Cea mai importantă parte a interviului este deschiderea. Preambulul determină modul în care va avea loc interviul. Cu o pregătire bună și sfaturi pentru a-l liniști pe candidat, puteți avea un interviu de succes care vă poate ajuta să selectați cel mai bun candidat.
Etapa
Partea 1 din 3: Pregătirea
Pasul 1. Stabiliți de ce aveți nevoie de la un candidat
Înainte de a începe interviul, trebuie să determinați ce fel de candidat este necesar. Poate aveți deja o listă de calificări. Cu toate acestea, ia în considerare alte nevoi. Poate că compania are nevoie de oameni care sunt sociabili sau aveți nevoie de oameni orientați spre detalii. O viziune clară va ajuta la concentrarea interviului.
Pasul 2. Notați întrebările care trebuie puse
După ce ați stabilit ce este necesar, puteți utiliza aceste criterii ca ghid. Sunt necesare cel puțin două întrebări pentru fiecare cerință, deși este posibil să aveți nevoie de șapte sau opt pentru cerințele esențiale.
- Este o idee bună să pregătiți una sau două întrebări pentru fiecare cerință legată de abilități (întrebări pozitive). Apoi, pregătiți cel puțin o întrebare legată de modul în care candidatul a făcut față problemelor din acea zonă (întrebare negativă).
- Încercați diferite tipuri de întrebări. Uneori, vrei doar să ceri fapte, precum „Câți ani de experiență ai în acest domeniu?”. Cu toate acestea, puteți pune și întrebări ipotetice care oferă candidatului posibilitatea de a descrie cum ar reacționa într-o anumită situație, cum ar fi „Cum ați reacționa dacă un client v-ar fi plâns și v-ar striga?”. Sau folosiți întrebări confruntative care pun candidatul într-o poziție, cum ar fi „De ce aveți dreptate pentru acest loc de muncă? Nici măcar nu aveți o diplomă de facultate”. Scopul acestei întrebări este de a măsura reacția candidatului la stres. În cele din urmă, puteți solicita, de asemenea, exemple de acțiuni pe care le-a întreprins candidatul, cum ar fi „Spuneți-mi când ați fost ales să conduceți un proiect. Proiectul a avut succes?”
- Pregătiți întrebări suplimentare. Uneori, gândurile se evaporă într-un interviu. Deci, cel mai bine este să pregătiți alte întrebări la care candidatul poate răspunde.
Pasul 3. Faceți-vă partea înainte de interviu
Citiți toate CV-urile primite. Studiați și vedeți punctele tari și punctele slabe ale fiecărui candidat. În plus, faceți-vă timp pentru a căuta prezența candidatului pe internet.
În acest fel, cel puțin veți cunoaște candidatul puțin înainte de a veni. Puteți pune întrebări mai bune, iar interviul se va desfășura fără probleme, deoarece sunteți amândoi calmi
Pasul 4. Purtați îmbrăcăminte adecvată
Reprezentați compania, așa că trebuie să arătați bine. Practic, candidații vor judeca compania pe baza modului în care vă prezentați. Purtați ținute profesionale care se potrivesc culturii companiei.
Partea 2 din 3: Calmarea candidatului
Pasul 1. Tratează-l pe candidat cu curtoazie, prietenie și sinceritate
A fi deschis și politicos arată că îi prețuiești. Zâmbește și fă-l confortabil. De asemenea, o primire călduroasă care implică faptul că doriți să îl cunoașteți mai bine va duce la informații mai relevante.
De exemplu, începe prin a spune că ești fericit să-l cunoști, cu un zâmbet și o strângere de mână
Pasul 2. Găsiți un punct comun
Din fericire, acest pas este mai ușor, deoarece ați făcut deja cercetarea. De exemplu, găsiți un hobby sau un lucru preferat. Dacă vă place amândoi plaja, vorbiți despre aceasta pe un ton relaxat.
- Nu trebuie să spui că știi deja despre el. În schimb, spuneți ceva care spune că „vremea este însorită. Cred că voi merge la plajă în acest weekend”.
- Nu vă fie frică să vorbiți pe larg. Întrebați despre zi sau faceți glume despre vremea caldă.
Pasul 3. Spuneți motivul pentru care l-ați sunat pentru un interviu
De la început, arată că te interesează el ca candidat. Începeți prin a vorbi despre motivul pentru care doriți să-l întrebați.
- De exemplu, „mă interesează faptul că ați participat la un atelier de lucru despre scrierea subvențiilor și acesta este unul dintre motivele pentru care vă intervievez”.
- Ca bonus, puteți folosi această ocazie pentru a face complimente.
Pasul 4. Prezentați compania
Furnizați informații de bază despre locul de muncă, cum ar fi sarcinile și orele angajatului. Oferiți un salariu dacă aceste informații sunt acceptabile în timpul interviului. În plus, spuneți istoricul companiei. Nu trebuie să intrați în detalii, dar luați câteva minute pentru a furniza informații de bază.
Partea 3 din 3: Întrebări de pornire
Pasul 1. Începeți cu întrebări ușoare
Încearcă să întrebi „Unde ai studiat?” Practic, mențineți candidatul calm pentru a ușura starea de spirit și a ușura tensiunea.
De asemenea, puteți pune mici întrebări despre călătoria candidatului la interviu, cum ar fi „Aveți probleme la găsirea biroului nostru?” sau „Ai mai fost la această clădire?”
Pasul 2. Întrebați-vă despre candidat
Această întrebare este una dintre principalele. Întrebările despre sine sunt deschise. Adică, oferind candidaților posibilitatea de a-și evidenția abilitățile și experiența cheie. În plus, aveți și posibilitatea de a evalua cât de des candidatul poate oferi o explicație.
Puteți structura această întrebare în mai multe moduri, chiar și ca afirmație. De exemplu, „Spune-mi despre tine”, „De ce ai aplicat pentru acest loc de muncă?” Sau „Ce te-a făcut să te potrivești bine pentru acest post?”
Pasul 3. Ascultați cu atenție
Candidatul poate spune dacă nu ascultați cu adevărat și, dacă observă că nu acordați atenție răspunsurilor sale, va deveni și mai nervos sau mai bâlbâit. De asemenea, dacă nu eliminați cuvântul, îi dați șansa de a gândi răspunsul și de a oferi detalii suplimentare.
- De exemplu, dacă spune că are o experiență în artă, întreabă cum ar putea ajuta acest lucru în această poziție.
- De asemenea, asigurați-vă că îl priviți când vorbește. Puteți nota răspunsurile din când în când, dar încercați să nu le scrieți tot timpul.
Pasul 4. Proiectează-ți întrebarea pe baza răspunsului
Nu vă fie teamă să schimbați puțin tactica pe baza răspunsurilor pe care le oferă candidatul. De exemplu, poate fi necesar să cereți clarificări, să răsuciți întrebarea sau să solicitați mai multe informații.
- De exemplu, el a spus că are experiență în domeniul dvs. și a subliniat relevanța acestuia. Aceasta înseamnă că puteți șterge întrebări ulterioare pe subiect.
- Dacă spune că este atent la detalii și intenționați să-l întrebați dacă abilitățile sale se potrivesc cu locul de muncă, întoarceți întrebarea spunând: „Ați spus că ați fost orientat spre detalii. Cum crezi că ar ajuta acest lucru în această poziție?"
