va fi mai ușor să alegeți cuvintele care se potrivesc cel mai bine cu detaliile pe care doriți să le transmiteți.
- În anumite situații, poate fi necesar să utilizați opțiuni complexe de cuvinte. Dar asigurați-vă că evitați cuvintele care nu sunt obișnuite și greu de înțeles. Amintiți-vă, un element important al comunicării este mesajul, nu alegerea vocabularului. De asemenea, trebuie să fiți atenți la alegerea jargonului tehnic; se tem că jargonul nu este familiar în mintea ascultătorilor sau cititorilor.
- Dicționarele lingvistice și tezaurul sunt obiecte care vă ajută cu adevărat să explicați ceva. Dacă nu sunteți sigur de cuvintele pe care le-ați ales, verificați întotdeauna semnificația cuvintelor din dicționar.
Pasul 7. Evitați structurile de propoziții prea complexe
Asigurați-vă că plasați fiecare cuvânt în ordinea corectă. De asemenea, asigurați-vă că utilizați structura propoziției corectă, astfel încât mesajul dvs. să se simtă fluid, clar și concis. Încercați să comparați propozițiile de mai jos:
- „Spionajul industrial, alături de utilizarea tot mai mare a computerelor pentru stocarea și prelucrarea informațiilor corporative, crește rapid.” Acest mesaj nu este clar deoarece clauzele inserate confundă de fapt ideea principală a propoziției.
- „Spionajul industrial crește rapid odată cu utilizarea tot mai mare a computerelor pentru stocarea și prelucrarea informațiilor corporative.” Acest mesaj se simte mai clar, deoarece ideea principală este transmisă la începutul propoziției.
