Numele și numerele de telefon din apelurile de la numere private sau numere blocate nu vor fi vizibile. Aflarea unui astfel de număr este dificilă fără a recurge la servicii speciale sau a lua măsuri legale. În majoritatea cazurilor, nu veți putea reapela un număr blocat, iar singurele persoane care pot afla informațiile despre număr sunt operatorul dvs. celular sau forțele de ordine. Cu toate acestea, dacă primiți astfel de apeluri frecvente și doriți să le opriți, puteți investiga în continuare folosind un serviciu de urmărire a telefonului sau o aplicație dedicată pentru telefonul mobil. Sau, alternativ, aflați cum să blocați toate apelurile telefonice de la numere private.
Etapa
Metoda 1 din 3: Urmărirea utilizând un telefon fix
Pasul 1. Urmăriți apelul telefonic apelând * 57 imediat după terminarea apelului cu numărul privat sau numărul blocat
Ar trebui să faceți acest pas numai dacă apelul este amenințător sau obscen. Operatorul dvs. de telefonie va primi această notificare și va înregistra numărul, data și ora la care a fost efectuat apelul. Apoi, vă așteptați să acționați în justiție, raportând poliției sau altor autorități data și ora apelului telefonic urmărit. Un sunet înregistrat va fi redat pentru a vă informa că numărul a fost urmărit și stocat în arhivele operatorului dvs. de telefonie, precum și furnizarea de îndrumări cu privire la raportarea persoanelor care vă contactează către autorități.
- Trebuie să răspundeți la apelul telefonic pentru a-l urmări. Chiar dacă apelantul se deconectează la preluare, îl poți urmări în continuare atâta timp cât apelul a primit răspuns.
- Unii operatori de telefonie și autorități vă solicită să urmăriți cel puțin de trei ori înainte de a lua măsuri legale.
- Va trebui să plătiți o taxă pentru acest serviciu majorității operatorilor de telefonie, indiferent dacă decideți sau nu să raportați numărul autorităților. Această taxă poate ajunge până la aproximativ 130.000,00 IDR pentru fiecare apel telefonic.
- Ar trebui să urmăriți numai apelurile care sunt amenințătoare, obscene sau hărțuitoare.
Pasul 2. Activați opțiunea de a respinge apelurile de la numere necunoscute din serviciul dvs. de telefon, ridicând telefonul și apăsând * 77
Întrucât să descoperiți un număr de telefon blocat este atât de greu de făcut, poate respinge toate apelurile de la un număr de acest gen în viitor vă poate ajuta. Această opțiune va fi activată și toate numerele necunoscute, numerele private sau numerele blocate vor fi respinse. Pentru a dezactiva această opțiune, trebuie doar să formați * 87 și să închideți.
Numărul necunoscut care vă sună va primi un mesaj pentru a închide și a identifica numărul înainte de a vă apela
Pasul 3. Încercați să apelați numărul apelând * 69
Aceasta va activa opțiunea de apel invers, iar înregistrarea vocală vă va oferi numărul de telefon al persoanei care v-a sunat ultima dată împreună cu data și ora apelului, precum și opțiunea de a le apela înapoi. Rambursările pot furniza informații numai despre persoana care v-a sunat ultima dată.
- Din păcate, această opțiune nu poate fi utilizată pentru numerele blocate sau numerele private. Dacă numărul este blocat sau ascuns, un mesaj de eroare vă va spune că operatorul nu poate furniza date despre persoana care vă sună.
- Dacă ați activat opțiunea de a respinge numerele necunoscute, dar primiți în continuare apeluri amenințătoare sau obscene, puteți utiliza opțiunea de apel invers pentru a afla numărul.
- Este posibil să fie necesar ca acest serviciu să fie activat mai întâi de operatorul dvs. de telefonie, așa că contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a vedea dacă oferă servicii de apel invers.
- Nu trebuie să preluați un apel telefonic pentru a utiliza un serviciu de apel invers. Unii apelanți sau comercianți de telefonie enervanți vă vor apela de obicei în același timp, deci trebuie doar să așteptați să se oprească sunetul și să utilizați opțiunea de apel invers pentru a afla numărul.
Pasul 4. Dacă orice altceva eșuează, cereți apelantului dvs. numărul direct
Solicitați agentului de vânzări de telefonie să vă plaseze pe o listă de numere pe care nu doriți să le apelați. Majoritatea comercianților de telefonie au nevoie de asigurare verbală pentru a nu vă mai apela, sau vă vor continua să vă sune până când veți ajunge să cumpărați sau să spuneți că nu vor să fie sunați din nou.
Este posibil ca unii apelanți să fie greu de vorbit sau să accepte explicațiile dvs. Nu dați informațiile dvs. personale și nu lăsați conversația să continue pentru a vă face să vă simțiți inconfortabil. Amintiți-vă, puteți închide oricând pentru a ieși din conversație
Pasul 5. Înregistrați conversația în curs cu apelantul și prezentați-o autorităților competente
Dacă există un model clar de apeluri telefonice, este probabil ca autoritățile să ia măsuri legale. Înregistrați data și ora, precum și conținutul conversației pentru toate apelurile telefonice blocate.
- Dacă aveți de gând să dați în judecată apelantul, taxele pot fi substanțiale și procesul destul de lung.
- Fiți pregătiți să faceți pași dificili, cum ar fi schimbarea numărului de telefon pentru a vă proteja sau respectarea liniilor directoare date de autorități pentru a urmări numărul. Aceasta înseamnă că este posibil să trebuiască să interacționați cu apelantul sau să vorbiți o vreme la telefon pentru a-l putea urmări.
