Știați că sentimentul cald și ireal vine în inima voastră când cineva vă mulțumește sincer pentru ceva ce faceți pentru ei? Nu ești singura persoană care simte așa. Imaginați-vă cât de minunat se simte să știți că ați dat cuiva acel sentiment cald, ireal, pentru că îi sunteți recunoscători. Ca oameni, apreciem când suntem apreciați. A spune „mulțumesc” în mod deschis și sincer nu numai că te va face o persoană mai fericită, ci te va face și o persoană mai sănătoasă și mai energizată. Așadar, data viitoare când cineva face ceva pentru tine - mare sau mic - profită de ocazie pentru a-i mulțumi.
Etapa
Partea 1 din 4: Mulțumesc cu ușurință
Pasul 1. Zâmbește și fă contact vizual
Dacă spui mulțumesc personal, nu uita să zâmbești și să faci contact vizual cu persoana căreia îi mulțumești. Acest mic gest adaugă o mare sinceritate unui „mulțumesc”.
Pasul 2. Păstrați-l simplu
A arăta recunoștință față de ceilalți este un lucru minunat. Măgulirea excesivă a celorlalți și încercarea din greu de a spune „mulțumesc” este prea mult și poate jena persoana căreia încerci să-i mulțumești. Faceți actul de a mulțumi într-un mod simplu, direct și plăcut.
Pasul 3. Fii sincer atunci când îți mulțumești
Ar trebui să mulțumești sincer și sincer cuiva, pentru că ești recunoscător pentru ceva ce a făcut. Nu ar trebui să mulțumești cuiva pentru că ți s-a spus să o faci sau pentru că te simți obligat. O mulțumire nesinceră va părea evidentă și neapreciată.
Acest lucru este important pentru cei care lucrează într-un mediu de vânzare cu amănuntul. Într-un astfel de mediu, ei se simt obligați să mulțumească clienților în mod regulat. Dacă nu sunteți cu adevărat recunoscător, clientul poate afla. Chiar dacă treaba ta este să mulțumești clienților, totuși o poți face sincer
Pasul 4. Scrieți o scrisoare de mulțumire sau un card
Există anumite situații care necesită mai mult decât un „mulțumesc” direct, cum ar fi să fii delectat cu cina, să ți se ofere un cadou și așa mai departe. Când apar aceste situații, este esențial un „mulțumesc” scris. Oricine vă tratează cu această amabilitate extra specială merită același lucru în schimb și scrierea unei scrisori sau a unei cărți „mulțumesc” este o modalitate excelentă de a arăta cât de mult apreciați ceea ce fac.
- Dacă decideți să utilizați un card, un card gol este foarte bun în astfel de situații. Cardurile goale vă permit să scrieți felicitări scurte, dar speciale.
- Indiferent ce formă de „mulțumesc” este utilizată, aceasta ar trebui să precizeze în mod specific de ce spuneți „mulțumesc”.
- Deși e-mailurile pot fi personalizate, nu trimiteți e-mailuri în această situație. E-mailul nu este la fel de sincer și nu vizează la fel de bine ca un card fizic sau o scrisoare.
Pasul 5. Evitați delegarea
Nu cereți altcuiva să trimită un „mulțumesc” cuiva în numele dvs., faceți-o singur. Acesta nu este un „mulțumesc” sincer dacă nu vine direct de la tine.
Dacă sunteți o persoană foarte ocupată, care nu are prea mult timp liber, creați un card special „mulțumesc” și păstrați-l într-un loc ușor de accesat. Sau cumpărați niște cutii de card goale pentru a le păstra pe birou
Partea 2 din 4: Planificarea unui Mulțumesc
Pasul 1. Folosiți un format „mulțumesc”
Dacă aveți probleme cu mulțumirea corectă cuiva sau ce să spuneți pe un card „mulțumesc”, încercați să utilizați formatul cine, ce și când.
Pasul 2. Faceți o listă cu cine trebuie să i se mulțumească
Începeți procesul „mulțumesc” făcând o listă a persoanelor cărora trebuie să li se trimită un card „mulțumesc”. De exemplu, dacă de ziua ta primești mai multe cadouri, scrie o listă a persoanelor care au dat cadourile (și ce ți-au dat ei). Această listă ar trebui să includă și numele persoanelor care v-au ajutat să planificați evenimentul (de ex. Petreceri de ziua de naștere).
Pasul 3. Notați ce vă face să doriți să spuneți mulțumesc
Există șase secțiuni de bază pentru un „mulțumesc” personal - salutarea, nota de mulțumire, detaliile, data viitoare, reformularea și salutul de închidere.
