Acest wikiHow vă învață cum să vă resetați parola contului Instagram pe un dispozitiv Android, iPhone sau iPad. Dacă sunteți deja conectat la contul dvs. și încă vă cunoașteți parola activă, puteți crea o nouă parolă prin setări. Dacă contul este inaccesibil, există două opțiuni disponibile: schimbarea parolei printr-un cont Facebook conectat (numai pentru dispozitivele Android) sau trimiterea unui link de resetare a parolei la o adresă de e-mail sau un număr de telefon mobil cu un serviciu SMS activ.
Etapa
Metoda 1 din 3: Resetați parola Instagram uitată prin dispozitivul Android
Pasul 1. Deschide Instagram pe dispozitiv
Această aplicație este marcată de o pictogramă roz, portocaliu, galben și alb, care se află de obicei în sertarul paginii / aplicației. Dacă nu vă puteți aminti parola contului, o puteți reseta prin pagina de autentificare a aplicației.
Pasul 2. Atingeți Obțineți ajutor pentru conectare
Această opțiune se află sub butonul „Autentificare”.
Pasul 3. Alegeți o metodă de resetare
Aveți trei opțiuni pentru resetarea parolei:
-
“ Folosiți numele de utilizator sau adresa de e-mail:
Atâta timp cât puteți accesa contul de e-mail asociat contului, utilizați această opțiune pentru a obține un link de resetare a parolei.
-
“ Trimitere și SMS:
Dacă contul este conectat cu un număr de telefon, utilizați această opțiune pentru a trimite un link de resetare a parolei prin mesaj text.
-
“ Logheaza-te cu Facebook:
Dacă contul dvs. este conectat la un cont Facebook, vă puteți reseta parola conectându-vă la contul dvs. Facebook. Cu toate acestea, această metodă poate fi urmată numai dacă știți parola contului dvs. Facebook. Dacă există mai multe conturi Instagram conectate la un singur cont Facebook, opțiunea „Resetare utilizând Facebook” va reseta parola pentru cel mai recent cont conectat.
Pasul 4. Trimiteți informațiile solicitate la Instagram
Trebuie să puteți accesa contul de e-mail sau numărul de telefon asociat contului. În caz contrar, aceste opțiuni nu pot fi utilizate. Dacă doriți să utilizați Facebook, conectați-vă la contul dvs. Facebook pentru a vă confirma identitatea, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta parola.
Pasul 5. Urmați linkul pentru a reseta parola
După ce primiți linkul prin mesaj text sau e-mail, atingeți linkul pentru a accesa pagina de resetare și a crea o nouă parolă. Dacă noua parolă este confirmată cu succes, o puteți folosi imediat pentru a vă conecta la cont.
- Dacă nu vă puteți accesa contul de e-mail sau numărul de telefon, încercați să deschideți vechiul cont de e-mail. Dacă uitați parola, o puteți reseta de obicei prin intermediul site-ului web al furnizorului de servicii de e-mail sau contactați centrul de asistență pentru clienți.
-
Dacă totuși nu vă puteți accesa contul, încercați să trimiteți o solicitare de asistență. Accesați contul cu ultima adresă de e-mail sau număr de telefon cunoscut, atingeți „ Ați uitat parola?
și selectați „ Ai nevoie de mai mult ajutor?
”Pentru a obține formularul de ajutor.
Metoda 2 din 3: Resetați parola Instagram uitată prin iPhone sau iPad
Pasul 1. Deschide Instagram prin telefon sau tabletă
Dacă nu vă puteți aminti parola contului, o puteți reseta prin pagina de autentificare a aplicației.
Pasul 2. Atingeți Parola uitată pe pagina de autentificare
Acest link se află deasupra butonului „Conectare”.
Pasul 3. Atingeți Nume utilizator sau Telefon.
Dacă doriți să vă resetați parola trimițând un link de resetare la adresa de e-mail asociată contului dvs., selectați „ Nume de utilizator Dacă doriți să obțineți un link prin mesaj text, selectați „ Telefon ”.
Pasul 4. Introduceți informațiile solicitate și atingeți Trimiteți linkul de conectare
Dacă alegeți „ Nume de utilizator ”, Introduceți numele de utilizator Instagram sau adresa de e-mail asociată contului. Dacă alegeți „ Telefon ”, Introduceți numărul de telefon asociat contului.
Pasul 5. Urmați linkul trimis prin e-mail sau mesaj text
După câteva minute, veți primi un scurt mesaj sau e-mail de la Instagram cu un link pentru a crea o nouă parolă. Introduceți noua parolă în câmpul furnizat, apoi tastați-o din nou pentru a confirma.
- Dacă nu vă puteți accesa contul de e-mail sau numărul de telefon, încercați să deschideți vechiul cont de e-mail. Dacă uitați parola, o puteți reseta de obicei prin intermediul site-ului web al furnizorului de servicii de e-mail sau contactați centrul de asistență pentru clienți.
-
Dacă totuși nu vă puteți accesa contul, încercați să trimiteți o solicitare de asistență. Accesați contul cu ultima adresă de e-mail sau număr de telefon cunoscut, atingeți „ Ați uitat parola?
și selectați „ Ai nevoie de mai mult ajutor?
”Pentru a obține formularul de ajutor.
Metoda 3 din 3: Schimbarea parolei Instagram încă cunoscute
Pasul 1. Deschide Instagram pe smartphone sau tabletă
Dacă aveți acces la contul dvs. și știți în continuare parola pe care ați folosit-o, o puteți schimba cu ușurință prin meniul de setări.
Pasul 2. Atingeți pictograma profilului (silueta capului)
Se află în colțul din dreapta jos al ferestrei Instagram.
Pasul 3. Atingeți meniul din colțul din dreapta sus al ecranului
Acest meniu se afișează sub forma a trei linii orizontale pe iPhone / iPad și a unei roți dințate pe dispozitivele Android.
Pasul 4. Atingeți Setări
Este în partea de sus a meniului.
Pasul 5. Atingeți Securitate
Această opțiune este indicată de o pictogramă scut cu bifă.
Pasul 6. Atingeți Parolă
Această opțiune este indicată de o pictogramă de blocare în partea de sus a meniului.
Pasul 7. Introduceți parola curentă
Trebuie să introduceți parola corectă în câmpul „Parola actuală” înainte de a putea crea o nouă parolă.
Pasul 8. Creați o parolă nouă
Tastați o parolă nouă în câmpul „Parolă nouă” și introduceți-o din nou în câmpul „Parolă nouă, din nou”.
Pasul 9. Atingeți Salvare sau bifați pictograma pentru a salva parola
Puteți vedea una dintre aceste opțiuni în colțul din dreapta sus al ecranului. Odată ce noua parolă este acceptată, o puteți folosi pentru a vă conecta la contul dvs. Instagram.
sfaturi
- Când alegeți o parolă nouă, asigurați-vă că intrarea are cel puțin opt caractere și include o combinație de litere, cifre și simboluri.
- Dacă primiți o nouă adresă de e-mail, actualizați-o pe Instagram cât mai curând posibil. Accesați profilul dvs., atingeți „ Editează profilul ”, Și introduceți o nouă adresă de e-mail în câmpul„ E-mail”.