Metoda 2 din 3: Deblocarea numărului cu dispozitivul mobil
Pasul 1. Aflați despre serviciile de deblocare a numerelor de telefon și luați în considerare dacă vi se potrivește vizitând site-ul web și citind recenziile utilizatorilor
Puteți descărca mai multe servicii pentru a deschide numerele blocate pe telefonul dvs. mobil, cum ar fi Trapcall și aplicația de identificare a apelantului (CIA). Majoritatea acestor servicii sunt plătite și pot fi utilizate pe majoritatea dispozitivelor smartphone. Acest serviciu poate deschide numere blocate sau private, vă poate înregistra conversațiile și vă poate ajuta să blocați apelurile nedorite.
- Trapcall: Trapcall este un serviciu de abonament cu o serie de opțiuni de servicii diferite. Cele mai simple opțiuni vă vor ajuta să deblocați un număr de telefon blocat, precum și să furnizați câteva informații de bază despre număr.
- Aplicația de identificare a apelantului: deși acest serviciu nu poate deschide numere de telefon blocate, puteți bloca apelurile nedorite și puteți afla informații despre apelant din datele generale.
Pasul 2. Pregătiți-vă telefonul pentru a utiliza Trapcall sau alte aplicații similare
Acest lucru înseamnă că trebuie să-l descărcați pe telefon căutându-l și instalându-l din magazinul de aplicații al telefonului. Este posibil să fie necesar să achiziționați aplicația sau să vă abonați pentru a utiliza serviciul.
Acest serviciu ar trebui să ofere un ghid pas cu pas cu privire la modul de instalare a acestuia pe telefon. De exemplu, pentru a instala un Trapcall, trebuie doar să apăsați câteva numere și să îl trimiteți. Fiecare telefon are un set special de numere alocate de Trapcall prin intermediul site-ului său web, în funcție de numărul dvs. de telefon, operatorul de telefonie mobilă și locație. Apoi vi se va oferi opțiunea de a vă testa telefonul și vă vor apela pe un număr automat
Pasul 3. Deblocați numărul blocat
Fiecare serviciu are reguli diferite pentru deschiderea numerelor blocate. Majoritatea serviciilor necesită să așteptați un apel de la un număr blocat sau un număr privat, apoi apăsați „Refuză” sau „Refuză” pe telefon. Câteva clipe mai târziu, va apărea un apel telefonic sau un mesaj împreună cu numărul de telefon care a fost deblocat.
De asemenea, puteți apela numărul direct, vizualiza informațiile sau împiedica contactarea dvs. din nou
Metoda 3 din 3: Blocarea numerelor de telefon pe smartphone-uri
Pasul 1. Blocați numărul de telefon folosind iPhone
Din păcate, această metodă poate fi utilizată numai dacă știți numărul de telefon care vă sună. Dacă iPhone-ul dvs. are o versiune iOS mai târziu de 8, puteți bloca orice număr sau contact. Deschideți aplicația „Telefon” și atingeți simbolul circular cu un „i” mic lângă el pentru a deschide informațiile de contact. Glisați în jos și ar trebui să existe o opțiune pentru „Blocați acest număr”. Atingeți pentru a vă bloca contactul.
Gestionați contactele pe care le blocați accesând „Setări”> „Telefon”> „Blocare”. Apoi, puteți adăuga alte numere pe care doriți să le blocați sau atingeți „Editați” pentru a le elimina din lista numerelor blocate
Pasul 2. Blocați numărul de telefon pe telefonul Android
Din păcate, această metodă poate fi utilizată numai dacă știți numărul de telefon sau persoana de contact care v-a sunat. Există mai multe moduri de a bloca apelurile telefonice pe dispozitivele Android. Cel mai simplu mod este să deschizi aplicația „Telefon” și să mergi la ecranul următor. Atingeți simbolul cu trei puncte, selectați „Setări” și atingeți „Apelați”. Pe ecranul următor, atingeți „Blocare apeluri”.
- Atingeți „Toate apelurile primite” pentru a activa blocarea tuturor apelurilor din lista dvs. de blocări.
- Dacă nu aveți încă o listă de apeluri blocate, atingeți „Lista blocări” pentru a introduce numărul.
Pasul 3. Blocați numărul de telefon pe telefonul Windows 8
Din păcate, această metodă poate fi utilizată numai dacă știți numărul care vă sună. Activați blocarea apelurilor glisând pe „Ecran de pornire” și selectând „Setări”. Atingeți „Apel + Filtru SMS” și activați „Blocare apel + SMS” până când bara devine verde.
- Blocați un anumit număr accesând lista de apeluri pentru a căuta numărul de blocat. Țineți apăsat numărul timp de câteva secunde până când apare un mic meniu. Selectați „Blocați contactul”.
- Gestionați numerele pe care le blocați accesând „Setări”> „Apel + Filtru SMS”> „Contacte blocate”.
sfaturi
- Fiecare smartphone are moduri și pași diferiți pentru a bloca contactele. Citiți manualul de utilizare al dispozitivului sau contactați centrul de service pentru mai multe informații.
- Nu toate smartphone-urile au opțiunea de a bloca numerele, în special pe telefoanele mai vechi.
- Găsiți o modalitate de a înregistra apeluri enervante sau scrieți informațiile pentru referință. Acest lucru va fi util dacă doriți să inițiați un proces.
- Schimbați-vă numărul de telefon și asigurați-vă că îl includeți pe lista de numere. Marketerii nu vor accepta apeluri telefonice.
Avertizare
- Unele servicii nu sunt disponibile în unele țări.
- Folosiți un tracker de apeluri numai dacă doriți să inițiați un proces. Acest serviciu este o măsură serioasă și de obicei este utilizat doar ca ultimă soluție pentru a afla originea unui număr blocat.