- Salutul este scris simplu. Începeți un „mulțumesc” cu numele persoanei pe care doriți să o spuneți mulțumesc. Dacă este un „mulțumesc” formal, acordați-i un salut formal (de exemplu, dragul domn Smith), dacă persoana este un membru al familiei sau un prieten apropiat, faceți un salut prietenos (de exemplu, Bună Ma).
- O notă de mulțumire este partea dvs. de a mulțumi oricui și pentru orice fac. Cel mai ușor lucru de făcut este să începeți această secțiune cu cuvintele „mulțumesc.” Dar puteți fi mai creativ dacă doriți (de exemplu, îmi place când deschid un cadou de ziua dvs.).
- Detaliile sunt partea specifică. Adăugarea de detalii specifice despre motivul pentru care mulțumești pe cineva face ca salutarea să fie mai sinceră și personală. Trebuie să menționați cadourile specifice pe care le-ați primit sau pentru ce ați cumpărat premiul și așa mai departe.
- Data viitoare este partea de menționat când vă veți întâlni sau vorbi cu această persoană. De exemplu, dacă trimiteți un „mulțumesc” bunicilor dvs. și urmează să-i vizitați în curând de Crăciun, menționați acest lucru.
- Retratarea face parte din finalizarea „mulțumirii” cu un alt mesaj de mulțumire. Puteți scrie o altă propoziție (de exemplu, Vă mulțumesc din nou pentru amabilitate, chiar sper să pot merge la facultate și banii aceștia să mă ajute foarte mult) sau puteți spune „mulțumesc” încă o dată.
- Salutul de închidere este același cu salutul de deschidere, dar în această secțiune trebuie să adăugați și numele dvs. Trebuie să fii mai formal (de exemplu, Wassalam) sau mai puțin formal (de exemplu, Cu dragoste), în funcție de cine mulțumești.
Pasul 4. Planificați când trimiteți nota de mulțumire
Va trebui să trimiteți un card și o scrisoare „mulțumesc” în termen de o lună de la eveniment, dar este preferabil să îl trimiteți mai devreme. Dacă ați ratat-o, puteți începe întotdeauna un „mulțumesc” cu scuze pentru că a durat mai mult decât era de așteptat.
Dacă trimiteți un card „mulțumesc” pentru un eveniment mare cu o mulțime de oameni prezenți, planificați să petreceți ceva timp în fiecare zi scriind un „mulțumesc” tot timpul
Partea 3 din 4: Perfecționarea căii recunoștinței
Pasul 1. Fii atent cu ordonanța „mulțumesc”
Diferite ocazii și evenimente necesită diferite ordonanțe de „mulțumire”. Deși nu există nicio regulă care să spună că trebuie să urmați acest ghid, acesta a devenit o tradiție. Este obișnuit să trimiteți o scrisoare sau un card „mulțumesc” din următoarele motive:
- Acceptați tot felul de cadouri, inclusiv bani. Aceste cadouri pot fi pentru zile de naștere, aniversări de nuntă, absolviri, bun venit într-o casă nouă, sărbători de zile mari și așa mai departe.
- Participați la o cină sau la un eveniment special (cum ar fi Ziua Recunoștinței) la casa cuiva.
Pasul 2. Trimiteți un card „mulțumesc” de nuntă în 3 luni
Este obișnuit să trimiteți un card „mulțumesc” scris de mână oricărei persoane care a făcut oricare dintre următoarele pentru nunta dvs. De asemenea, este obișnuit să trimiteți o felicitare în termen de 3 luni de la eveniment, deși este mai ușor să rămâneți la curent dacă trimiteți cardul atunci când primiți un cadou decât să așteptați până după nuntă.
- Cineva care ți-a trimis un cadou pentru o logodnă, un duș de nuntă sau o nuntă, inclusiv bani.
- Cineva care este membru al petrecerii de nuntă (de ex. Domnișoară de onoare, șef al grupului de domnișoare de onoare, fată de flori etc.).
- Cineva care găzduiește o petrecere în cinstea dvs. (de exemplu, duș de nuntă, petrecere de logodnă etc.).
- Cineva care vă ajută să vă planificați sau să vă desfășurați nunta, inclusiv furnizorii de servicii și furnizorii de bunuri care fac ca nunta dvs. să se desfășoare fără probleme (de exemplu, producător de prăjituri, florărie, decorator de camere, șef etc.).
- Oricine încearcă să vă ajute în timp ce vă pregătiți și planificați nunta (de exemplu, vecinii care vă tund gazonul etc.).
Pasul 3. Scrieți imediat un „mulțumesc” pentru interviu
Dacă ați fost intervievat pentru un loc de muncă, stagiu sau voluntar, este o idee bună să trimiteți o scrisoare sau un card „mulțumesc” de îndată ce interviul s-a încheiat.
- Asigurați-vă că ați creat un card sau o scrisoare care este specifică pentru locul de muncă pentru care faceți un interviu și chiar menționați ceva specific din interviu.
- Asigurați-vă că scrieți corect numele oamenilor. Nu este nimic mai rău decât să trimiți o scrisoare de „mulțumire” după interviu și să scrii greșit numele interviului.
- Folosiți un salut formal „mulțumesc”, cu excepția cazului în care intervievatorul se prezintă pe nume și vrea să-l sunați cu acest nume.
- În situațiile de a face un „mulțumesc” după un interviu, este obișnuit să trimiteți un e-mail personal în locul unui card sau scrisoare fizică. De fapt, aceasta poate fi o opțiune mai bună dacă un card sau o scrisoare fizică către intervievator este dificil de obținut sau durează mult.
Pasul 4. Faceți un „mulțumesc” personal donatorului grantului sau al bursei
Primirea oricărui tip de ajutor financiar la o universitate sau colegiu este un lucru minunat. Multe dintre bursele acordate studenților provin din donații. Indiferent dacă donația provine de la o persoană, familie, moștenire sau organizație, trimiterea unui „mulțumesc” pentru că ați furnizat fonduri pentru dvs. este o modalitate excelentă de a arăta apreciere.
- Dacă bursa se acordă prin școala dvs., departamentul care selectează destinatarul vă poate ajuta să găsiți o adresă de e-mail unde să trimiteți un „mulțumesc”.
- Întrucât aceștia nu sunt oameni pe care îi cunoașteți personal, scrieți mai degrabă o scrisoare formală și elegantă „mulțumesc” decât casuală.
- Înainte de a trimite o scrisoare, asigurați-vă că o verificați dublu (și verificați dublu), astfel încât să nu existe erori de ortografie și gramaticale. S-ar putea să fie nevoie să cereți altcuiva să citească scrisoarea doar în cazul în care ați ratat ceva.
- Un „mulțumesc” ca acesta este cel mai bine trimis ca o scrisoare formală de afaceri pe o hârtie frumoasă, mai degrabă decât o scrisoare sau o carte scrisă de mână.
Partea 4 din 4: Exprimarea recunoștinței
Pasul 1. Înțelegeți ce este recunoștința
Recunoștința este puțin diferită de „mulțumesc” obișnuit. Recunoștința înseamnă a fi recunoscător și a fi politicos, dar și a fi amabil, generos și recunoscător. Aceasta este o atitudine de a avea grijă de ceilalți mai mult decât de tine. Exprimarea recunoștinței față de ceilalți poate ajuta la influențarea pozitivă a situațiilor și chiar la schimbarea comportamentului altor persoane.
Pasul 2. Scrieți o notă de recunoștință
Primul pas pentru a-ți exprima recunoștința față de ceilalți este să poți înțelege ceea ce ești cu adevărat recunoscător. Notarea lucrurilor pentru care ești recunoscător într-un caiet este o modalitate bună de a te ajuta să înțelegi ce simți despre tine și despre ceilalți. Scrierea în note durează doar câteva minute pe zi pentru a face o listă cu 3 lucruri pentru care ești recunoscător în acel moment.
Puteți folosi ideea unei note de recunoștință pentru a ajuta copiii să dezvolte o mai bună înțelegere a recunoștinței și recunoștinței. Ajutați-i să scrie 3 lucruri pentru care sunt recunoscători în fiecare noapte înainte de a merge la culcare. Dacă sunt prea mici pentru a scrie, cereți-le să deseneze lucruri pentru care sunt recunoscători
Pasul 3. Exprimă recunoștință de cel puțin 5 ori pe zi
Provoacă-te să-ți exprimi recunoștința de 5 ori pe zi. Recunoștința trebuie exprimată tuturor, nu doar membrilor familiei și prietenilor apropiați. Dacă vă gândiți la asta, sunt mulți oameni care vă ajută în fiecare zi care probabil nu vor auzi niciodată un cuvânt de recunoștință, cum ar fi șoferi de autobuz, recepționeri, comercianți la telefon, oameni care deschid ușile, oameni care dau locuri la autobuze, personalul de curățenie, si asa mai departe.
- Când exprimați această recunoștință, nu uitați să folosiți numele persoanei (dacă știți unul), pentru ce sunteți recunoscător și de ce sunteți recunoscător pentru aceasta. De exemplu, „Vă mulțumim pentru deschiderea ușilor liftului, Sue, eram îngrijorată că aș întârzia la o întâlnire, acum pot să ajung la timp!”
- Dacă există un motiv practic pentru care nu poți exprima recunoștință personal, exprimă-l în tăcere sau notează-l.
Pasul 4. Găsiți noi modalități de a arăta recunoștință
Recunoștința nu trebuie doar să fie arătată într-un anumit mod (cum ar fi să-ți mulțumesc), dar poate fi mai mult decât atât. Din când în când, găsiți o nouă modalitate de a-i exprima recunoștința cuiva făcând ceva ce nu ați mai făcut niciodată sau pe care nu l-ați făcut de mult timp.
De exemplu: prepararea cinei într-o noapte când observați că partenerul dvs. este epuizat; îngrijirea copiilor într-o noapte, astfel încât cuplul să poată ieși cu prietenii; oferindu-se voluntar pentru a fi un șofer pentru prietenii care beau alcool, oferind să găzduiască o petrecere de Crăciun în familie un an și așa mai departe
Pasul 5. Învățați copiii să fie recunoscători
Este posibil să aveți amintiri despre mama sau tatăl dvs. care vă reamintesc să mulțumiți cuiva când v-au dat un cadou sau bomboane când erați copil. A mulțumi sau a fi recunoscător nu este întotdeauna primul lucru în mintea unui copil, dar este important pentru ei să învețe. Următoarea metodă în patru pași este o modalitate excelentă de a învăța copiii despre recunoștință.
- Spuneți-i copilului despre recunoștință, ce înseamnă și de ce este important. Folosește-ți propriile cuvinte și oferă exemple.
- Arată-ți abilitățile de recunoștință copiilor tăi. Puteți face acest lucru ca exercițiu sau în „viața reală”.
- Ajută-l pe copilul tău să practice să fie recunoscător față de ceilalți. Dacă aveți mai mult de un copil, cereți-i să ofere exemple despre fiecare și să ofere informații reciproc.
- Nu încetați să vă încurajați copilul să fie recunoscător. Oferiți-le sprijin pozitiv atunci când pot face o treabă bună.
Pasul 6. Nu arătați recunoștință doar celor care vă sunt drăguți
Deși acest lucru poate fi dificil de făcut, trebuie să arăți recunoștință față de persoanele care te pot enerva sau enerva. Nu uitați să aveți răbdare în timp ce faceți acest lucru și să evitați să sunați grosolan.
- Oamenii care te enervează pot avea perspective foarte diferite asupra lucrurilor. Chiar dacă nu sunteți de acord sau nu vă place perspectiva lor, ei au totuși o opinie valabilă. Fii recunoscător pentru faptul că și-au împărtășit părerea și că ai învățat să vezi situația dintr-o altă perspectivă.
- Chiar dacă acești oameni te fac să te enervezi, s-ar putea să existe totuși ceva la ei care să te fascineze. Ele pot fi enervante, dar pot fi întotdeauna la timp sau complet organizate. Concentrați-vă pe aceste aspecte pozitive atunci când vorbiți cu acești oameni.
- Luați în considerare faptul că relația cu această persoană enervantă v-a învățat de fapt o nouă abilitate. Fii recunoscător că ai învățat să ai răbdare și calm în situații neplăcute.
Pasul 7. Recunoașteți că recunoștința are beneficiile sale
A fi recunoscător și a-ți putea exprima recunoștința poate avea un efect extraordinar asupra ta și a celor din jur. Recunoștința este legată de fericire - oamenii mai fericiți tind să fie mai recunoscători. A avea pe cineva care îți este recunoscător te poate face să te simți fericit. Gândirea la ceea ce te face recunoscător te poate ajuta să te concentrezi pe lucrurile pozitive din viață, nu pe cele negative.
- A vă face timp să scrieți ceea ce sunteți recunoscător înainte de culcare vă poate ajuta să dormiți mai bine. Nu numai că îți iei ultimele clipe înainte de culcare să te gândești la lucruri pozitive, dar poți scoate și gânduri negative și să le notezi pe o bucată de hârtie.
- Recunoștința tinde să te facă mai empatic. Acest lucru se poate datora faptului că oamenii recunoscători se concentrează mai degrabă pe emoțiile pozitive decât pe cele negative, astfel încât să nu devină iritați atunci când cineva este neplăcut.
